ENEQUI

I am one of their danish customers, and sadly I must say that the ai functions do not work and neither Enequi nor my installer have been able to fix the issue. It has been so bad that I am currently in an ongoing court case with my installer in Denmark. I am likely to win the case since I have documented that the promised functions of Enequi do not work.

Ingen anelse. Jeg er tilmeldt support tjeneste og har optjent kr 60 Hvad hænder der med pengene om der nogensinde kommer nogen. Jeg har sparet kr4200, men kan ikke se væsentlige ændringer i betaling til el eller forbrug Venlig hilsen Frederik Zeuthen

Har inte varit kontakt med någon, och kan inte bedöma, men systemet verkar fungera som det ska

I början fr o m 14 maj när jag installerade den så har det varit många problem då jag inte fick upp den ordentligt med alla data. många besök av reparatörerna som installerade den samt från Samvolt. Nu verkar det ha löst sig med alla problem så nu gör den sitt jobb och AI styr det hela tiden med laddningen av batterierna. Min anläggning är placerad utomhus på gaveln av mitt hus så jag hopas det fungerar när den riktiga kylan kommer. Jag hade ju givetvis stora förväntningar på anläggningen, men förstod att den var helt ny... Visa mer för leverantören och tillverkaren också, jag tycker jag fick bra bemötande och dom gjorde sitt jobb. Jag köpte Växelriktare och 4 batterier 4x5kw=20 kw Nu är jag rätt så nöjd efter allt strul, det är en djungel att hitta rätt i alla tjänster den har, men det ska nog lösa sig.

Svarar snabbt bra service, vilja att lösa problem.

Tycker det fungerar bättre nu på vinterhalvåret än sommaren, tog inte hänsyn till solen utan laddade ström från nätet trots att det inte behövdes. Skulle vilja ha en riktig manual som förklarar de olika funktionerna, och hur besparingen är beräknad, om det är faktiskta siffror. Saknar grafer hur systemet arbetar o historik, nu får man några konstiga staplar i appen. En support att ringa till, nu vet man inte vem man ska ringa. Skall bli intressant att se hur enequi'n jobbar när effektarifferna kommer till 2026-01-01, finns inte så mycket information ännu eller inställningar att göra.

Den är ganska smart varje dag vilket man kanske själv inte orkar vara... Saknar dock möjlighet att berätta vad som är viktigt för mig exempelvis effekten som debiteras kommer bli 6kW pga elbil så det finns ingen anledning att försöka nå 2kW.

Tanken med Enequi är god för personer utan större teknikkunskap. När Enequi nu lägger på en månadsavgift för deras smart saver funktion ställs högre krav på funktioner som att batteri laddar ur vid den högsta pristoppen. Vid ett flertal tillfällen har batteriet laddat ur innan den högsta toppen nåtts. Jag saknar att kunna se vad systemet har tänkt att göra och hur AI funktionen tänker. Vid några tillfällen har även Enequi samlat in fel data och statistiken har blivit felaktig då Enequi säger att jag tillverkat 600kWh på... Visa mer en dag när anläggningen endast är på 12,5 kW. Vid så stora avvikande siffror borde systemet märka att tillverkningen är orimlig. Statistiken visar då fel och syftet med produkten uteblir. Åtgärden för att åtgärda felet har varit en omstart. Produkten har potential och är på rätt väg men användarvänligheten för tekniska användare saknas.

En lovande lösning som behöver bli bättre på bil-laddning och interaktion och information i appen.

Det tog över fyra månader innan vi fick stödtjänster. Känns som inte produkten är färdigutvecklad !

God oplevelse. Det ville dog være godt hvis man selv kunne konfigurerer “Salg af strøm” selv, da det ikke altid syntes helt optimalt at have “Max sell”, men at man havde optioner eller at AI styrede andelen til salg. Salgsindkomst har lav værdi, da salgspris er lav.

Svårt att få kontrakt med er borde finnas en telefon support

AI systemet funkar tyvärr inte som det ska därför ger jag sämsta betyg. Systemet har haft tid att lära sig i flera månader men gör ändå uppenbara fel som gör att jag får en dyrare elfaktura. Detta är ett exempel av många. AI kunde en gång använda det mesta av elen från från batteriet på kvällen när det var ca 10-20 öre/kWh och sedan ladda upp batteriet på natten till ca 65-80 öre/kWh när det sedan kommer att vara mellan 10-40 öre/kWh resten av dagen. Detta har som sagt hänt flera gånger.

Appen ur funktion ofta hos oss. Kommer o går funktionen.

