Bredablick Förvaltning

Hej Frank, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Martin, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Yvonne, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Thomas, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Det finns olika sätt att kontakta oss, både via telefon, direktmail, mail genom kontaktsformulär på vår hemsida (https://bredablickforvaltning.se/) samt genom medlemsportalen, PHM Digital (https://phmdigital.se/). Du får väldigt gärna beskriva närmre vad det var du upplevde var svårt gällande att hitta vår kontaktinformation. Det är värdefullt för oss att veta för att kunna arbeta för att göra det enklare för er. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Haris, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Csaba, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej David, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Då det kräver förberedande arbete för byte av parkeringsplats, med upprättande av bytt avtal etc. så kan det ibland ta någon dag för oss att återkoppla. I just ditt fall är det fastighetsägaren själv som hanterar och kontaktar dig ang. parkeringen så det är inte vi som förvaltare som gör det. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Örjan, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande. Vår strävan är att alltid bemöta de önskemål som inkommer, såvida de är görbara. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Ebba, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Rebecka, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Irem, Då du inte lagt någon förklaring till din recension eller upplevelse kan vi inte bemöta den i dagsläget. Vi vill väldigt gärna ta del av din erfarenhet med oss för att kunna reda ut vad som skett och hitta lösningar för att skapa bra kundupplevelser, vilket vi alltid strävar efter. Vill du berätta mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta mig direkt eller vår kundtjänst. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Linda, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Ang. portalen så ska det vara smidigt och enkelt att logga in - om du upplever problem med detta rekommenderar vi dig att kontakta kollegorna som är experter på just denna del, support@phmdigital.se. Blir det inte bättre så är du välkommen att höra av dig till mig direkt. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Helen, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Tanja, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Robert, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Jan, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Beklagar att du upplevt problem med kommunikationen med oss sedan tidigare. Detta tar vi vidare oss i arbetet med att skapa en bra kundupplevelse med smidigt och snabb respons. Är glad att höra att du numera upplever att det fungerar bättre. Allt gott! Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Markus, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Beklagar att du blivit dubbelfakturerad. Detta jobbar vi på att säkerställa inte sker i framtiden. Vad skönt att du därefter upplevde bra hjälp med att lösa detta. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Karin, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Emil, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att du fick bra hjälp och bemötande - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Zander, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vad skönt att ditt ärende löste sig snabbt och smidigt - precis det vi strävar efter. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Cecilia, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Ulla, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Vi har gjort en stor förändring med våra system senaste året, allt för att göra det enklare och smidigare för alla parter och framförallt för våra kunder och medlemmar. Det hade varit väldigt värdefullt och höra mer om exakt vad det är du upplever fungerar sämre så att vi kan kika över om vi kan förbättra... Visa mer detta. Vill du dela med dig mer av din upplevelse och dina tankar är du välkommen att kontakta mig direkt. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Gun, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Kenneth, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Pia, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Gudrun, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Sara, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Doris, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Kul att höra att du upplevt fin hjälp utav oss. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Daniel, Tack för att du tog dig tid att recensera oss. Det är värdefullt att få mer insikt i vilka system du syftar på, i vilken egenskap du använder dessa och hur de kan förbättras. Vi har nyligen genomfört omfattande uppdateringar av hela vår systempark med målet att skapa välfungerande och användarvänliga funktioner. Eftersom detta nyligen har genomförts är er feedback och input extra viktig för att vi ska kunna modifiera systemen, inom de tekniska begränsningarna, så att de blir så optimala som möjligt. Vill... Visa mer du berätta mer om din upplevelse är du varmt välkommen att kontakta mig direkt eller vår kundtjänst. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Carlos, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Marie, Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension. Vår vision är att alltid ge den bästa möjliga servicen och tack vare feedback kan vi arbeta mot att möta era tankar och åsikter, och därmed bli ännu bättre. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Helena, Antar att detta rör de tidigare åsikter du haft kring fullmaktshantering. Fullmaktshanteringen regleras enligt lag, och våra jurister hjälper oss att tolka dessa regler, vilket är anledningen till våra rutiner. För att säkerställa en smidig hantering för alla inblandade parter samtidigt som säkerhet och kvalitet bibehålls, har vi infört lösningar som att godkänna vidimerade fullmakter. Målet är alltid att upprätthålla en säker, kvalitativ och effektiv hantering. För att förbättra samarbetet och skapa ömsesidig... Visa mer förståelse för våra processer, har vi varit i kontakt med din chef. Detta för att säkerställa att våra rutiner förstås som ett led i att upprätthålla säkerheten och följa lagen. Angående medlemskap är det styrelsen i föreningarna som själva tar beslut om detta. De har alltid 30 dagar på sig att meddela beslutet, enligt lag. Så fort alla nödvändiga dokument mottagits utav oss, skickas dessa vidare till styrelserna för godkännande, alltid inom 12 timmar. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning

Hej Kristoffer, Vår kundtjänst på telefon är öppen dygnet runt för tekniska ärenden och vardagar 9-11 samt 14-16 för övriga ärenden. Vi strävar alltid efter att besvara ärenden som inkommer via mail inom 24 timmar. Om du upplever att handläggningstiden varit orimligt lång eller att ditt ärende inte kunnat lösas på ett snabbt och smidigt sätt, vill vi gärna veta mer om detta. Dels för att kunna hjälpa dig med just detta ärende, men också för att lära oss av eventuella misstag i vår hantering. Vill du berätta mer om din... Visa mer upplevelse är du välkommen att kontakta mig direkt eller vår kundtjänst. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se

Hej Oliver, Då du inte lagt någon förklaring till din recension eller upplevelse kan vi inte bemöta den i dagsläget. Vi vill väldigt gärna ta del av din erfarenhet med oss för att kunna reda ut vad som skett och hitta lösningar för att skapa bra kundupplevelser, vilket vi alltid strävar efter. Vill du berätta mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta mig direkt eller vår kundtjänst. Med vänliga hälsningar, Hanna Fors på Bredablick Förvaltning hanna.fors@bredablickgruppen.se