107
Välkommen till Delagott! Delagott startades 2006 och erbjuder teknisk och ekonomisk service till bostadsrättföreningar. Behöver din förening hjälp så finns vi där och tar ett helhetsgrepp över din verksamhet. De tjänster vi tillhandahåller är ekonomi & controller, fastighetsskötsel, teknik & underhåll, energieffektivisering...
Sedan starten hos Reco 2018
Vi är väldigt glada att ha en sådan fantastisk kommunikation med Marina på Delagott, hon är väldigt lätt att göra med, ställer alltid upp även utanför arbetstid. Tack Marina att vi har dig på Brf. Hasselholmen 1
Hej Engin, Tack för dina fina ord. Det glädjer oss att vi kan göra det lilla extra för er. Vi är glada som får förvalta hos er. Vänliga hälsningar, Marina
Fungerar bra. Min förening har haft totalförvaltning i 2,5 år och allt blir gjort på ett snyggt sätt inom utsatt tid. Jättenöjd.
Hej Cristina, tack för ditt omdöme. Kul att höra att ni är nöjda och att allt fungerar som det ska - det är ett nöje att samarbeta med er fina förening!
Vi arbetar tillsammans med Delagott sedan ett par år, just nu endast med fastighetsskötseln. Vår upplevelse är stor lyhördhet och engagemang för vår förening och medlemmar/boende. Som (mycket aktiva) styrelsemedlemmar känner vi en trygg och trevlig vi-känsla med Delagotts förvaltare och fastighetsskötare vilket vi uppskattar mycket. När vi har avvikelser, så väl i fastigheter som störningsärenden som kräver särskilda insatser så upplever vi att Delagott är på tårna och hjälper oss med både rådgivning och konkreta insatser....
Hej Moa, Stort tack för de fina orden! Vi uppskattar verkligen samarbetet med er i Högdalen och den öppna dialogen vi har tillsammans. Att ni känner engagemang, trygghet och vi-känsla betyder mycket för oss – det är precis så vi vill att samarbetet ska kännas. Vi ser fram emot ett fortsatt fint samarbete!
Mycket hjälpsam, alltid snabba resultat, aldrig några långbänkar!! Lätt att komma fram på telefon när man ringer.
Hej Anette, tack för din fina recension! Så roligt att höra att du tycker det fungerar smidigt med oss – vi är glada att kunna finnas till hands när det behövs.
Vi har sedan vi startade vår BRF, haft en tidigare förvaltare och sedan 2 år tillbaka kör vi Delagott både på teknisk och ekonomiskt förvaltning. Skönt med allt under ett tak. Har bara goda vitsord att säga om dom.
Hej Tony, Stort tack för feedbacken! Vi är glada att kunna erbjuda en lösning som funkar bra för er förening!
Vi snvänder bara Fastighets sidan, inte ekonomin. Bi får snabba och bra svar. Duktiga o och trevliga.
Hej Ann, Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att ni upplever snabba svar och ett smidigt samarbete - det ska vi fortsätta leverera.
Mycket trevliga och tillmötesgående. Lätta att jobba med, snabba med att svara och att komma ut vid akuta ärenden. Vi är jättenöjda med Delagott och har även rekommenderat dem till andra föreningar.
Hej Martina, Stort tack för ditt fina omdöme! Det gör oss glada att höra att ni är nöjda med vårt arbete och att ni rekommenderar oss vidare.
Trevlig kompetent personal. Mycket info om vad som sker i föreningen vad gäller förvaltningen. Nöjd kund!
Hej Eva, Så roligt att läsa ditt omdöme - stort tack för de fina orden!
Vi har haft Delagott som både ekonomisk och teknisk förvaltare under tre år och vi är mycket nöjda med samarbetet - men desto viktigare är att de gör ett bra mycket bättre jobb än våra tidigare förvaltare. Delagott är lätta att få tag på, svarar snabbt och är alltid villiga att hjälpa till – oavsett om det gäller ekonomi eller tekniska frågor. Personalen är trevlig, kunnig och har en positiv "det fixar vi"-attityd som skapar trygghet. WhatsApps-slingan för den tekniska förvaltningen fungerar över förväntan. Vi uppskattar...
Hej Carl-Johan, Tack för ditt fina omdöme och för ert förtroende genom åren! Det gläder oss att höra att ni är nöjda med samarbetet och att ni uppskattar vår tillgänglighet och engagemang - precis så vi vill att det ska kännas. Tack också för feedbacken kring vår plattform, det tar vi med oss! Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Äntligen en ekonomisk förvaltare som levererar! Efter att i flera år ha kämpat med obefintlig support, felaktiga bokslut och försenade årsstämmor hos två olika förvaltare, har vi nu äntligen hittat rätt. Delagott är nu inne på sitt tredje år som vår ekonomiska förvaltare – och allt har fungerat utmärkt. Vi är mycket nöjda och kan varmt rekommendera Delagott. Anders
Hej Anders! Stort tack för det fina omdömet, det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Alltid enkla att få tag i och ha att göra med
Otrevliga, dålig service, håller inte vad dom lovar.