Hej! Mitt Enequi har fungerat dåligt. Har haft problem att koppla in min laddare till bilen. Det har inte fungerat alls. Nu har jag problem med att få Enequi synkroniserad med mitt wifi. Det funkar inte alls. Jag vill gärna få kontakt med supporten och dela med mig om mina frågor. MVH Ronny

Den har inte fungerat tillfredställande, den laddade inte som den skulle när det var full sol och vi producerade mycket el genom våra solceller. Utan då köpte enequi via nätet istället, de har försökt att rätta till men nu är det ju så lite sol att det är svårt att kontrollera, vi får väl se till våren.

- Jag visste inte vilka EneQui var så jag har inte haft kontakt med EneQuui. - Fick förlag vid offertförfrågan från Bravida att detta var en bra AI-lösning. Jag godtog lösningen med Ferroamp med EneQui. Vid denna tidpunkt hade ferreamp inte släppt sin AI och fanns ingen prislapp då. ( Visade sig att den var gratis ) Kan nu tycka att priset på EneQui inte värt sitt pris. EneQui är det säkert en bra lösning, men är osäker och den är inställ på rätt sätt. Den skall ju lära sig hur vi använder elen och göra prognoser med... Visa mer väderapp. Många konstiga beslut hur den laddar batterier. Senaste veckor har den endast laddat batteri från 5- 10 %. Vet att det har varit höga priser men ...... Kanske haft större förstålse av systemet om Bravida ( Ferroamp och EneQui) haft ggenomgång och uppföjing. Jag har kontakta Bravida för en genomgång och se om de måste skruva lite.

Lät bra, men är inte smart kollar bara på föregående vecka. Verkar inte lära sig något långsiktigt. Ska desutom börja kosta pengar

Jag har tyvärr ingen bra erfarenhet hittills. Enheten fungerar bara ibland, har det varit strömlöst så återfår den inte kontakt med nätverket och hag vet inte hur den startas om eftersom den ör inbyggd i elcentralen. Jag blir gärna kontaktad av någon som förstår sig på.

jag kommer inte ihåg vad jag köpt av enequi

Vi har använt Enequi och QuiPower i 6 månader nu och jag tycker systemet fungerar ungefär som jag tänkt mig. Har dessvärre inget att jämföra med. Har synpunkt på det angivna beloppet som vi sparat under dessa 6 månader. Där står att vi sparat nästan 12 tkr. Det är jag riktigt tveksam till. Det måste finnas någon inställning där man kan skriva in existerande nät- och elbolag för att få en mer tydlig siffra på insparade pengar. Jag saknar också möjligheten till V2H, alltså att man kan använda bilens stora batteri in i hushållet. Hoppas Enequi kommer med det längre fram. Annars är vi nöjda!

AI giver ikke altid mening? Hvorfor sælge strøm fra batteri når der ikke er nogen sol? Hele ugen (Skal købe strøm bagefter) Nye supporttjenester giver mindre payback vs større forbrug. Vores el leverandør viser vores forbrug før og efter support tjenester blev aktiveret og vi er gået fra før sparet 65-70 med solceller til nu kun 17% besparelse pr uge og med kun 44kr indtægt fra support tjenester. For mere info se alle DK kommentarer i Facebook gruppen for brugere af Enequi

Hej, jag köpte batterier genom Greentech people. "Elektrikern" som de anlitat för installationen gjorde ett väldigt dåligt jobb. (Förmodligen eftersom han mycket bristfälliga kunskaper om el och installation). Efter att jag "övervakat" hans arbete så blev installationen godkänd. (hos min son har det inte blivit godkänt ännu, installationen gjordes i april). "Elektrikern" fixade så jag fick in er app i min smartphone. När jag frågade hur den fungerade, så sa han att "den kommer du aldrig att kolla på". Någon från ENEQUI har... Visa mer jag aldrig haft kontakt med. Därför har jag mycket dålig kunskap om hur appen kan användas. Finns det någon bruksanvisning, så kanske det skulle underlätta. Hälsningar Dag Lingehed

Jeg har desværre haft Eenequi i 8 måneder og den virker som vinden blæser køber og sælger på mærkelige tider lige meget hvad indstillinger er er det ligedårlige jeg har kontakte Arnstrøm og osse Enequi på deres service side men der er ingen der svare😂 igen i november har jeg kontakte Arnstrøm for hjælp Enequi opfører sig meget dårligt for at sige det virker den slet

Fungerar ok, men om detta ska va den bästa Ai-styrning som finns måste de andra va väldigt dumma

Har träffat Enequis representant som var humoristisk och tillmötesgående. Dessutom kändes det ärligt! Vi som säljorganisation har höga förväntningar på Enequis prestanda och jag tycker de har infriats. Bortsett från pris skulle jag välja Enequi alla dagar i veckan!.

