Hemfrid Stockholm

Hemfrid Stockholm

Parte de Hemfrid www.hemfrid.se
  • Badge2026
Omdömen totalt
Reco logo small 3 290
Snittbetyg
4.1
Llama 0105-55 85 00 Compartir

About company

Välkommen till Hemfrid Stockholm! I vår värld är det detaljerna som gör skillnaden. Oavsett om du har regelbunden hemstädning, bokar en flyttstädning eller en fönsterputs kan du lita på att vi levererar högsta möjliga kvalitet. Vårt team består av noggrant utvalda och utbildade medarbetare som är lika passionerade som de är... 

3290 omdömen om Hemfrid Stockholm

Sedan starten hos Reco 2016

Visar 3290 omdömen med 4.1 i snittbetyg
Christina A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Samma person som kommer varje gång! Vet att hon är noggrann när hon städar! Passar alltid tiden. Samtliga upplevelser är positiva!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Christina, Vad härligt att höra att allt fungerar så bra, och tusen tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme! Vi är otroligt stolta över våra medarbetare som gör ett så fint jobb varje dag, vi ser mycket fram emot att få fortsätta göra ditt hem skinande rent. Önskar dig en fin dag! Vänlig hälsning Anna på Hemfrid

Anna R
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hemstädning. Mycket kompetent och trevlig personal. Inget fusk. Perfekt städning. Bra komplettering med storstädning och fönsterputs. Enkel kontakt med administration. Alltid ersättare vid sjukdom och semester. Skulle vilja ha tips om bästa dammsugare o tillbehör, då byte skall ske. Totalt mycket nöjd.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anna, Tusen tack för er fina recension! Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda 🤩 Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Cathrin B
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Först: timbankssystemet borde avskaffas. Borde inte vara tillåtet att användas. Svårt att förstå för kunden så till den grad att vi på slutfakturan måst betala 5700 kronor trots att alla fakturor var betalda för tidigare städningar sedan mars t.o.m augusti. Och det sagts att det är 2 månaders uppsägning. Augusti till oktober är 2 månader. Nu i oktober fick vi slut faktura (5700kr) på städning vi inte kommer eller har fått. Pga att de säger att Timbanken är negativ. På Hemfrid säger de att om vi skulle vara kunder 1, 2 eller... 

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Cathrin, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag beklagar verkligen att ni har haft en negativ upplevelse av oss och att timbankssystemet har upplevts som svårt att förstå. Timbanken är en del av vårt abonnemangsupplägg, men vi förstår att det kan vara svårt att få en tydlig överblick över hur saldot utvecklas och hur det påverkar slutfakturan, vi tar därför till oss av er feedback kring hur vi kan bli tydligare i vår kommunikation. Vi beklagar även att ni har upplevt brister i kontinuiteten med olika hemfridare... 

Patrik H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Väldigt bra support. Vår ordinarie städare är en stjärna och gör alltid ett fantastiskt arbete. Alltid lika trevligt att komma efter ett städtillfälle.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Patrik, Stort tack för er fina kommentar 🤩 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Britt M
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Blir alltid bemött med ett morgontidigt leende. En person som alltid är i tid. Jag har höga förväntningar på ett gott resultat och det får jag varje gång min städare är här. Jag köper er tjänst en gång i månaden, fyra timmar. Idag kan jag hålla min dagstädning själv men den månatliga städningen jag får gör att jag kan hålla mitt hem i toppskick. Allt hänger på den person som utför tjänsten jag köper. Hemfrids anställda är er allra viktigaste resurs.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Britt, Stort tack för din fina och uppskattande recension! ❤️ Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig så nöjd med både bemötandet och resultatet varje gång din Hemfridare kommer till dig. Tack för att du väljer Hemfrid och för att du delar med dig av din upplevelse! 🌷 Ha en fortsatt fin dag Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Johan H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Tråkigt att man bara blir riktigt nöjd när någon från ert ”premium team” utfört städning

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Johan, Tack för er recension och feedback! Det är tråkigt att höra att du upplever att du bara blir riktigt nöjd när någon från vårt premium team utför städningen. Vi vill självklart att du ska känna dig nöjd oavsett vilken av våra medarbetare som kommer till dig. Jag har tagit detta vidare internt och mina kollegor kommer hantera detta vidare. Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Bo G
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Jag har varit kund hos Hemfrid i över 15 år. Anledningen att jag stannat kvar hos Hemfrid är att det är ett mycket professionellt företag med duktiga och trevliga medarbetare. Städresultatet är alltid toppklass. Utöver hemstädning erbjuder Hemfrid även fönsterputs, storstädning och flyttstädning. Man har också en app där man lätt kan ändra tidpunkt för städning eller om man behöver komma i kontakt med någon på Hemfrid. Dessutom vet jag att Hemfrid erbjuder sina medarbetare goda anställningsvillkor vilket gör att många stannar... 