Hej Elias! Vad tråkigt att höra. Du får gärna återkomma till mig på linnea.larsson@delagott.se med lite mer information kring ditt ärende så ser jag till att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar/Linnea, Kundtjänstchef
De är vår ekonomiska förvaltare. Vi var en ny förening och vi fick allt stöd vi kunde få! Vi är supernöjda! Bästa förvaltaren!
Hej Jill! Tack så mycket för ditt fina omdöme, det gör oss så glada!
Arrogant, irrelevant och inkompetent bemötande. Verkar inte ens läsa inkomna frågor innan dem besvaras.
Hej Christian! Det har kommit till vår kännedom att ditt missnöje verkar vara kopplat till ett beslut som styrelsen i din förening har tagit. Tyvärr är vi endast förvaltare och agerar på styrelsens beslut, om det är så att du är missnöjd med det beslutet som har tagits så rekommenderar jag att du tar kontakt med din styrelse. Alternativt så är du alltid välkommen att kontakta oss om du vill ha ytterligare hjälp med att förstå ditt ärende. /Linnea, Kundtjänstchef.
Vi har valt Delagott som vår ekonomiske förvaltare och de har skött det med den äran i drygt 2 år nu. De svarar snabbt på våra frågor, och är bra bollplank i ekonomiska och juridiska problem.
Vi har bytt till Delagott för både vår tekniska förvaltning och vår ekonomiska förvaltning. Det fungerar bra, allt är inte perfekt men Delagott har en mycket positiv det-fixar-vi attityd som gör att det blir tryggt. Personalen är trevlig och hjälpsam, vi trivs med dem och när det är akut så kommer dom med deras positiva attityd och inställning. Vi har ett bra samarbete, de får en varm rekommendation av mig.
Snabb kommunikation, hjälpsamma och kunniga förvaltare som alltid finns till hands när vi har frågor eller behöver stöd i vissa frågor. Trevliga medarbetare, vi är jättenöjda.
Vi bestämde oss för att byta förvaltning för att vi ville ha en förvaltning, både ekonomisk och teknisk, som vet vem vi är när vi ringer, som har nära från planering till handling, som har ett trevligt bemötande och oss i fokus, som är lätta att få tag i när vi som bäst behöver dem och allt har införlivats!! Vi är så nöjda! Det som skulle kunna vara bättre är deras plattform på nätet.
Mycket bra! Delagott är lättillgängliga och tillmötesgående, ger bra hjälp och stöd till oss i den hjälp vi får med vår redovisning.
Trevligt bemötande. Mycket information i vår grupp i Whatsapp. Får mycket hjälp och mycket gjort. Möter våra förväntningar.
Dåligt bemötande och service i frågor om teknisk förvaltning
Hej Helena! Vad tråkigt att du har haft den upplevelsen. Jag hjälper dig gärna vidare så att du får svar på de frågor du har. Du kan mejla mig på linnea.larsson@delagott.se. Med vänliga hälsningar, Linnea, Kundtjänstchef
Great service and very kind support!
Får alltid snabb hjälp av Delagott.
Ett skämt skickar inkasso innan faktura eller påminnelser och otrevlig kundtjänst. Hoppas ni går i konkurs.
Hej Tom! Vad tråkigt att du har upplevt det så här! Vi har som rutin att vi alltid skickar minst en påminnelse innan det går till inkasso (om inte styrelsen specifikt efterfrågar att avin ska gå till inkasso direkt). I ditt fall så ser jag att vi både har skickat den ursprungliga avin samt påminnelser vid upprepade tillfällen, men tillslut har ärendet gått vidare till inkasso. Du får gärna kontakta mig om du vill att jag ska kolla närmare på hur vi har hanterat ditt ärende - linnea.larsson@delagott.se. Med vänliga hälsningar, /Linnea, Kundtjänstchef.
Mycket nöjd med Delagott. Snabb och professionell servis med vänlig personal. Rekommenderas varmt!
Delagott har en bra leverans och är på tårna hela tiden. De boende har även berömt dem till oss i styrelsen. Ska ni byta förvaltning är det ett bra alternativ att ta offert ifrån. Vi har dem på teknisk förvaltning så det är utifrån det min utvärdering är.
Sedan den nya organisationen införts så har all service avseende vårt supportavtal fungerat bra.
Allt är bra tycker jag personligen.
De har gett mig vägledning inom en sektor som jag inte visste något om. Kan någon där inte svara på en fråga, så bollas den vidare och de återkommer alltid inom rimlig tid.
