1 067
EnFlytt Sverige AB är ett flyttföretag dedikerade till att säkerställa en stressfri och smidig flyttupplevelse! Med flera års erfarenhet i branschen och våra värdefulla partners levererar vi flyttjänster av högsta kvalitet. De tjänster vi erbjuder är flytthjälp lokalt, lång distans inom Sverige samt utomlands. Vi hjälper även...
Sedan starten hos Reco 2024
Flytt och flyttstädning gick helt perfekt! Kompetent och trevlig personal såg till att allt hela processen gick smidigt. Kan varmt rekommendera EnFlytt!
Flytten gick smidigt från början till slut. Personalen var punktlig, professionell och mycket hjälpsam. De hanterade mina saker varsamt och arbetade effektivt. Jag är mycket nöjd och rekommenderar gärna företaget.
Idag har jag polisanmält Enflytt. Flytt från Sverige till Italien. Två tavlor kom inte fram. Enflytt hittade tavlorna (en som är mycket värdefull) på ett lager och lovade eftersända dom till mig. Mer än två veckor har gått men tavlorna har inte skickats. De verkar handlingsförlamade. Jag har bett om foto på tavlorna med dagens datum för att bevisa att de faktiskt ännu har dem men det har jag inte fått. Vd:n svarar inte på telefon när jag ringer, och ingen svarar på mejl. Jag har idag pratat med polisen och de tog saken mycket...
Hej, Vi beklagar att situationen har uppstått och förstår att tavlorna har ett stort personligt värde för dig. Vi vill samtidigt förtydliga några fakta. Det stämmer att två tavlor olyckligtvis blev kvar i vårt magasin i Malmö. Detta upptäcktes omgående och vi kontaktade dig direkt när vi blev medvetna om det. Vi erbjöd då att köra ner tavlorna till den adress i Italien som flytten avsåg. Det framkom därefter att du redan hade flyttat vidare till ett annat land i Mellanöstern. Det är ett land vi inte bedriver daglig trafik...
Fått strålamde hjälp i tre timmar. Välinformerad innan om ankomsttid. Kunde be om några lyft under tiden. Anlitar gärna EnFlytt igen. Lotta
Trevligt bemötande och proffsig hantering av flytt. De va verkligen försiktiga och såg till att plasta in det som va ömtåligt. Väldigt nöjd!
Såg bra ut. Vi hade endast anlitat för flyttstädning. Den nya tjejen har inte flyttat in än, men vi hoppas att även hon tycker det är bra.
Jättefint bemötande och proffsiga flyttkillar.
Vi är nöjda över deras lugn, noggrannhet och försiktighet med våra möbler. Trevligt bemötande. Det negativa var att det bara kom 2 flyttkillar, som skulle ta hand om flytt från två adresser till en. Slitsamt för dom och det tog extra lång tid.
Väldigt nöjd med flytten snabba duktiga killar
Vi var väldigt nöjda tack för er hjälp
Servicevänlig personal och lyhörda för de ändringar jag ville göra.
Jag var nöjd med allting både bemötandet och hur arbetet utfördes. Har inget att klaga på.
Dom skötte det snyggt, rekommenderar.
Jättebra! Jag är väldigt nöjd med den fina servicen jag fick..
Fick jobbet gjort men utan känsla. Allt uppmärkt med var det skulle placeras i det nya huset men det hamnade lite här och där. Skador på ytskikt och möbler uppstod.
Själva beställning gick bra. Något dyrt. Det rörde sig om transport av lite bohag till ytterligare en transportfirma som skulle köra vidare till ett EU-land. Det kom två personer som inte kunde ett ord svenska och en kunde fem ord på engelska. Lastningen gick relativt bra. En tavla på 1 x 0,84 m lastades och kom aldrig fram. Tavlan fanns inkluderad i beställningens flyttlista men ingen kontroll gjordes vare sig vid lastningen eller vid lämnandet. Jag tog upp ärendet telefonledes men fick till svar att tavlan inte kunde hittas...
