ChargeBuddy

Utförde installation och support som överenskommit och utlovat. Suppotade i alla delar av processen samt var tillgängliga transperanta i hur de resonerar. Löste alla upkomande hinder och problem längs vägen på ett snabbt och enkelt sätt för mig som kund. Jag valde att köpa och installera Pylontech Batterer samt Solis växelriktare. Jag är mycket nöjd med helheten. Jag kan varmt rekommendera ChargeBuddy som leverantör och installatör.

Inledningsvis fanns en tydlig dialog om mina önskningar och vilka resurser som säljs av Chargebuddy, det kändes mycket bra. Efter en kort tid fungerade kommunikationen via kundportalen synnerligen dåligt. Jag fick inga svar. Direkta telefonsamtal räddade läget och dialogen fungerade igen. I slutet av processen blev jag nöjd med batterier och växelriktare. En lokal installatör gjorde under hela processen ett synnerligen bra arbete. Vi valde från början kontakt via sms och telefonsamtal. Visst, elektrikern och jag, vi delttog... Visa mer båda i kundportalen. Idag finns batterierna och växelriktaren kopplade till våra solceller och jag är nu supernöjd med lokal installatör och Chargebuddy.

Kanonbra utfört arbete av en duktig installatör Nizam.

Inget av detta har fungerat tyvärr i det som ingår innan anläggningen anses slutlevererad: Genomgång av systemet App och inloggning Manualer Slutdokumentation Enlinjeschema Inställningsprotokoll Garantibevis Tydlig supportväg Kontaktar man supporten så får man instruktioner som inte är uppdatereade, stämmer inte alls.

Trevligt bemötande av alla inblandade. Efter lite strul att få igång batterianläggningen fungerar det nu mycket bra. Vi är mycket nöjda!

Min kontaktman på ChargeBuddy var Theo Rudén. Han ingav tidigt ett stort förtroende. Han var saklig och hade svar på alla de frågor som uppstår när man inte är har någon större kunskap om batterier. Det kändes tryggt att man alltid kunde nå honom eller att han ringde upp mig när han hade möjlighet. Jag har nu haft mina batterier i ca 4 månader och är fantastiskt nöjd med dessa. Allt funkar precis som det var sagt utan undantag. Jag valde SAJ-batterier och via en app så kan jag få en mycket bra överblick av utfallet av mina... Visa mer besparingar och hur mycket min förbrukning minskar i jämförelse med hur det var tidigare utan batterier. Jag kan varmt rekommendera ChargeBuddy som leverantör och installatör av batterier till din solcellsanläggning. Gert Bertilsson Åled

Personlig service Informativt säljmöte Leveranssäkerhet Bra Installationspartner Återkoppling och uppföljning

Det började med leverans strul x 2 som DSV/ Schenker var ansvarig för. Men Charge Buddy löste leveransen på ett snabbt och effektivt sätt. Installatören satt igång mål medveten hade inte ens tid med fika!!! Jag förstår Charge Buddy är populär och att efterfrågan är stor. Installatörerna var duktiga, snabba, kompetenta och trevliga . Jobbet de gjorde liknade fin kirurgi!!!!.Tusen tack för att ni finns. Många många tack Sixten Torlind för all hjälp och info.. Du visste vad du pratade om. Allt funkar perfekt, ångrar inte mitt... Visa mer val, Charge Buddy. Och sist jag tog vara på 3 st fina, robusta, rymliga kartonger.😋 Mvh Sheerin Eliasson

Vår samfällighetsförening beställde ett antal bil laddningsboxar från ChargeBuddy för installation i flera garagelängd. Installation på började snabbt och gick relativt bra även om de inte kunde håller till deras egna tidsramar. Vi har fortfarande punkter som inte är åtgärdas efter besiktning som skedd i december 2025. Det storsta probelm är att få kontakt med ChargeBuddy, man skriver till deras hjälpdesk men får ingen svar . Vi har haft en laddbox som är strömlös i över en månad och fortfarande inte har fått en respons... Visa mer från de. Om Chargebuddy inte kan förbättre deras efter sales representation rekommenderas jag starkt att man hitta en annan leverantör för det är frusterande och väldig tidskrävande att försöker att kommunikera med de. Har även begärt möge med deras VD men har inte fått svar på detta heller. Så installation var bra 3 av 5, efterservice 0 av 5

Fick snabb hjälp vid ett supportärende, tack Daniel!