Delagott sköter de uppgifter de har gentemot oss på utmärkt sätt.
Skulle inte rekommendera någon Brf att ha denna förvaltare. De suger ut varenda öre de kan. Väldigt oseriöst företag! Tar betalt för samma tjänst flera gånger. Totalt okunniga och otrevliga.
Bra på trädgård med saknar kunskap om projektledning ordning rapportering redovisning och allmän kundvård. Kan tyvärr inte rekommendera Delagott som förvaltare.
Har varit boende i en bostadsrättsförening som har Delagott som administration Inför deklarationen har jag varit lite orolig och tänkt, att de skulle vara svårt att deklarera en försäljning av en bostadsrätt. Men nej, de var hur enkelt som helst då Delagott skickat in uppgifter till Skatteverket och att jag bara behövde godkänna uppgifterna. De kallar jag en OTROLIG service Att de sen också under mina år som boende i bostadsrättsföreningen alltid varit trevliga vid kontakt gör inte saken sämre
Bra samarbete med fastighetsskötare, administration, engagerad Och Fulton.
Jag har egentligen ingen uppfattning då jag inte har varit i kontakt med er själv Den information som jag har fått är från vår ordförande har rapporterat vid våra styrelsemöten.
Bara positivt. inget strul. Snabba svar när vi frågar.
Vi får väldigt bra stöd och hjälp av Delagott. Snabb och vänlig service. Vi är en liten förening och anlitar bara Delagott för ekonomisk förvaltning.
Vår förening bildades 2016 och består av 75 lägenheter och två lokaler. Det började med att vi gick över till Delagott för ekonomisk förvaltning. Vi hade under en längre tid varit missnöjda med vår dåvarande ekonomiska förvaltare, ett väldigt stort företag som verkade ha problem med hög personalomsättning. Vi fick inte riktigt den hjälp vi behövde och det begicks återkommande misstag ifrån utförarens sida som för styrelsen blev väldigt betungande. Istället för att avlasta blev det en belastning. Så vi valde att byta till...
Bemötandet har varit mycket bra. Lätt att få kontakt med och återkopplar omgående. Delagott har levt upp till våra förväntningar!
Ekonomisk förvaltning. Robin ekonomen har vi bra samarbete med. Bra kommunikation via mail o tel. Snabb återkoppling i ärenden. Serviceminded och villiga att utvecklas framåt och åtgärda brister
Bra samarbetspartner för vår bostadsrättsförening
Det har förmåga att anpassa sig till negativ feedback.
Lätta att nå, trevligt bemötande och snabba svar
Alltid snabba att svara och hjälpsamma. Proffsiga i sin attityd.
En förvaltare som det är lätt att ha ett nära samarbete med. Personliga kontakter som ger snabb service.
Delagott är extremt serviceorienterade och flexibla. De tillmötesgår oss på ett positivt och konstruktivt sätt varje gång vi ber om något utöver det vanliga.
Kan ibland vara svårt att komma till rätt person ,annars är jag nöjd . Alla är trevliga och hjälpsamma. Mvh Hans
Detta bolag är nog bland de mest oseriösa aktörer jag någonsin haft med att göra. De tycks varken klara av att sköta grundläggande uppgifter så som att byta namn på mitt postfack/ytterdörr till att hantera fakturerings frågor. Blir som kund uppmanad att kontakta det bolag som de använder för fakturering/inkasso för att själv reda ut situationen (som de själva har orsakat). Vidare tycks heller inte själva inte veta vad det faktiskt “förvaltar” över. Om ni står in för valet som förening att välja en förvaltare så tycker jag...
Hej Lowe, Jag är ansvarig för kundnöjdheten i våra Brf:er här på Delagott och önskar vi kunde hjälpa dig. Jag förstår att det som förstagångsköpare inte är så enkelt att veta vad sin bostadsrättsförening eller dess förvaltare har hand om/ är ansvariga för, vill du veta mer hur en brf och deras förvaltare fungerar är du varmt välkommen att kontakta mig . Tyvärr kan vi inte göra något åt din uteblivna betalning av avgiften till din bostadsrättsförening och att ärendet därför gick vidare till inkasso som tagit över inkasseringen...
Delagott är en förvaltare som ger en god service och en personlig kontakt! Halil har varit min kontakt person, och jag är jätte nöjd med servicen och bemötandet ifrån honom! Han är snabb på att återkoppla och även uppdatera med information. Utmärkt service med andra ord.
Tack Dilan, Jag ska hälsa Halil, han kommer att bli glad för det fina omdömet.
vi har inte haft några problem med Delagott. Det har fungerat bra. Dom problem vi har tagit upp har blivit lösta på ett bra sätt.
Hej Ingvar och tack för din feedback. Vi ska fortsätta att stötta, hjälpa och arbeta proaktivt med er
7