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner dig nonchalerad och att ärendet har skapat så stor frustration. Vi förstår också att tavlan har ett stort känslomässigt värde, även om det ekonomiska värdet inte är det centrala. Vi vill samtidigt förtydliga ansvarsfördelningen i detta ärende. Enligt den information vi har lastades tavlan på vid upphämtningen och överlämnades därefter till den andra transportfirman som skulle köra godset vidare. Vid överlämningen kontrollerades lasten, och...
En hemsk upplevelse! Från det ögonblick jag fick offerten nämnde jag att jag behövde åka tidigt eftersom jag skulle ta ett tåg med ett pressat schema. Även efter att ha skrivit på kontraktet och ett par veckor före flytten upprepade jag detta, och de försäkrade mig igen att det inte skulle bli några problem. Till slut missade jag mitt tåg, var tvungen att hyra en bil, min flytt började klockan 8:00 och de anlände inte förrän 21:00 (då de uppskattade att de skulle anlända klockan 15:00). Jag rekommenderar dem inte!
Hej, Vi beklagar att du upplevde flytten som negativ. Detta ärende har redan prövats av ARN, där ARN gav oss rätt i ärendet. Utifrån bokningen framgick det tydligt att starttiden för lastningen var mellan 08:00–09:00, vilket du också godkände inför flytten. Flyttpersonalen påbörjade arbetet inom den avtalade tiden och lastningen var färdig omkring 11:00. Därefter kördes bohaget cirka fem timmar till inflyttningsorten, där avlastning sedan genomfördes. Den totala tiden berodde alltså på både lastning, transportsträcka...
Jag köpte en flytt och trodde att jag då också skulle ha direktkontakt med de som skulle flytta åt oss men så blev inte fallet. Detta gjorde det förvirrat när vi behövde byta dag. Att inte kunna ha direktkontakt eller att veta exakt när de skulle komma. Flyttkillarna var väldigt trevliga och gjorde ett väldigt bra jobb men jag upplevde att deras arbetsgivare gav dem alldeles för lite tid att hinna med flytten. Arbetsgivaren ringde också och som jag upplevde det jagade på att de skulle snabba på. Kag upplevde dem stressade...
Hej, och tack för att du tog dig tid att skriva så utförligt. Vi är glada att du upplevde flyttarna som trevliga och skickliga. Det betyder mycket att höra. Samtidigt ser vi att helheten inte blev som du hoppats, och det tar vi på allvar. Vi vill vara tydlig med en sak, eftersom din bild av hur våra partners arbetar inte stämmer. De firmor vi samarbetar med har kollektivavtal som krav. Personalen är välbetald, arbetsmiljön är trygg och rätt utrustning används vid tunga lyft. Att personal skulle utnyttjas eller slita utan...
Varning: Oprofessionella, aggressiva och skickar felaktiga fakturor Jag borde aldrig ha anlitat EnFlytt för min utlandsflytt. Eftersom jag inte själv kan uppskatta flyttvolym skickade jag tydliga bilder på alla rum samt källarförrådet till dem i förväg. Säljaren lugnade mig och sa: ”Oroa dig inte, vi gör det här varje dag”. När flyttbilen väl kom vägrade de att ta med allt och lämnade kvar cirka 20 flyttlådor. När jag ringde för att få hjälp blev de aggressiva, vägrade hitta en lösning och slutade till sist att svara på...
Vi beklagar att du upplevde flytten på detta sätt, men vi känner inte igen flera av de påståenden som framförs i din recension. Inför flytten baserades offerten på den information och de bilder som skickades till oss. Du uppgav även skriftligen att bilder från ett av rummen hade missats, vilket innebar att underlaget vi fått inte visade hela flyttvolymen. När vårt team kom på plats visade det sig därför att den faktiska volymen var avsevärt större än den bokade, något som också bekräftades i vår fortsatta dialog. Vid utlandsflyttar...
Flytten gick väldigt smidigt. Personalen som flyttade va effektiva. Bokningen va enkel å tydlig! Mycket nöjd! Tack.
