Skrev om
Dalakraft
Bara positivt.....hitintills 👍
Dalakraft
Omdömen totalt
5 400
Snittbetyg
4.1
Om företaget
Dalakraft är ditt lokala energibolag med utmärkt service, generösa öppettider och hållbara produkter och tjänster. Vi säljer el, solpaneler, laddlösningar för elbil och bredband till privatpersoner och företag i Dalarna och hela Sverige. Vår filosofi är att finnas nära våra kunder och för oss är närhet mer än fysiska avstånd....
5400 omdömen om Dalakraft
Sedan starten hos Reco 2013
Visar 5400 omdömen med 4.1 i snittbetyg
Svar från Dalakraft
Stort tack för den positiva återkopplingen! Vi blir verkligen glada av att höra att allt känns bra. Tveka inte att kontakta oss om du undrar över något framöver – vi hjälper gärna till. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Jag är ganska ny kund så det är inte mycket jag kan svara på men eftersom det varit problemfritt hitills kan jag bara anta att det är bra.
Svar från Dalakraft
Hej Anna, Tack så mycket för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss! Vad roligt att höra att allt har fungerat problemfritt hittills — vi ser fram emot att fortsätta leverera bra service och hoppas att du blir ännu mer nöjd med tiden. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Trevlig handläggare. Enkel allt följa allt i appen.
Svar från Dalakraft
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med både handläggningen och appen. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Hitintills en bra upplevelse om man jämför med tidigare elleverantörer
Svar från Dalakraft
Hej Rolf, Tack för ditt omdöme utav oss! Vad roligt att höra att du haft en bra upplevelse hos oss jämfört med tidigare leverantörer. Vi ska göra vårt bästa för att du ska fortsätta känna så framöver. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Kanske inte billigast men bäst kundservice, produkter som passar mig och erbjudanden som är värt nåt öre extra.
Svar från Dalakraft
Hej Carina! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattar vår kundservice och våra erbjudanden. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
De har kanonbra personal, alltid trevliga o hjälpsamma
Svar från Dalakraft
Tusen tack för det fina orden Ejvor! Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Det duger. En heldag för att få tag på kundtjänsten och månader för att skriva över ett abonnemang, annars flyter det väl på. Elen fungerar ju, dock fick jag bekräftelse från ett elbolag i Smedjebacken när överlåtelsen va klar, det va absolut inte vad tidigare abonnent hade. Va ändå väldigt tydlig med att ha precis samma som föregående.
Svar från Dalakraft
Hej! Tack för att du tagit dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen att det tog lång tid att komma i kontakt med oss och att överlåtelsen drog ut på tiden – det är självklart inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha. Vi strävar alltid efter att svara snabbt och finns tillgängliga alla vardagar mellan 08–21 samt 10–14 på helgerna för att du enkelt ska kunna nå oss när det passar dig. När du nämner "elbolag i Smedjebacken" kan det möjligtvis handla om nätbolaget, som ansvarar för elnätet i området – det...
Skrev om
Dalakraft
Mycket positiv! Bra bemötande och lätt att bli kund.
Svar från Dalakraft
Vad roligt att du är så positiv till oss Sara! Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Inga problem alls, allt fungerade perfekt från början
Svar från Dalakraft
Hej Kenneth! Vad roligt och höra att allt fungerat perfekt. Vänligen Anders
Skrev om
Dalakraft
Dalakraft är bäst, tycker jag!
Svar från Dalakraft
Tack för dessa värmande ord Iris! :) Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Blev rekommenderad Dala Kraft som elleverantör av en vän. Jag hoppade på rekommendationen då jag var mycket besviken på min tidigare leverantör som hade en bedrövlig kundtjänst. Det känns som ett lyckokast då Dala Krafts kundtjänst verkligen tycks leverera. Verkligen väldigt fint och proffsigt mottagande. Ser fram emot att vara kund in i framtiden. Tack.
Skrev om
Dalakraft
Har precis tagit över abbonemanget från min pappa och det har funkat jättebra,
Skrev om
Dalakraft
Mycket bra kundbemötande, och enkelt att komma igång
Skrev om
Dalakraft
Vi är mycket nöjd med er då vi är kund hos er sedan länge för vårat fritidshus i Svartnäs. Så då var det nu läge att även välja er för vårt hus i Skutskär.
Skrev om
Dalakraft
Blev mycket bra bemött som ny kund..Hade inga förväntningar innan. Ville bara ordna min situation. Det var smidigt ta kontakt med dalakraft.
Skrev om
Dalakraft
Mycket trevligt bemött i mitt telefonsamtal när jag blev kund.
Skrev om
Dalakraft
Än så länge är jag nöjd har bara haft er en månad
Skrev om
Dalakraft
Bra bemötande och användarvänlig app.
