Här är ett företag som fullkomligt har förstått det här med kundservice. Mailkontakt samt telefonkontakt har alltid fungerat bra. Snabba svar, enkla svar och något som också varit väldigt bra är förslagen man får. Man märker att dom verkligen förstår vad det är man vill få ut av sin beställning.
Det enda jag har som klagomål som skiljer sig från alla andra leverantörer i samma bransch är om man lägger en beställning och väljer "snabbfrakt" så läggs inte den "snabbfrakten" på hela beställningen utan på varje beställd vara. Det är något jag känner att dom skulle kunna försöka jobba bort.
I övrigt så är det ett toppen-företag. Kände mig väl omhändertagen och det kändes verkligen som om dom brydde sig. Mycket bra!
Jag rekommenderar starkt!
Läs mer
2018-02-14
Easytryck.se
svarar Tobias A
Hej Tobias,
Wow, det här var ett riktigt imponerande omdöme, och vi tackar för både det höga betyget och för att du har tagit dig tiden att skriva så omfattande om oss!
Vi känner oss verkligen stolta över att få sådan feedback, och tackar även för din kommentar om frakten.
Den extra kostnaden som tillkommer kan till viss del bero på att vi väljer ett snabbare leveransalternativ, men oftast så är det andra omkostnader som tillkommer för att snabbare producera varorna. Så just ordet express-"frakt" kanske är fel formulerat av oss, då det inte förklarar den extra kostnaden helt och hållet. Så vi ska fundera på hur vi kan vara tydligare där! :)
Återigen, stort tack! :)
Easytryck.se
gillar detta