Killarna gjorde ett bra jobb trots tunga möbler utan selar som dom hade glömt. Förbättringspotential att en flyttade med tofflor inte optimalt med tanke på säkerheten. Annars trevliga tillmötesgående.
Flytthjälpen gick planenligt. Tyvärr glömdes en stor matta, 2 golvlampor 2 barstolar och en tv. En av 2 flyttkillar pratade begriplig svenska. Har inte upptäckt något skadat. Överlag en ok flytthjälp.
Bra och snabb administration före. Lyhörda för önskemål om detaljer för flytten. Rekommenderas.
När väl flyttpersonalen var på plats så fungerade allt utmärkt, men flyttpersonalen och flyttbuss var 1 timma och 20 minuter försenade än vad vi överenskommit. Mycket irriterande.
Hej eftersom Annalisa flyttat till annat boende inom samma huskropp på äldreboendet så beställde jag en flyttstädning av hennes tomma lägenhet på 2 rum och kök. Jag har nu idag varit i kontakt med den person i kommunen som besiktigat hennes lägenhet. Den var ren o fin med beröm godkänt.👍☀️ Jag beställde jobbet av Albin och han hjälpte till att lösa det snabbt och smidigt. Han som städade ringde till mig då han behövde hjälp att komma in på äldreboendet,jag sms,a honom telefonnummer till boendet så han kom in. Så på det stora...
Smidig flytt som motsvarade mina förväntningar.
Riktigt duktiga killar som fixade vår långa flytt!
Snabb kontakt efter beställning. Kom exakt i tid vid flytt, personalen tog allt lugnt och försiktigt, var noggranna. Frågade vid behov.
Bra service, personal mycket trevligt rekommenderar själv klart.
Mycket nöjd med både flytt och städning.
Min upplevelse av EnFlytt Sverige AB var mycket positiv. De är trevliga, hjälpsamma och erbjuder bra priser jämfört med många andra flyttfirmor. Jag är mycket nöjd med deras service och kan rekommendera dem.
En jättefin service! Vi är supernöjda.
Helhetsintryck bra. Fick hjälp med allt jag behövde och det gick smidigt och tryggt till. Personalen var anpassningsbar och medgörlig. Jag bokade flytthjälp, transport till åvc och städning. Det uppstod en miss då jag även ville ha packning och det kom inte med i bokningen. Personalen på plats utförde det ändå och jag kunde lägga till och betala för tjänsten ”i efterhand” via ett telefonsamtal med EnFlytt. Jag är lite besviken över att det missades då jag uppfattade att det var bokat och inräknat på min offert, men jag...
Smidigt och bra, inga konstigheter alls
My relocation experience was extremely disappointing and fell far below the promises made during the sales process. Before the move, I was assured that all necessary arrangements, including the required parking permit from the City of Madrid, would be handled by the company. Despite these assurances, no permit was obtained, creating major problems on delivery day and leaving me to deal with complaints and logistical issues that should never have been my responsibility. I also specifically requested that my belongings remain...
Hi Ursula, Thank you for taking the time to share your experience. We take all feedback seriously, but we need to respectfully correct several points, as this account does not reflect what actually took place. We were in regular contact with you before, during and after the move and provided status updates throughout. Both the collection and the delivery were carried out as agreed, including the cleaning, and all belongings were carefully protected. Regarding the change of vehicle: one of our trucks broke down en route....
Bra med lista med vad som skulle med men dåligt att det va tredjepart som kom och då med för liten lastbil så inte allt på listan kom med trots man hade mindre lådor än vad som stod på listan på vad som skulle få plats.
