167
Elcentralen grundades av Peter Hjerth i Nacka 1990. Sakta men säkert växte verksamheten tack vara högt kundfokus och bra service, och när Niklas Prézent gick in som ägare år 2017 hade företaget sex anställda. Sedan dessa har arbetsstyrkan mer än fördubblats, och idag har Elcentralen muskler nog att ta sig an stora uppdrag,...
Sedan starten hos Reco 2012
Debiterade orimlig milersättning och fler timmar än vad som utfördes. Elektrikern var också hårdhänt vid installation av ny spot i taket, gipsskivor togs sönder, ingen varsam hantering m.m. När jag ifrågasatte den orimligt höga fakturan så blev det tyst. Dålig kommunikation. Det positiva var att dem hade snabb inställelsetid och kom redan dagen därpå.
Hej Mathias, Tack för din återkoppling. Inledningsvis vill jag be om ursäkt för bristen i kommunikationen. Du har helt rätt i att du borde ha fått en tydlig återkoppling kring dina synpunkter på fakturan. Tyvärr föll ärendet mellan stolarna i samband med att ansvarig person gick på ledighet, vilket givetvis inte ska påverka dig som kund. Gällande kostnaden vill jag förtydliga bakgrunden. Vid denna typ av mindre, men akuta arbeten – som i ditt fall med en utlösande jordfelsbrytare – prioriterar vi att agera snabbt. Vår...
Ringde på morgonen då vi hade halvakut problem med elen hemma, 1 timma senare ringde en elektriker på dörren och en timma efter det var problemet löst! Snabb, smidig och trevligt bemötande. Mycket nöjd!
Fel sabbt 1 åtgärdat 2 ankomst
Fint bemötande, jättebra arbetsinsats, rekommenderas!
Professionellt utförande och vänligt bemötande av Alex. Kommer att rekommendera företaget.
Mycket trevlig kunnig utförare. Snabb återkoppling och handläggning TACK
Använt mig av Alex på Elcentralen flertalet gånger och har alltid varit mycket nöjd!
Det var lätt att komma i kontakt med företaget, jag blev muntligt väl bemött Arbetet,som utfördes var mycket bra, Elektriken arbetade mycket proffsigt Det som kan klandras på är att fakturan kom ca1;5 månad efter utfört arbete. Då hade jag ringt och frågat om fakturan under tiden. På grund av försenad faktura fick jag 30 procent avdrag av arbetskostnaden i stället för 50 procent.Fakturan utskrevs under Jan.-26 i stället för nov/dec -25
Snabb servis, bra bemötande, duktiga el- killar
Katastrofalt dåliga på att kommunicera. Blev lovad offert för över 2 veckor sedan som inte kommer. Har ringt två gånger därefter och blev lovad att de skulle "fixa något" och ringa tillbaka men inget som händer.
Bra utfört arbete och trevligt bemötande
Agerade omedelbart när jag behövde hjälp och löste problemet.
Grym service och det märks att det kan vad det gör! Vi är mycket nöjda! Kan verkligen rekommendera Elcentralen Nacka AB
Proffsig och snabb hjälp med installation av utebelysning. Kan varmt rekommendera.
Har varit kund hos Elcentralen i ca 20 år, det har alltid fungerat perfekt kunniga tekniker. Rekomenderar verkligen företaget.
Snabb och proffsig hjälp, löste problemet.
Har använt mig av el-centralen i ett flertal projekt. Alltid varit nöjd med bemötande och utförande. får alltid snabb hjälp samt korrta leveranstider
Mycket trevligt och väldigt bra jobb
Positiv attityd och snabb återkoppling
Toppen! Jesper är kunnig, tillmötesgående, och lösningsorienterad. Lämnar mina varmaste rekommendationer.
Trevlig elektriker som genomförde sitt arbete enligt önskat uppdrag
Ringde Elcentralen som verkar i området där jag bor. Supertrevlig kille som heter Jesper som hjälpte oss en söndag. Hög service, bra kommunikation och utan obehagliga överraskningar på fakturan. Rekommenderas starkt!
Trevligt bemötande, inlyssnande, lösningsorienterade och snabb återkoppling/insats! Inte många som är på den här nivån!
Snabba, trevliga och duktiga.
Effektivt och snabbt fixat. Trevliga killar.
Ringde Elcentralen som verkar i området där jag bor. Efter 50 min var en elektriker på plats. Supertrevlig kille som heter Jesper som hjälpt oss förut. Efter 1 timme så var allt klart enligt önskemål. Hög service, tillgänglighet och att de är trevliga gör att jag bara ringer Elcentralen nu och framåt. Rekommenderas starkt!
Elcentralen gjorde vad de skulle!
Mycket bra och väldigt trevligt bemötande
Jag är väldigt nöjd med bemötandet, servicen och arbetet som blev utfört. Det jag fick hjälp med var demontering av el i lägenheten för rivning av väggar, ny el till köket och spårning i golvet. Känns skönt att ha hittat en elektriker som man alltid kan lita på och gör ett bra jobb. Jag kommer alltid vara en kund till Elcentralen Nacka framöver!
Har anlitat Elcentralen Nacka ett antal gånger och de är alltid lika tillmötesgående och hjälpsamma.
Bra service och bra hjälp med elen!
Detta var en rakt igenom fantastisk kund upplevelse och jag var så nöjd med elektrikern Alex och hans kollega Max. Punktligt, omsorgsfullt, trevligt och utan obehagliga överraskningar på fakturan. Jag kan verkligen helhjärtat rekommendera Elcentralen Nacka AB.
Snabb, trevlig och kunnig elektriker.
Snabbt och professionellt arbete Tack Jimmy!
Toppen! Jättetrevliga och kompetenta. Känns tryggt att ha hittat en firma man vet att man kan kontakta varje gång utan att behöva leta runt. Dessutom är de på plats väldigt snabbt efter förfrågan.
Snabb och bra service. Trevligt bemötande
Snabb och vänlig service. Installation av induktionshäll och borttagning av den gamla hällen. Rimligt pris. Jätte nöjd!
Snabb och bra service för byte av trasig dimmer.
Snabbt, tryggt, proffsigt och trevligt!
Tack för ett väl utfört jobb av proffsig och trevlig elektriker!
Snabb respons på förfrågan och service inriktning i arbetet
Leverans snabbt och bra med säkra anslutningar Mycket bra återkoppling Rekommenderas
fick hjälp med byte av lampa och elluttag, trevligt bemötande och resultatet blev fint!
Snabbt och snyggt gjort. Tack Jocke!
Vi kontaktade Elcentralen Nacka AB efter elskador hemma hos oss efter ett svårt åskväder. Elcentralen Nacka AB tog tag i vårt problem direkt när vi ringde och skickade en elektriker till oss redan samma dag för att felsöka problemen. Elektrikern var hos oss flera timmar på kvällen och gjorde ett mycket noggrant arbete med att hitta orsaken till problemet och han löste också problemet temporärt.. Då detta var ett försäkringsärende fyllde Elcentralen Nacka AB i en rapport mycket noggrant, som skickades till försäkringsbolaget....
Elcentralen utförde min förfrågan på ett utmärkt sätt med all belåtenhet. Är ett bolag att rekommendera.
Tappade min beställning via hemsidan Skulle återkomma med en detalj, men gjorde inte det. I övrigt helt OK.
Hej Lars, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar de problem vi haft med hemsidan, men det är nu åtgärdat.
Kanonservice med kunnig personal. KOm dessutom direkt. tackar tackar.
Seriös och kunnig firma med lokal förankring i Nacka.
Bra, enkla, förstående, korrekta som ett företag skall vara
8
