2
Jag köpte en bukett fredag 16/10 och ville ha ett råd, men det fick jag inte. Strax efter blev expediten, helt oprovocerad, mycket oförskämd. Jag blev mycket förvånad. Givetvis kommer jag inte att handla buketter i Ystad och måste tyvärr berätta för våra vänner hur jag blev behandlad.
Hej Torbjörn, Jens heter jag och tillsammans med min familj driver jag Blomsterhuset Europa. Jag blir jätteledsen att höra att du har fått ett dåligt bemötande i vår butik i Ystad. Så ska det ju absolut inte vara och jag ber om ursäkt för detta. Jag skulle jättegärna vilja komma i kontakt med dig för att få veta mer om ditt besök och vad vi kan göra för att bli bättre. Du får gärna kontakta mig på jens@grevon.se eller på 0411-130 33 och fråga efter Jens. Vänligen Jens Johansson Blomsterhuset Europa
Den 5 april handlade jag hos er i Ystad och råkade glömma en blomma i kassan. Den 6 april när jag kom med kvittot så var butiken stängd. Jag kom igen idag den 7/4, visade kvittot och berättade att jag glömde en av blommorna men tjejen i kassan sa att det finns ingen anteckning om detta och att det finns 'många oärliga personer'. Jag blev väldigt besviken att jag inte fick hjälp, den tjejen hade kunnat fråga andra kollegor om bortglömd blomma och vara behjälplig. Själva blomman kostar ingenting och jag tror inte att det...