Köpte batteri genom chargebuddy, installerat sedan 1mån. Säljare Joakim Söderberg har varit väldigt tillmötesgående hela vägen o ordnat med support så att allt funkar som det ska. Kan varmt rekomendera chargebuddy.

Leverans och montering gick smärtfritt, alla höll vad som utlovades. Rekommenderas varmt.

Bra kund bemötande men längre leverans tid än utlovat ca 1 månad längre innan inkoppling kunde ske. Elektrikern från nordic electro var oerhört duktig och gjorde ett grymt fint jobb så överlag är jag nöjd

Fullkomligt omöjligt att komma i kontakt med om det är problem. De svarar inte i telefon, ringer inte tillbaka. Skickar man mail får man svaret att det är 900 ärenden innan i kön. Hur de kan få så gott omdöme är för mig en gåta. Troligtvis har de skrivit dem själva. Jättebesviken

Trevligt och proffsigt bemötande. Pratade med fler leverantörer av utrustning och ChargeBuddy gav det bästa intrycket och det bästa erbjudandet. Har bevakat funktionen hos de nya batterierna Enershare och växelrikraren Solis i den utmärkta appen. Allt ser ur att fungera perfekt. ChargeBuddy rekommenderas varmt.

Är nöjd med installationen av batterierna. Gick ej att montera i det utrymme det först var tänkt pga att ytan var för trång. Alla tänkte snabbt, fick ett förslag från montören som var på plats på ny placering och en vecka senare var det monterat och klart, Tycker denna placering blev bättre än den som först var tänkt. Appen är igång och systemet ser effektivt ut.

Efter en fördröjning i leveransen kom vi överens om en prisjustering, vilket var ok. Överlämnandet efter installationen var lite sisådär. Hade räknat med att få en genomgång i hur Solis-appen fungerar, har inte fått det än efter 2 veckor fast jag frågat efter det. Efter några turer med supporten verkar min anläggning fungera enligt mina önskemål kring laddning, egenförbrukning och export av överskottsel. Det känns bra.

Snyggt utfört jobb, mycket nöjd

Jag kan bara säga att ChargeBuddy har löst leveranser och installation på ett bra sätt och dessbättre med en bra kundsupport som hjälper till med inställningar för systemet, väntar. På garanti på batteriet.😀

Kontakten i säljledet var med Leonard Karlsson som var både sakkunnig och serviceminded, mycket nöjd. Jag köpte batteri till solpanelerna. Fick all hjälp som behövdes utan dröjsmål. Installationen skedde en av de kallaste dagarna i februari, tufft för installatörerna men de utförde arbetet utan knot och tog med allt emballage. Imponerande. Ett förbättringsförslag skulle vara att er support svarade lite snabbare men när väl kontakten med Zakarias Andersson etablerats fungerade allt till belåtenhet.

Köpt batteri som komplement till vår solcellsanläggning. Bra bemötande vid direkt kontakt. Mycket frågor och byråkrati inför leverans var lite jobbigt! Installatören skötte sitt jobb bra. Snabb respons från supporten för inställning av styr appen uppskattades.

ChargeBuddy installerade fyra laddboxar i vår BRF. Allt gick snabbt och smidigt. Rekommenderar.

Efter jag kontaktat Chargebuddy så lyssnade och rättade till det som blev fel. Mycket konkurrenskraftigt pris

Ett utmärkt kundanpassat företag med kompetens och där kunden kommer i centrum. Levererar på överenskomna tider och följer upp att funktionaliteten är säker.