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Bo, Stort tack för din fantastiskt fina recension och för att du har valt att vara kund hos Hemfrid i över 15 år! ❤️ Det betyder otroligt mycket för oss att höra att du uppskattar både städningen, våra medarbetare och den service vi erbjuder. Extra roligt är det att läsa att du har haft samma städare under flera år och att ni har byggt upp en trygg och personlig relation, det är precis den typen av långsiktigt förtroende som vi värdesätter så mycket. Tack för ditt förtroende genom alla dessa år och för att du varmt... 

Johnny A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Städningen är nästan alltid mycket bra. Ibland toppenbra lite beroende vilken person som kommer. För oss äldre kan det vara lite problem med engelskan som vi är dåliga på, ibland även städerskan. Några få pratar dock skaplig svenska. Ringer man kontoret får man oftast snabb och bra hjälp. Vi är sammanfattningsvis mycket nöjda med Hemfrid!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Johnny, Stort tack för din fina recension🤩 . Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Therese A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Enkelt och snabbt! Enkelt att boka, enkel kommunikation och snabbt resultat! Nöjd med resultatet!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Therese, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med både städningen och kommunikationen! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Annika N
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Jag har beställt och fått storstädning genomförd. Väldigt bra bemötande av personal på plats. Fint städat i stort men lite besviken på dammsugningen. Dock har jag blivit väl bemött av Hemfrid gällande reklamation av detta och fått bra kompensation. Så jag är nöjd.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Annika, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 🌷 Vad roligt att höra att du uppskattade bemötandet från personalen på plats och att du i stort är nöjd med resultatet av storstädningen. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen åter! 💙 Ha en fortsatt fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Ylva Irma Sofia E
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Mycket vänlig och effektiv person

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Ylva, Stort tack för er fina kommentar 🌟 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Joakim S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevlig personal. Bra städat. Höll tiderna

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Joakim, Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med städningen🌟 Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er hålla det rent och fint! Ha en fortsatt fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Annika H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Bra kommunikation med hemfrid. Tjejen som hjälper oss är fantastisk!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Annika, Stort tack för er fina kommentar 🌻 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med kommunikationen med vårt kontor! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Thomas B
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Det är rent och snyggt hemma, Hemfridarna är trevliga och inga saker har gått sönder.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Thomas , Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Karl E
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevlig bemötande, bra städat samt personal som har kollektivavtal och även givare till barncancerfonden,det är bra jobbat.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Karl, Stort tack för din fina recension! 🌟 Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både städningen och vårt bemötande. Det betyder också mycket att du uppskattar vårt arbete med kollektivavtal och vårt stöd till Barncancerfonden. Vi är stolta över att kunna bidra både till bra arbetsvillkor för våra medarbetare och till en viktig sak. ❤️ Ha en fortsatt fin dag Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Staffan S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Mycket trevligt bemötande och bra städat

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Staffan, Stort tack för din fina recension! 🌟 Det gläder oss att höra att du uppskattar både bemötandet och resultatet av städningen. Vi hoppas få fortsätta hjälpa dig framöver! 💚 Ha en fin dag Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Frances R
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Seriös firma som håller tiden på våra veckostäd samt att det är samma person varje gång. Trevlig personal, bra app och smidig kommunikation. Vi har varit kunder i ca 10 år och det fungerar bra.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Frances, Stort tack för den fina recensionen! 🌟 Det gläder oss verkligen att höra att ni har varit nöjda med vår service under så många år. Att ni uppskattar kontinuiteten med samma personal, vår app och den smidiga kommunikationen betyder mycket för oss. Tack för att ni har valt att vara kunder hos oss i hela 10 år, vi ser fram emot att fortsätta ta hand om er hemstädning många år framöver! 💚 Ha en fin dag Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Margareta W
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Perfekt utförd fönsterputsning. Vi är mycket nöjda!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Margerta, Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med fönsterputsen Vi ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden! Ha en superfin fredag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Marie E
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Så nöjd med storstädningen! Köket glänsande och fint, från tak till golv. Ugnen som ny. Även badrummet välstädat och rummen rena och dammfria i alla vrår. Proffsig och trevlig fönsterputsare. Personalen effektiv och kommunikativ. Vi diskuterade hur en fläck kunde ha uppstått.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Marie, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Anders A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Har nu anlitat Hemfrid i nästan fyra år. Det var inte det billigaste alternativet men för mig var det viktigt att man tog väl hand om sina medarbetare. De som har jobbat hos mig har återkommit regelbundet och städat på ett väldigt bra och detaljerat sätt. Jag brukar gå omkring i lägenheten i en kvart och bara njuta av hur fint det har blivit! Även de som har hoppat in från bänken har alla varit mycket bra! Jag hoppas inte att fler anlitar Hemfrid! Vill inte ha konkurrens som försämrar mina underbara tisdagar! Egoisten

