Bilparken i Karlstad AB

Aldrig mer köper en bil hos er. Värme sätte fungerar inte AC byter fram lampor varje vecka bil slocknar själv byt bateri after en vecka

Aldrig mera!!! Köp bil på annat ställe

Bra bemötande av säljare och ägare, bytte däck och åtgärdade fel som hittades när vi använt bilen ett tag. Volvo V90 Cross country 2021

Jätte nöjd med min bilköp! Dem erbjuder även bra priser på inbyte. Rekommenderar 👍👍👍👍

Jättetrevligt bemötande. De stod utan krångel för de extra saker jag förhandlade till (montering dragkrok) Bilen har fungerat som den ska och inga obehagliga överraskningar har dykt upp.

Snabb, smidig affär. Även då affären i sig gick snabbt så var intrycket av personalen bra och kompetent

Min upplevelse av Bilparken var bra!

Köpte en V70 D5 2014. Bilparken Karlstad hade dels gjort en genomgång av alla system och sagt att det var okej. Bilen skulle vara nyservad. Man lämnade en garanti mot fel de första 12 månaderna. Efter 4 mil började bromsarna skrika. Jag fick lämna in den på verkstad, bromsbeläggen höger frams insida gick metall mot metall. Fick omgående byta bromsskivor och belägg fram. Bilparken och deras ”garanti ” , tog inget ansvar för detta. Två vinterdäck läckage från ventiler som behövts repareras. Lampan för service lyste vid min... Visa mer besiktning, men man ville ändå hävda att den var nyservad. Om du handlar från Bilparken i Karlstad, tänk då att du har samma säkerhet som om du handlar från en privatperson på en köpcentumsparkering. Deras genomgång och bedömning har inget värde. Deras garanti är en bluff, faller aldrig ut. Men deras bilar kan förstås vara skapliga, precis som privatpersoners bilar. Men tro inte på deras egna besiktningar, och inse att garantin är en bluff. I slutändan är jag ändå nöjd med mitt köp. Jag har bevakat denna modell i 1-2 år på blocket. D5 från 2014 är en perfekt och outslitlig motor. Efter bromsfixet och service av däck fungera den bra.

Det var ju ett tag sen som jag köpte en bil där men vad jag kommer ihåg så fungerade allt bra med leveransen. Fick även en dragkrok monterad och allt var bra utfört. Det var ju en fräsch och välvårdad bil som jag köpte så jag har inte haft några problem med den efteråt.

Bilen var i utlovat skick och inga konstigheter. Dock lovades vinterdäck men efter flera månader tjat och tillomed kontaktats gamla ägaren som hade lämnat vinterdäck ihop med bilen sa bilparken att dom inte hade fått några och väntade på vinterdäcken . Gamla ägaren skickade bild på bilen med vinterdäcken lastade i bagaget utanför bilparken men trots de sa dom att dom inte fått dom än. Tillslut fick vi ett par 10 år gamla däck som var helt slut i stommarna. Så STORT MINUS PÅ DET

Snabb och enkel affär som inkluderade inbyte. Helt utan problem och med en känsla av ärligt bemötande. Helt nöjd kund / MJ Falköping

Trasiga framdäck på bilen som kostade cirka 190000 kr. Ville få dem bytta. Vi kom överens om att de skulle sätta på nya Michelin. När vi sedan hämtar bilen sitter det de billigaste, sämsta däcken man kan hitta på marknaden. Sprucken vindruta. De drog av 1000 kr på priset och de sa att jag kunde byta den på försäkringen. Det kunde man inte. Lurad. Ytterligare ett par småfel som jag ville ha avdrag på priset. Nä det var helt omöjligt. Jag kommer aldrig köpa en bil där igen. Vill inte sätta min fot i den affären igen. Riktigt luriga säljare.

Toppen. Trevliga, hjälpsamma och toppenbra bil!

Bra service, hjälpsamma även efter köpet ! Rekommenderas av mej för bra service.

Trevligt bemötande. Köpte en volvo v70 å valde till dragkrok. Dragkrok monterades 1 vecka senare till bra pris

Det är felskickat jag heter Anders och inte Birgitta👎

Volvo V60 Smidig affär och bra bemötande i butiken, men de glömde att teckna garantiförsäkringen som skulle ingå så när kopplingen havererade kort tid efter köpet så fanns ingen garanti. Bilparken betalade då endast halva reparationen som av dem utsedd verkstad hade konstaterat var tvunget att åtgärdas. Firmans reklamationsavdelning har sen inte svarat på ytterligare förfrågningar när fler sammanhängande fel tillstötte. Reklamationsavdelningen går endast att kontakta via mail.

Alt gick fint, som bevis på det är jag redo att göra en affär till. Jag är på jakt efter en BMW x3 diesel 2018 eller yngre, mindre en 15-16 000 mil runt 250 000 sek Du vet vad jag köpte, vad kan du ge mig för den? Her kan affären vara?

Köpte en bil som skulle vara nyservad, vilket den absolut inte var. Behövdes dessutom göras hjulinställning och däckbyte, trots att den skulle vara "helt i ordning" motorvärmaren var ur funktion.

Företaget glömde en så viktig detalj som att registrera ägarbytet

Kommer aldrig nånsin köpa bil hos er igen. Ett jävla skämt till företag. Världens sämsta service när man ska göra reklamation på bilen och får ingen hjälp alls. Allt går via mejl som kan veckor innan man får svar och tillslut slutar ni svara helt. Värsta jag varit med om. Vill inte ta på sig nåt ansvar alls. Fick tillslut felsöka och fixa felet själv för att ens få bilen att starta. Får ångest bara jag hör namnet bilparken KARLSTAD. Kommer aldrig rekommendera er till en enda jag känner. HÅLL ER SÅ LÅNGT BORTA FRÅN DENNA FIRMA NI KAN.