Installationen av mitt SAJ HS3 batteri gick snabbt och smidigt tack vare kompetent och trevlig hantverkare. Anläggningen har fungerat utan problem, och både säljare och support har varit mycket tillmötesgående och professionella. Jag är väldigt nöjd med ChargeBuddy från start till mål.

Jag upplevde affären som mycket smidig. Kopplades ihop med installatören och kunde följa upp allt som hände och kommunicera snabbt i appen done. Batteriet jag fick installerat började göra sitt jobb direkt. Ska även nämnas att chargebuddy gav mig med råge det bästa priset där jag hade ett flertal stora och mindre stora företag som gav mig offerter på produkt och installation. Proffsig installation och det bästa priset!

Har bara gott att säga om ChargeBuddy AB, särskilt Theo på försäljning som har skött affären profsigt och med mycket bra kund perspektiv, även installatören EVK installation, Fredrik gjorde ett förstklassigt jobb. Så fram tills nu, har bemötande och kvalitet på produkten levt upp till mina högt ställda förväntningar. Har installerat batterier SAJ 20 kw.

Under hela processen från köp till installation har ChargeBuddy varit engagerade och bistått vid frågor. Vi förväntade oss en helhetslösning och det är också vad Chargebuddy har levererat. Vi beställde en lösning med Solis VR med Dyness batteri med Tibber Bridge, denna lösning är framförallt prisvärd = mycket batteri för pengarna. Integrationen med Tibber om än just nu i Labs gör sitt jobb och förenklar om man redan har Tibber som leverantör. Det dök upp en utmaning med min installation men killarna på Chargebuddy tog tag... Visa mer i problemet omgående och såg till att rätta till. Jag är mycket nöjd med Chargebuddy, deras lösning och installation.

Vi hade lite problem med att komma i kontakt med kundtjänst, vilket VD Joel uppmärksammade och kontaktade oss. Han löste sedan våra problem snabbt och smidigt!

Vi köpte solcellsbatterier. Säljaren gav ett mycket trevligt intryck och var väl insatt i det vi var intresserade av att köpa. Installationen gick enkelt och smidigt och höll tidsplanen. Fick problem med elekeeper-appen, men det löstes omgående av säljaren. Jag rekommenderar varmt ChargeBuddy.

Snabbt och smidigt monterat och startat.

Vi är en tämligen ny HSB Brf i Norrköping som hösten 2025 beslutade att ersätta befintliga elbilsladdare och motorvärmaruttag med modernare laddare som lastbalanserar effektivare. Vi bestämde att välja laddare av märket ZaptecPro. Vi begärde därefter in offerter från fyra företag. Offerten från Charge Buddy var billigast så vi bestämde att kolla upp företaget. Via deras FaceBook-sida lyckades vi hitta fyra brf:er, i fyra olika kommuner, till vilka ChargeBuddy levererat ZaptecPro. Vi kontaktade var och en av dem och samtliga... Visa mer berättade att de var mycket nöjda med ChargeBuddy och ZaptecPro. Därför beslutade vi att anlita ChargeBuddy till att leverera och installera våra nya laddare. Det dröjde inte länge förrän ChargeBuddy hörde av sig och föreslog ett datum för installationen. Några dagar innan installationen kom vi på att vi ville komplettera beställningen med små "tak" över respektive laddstolpe samt "krokar" och hållare till laddkablarna. Installationen tog tre dagar och trots den sena kompletteringen gick det hela mycket smidigt. Våra 20 nya laddare är nu driftsatta till vår fulla belåtenhet. I vår beställning ingick 2 st adaptrar för motorvärmare eller annan 230 V utrustning, vilken också fungerar utmärkt. Under hela processen, från offertförfrågan till färdig leverans inklusive instruktion av funktioner i Zaptec-portalen och Zaptec-appen, har det varit enkelt att få kontakt med kunnig och tillmötesgående personal hos Charge Buddy, så vi kan inte annat än rekommendera dem.

Trevligt bemötande. Tjänstvilliga människor. Bra pris.

