Elgiganten AB - Birsta

Jag beställde en TV för leverans till mitt ombud. Det visade sig att det inte fanns någon manual/bruksanvisning bifogad. TV:n blir därmed passe då det möjligtvis går att starta upp starta apparaten utan manual. Jag sökte under en timmes tid på nätet men hittade inte någon manual till den produkt jag köpt. Enligt konsumentköplagen är säljare skyldiga att bifoga manual på svenska. El Gigantens kundtjänst avfärdade problemet med att kundtjänsten inte kunde göra något åt saken. Inte ens ett förslag till nästa steg kunde man... Visa mer presentera. Jag tvingas nu åka 5 mil enkel väg för att återlämna TV apparaten. Detta på min bekostnad antar jag. Mitt råd: Köp inget på El Giganten det blir trist, jobbigt och dyrt när El Giganten inte bemödar sig det minsta att hjälp sina kunder. Kundtjänsten föreslog exvis att jag skulle kontakta tillverkaren. Så avfärdar El Giganten sina kunder. Karl Wiklund