Har inte varit i kontakt med enequi någon gång Har köpt anläggningen genom en firma som heter REC i Mölndal monterat allt själv fick hjälp vid driftsättning av anläggningen av en tekniker hos grossisten

Det är i sin helhet bra, det som drar ner betyget är att mina funktioner som jag kan använda är begränsade, och att från ingenstans så ska jag helt plötsligt börja betala någon abonnemangskostnad på 69kr, det tycker jag är väldigt fel med tanke på vad jag betalade för att få det. Det kan kännas som en liten peng men det är inte där problemet ligger utan det är att detta inte har meddelats till mig innan jag gick med på att köpa det.

De återkopplar aldrig innan man hotar att de ska bli ut kasstade.

Som det är nu, ingen nytta ;-) Men 2026-01-01 då vi får tariff skall det bli intressant att se hur det kommer fungera. Återkom om 6-12månader så bör vi ha ett svar. /jonssons

Jeg fik ingen introduktion til Enequi. De først 3 måneder virkede den ikke fordi solcelleleverandører opsatte tilslutning til WiFi forkert. Appen Enequi virker nu, men funktionerne er langt fra tilfredsstillende. Appen kunne godt være langt mere brugervenlig for den enkelte forbruger. Det der er det værste med Enequi er at den køber og sælger ofte på forkert tidspunkter. Der burde være en funktion, hvor man selv kan styre køb og salg. Det ville være fint hvis man kunne aktiverer felterne enkeltvis med "Køber", "Sælger",... Visa mer "Producerer" eller "Bruger" Og deraf se flere detaljer evt. med tidspunkter i løbet af dagen. Særlig et bedre overblik over Køb og Salg i løbet af et døgn, en uge og en måned, med grafer så man kan følge en periode. Fjern fra forsiden "Mulighed for forbedring". Lav en genvej til dette og det samme med tilslutning til bil. Under mulighed for forbedring kunne I også give vejledning til forbedringer af selve anlægget evt. med kontakter til virksomheder der kan hjælpe. Tænker I kan lave en forretningsmodel ud af dette. Jeg modtager gerne mulighed for evalueringer af jeres Enequi App igen, da mine forslag her ikke er udtømmende.

Offert har getts och installation har gjorts av en samarbetspartner till ENEQUI. Fungerar inte enligt offert och verkar inte som att man ens jobbar för att lösa problemen. Ingen vidare respons från supporten eller säljaren. Måste jaga hela tiden. Vet inte om problemet har att göra med att det är en retrofit installation, om det är Core som är problemet eller om det är VR eller batterierna som orsakar det. I vilket fall som helst så blir återbetalningstiden betydligt längre än de ca 3 åren som det stod i offerten.

Bra support och stabilt system. Använde mig av en partner till dom för total installation. Neolar, och dom var bra i kommunikationen runt solceller och batterivolym. Kan rekommendera.

Väldigt nöjd med enheten sjukt bra support

Har inte fått det att fungera riktigt ännu. Två företag som inte samarbetar och kunden ska fixa allt. Köpte Smart Saver, har inte upplevt den rätta känslan för produkten. Hoppas det blir bättre i framtiden.

Vet inte om den fungerar, det finns ett felmeddelande. (Ditt QuiPower Core-svstem skickar inte data. kontrollera dess internetanslutning och/eller din router) Internetanslutning finns. Jag felanmälde i somras och blev kontaktad, men det verkar inte som felet blev åtgärdat? Den ska väl ta hänsyn till elpris och ladda eller urladda batteriet utifrån priset?

Er glade kunde. Kun skuffet over at netBalancering ikke er kommet op og køre endnu.

Hej Min opfattelse af ENEQUI er at I er ualmindeligt dårlige til at besvare henvendelser på email. Jeg måtte få min installatør til at rykke Jer for svar. I har været meget ringe til at informere om fremskridtet med netbalancering i Danmark, samt hvad status er på dette. Så alt i alt er jeg slet ikke imponeret over ENEQUI som selskab, og ville aldrig anbefale Jer.

