Carglass Sweden AB

Var inne för ett byte av framrutan, och bytet gick snabbt och smidigt. Märker i efterhand att de repat billacken ner till metallen samt skadat interiören och valt att inte säga något. Efter ett långdraget reklamationsärende med dem är allt till slut åtgärdat. Reklamationsprocessen har tyvärr varit utdragen (11,5 veckor från första mejlet tills allt var löst) där jag upplevt att jag har fått ligga på konstant för att driva det vidare. Kommunikationen har varit allt ifrån obefintlig till bristfällig. Betyget går från... Visa mer en 1:a till en 2:a pga. att själva grundarbetet gjordes smidigt och att regionsansvarig i Göteborg tog ägandeskap över reklamationen.

Snabb hjälp och trevligt professionellt bemötande. Rek varmt för stenskottslagning.