Köp av sollcells batteri Kontakten med försäljningen mycket bra Informationen överens stämmande Support ang drift och övervakning hjälpsam och kunnig Tack till alla berörda

Jag tycker att beställningen av mina Sigenergy batterier var en bra upplevelse. Säljaren var tydlig och kom med bra information om vad som gällde. Jag skulle absolut kunna tänka mig att göra fler köp från Chargebuddy, oavsett om det gäller batterier eller någonting annat.

Uppdatering: Jag vill uppdatera mitt omdöme efter att ha fått mycket bra återkoppling och snabb hjälp från ChargeBuddy. Det visade sig att stora delar av problemen berodde på en ny underleverantör som ChargeBuddy inte arbetat med tidigare. Jag uppskattar verkligen det engagemang och den hjälp vi fått de senaste dagarna för att slutföra installationen — nu fungerar allt som det ska. Jag tycker att ett rättvist omdöme ska ges när det är förtjänat. Nedan finns det ursprungliga omdömet kvar. ------- Vi anlitade ChargeBuddy... Visa mer för installation av nio laddboxar i vår förening. Det planerade slutdatumet var den 19 september, men arbetet blev inte klart enligt plan. Kommunikationen under projektet var tyvärr mycket bristfällig; vi fick varken information om tidsplan, förseningar eller ändringar, och dialogen skedde nästan uteslutande på vårt initiativ. Jag har full förståelse för att förseningar kan uppstå, men då behöver man kommunicera och hålla kunden uppdaterad. Det är en enkel men avgörande del av professionell service. Produkten i sig är säkert bra, och det inledande mötet gav ett gott intryck.

ChargeBuddy klev in som räddande ängel när en annan leverantör fick finansiella problem och inte kunde leverera i tid. De sänkte pris och levererade omedelbart. Underentreprenören Elteknik i Lund gjorde ett kan installationsarbete och Chargebuddy har stöttat hela tiden. Ett problem med takmått löstes med en extra kopplingsmodul utan extra kostnad. Chargebuddy levererar när andra inte håller vad de lovar! :-)

Mitt 20 kW batteri installerades snabbt och effektivt av proffsiga och trevliga hantverkare. Anläggningen har fungerat oklanderligt. Jag är väldigt nöjd med CargeBuddys insats under hela processen.

Bra bemötande ock skicklig installatör.

Bra kontakt. Höll vad de lovade. Jag fick ett mindre problem efter att installationen var avslutad och detta löstes snabbt och bra. Inte helt bra var att fakturan skulle betalas inom en dag. Jag tycker att två veckor är rimligare.

Bra service, snabba och raka besked! Håller vad de lovar! Rekommenderas starkt!

Mycket bra service, tillgänglighet och utförande. De hjälpte skyggt till att integrera laddboxen på fasaden. Mycket nöjd och rekommenderar starkt.

Jag är mycket nöjd med ChargeBuddy som installerat batterier för solceller. Bra bemötande. Hela processen vägleddes fint, inkl. hjälp från Theo. Ganska snabb leverans av batterier och växelriktare trots sommaren och mycket snygg jobb av elektrikern Fredrik.

Mycket nöjd med Säljaren som kunde leverera batterier och växelriktare snabbt och ge tydliga besked inför installationen ! Mycket bra och snyggt jobb av Fredrik på EVK Installation AB ! ChargeBuddy AB levde upp till ALLA mina förväntningar ! Stort TACK !!!

Fint bemötande, snabba och tydliga besked inte minst vad gäller även utförandet av installationen av utrustningen!

Vi har blivit väldigt bra bemötta. Lätt att få kontakt och hitintills har alla funderingar och problem blivit lösta på bästa sätt. Kommer att rekommendera er. Mvh Marianne

Snabbt och proffsig hjälp med nya elbilsladdare. Stöd under hela resan från offert, installation och bidragssökande.

Trevlig och kunnig personal men hade svårt att hålla överenskommen dag för montage

Bra samtal och tillgänglighet med säljaren George. Snabbt och snyggt arbete och trevligt bemötande

Enkla att ha att göra med - från upphandling till drift av systemet. Toksnabb support - har löst allt som dykt upp oftast inom någon timme.