Energihuset i Vimmerby AB

Instämmer helt med inlägg nr 1. Bra bemötande före köp men uselt därefter. Själv beställde jag en pelletskamin med skorsten som skulle dras genom två bjälklag av betong och med rökgasfläkt och anskaffning av elektriker för elinstallationen. Jag sade särskilt till om att jag ville ha en namngiven rökgasfläkt därför att den gick på 48 V samt att det skulle läggas in ett tomrör när skorstenen installeras för elkabel mellan kamin och skorsten. I stället insisterar entreprenören att jag skall ha en annan rökgasfläkt för 230... Visa mer V därför att 99,5 % väljer den. Tomröret läggs inte in. När elektrikerna som ditkallas av entreprenören senare inser att de inte kan dra fram elkabeln, på ett annat vettigt sätt annat än att dra ut den runt hängrännan tar entreprenören med sig fläkten för att kreditera den men lämnar skostenstoppen öppen för regn som det råkar bli rikligt av de veckor det hann regna in genom skorstenstoppen med följd att det blir blött både i kamin elektroniken och på golvet. SEdan kom det upp en plåt på toppen. Till råga på allt elände vägrar entreprenören att kreditera för den återtagna rökgasfläkten. Men vid varje påminnelse nu under snart tre år skyller han på sin bokföringsfirma som inte lyder honom.

Bra kundservice inför köp, men uruselt bemötande vid klagomål efter köp. Se till att ha allt skriftligt, för att undvika att bli lurade.