City Optik Stockholm

Härligt bemötande och service

Jättetrevligt lokal. Tryggt och professionellt

Enkelt att boka tid. Trevlig och kompetent personal.

Mycket trevlig personal. Allt gick snabbt och proffsigt.

Väldigt bra, men har inte lyst att skriva nån uppsats.

Vänligt mottagande. Bra undersökning och jag fick hjälp med ett okänt problem.

Synundersökning toppen. Utprovning/utlämning av glasögon ok. Upplevde att färgen på "migrän"filter beskrevs i andra färger än just rosa så jag fick en smärre chock när jag kom ut i dagsljuset efter köp och hade grisrosa filter. Ringde tillbaka dagen efter och upplevde inte särskilt serviceminded personal när jag beskrev min upplevelse, utan mer att det lades över på mig men du provade väl båge och filter. Nej, det erbjöds ej. Dessa 2000kr för filter får man heller ej tillbaka så känns lite som att köpa grisen i säcken när... Visa mer man lägger på filter. Ska ev åka tillbaka och förhoppningsvis få ngn hjälp eller bättre bemötande, kostar dock mkt extra energi för mig då jag är långtidssjukskriven. Hade också önskat större utbud av bågar.

Bara positivt, proffsigt, fint omhändertagande Mkt bra hjälp med allt. Så bra synundersökning.

Otroligt tillmötesgående och hjälpsamma. Varmt och professionellt bemötande av all personal. Gott kaffe.

Väldigt proffsigt och trygg upplevelse

Jag tycker att ni verkligen hjälpt mig och jag har känt att ni verkligen är mån om min syn

Den första kontakten i butik när jag bokade tid var varmt välkomnande och positiv. Jag kände att man är service minded och verkligen bryr sig om kunden. Dessutom är butiken snygg och skyltningen mycket inspirerande. Kände stort förtroende för optikern vid synundersökningen.

Professionell service. Trygg kompetens, skön miljö och modern teknik för sina undersökningar. Bra på att förklara vad olika förhållanden och undersökningar gör. Bra rådgivning.

Mycket bra. Varm proffesionellt och kändes genuin

Det var ”Exceptionellt” bemötande! Hade läst recensioner om City Optik på nätet, och de motsvarade fullt mina förväntningar. Jag skulle titta på glasögonbågar och hade funderingar om synundersökningen. Jag fick hjälp med allt med det samma ( t.o.m. undersökningen) och fick nya glasögon inom två veckor.Jag hade önskat lite mera tid av personalen vid hämtningen men annars har allt fungerat utmärkt.

Proffsig hjälp. Mycket kunniga och tålmodiga med en velig kund (jag) som skulle ha nya bågar.

Toppppppppppppppppppppppppppen

Alltid fantastiskt bemötande! Proffsiga, trevliga och väldigt duktiga på det de gör!

Grym service och hjälp med att välja ut nya glasögon. Proffsig och grundlig synundersökning.

Mycket trevlig och kunnig optiker som hjälpte mig på ett bra sätt förklara mitt synfel.

Service inriktade och väldigt trevliga, fick bra hjälp.

Vill man hitta de bästa glasögonen går man hit. Vill man också komma billigt undan bör man kanske hålla sig borta. Sjukt nöjd och ganska fattig.

Sakkunnigt bemötande, förtroende framkallande.

Altid med hjärtat Alltid med hjärnan Alltid med ryggraden Bästa totalupplevelsen någonsin-glasögon i 55 år.

Vänligt bemötande, trevlig välkomnande miljö och kunnig personal fick mig att känna mig glad och hoppfull inför mitt val av nya glasögon. - jag är mycket nöjd med mitt val av glasögonen - jag köpte också ett par solglasögon som passar ihop med glasögonen! Jag har också möjlighet att återkomma till butiken om jag har frågor och behöver ytterligare hjälp kring glasögonen, vilket jag uppskattar.

Engagemamg, vänlighet, proffsighet.

Blev trevligt och proffsigt bemötande och kände att jag fick ett mycket seriöst mottagande.

Proffsigt kunnigt trevligt bemötande

Dyrt men bra. En mer begränsat val av bågar an dom två stora firma men väldigt kompetent optiker. Om du behöver progressivt linser, rekommendera jag starkt att hoppa över kedjor och betala lite mer för att få det rätt från början.