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anders, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är med oss, det värmer i våra hjärtan!! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Anton S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Vi anlitade er för flyttstädning av vår lägenhet den 28 augusti. När vi kom till lägenheten dagen efter upptäckte vi tyvärr flera allvarliga brister i städningen. Bland annat var golven fortfarande kladdiga och dammiga, och det låg kvar hår på golven. Väggarna var fortsatt fläckiga och dammiga, trots att fläckarna inte var svåra att få bort utan kunde rengöras enkelt med en trasa. Vi upptäckte även att fläktfiltret i köksfläkten saknades. Filtret fanns där innan städningen, vilket innebär att det verkar ha försvunnit i... 

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anton, Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse och din feedback. Vi är verkligen ledsna över att flyttstädningen inte levde upp till dina förväntningar. Det du beskriver stämmer inte överens med den kvalitet och de rutiner vi strävar efter att leverera, och jag beklagar verkligen att du fick den här upplevelsen. Vi uppskattar att du lyfter detta, även om vi naturligtvis hade önskat att din upplevelse varit en helt annan. Din feedback hjälper oss att se över våra rutiner och vår kvalitetsuppföljning... 

Gunnar A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Allt fungerade bra och det blev rent.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Gunnar, Stort tack för er fina kommentar🌟 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Jeanette D
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevlig personal. Noggrant utfört. Mycket nöjd.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Jeanette, Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd och hoppas få hjälpa dig igen snart. Varmt välkommen tillbaka till Hemfrid! Ha en fortsatt fin dag 🌸 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Karin Gunilla Kristina S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hej!Jo jag är mkt.noggrann och mannen som putsade mina fönster uppfyllde mina förväntningar!Han arb.snabbt och effektivt vilket ger honom högsta betyg. Vänligen Gunilla Skagerström

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Gunilla, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Siv A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hemfrid ett mycket pålitligt och seriöst Företag. Har anlitat Hemfrid vid 2 Flyttningar med såväl Packning av gods samt Flyttbil till full belåtenhet. Fönsterputsning ger fem stjärnor. Hem städning var fjortonde dag utförs av samma duktiga städerska. Har haft samma person under två år. Och vid tidigare boende (Ingarö) även då samma person i 3 år. Siv Svensson Huddinge

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Siv, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Anna Erika E
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Ganska alldaglig städning - man behöver städa rätt ordentligt själv efter mer eller mindre varje städtillfälle. Faktureringen är ett skämt - timbankssystemet känns enbart som ett försök att försöka lura sina kunder. Snacka om att överkomplicera saker... Det finns väldigt många bättre städföretag.. rekommenderar EJ!!!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anna Erika, Tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att vi inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte så här vi vill att våra tjänster eller vår kommunikation ska uppfattas, vi tar synpunkter på största allvar och ser detta som en viktig möjlighet att förbättra oss. Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00  eller  info@hemfrid.se så att vi kan få en chans att titta närmare på vad som hänt. Tack igen... 

Anna W
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Alltid trevliga och snabba i utförandet.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anna, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Tommy B
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Jag behövde byta städveckor och jag fick snabbt svar och väldigt smidigt byte även om det innebar ny personal. Jag behövde inte vara på plats eller ordna med annat. Allt bara löste sig :-)

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Tommy, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda! Önskar er en fortsatt fin dag Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Bengt Lennart J
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Mycket proffsig städning, Tack!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Bengt, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Elsemarie B
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Har använt Hemfrid sedan 1998, så det säger väl allt. Det var tom före Rut.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Elsemarie, Tusen tack för de fina orden! ❤️ Att ha fått följa med dig ända sedan 1998 betyder otroligt mycket för oss 😍 Vi är så glada och tacksamma för ditt förtroende genom alla dessa år och hoppas få fortsätta hjälpa dig i många år framöver! 🌟 Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Hans Olof B
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hemfrid har en flexibel och pålitlig tjänst som gör att man kan hitta rätt nivå och bli nöjd med resultatet

