Auto-Car

Bra och professionellt mottagande, Trevlig och hjälpsam personal.

Snabb o bra service fem av fem möjliga.

Trevligt bemötande, kunniga, Låg bra till

Fick prata direkt med teknikern idag som var guld värt och fick en direktkontakt med den sakkunnige! Mycket värt och gjorde ärendet mycket enklare! 👍

Trevligt bemötande. Professionellt. Kunnigt.

Riktigt bra service av personal i vanlig ordning ! 😀

Ni har gjort en fantastisk jobb bravo 😊

Bra och snabb service/ trevligt bemötande när vi ville ha fuktest på våran Laika campervan, kommer definitivt åka till dom igen. Tomas/Karin.

Den var bra på alla sätt! Lätt att boka, snabb hjälp och sen klar.

Är mycket nöjd med hur mitt ärende hanterades snabbt och smidig och med bra återkoppling fick jag mitt trasiga dörrlås utbytt

Snabb hjälp, trevlig personal som hittade lösningar för att hålla nere priserna på en reparation. Rekommenderas!

Var lätt att få en tid, trevligt bemötande och snabbt utfört jobb.

Betalade dyrt för nya hjullager och nya bromsar på min husvagn och vet att dom jobbar mycket med husbilar och husvagnar. Men fick ändå dålig magkänsla när jag hämtade hem vagnen och bromsade lite extra så bestämde mej för att åka och besikta den ett halvår tidigare för att se så det var ett bra arbete utfört! När jag kom fram till Bilprovningen 3,5 mil hemifrån så luktade det bränt och trummorna var jättevarma och jaa inne på besiktningen så var bromsarna väldigt ojämna och som förväntat då anliggning på båda bromsarna och... Visa mer belagd med ombesiktning vilket är helt rätt! Imed att bromsarna låg på så mycket så vågade jag inte dra hem den dessa mil så åkte och pratade med verkstaden som fixade hem den och nu ska som kolla igenom den igen och förväntar mej att dom löser och står för efterkontrollen men sen är frågan hur mina nya bromsar och hjullager mår nu efter denna hettan och vad som egentligen kommer bytas ut (igen). Hur bra är detta sen då? Även om den är godkänd på efterkontrollen så är inte grejerna i nyskick längre. Tänkte dom får byta allt så att det ska hålla länge framöver för min husvagn. Tur jag följde min magkänsla och besiktade nu istället för i maj månad. 😕🙏🏻

Trevlig bemötande och förståelse. God service och hjälpsam.

Snabba,smarta och trevliga killar som kan sitt jobb

Bra och snabb service inför besiktning

Jag fick ett fint bemötande på Auto-Car. De utförde de arbeten som var överenskommet som var en liten service med oljebyte och byte av skyltbelysningslampor. Jag kan varmt rekommendera denna verkstad.

Trevligt bemötande Tydliga besked om pris och leveranstid

Mycket trevlig bemötande och profesionel hjälp.

Snabb o bra hjälp när husbilen krånglade med super bra service tack för hjälpen

En verkstad som verkligen ställer upp för sina kunder

Bra bemötande. Förväntningarna bra. Byte av en drivaxel, och byte av bromsvätska.

Trevligt och professionellt bemötande. Jobbet utfördes på rätt tid och tog den tid som estimerats. Saknar ett väntrum/lounge men det kanske kommer i samband med pågående utbyggnad. Kommer absolut tillbaka nästa gång.

Superb service, snabb hantering och trevlig kundservice!

Super bra bemötande av personalen, jag kände mig så trygg med att lämna min bil hos dem. Personalen va väldigt bra på att lyssna och svara på frågor och funderingar. Jag kommer alltid vända mig till Auto-Car i Lilla Edet, så fort det är någonting med min bil samt för underhållsservice.

Vänlig bemötelse Arbetet utfördes med bravur fast det var besvärligt

Att rekommendera snabb leverans. Laika 😁.

Snabb service till ett bra pris.

Väldigt trevlig personal i mottagningen. Tog väl hand om min pärla.

Bästa tänkbara service o ett bra bemötande TACK

Trevliga, snabb service men ganska dyrt

Snabb service och bra bemötande

Trevlig personal och tydlig information om vad som gjorts med bilen.