Inte billigt, men mycket bra! Köpte två par progressiva glasögon till vardags och till jobbet som ofta är dammigt och smutsigt. Tyvärr fick jag mjuka fodral till ena glasögonparet och solclipsen. Men jag hade hårda fodral hemma sen tidigare. Jag upplevde personalen som kunnig och att jag fick god hjälp att välja acetatbågar som passar mitt ansikte, lite bredare och blå. Glasögonen jag använder på jobbet är stålbågade och billigare men med samma fina glas. Jag kan rekommendera Cityoptik och kommer fortsätta vara kund.

Ortoptisten kändes kunnig och professionell. Lite stressad trots gott om tid. Gav en del råd om prismor och ev operation av skelning. Ingen förklaring på ögonsmärtan.

Fick proffsig hjälp av en trevlig man, pingstafton! Då mina glasögon behövde fixas till. En ”skalm” hade lossnat! Snabb trevlig service. Tacksam

Mycket trevlig, hjälpsam och kunnig personal. Professionell bemötande.

Trevligt bemötande och bra tillgänglighet.

Kundbemötande på en mycket hög nivå. Kunskap och serviceanda i absolut toppklass!

Jag har gjort både synundersökning och köpt glasögon hos City Optik och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Föredömliga i kundmottagandet från första stund och man känner sig verkligen sedd och lyssnad på. Det jag uppskattade mest var hur lyhörda de var kring mina behov – både utifrån jobbet och privatlivet – och att de tog sig tid att ge råd kring vilka lösningar och bågar som faktiskt passade min situation bäst. Synundersökningen kändes noggrann och professionell, samtidigt som de förklarade resultatet på ett tydligt... Visa mer och tryggt sätt samt gav bra vägledning kring när det är dags för nästa kontroll. Det märks att de bryr sig om både kvalitet och kundrelation, inte bara att sälja ett par glasögon. Rekommenderas varmt.

Bra, kunnigt och vänligt bemötande.

Gjorde en grundlig ögon och syn koll. Fick hjälp att prova ut nya linser som även korrigera synen när jag läser! (Så sköna qtt de nästan inte känns) Bästa sättet att möta sommaren att kunna se alla små detaljer 🌳🌸 både på nära och långt håll Så varm och proffsigt bemötande, kände mig så trygg och omhändertagen och grundligt undersökt💕 Tack snälla Vilket grymt team ni är !! Dessutom snyggaste butiken med toppen hjälp och inspiration när det blir dags för glasögon och solglasögon 🙏💖 Stort bonus är deras återfuktande produkter... Visa mer cremer och droppar, det är svårt att beskriva den behagliga känsla det ger att höja kvaliten på ögonväskan. Tack för all hjälp 🙏

Vänligt och proffsigt bemötande. Fin butik i mysig lokal mitt på Drottninggatan. Rekommenderar!

Fantastiskt bemötande och bra utbud som inte finns i alla andra butiker. Den bästa optikerundersökning jag fått.

Mycket bra bemötande och vägledning!

Fin hjälp och mkt trevlig optiker. Är väldigt nöjd.

Femstjärnig service och riktigt bra utbud!

Lyhört bemötande av optikern, hon var mycket kunnig och gav mig svar som ingen annan optiker gett tidigare.

Då jag hade en mkt dålig upplevelse av annan stor glasögonbutik googlade jag fram City optik som fick mkt fina omdömen av sina kunder. När jag kom dit blev jag så fint bemött. Lugnt och fint plockades det fram glasögon som kunde passa mitt ansikte och jag fick också låna hem och känna på hur jag trivdes i de olika modellerna. Med anledning av butikens fina omdömen och utmärkelser var mina förväntningar ganska höga och de har verkligen uppfyllts på alla sätt inför mitt val ock köp av 3 par glasögon. Skall dock nämnas att jag inte fått mina glasögon ännu men det blir kommande dagar.

Mycket bra och kunnig person

Supersnygga bågar och glas. Noga utvalt sortiment. Proffsigt och hjälpsam service. Härlig butik. Rekommenderar.

Proffsigt och empatiskt bemötande. Tack så mycket! Jag kommer gärna igen när de kallar mig igen.

Trevligt bemötande och proffsig undersökning. Glasögonen fungerade från dag ett!

Mysig och trendsäker butik samt personal. Mkt nöjd.