Skrev om
Dalakraft
tycker elpriset är överlag högt
Skrev om
Dalakraft
bra är elkund hos er fungerar bra
Skrev om
Dalakraft
Min upplevelse är mycket bra och bra service mvh Per
Skrev om
Dalakraft
Bra det var genom hyresvärden som jag blev kund på nytt hade er när vi bodde i Ovanmyra
Skrev om
Dalakraft
Övertagit avtalet från maken nyligen. Inga problem hittills.
Skrev om
Dalakraft
Trevligt och familjärt bemötande. Löste de faktura problem som fanns.
Skrev om
Dalakraft
Kat hade kontakt för att flytta ett abonnemang för den fastighet jag tagit över. Fungerade bra. Men jag har ju inte möjlighet att välja någon annan leverantör av elen.
Skrev om
Dalakraft
Med anledning av min makes död skrevs avtalet om och bemötandet var proffsigt och handläggningen gick snabbt och smidigt under trivsam karaktär. Vi har haft Dalakraft som leverantör sedan 1980 utan anmärkningar.
Skrev om
Dalakraft
Övertagit abonnemang av före detta sambo. Haft Dalakraft i många år och inga bekymmer. Trevligt bemött och nöjd med allt utom priset
Skrev om
Dalakraft
Trevlig personal , tycker att som kund borde man få lite billigare pris på att ladda bilen
Skrev om
Dalakraft
Trevlig kundtjänst. Lätt att få avtal och snabb fixat.
Skrev om
Dalakraft
Det lilla jag har varit I kontakt med Dalakraft så kan jag inte klaga.
Skrev om
Dalakraft
Beställt el-avtal. Bra service och enkelt att beställa. Är för ny kund för kunna säga mer. Bra helt enkelt.
Skrev om
Dalakraft
Dalakraft fungerar bra och inte sy dyrt
Skrev om
Dalakraft
Vänligt bemötande och seriöst intryck
Skrev om
Dalakraft
Mycket proffsigt och trevligt bemötande. Jag fick den hjälp jag behövde snabbt och rationellt.
Skrev om
Dalakraft
Inget krångel .Bra hjälp bra bemötande.
Skrev om
Dalakraft
Svarar snabbt i telefon. Trevligt bemötande.
Skrev om
Dalakraft
They know what the customer is looking for and a well knowledgeable staff to who can listen to us and then explain things.
Skrev om
Dalakraft
Det lyser och blir varmt när jag trycker/vrider på knappen/vredet
Skrev om
Dalakraft
Har bara haft Dalakraft 2 mån, men det verkar bra.
Skrev om
Dalakraft
Dalakraft är ett riktigt bra bolag, alltid bra bemött av kundtjänst.
Skrev om
Dalakraft
Otroligt dyrt jä fört med andra leverantörer
Skrev om
Dalakraft
Fungerar utmärkt, inget att klaga på
Skrev om
Dalakraft
Vänligt bemötande när man ringer
Skrev om
Dalakraft
Inte så bra. Låter transformatorhusen stå nerkladdade och störande, inte lyhörda mot kunderna, allmänt otrevliga att ha att göra med,
Svar från Dalakraft
Hej Håkan, Tack för din feedback till oss! Det låter som du tänker på ditt nätbolaget – Dalakraft är ett elhandelsbolag och ansvarar inte för transformatorhus, ledningar eller annan elnätsutrustning. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Proffsigt och förtroendeingivande och snabba svar vid frågor
Skrev om
Dalakraft
Positivt bemötande både på telefon o kontoret
Skrev om
Dalakraft
Snabb och professionell hjälp!
Skrev om
Dalakraft
Tillgänglig kundtjänst men de hade inget svar på mina frågor trots det var deras produkt.
Svar från Dalakraft
Hej Niklas, Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är glada att du upplevde vår kundtjänst som tillgänglig, men beklagar att vi inte kunde ge dig de svar du behövde. Din feedback är viktig för oss, och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete – vi strävar alltid efter att bli bättre och kunna hjälpa våra kunder ännu mer träffsäkert framöver. Tack igen för att du hörde av dig. Hälsningar Anders
Skrev om
Dalakraft
Hej det är inte roligt när man får elräkningen man blir bara ledsen men det är väll lika för alla så man vet inte va man ska göra mer än o dra ner på allt som har med el o göra men man måste ju ha ström så alla el bolag ska väll käna pengar på oss har inget o säga om er alla elbolag är väll lika mvh svenne
Svar från Dalakraft
Hej Svenne, Tack för att du hörde av dig. Det är bra att du tänker på att inte förbruka för mycket el i hushållet, varje kilowatt räknas. Du får gärna ringa oss så kan vi hjälpa dig att se över din elförbrukning och komma med konkreta tips och råd på hur du kan minska den. I många fall går det att göra små förändringar som kan ge märkbar effekt. Tveka inte att kontakta oss, så tittar vi gärna tillsammans på vad just du kan göra. Vänliga hälsningar, Anders
Skrev om
Dalakraft
Ni ringde och tippsade om billigare avtal.
Utmärkelser
12