Hej Ulrika, Tack för din återkoppling. Vi tar det här på största allvar. Att en för liten lastbil kom och att allt på listan inte fick plats är inte acceptabelt, särskilt när du dessutom hade färre lådor än vad listan angav skulle rymmas. Vi har mailat dig och ber dig höra av dig till oss så att vi kan ställa detta till rätta. Med vänlig hälsning, EnFlytt Sverige AB
Detta var min första gång jag anlitat flyttfirma. Kontakten med kundservice var enkel, snabb och personlig. Flyttkillarna kom på utsatt tid och hela flytten gick på bara 4-5 timmar. Från ett stort hus till en lägenhet på 3 våningen. Väldigt proffsiga och trevliga. Kan absolut rekommendera Enflytt om minska flytta
Tack så mycket, Erica! Vi är glada att höra att din första flytt med oss gick så bra. Det gläder oss att du upplevde kontakten som enkel och personlig, och att killarna höll tiderna och fick allt klart på ett effektivt sätt. Välkommen åter om du någon gång behöver hjälp igen!
Har varit bra komunikation från första samtalet med Fredrik bla.Alla jag har pratat med har varit mycket trevliga och flytt killarna var toppen och städ killarna likaså😊flytten gick galant och ni ska alla ha ett stort Tack för att flytten och städningen blev bra.Ha en trevlig sommar mvh marie&marcus🥰
Tack så mycket, Marie & Marcus! Det värmer verkligen att höra att ni är nöjda med både kommunikationen, flytten och städningen. Vi önskar er en riktigt skön sommar och varmt tack för de fina orden!
Bra o god service. Trevliga killar.
Tack så mycket, Aura! Roligt att höra att du är nöjd med servicen och att killarna var trevliga. Vi hoppas få hjälpa dig igen när nästa flytt är dags!
Va snabba och punktliga. Men hade sönder flera saker samt tyvärr så repades vägg och trappräcken. (Va rätt nymålat)
Tack för ditt omdöme, Jenny! Vi är glada att vi kunde vara snabba och punktliga. Det är trist att höra om de skador som uppstod, det håller inte vår standard och vi beklagar det. Vänligen kontakta vår kundtjänst om du inte redan gjort det, så hjälper vi dig att lösa det på bästa sätt.
Proffsigt bemötande, man kände att dom var måna om att allt skulle fungera och att jag skulle bli nöjd.
Tack, Rita! Så kul att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen under hela processen. Vi strävar alltid efter att varje kund ska känna sig prioriterad och nöjd. Varmt tack för att du valde oss!
Det här företaget är ansvarigt för den värsta dagen jag någonsin haft i Sverige. Om du absolut vill uppleva eländet av att dina ägodelar blir felhanterade och bevittna hur dåligt ett företag kan vara, rekommenderar jag starkt att flytta med dem. De flyttade (eller snarare, misslyckades med att flytta) mina ägodelar från Sverige till Nederländerna den 13 juni 2026. Först gav de en offert utan att ens komma hem till mig för att inspektera mina ägodelar. På så sätt, när mina ägodelar inte får plats i deras lilla lastbil, skickar...
Hej, tack för att du delar din upplevelse. Vi har tyvärr en helt annan bild av vad som hände, och vill bemöta detta sakligt för andra läsare. Hela flytten bokades utifrån en volymlista, och vi var mycket tydliga med att vi endast skulle ta med det som fanns med på den listan. Vår första rekommendation till dig var 45 kubik. Det tackade du nej till och valde själv att boka 25 kubik, trots att vi flera gånger varnade för att ditt gods inte skulle få plats. Dagen innan flytten, omkring tio minuter innan stängning, hörde...
Trevliga och hjälpsamma killar!
Tack så mycket, Magdalena! Roligt att höra att du upplevde oss som trevliga och hjälpsamma. Det är precis det vi alltid strävar efter. Hoppas vi får hjälpa dig igen när nästa flytt är dags!
Vi fick veta vårt faktiska flyttdatum med mindre än 24 timmars varsel, och faktisk dag för leverans ändrades flera gånger utan att vi informerades om det. När flyttlasset väl kom, lämnade flyttkillarna allting på trottoaren, och bar inte in det i lägenheten.
Tack för ditt omdöme, Charlie. Vi beklagar djupt att ni upplevde så stora brister - kort varsel, ändrade datum utan information och att sakerna inte bars in. Det håller inte måttet och vi tar det på allvar. Vänligen kontakta oss direkt så att vi kan räta upp detta. Vi arbetar aktivt med att förbättra våra rutiner.