Lagat tröskeln med ihopknölad maskeringstejp,fogskum och spackel. Så NEJ! Jag rekomenderar ej Bilparken i Karlstad AB

Toppen hjälp, snabbt och fick även hjälp med andra fel som jag inte var medveten om utan debitering. Super trevliga!

Skulle inte köpa bil härifrån igen, klagade på tänd motorlampa som låg innom garantiperiod. De tog över 1 månad på sig att "lösa" problemet som sedan återuppstod en tid senare. Efter återkoppling till dem utan svar vände jag mig till en verkstad som informerad mig om att partikelfilter behövde bytas. Kostade mig 10000 kr. Har fortfarande inte fått svar från Karlstad bilpark i skrivande stund.

Det gick lätt och smidigt att köpa bil

Bra bemötande som har kunden i fokus.

Säljare Alex är en riktigt klippa! Bra service, trevlig personal, löser situationer som uppstår och tar ansvar. Till exempel så var medföljande vinterdäck uttorkade och jag fick då nya.

Trevligt bemötande men efter två tvättar upptäckte jag att den var full av små repor, någon som skrapat en häck på båda sidor, så inte helt nöjd!! Men bra bemötande

Snabb och smidig att lösa ett problem.

Trevlig personal och bra service. jag fick en bil jag är jätte nöjd med.

All the wqranty promises it's bullshit. Had a problem with a Webasto from a day one and they never replied to me. Filled on warranty forms and nothing too.

Mycket trevliga säljare, samt bra utbud med begagnade bilar! Rekommenderar stark!

Lurar kunderna. Väldigt mycket fel på bilen jag köpte och när jag försökte få kontakt med dom så svarar dom inte. Bilen var inte äns städad invändigt när jag tittade på den. Mycket missnöjd med bilparken i Karlstad. Hoppas att ingen köper en bil av dom mer.

Helt okej bilköp. Dock så kom det endel fel efter några månader. Men det får man räkna med när man köper från en bilskojare. MVH

Det gick lite för snabbt med finansieringen och helt plötsligt blev jag ägare till en bil jag egentligen inte har råd med, samtidigt som jag har betalat ett premium pris för ett kundlöfte som jag måste ha feltolkat.

Trevligt bemötande och bra Bilar.Jag har köpt 2 Bilar i Karlstad och är Nöjd.

Bra bemötande trevlig personal Bra upplevelse Vi köpte en bil.

Bra bemötande. Klara papper. Support funkade bra

Försökte få tag på dom efter jag köpte min xc60 t6 för ca 350tusen. Bromsarna är typ slut och låter. Men ingen återkoppling. Väldigt dåligt…

Fick ett bra pris för inbyte av min gamla bil och en snabb och smidig affär utan problem.

Tacksam för en trygg snabb friktionsfri och ärlig bilaffär! Jag blev bemött med uppriktig vänlighet och ärlighet och intresse för mig som presumtiv kund, då jag steg in i lokalen. (vilket inte varit fallet på de 3 bilfirmor jag besökt tidigare samma vecka. ) Jag fann den bil jag ville ha med de tillbehör jag tycker man bör få med i en affär gällande en begagnad bil i 200 000 kronors klassen. Det kändes som en trygg affär, då bilens historik visades direkt, fullt och tydligt. Inga problem att få provköra bilen. De erbjöd... Visa mer sig att hjälpa mig om problem eller frågor skulle uppstå framöver. De utför även service och möjligheter att uppgradera / ytterligare utrusta bilen finns vilket känns tryggt. Försäljaren kändes mycket kunnig och erfaren i sin branch var villig att finna lösningar på allt och stressade mig absolut inte vilket jag var tacksam för. Jag är mycket nöjd med affären med Bilparken och dess sätt att ta hand om mig som kund. Jag rekommenderar Bilparken i Karlstad AB till alla som är på jakt efter en ny bil och samtidigt vill bli bemötta som en människa å gå därifrån lugna glada och tryggt informerade med den bil du behövde å tänkt dig. Jag har endast en positiv erfarenhet av mötet och affären med Bilparken. /Ny nöjd kund : Jessica ca 50 år.

Mycket bra bilköp! Säljarna var trevliga, kunniga och hjälpsamma genom hela processen. Allt gick smidigt och bilen motsvarade helt mina förväntningar. Rekommenderas varmt!

Som kund hos Bilparken är du en i gänget. Uppstår något problem med bilen, eller om det uppstår en orosfråga angående bilen, är det bara att åka dit. Antingen fixar dess verkstad till det eller svarar på frågan och rätar ut oron. Det är som att ha en personlig ”Bildoktor”, som alltid finns till hands. Bilparken på Heden är på kundens sida, det ger trygghet i bilägandet.

Köpte en v60 2015 som tog olja och motorlampan var bortkopplad. Försökte få hjälp på garantin men fick ej hjälp. Så kommer aldrig någonsin köpa en bil därifrån igen.

Hjälpsamma och trevliga. Är mycket nöjd med mitt bilköp!

Mycket trevlig å bra service!

Garanti bolaget som dom anlitat svarar inte. Så man får inge hjälp med sin garanti. Min bil har krånglat sen dag 1 och har fått lämna im den 3 gånger. Utan hjälp från firman.

Trevligt bemötande o allt gick smidigt så jag blev nöjd!

Fantastisk personal mycket tillmötesgående, Kan bara säga gott.

Trevligt bemötande. Snabb och smidig affär.