Enequi-helpdesk är ok och svarar snabbt med rimliga förklaringar på de problem som jag stött på. Men när det kommer till produkten Core som de supportar så känner jag mig delvis lurad. Periodvis funkar Core som den förväntas men så plötsligt spårar den ur och köper el när den är dyr och dessutom har fulladdat batteri och inte behöver köpa något. Den här typen av beteende gör att man aldrig kan slapna av utan måste ständigt bevaka Core. Under sommaren har jag då valt att stänga av prisoptimeraren varpå Core stackar alla instruktioner... Visa mer och utför allt på en gång då jag återstartar optimeraren. Jag får en känsla av att det här inte är en riktig AI då man måste uppdatera koden för att ta höjd för senarier som inte kunnat förutse. Det känns inte som om man använt någon träningsdata utan att jag agerar testpilot. Det känns mer som är tidig prototyp än en färdig produkt för mig. Ibland har jag funderat om det hade varit bättre om man hade haft en manuell mode där jag kunnat träna Core att förstå mina mål och prioriteringar. En annan funktion som jag saknat under sommaren är en prisoptimerare mot att endast sälja. En reflektion som jag gjort när jag studerat Core är att den agerar på snabba derivator vilket gör att man är sen in i händelsen. Man tittar oftast smalt inom ett visst prisutvecklings område och hade man lyft blicken så är jag säker på att bättre beslut hade fattats av Core. Jag tror tex att det skulle gör nytta om Core optimerade mot integralen under prisutcklingskurvan och på ett adaptivt sätt kuntinuerligt ändra beslutsunderlaget då mer av integralen blir tillgänglig. Idag känns besluts processen för Core väldigt stelbent och verkar bygga på den prognos som spikades då all data inte var tillgänglig. Så antingen kan jag sitta i baksätet och se hur Core kör i diket eller så stänger jag av prisoptimeraren. Jag hade önskat att jag haft lite fler frihetsgrader när det gäller styrning av Core, tex tömmning av register vid återstart av prisoptimeraren. Det hade även varit guld om man kunnat påverka prognosen för kommande dygn om den ser helt galen ut. En funktion som inte är av högsta prioritet men som skulle vara kul att ha är någon slags daytrader funktion.

Dyr i inköp. Och nu har dom infört månadskostnad också. Så tyvärr så kommer det inte blir att sälja fler enheter. Kunderna väljer billigare alternativ.

Har köpt systemet i samband med solceller och batteri av Elektrokyl Borås. Grundtanken med det är bra men det behöver utvecklas vidare. Exempelvis säljer vi solel fastän batterierna behöver laddas mycket. Ställer då frågan till min kontakt på Elektrokyl men det verkar som om de inte alltid får snabba svar. Appen är bra så man har koll på vad som händer. Prognosen är bra. Skulle även vara intressant att se utfallet på samma sätt.

Jeg har nu vente i 4 md. på tilslutning til aktivering af netbalancering men nu ser det ud til at det bliver startet i dag.

Har köpt styrning av solceller och batterier Finns mycket bra information på youtube om systemet som är bra . Vilket är bra för företaget som monterade det verkade kunna mindre än mig efter som jag hade sett all information på youtube. Det skulle dom ha behövt före dom kom för att montera Uddevalla området

For det første, så syntes jeg det er en god ide, at styre batteriet med en komfurer. Når det er sagt så er der nogle ting som virker forkert. For det første så passer den pris som i opgiver oppe i højre hjørne ikke. Det ser ud som om at komputerens ur går forkert og at prisen er uden afgift. Jeg syntes også at den køber formeget strøm på et tidspunkt hvor den burde tage fra batteriet , men det er måske igen det med uret .

Jag Känner inte till produkten. Vi använder quipower, och denfungerar inte.

Fungerar så som jag blivit lovad, allting flyter på utan att jag behöver göra något överhuvudtaget. Värt varje krona och jag har redan tjänat in kostnaden för hårdvaran.

Jag har inte varit i direkt kontakt med ENEQUI. Jag har investerat i solceller och batteri, har därmed APP;arna Soltechhome och Solis Cloud samt elnätdata via Enequi Core i April 2025. Jag har inte köpt något idag. Har i dagarna blivit anvisad att göra registrering av stödtjänster. Innan själva formuläret behövdes svar på några frågor direkt i Appen Soltechhome bland annat - Kan du garantera att omgivningstemperaturen stannar över 15 grader? möjligen tolkade jag frågan fel men svarade Nej och klickade Fortsätt. Jag svarade... Visa mer nej eftersom växelriktaren sitter utomhus och i dag är det t.ex minus 2 grader alltså lägre än 15 grader. MVH Jan

Snabb och bra service när jag tyckte anläggningen inte funkade som den skulle. Bra förklarat vad som var fel. Mvh Michael

Efter 4 månader fungerar det inte. AI enheten borde kunnat varit igång så att batteriet laddas när elen är billig Med vänlig hälsning, Thommy Celid

Fungerar bra när den fungerar! Har installerat solceller i mars 2025. Inte fungerat ett par veckor vid två tillfällen. Servicen från Soolar var mycket långsam. Tror att problemen berodde på för gammal mjukvara till växelriktaren.