Överlag smidigt, flyttgrabbarna jag fick under flytt fungerar bra och dom jobbade snabbt. Ingenting gick sönder. Nöjd. Anlitade även flyttstäd, är mycket nöjd med städningen , däremot fick jag samtal efteråt att det tagit längre tid pga hundhår och ville därmed debitera mer. Att samtalet kommer först efteråt och inte innan de börjar städa tycker jag sköttes oproffsigt. Anser att om man upptäcker något utöver bör samtal och fråga komma direkt. Att ni har som rutin att fråga om ev husdjur gör mig förvånad.
Tack för ditt omdöme, Janina! Vi är glada att själva flytten och städningen gick bra. Din synpunkt om att eventuella tillägg bör kommuniceras i förväg är välgrundad och något vi tar med oss. Vi jobbar kontinuerligt på att förbättra våra rutiner för kommunikation. Tack för din ärlighet!
Grabbarna kämpade på bra. Hade kunnat varit lite tydligare info kring pris. Kom som en överraskning för mig att man behövde ”köra en extra vända” och att jag då fick betala extra. Denna extra runda skulle kosta typ 60% av totalbeloppet trots att det bara var några få saker kvar på den vändan. Svårt också när flyttarna inte kan svenska och bristfällig engelska
Tack för ditt omdöme, Billy! Vi är glada att grabbarna kämpade på bra. Din feedback kring prisinformation och kommunikation är viktig - vi ska bli bättre på att tydliggöra eventuella tilläggskostnader i förväg. Vi hör även till oss angående språkkrav för vår personal. Tack för att du delade med dig!
Vid första kontakten med er gick det lite för fort man han inte med. Vi fick uppfattningen att vi skulle endast ta upp dom stora sakerna resten skulle ordna sig. Detta straffade sig när man skulle lasta. Alt kom inte med. Grabbarna som kom och genomförde flytten var jätte duktiga. Ingen skugga över dom.
Tack för ditt omdöme, Ulla! Vi är glada att själva flytten genomfördes av duktiga killar. Ditt påpekande om att den initiala genomgången gick för fort är viktig feedback - vi vill att alla kunder får en tydlig och fullständig genomgång så att inget missas. Det tar vi med oss. Varmt tack!
Flyttfirman kom i tid. De hade ett system för hur utbärningen skulle göras. De pratade inte svenska men engelska gick bra. Priset var överkomligt. Kommunikation med kundtjänst är mycket enkel.
Tack för ditt omdöme, Carl! Vi är glada att flytten gått smidigt och att du upplevde priset som överkomligt och kundtjänsten som lätt att kommunicera med. Vi noterar även din kommentar om språk och arbetar på att förbättra det. Tack för att du valde oss!
Det lät som att allt skulle gå så bra men det var kaos. All information jag givit över telefon som de behövde hade de som kom dit inte en aning om och visste ingenting alls.
Tack för ditt omdöme, Lina. Vi beklagar att din upplevelse inte mötte dina förväntningar - det är oacceptabelt att information från bokningen inte förmedlades till våra medarbetare på plats. Det här är något vi tar på stort allvar och arbetar aktivt med att åtgärda. Vänligen hör av dig till oss så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Flytten och städningen i sig gick väldigt smidigt. Kommunikationen kunde ha varit bättre, var något strul med vilket flytt team och när de kunde börja (blev försenat). Fick ingen indikation om när städningen började, tur att jag frågade. Rekommenderar att se till att ha koll på vilka tider som gäller med detta bolag. Support och viljan att rätta till vad som är fel samt själva arbetsinsatsen är vad som ger betyget.
Tack, Niklas! Vi är glada att flytten och städningen gick smidigt och att du upplevde vår support positivt. Din feedback kring kommunikation - framför allt gällande tider och teaminfo - är värdefull och något vi aktivt jobbar med att förbättra. Tack för att du delade med dig och för att du valde oss!
6