Grym service o trevlig personal

Snabb och bra service. Har inte sett resultatet än men utgår ifrån att det är bra gjort. 👍🏼

Bra servis och snabbt. Jag är nöjd!

Mycket tacksam för hjälpen jag fick av er.

Fantastisk personal i alla positioner. Man får en bra beskrivning på vad som ska göras men också prisförklaring på olika centrum som kan hända under arbetets gång om man nu inte vet exakta felet. Denna gång blev det fjäderbyte fram båda sidor då en gått av. Inga konstigheter alls. Man är lika glad när man kommer in och lämnar bilnyckeln som när man får tillbaka den :)

Bra bemötande av kunnig personal. Kände mig trygg att lämna min bil till verkstaden. Återkommer till denna verkstad nästa service eller om det uppstår problem.

Jag lämnade in min husbil för installation av en AC i bodelen efter att ha fått ett kostnadsförslag på 6500 kr, under förutsättning att befintlig eldragning kunde användas. Kort därefter blev jag uppringd och fick besked om att AC-enheten inte fick plats där den skulle monteras och att taket behövde bearbetas, vilket gjorde att priset höjdes till cirka 79 000 kr. En tid senare ringde verkstaden igen och meddelade att bilen klar och kommer kosta 10 500 kr eftersom de påstod att de hade varit tvungna att dra nya elkablar från... Visa mer bakom kylskåpet. Jag ifrågasatte detta och efter en diskussion sänktes merkostnaden till 8 900 kr. När jag sedan hämtade husbilen fick jag en helt annan förklaring. Då sa man att de 10 500 kronorna egentligen avsåg ett gammalt arbete som hade blivit kvar på offerten och att den korrekta merkostnaden från början egentligen var 8 900 kr. Den förklaringen gjorde mig ännu mer osäker på hur prissättningen hade gått till. När jag granskade installationen såg jag dessutom att elkablarna inte hade dragits från bakom kylskåpet, vilket jag hade fått höra, utan direkt från garaget längst bak i husbilen. Kablarna har dragits synligt längs insidan av bodelen, från taket och nedåt, och fästs med spikade kabelklammer. För mig ser detta inte ut som ett fackmässigt utfört arbete, särskilt inte med tanke på den höga kostnaden. Det mest frustrerande är att jag nu själv behöver rätta till det estetiska resultatet. Jag kommer att få ta bort kabelklamrarna och köpa kabelkanaler eller annat kabelskydd för att dölja kablarna och få installationen att se professionell ut. Det är ett arbete jag inte borde behöva göra efter att ha betalat för en professionell installation. Bemötandet under hela processen upplevde jag som dåligt och respektlöst. Mina frågor och invändningar togs inte på allvar, och jag lämnade verkstaden med en känsla av att jag behandlades annorlunda. Jag kan inte säga varför, men känslan gjorde upplevelsen ännu sämre. Jag orkar inte lägga mer tid och energi på att bråka om detta. I stället får jag själv åtgärda det som borde ha varit snyggt och fackmässigt gjort från början. Sammantaget är jag mycket besviken över både utförandet och kundbemötandet. Jag kommer därför inte att anlita den här verkstaden igen och kan tyvärr inte rekommendera den till andra. Mvh Solman Frotan

Mycket trevlig o kunnig personal!

Mycket nöjd med besöket på verkstaden kunnig personal och ett bra bemötande.

Helt ok,riktigt bra faktiskt,gott att få hjälp.

Jag har blivit väl omhändertagen. Det var först och främst handbromsen som som skulle fixas och jag kan tala om att jag inte haft så bra handbroms någon gång sedan jag köpte bilen. Jättetrevlig personal. Åkte långa vägar för att få en märkesverkstad när det finns en på ort och ställe som är bättre. De fixade bromse som märkesverkstade inte kunde.👍👍😊😊

Trevlig personal men det tog sjukt lång tid

Bra service, trevliga, och bra utfört arbete

Jätte bra bemötande inget att klaga på

Bra och snabb service trevlig personal

Kanon Proffigt till 100% Inget att klaga på Kan verkligen rekommenderas till andra .

Trevligt bemötande, lyssnade, snabbt jobbat. Jag är nöjd.