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Hans! Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Barbro A
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Samma personal som städar. Städningen görs med noggrannhet

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Barbro, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Eva S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Darius var mycket noggrann och trevlig. Jag är så nöjd.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Eva, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Sanjay Kumar S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Mopping was not good. I can see some dirt on some switch, door marks were left.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Sanjay, Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse! Vi är verkligen ledsna över att städningen inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde brister i både utförande och kommunikation. Det du beskriver är inte i linje med våra rutiner, och det är mycket beklagligt att du fick uppleva det. Vi vill gärna ta kontakt med dig för att kunna rätta till det som hänt och förbättra oss framöver. Du når oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se Din feedback är viktig för oss, och vi tackar för att du hörde av dig! Med vänliga hälsningar, Emelie på hemfrid

Karin S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hela processen var mycket smidig. Städningen var utmärkt utförd, från fönsterputs till ugnsrengöring.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Karin, Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar med dig av din upplevelse! Det värmer våra hjärtan att höra att ni uppskattade vår service och vårt professionella bemötande. 🤩 Vi ser fram emot att få hjälpa er igen! Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Agneta H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Har avtal med H om städning var 4-e vecka men skulle vilja skära ner till var 6-e vecka som ensamstående. Har i huvudsak kunnat behålla samma person från månad till månad vilket är en trygghet när man är 85+. Har en pålitlig hjälp idag som känner mig och mina önskemål tex om "var börja" plus att vi båda är flexibla och även hinner tala med varandra.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Agneta, Vi är väldigt tacksamma för att du tagit dig tid att betygsätta oss. Det gläder oss att du är nöjd med vår service, och vi ser fram emot att få bistå dig vid framtida tillfällen. Tyvärr har vi inte möjlighet att gå ner till var 6-e vecka men jag har skickat ert önskemål vidare internt. Ha en fortsatt fin dag 🌸 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Andreas F
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Allt gick bra, städningen såg bra ut och jag kunde besikta jobbet innan alla åkte vidare. Starttiden ändrades men det var en bra kommunikation kring det så det gick att hantera.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Andreas, Hej! Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Eivor K
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevligt bemötande och mycket bra resultat.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Eivor, Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd och hoppas få hjälpa dig igen snart. Varmt välkommen tillbaka till Hemfrid! Ha en fortsatt fin dag 🌸 Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Anders J
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Hemfrids tjänst är mycket bra. Normalt kommer den ordinarie medarbetaren varje städtillfälle som kommer på utsatt tid. Det känns bra och tryggt. Det blir mycket bra städat enligt avtal. Vi har haft denna tjänst i 25 år.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anders, Tack för ditt fantastiska omdöme och för att du har varit kund hos Hemfrid i hela 25 år! Det betyder oerhört mycket för oss och vi är glada att höra att du uppskattar kontinuiteten med samma medarbetare, punktligheten och att städningen håller en hög kvalitet varje gång. Tack för ditt långvariga förtroende – vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ditt hem under många år framöver! Ha en fortsatt fin sommar☀️ Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Elina S
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Badrumsgolvet var överhuvudtaget inte städat. Damm och fläckar kvar. Avlagringar kvar på blandaren i köket. Dåligt dammat och avtorkat överlag. Förväntar mig en mycket mer noggrann städning av en storstädning. Absolut inte nöjd.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Elina, Tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att vi inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte så här vi vill att våra tjänster ska uppfattas. Vi tar synpunkter som dina på största allvar och ser detta som en viktig möjlighet att förbättra oss. Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00  eller  info@hemfrid.se så att vi kan få en chans att titta närmare på vad som hänt. Tack igen för din återkoppling. Önskar dig en fortsatt fin dag! Emelie på hemfrid

Gunilla F
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Utföraren var noggrann och angelägen om att vi skulle bli nöjda. Och uppträde på ett artigt och trevligt sätt!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Gunilla, Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver! Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Rolf J
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Från början till idag är vi väldigt nöjda. Efter att några olika städteam varit här, alla inte lika bra, har vi nu en fått en fast städerska. Ariadne Maria är fantastiskt bra, kunnig och hjälpsam. Hemfrid har hjälpt oss få henne som resurs hos oss.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Rolf, Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Kerstin E
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Väl bemött. Höga förväntningar, vilka företaget levde upp till. Fönsterputs.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Kerstin, Stort tack för din fina recension ! Det gläder oss att du är nöjd med fönsterputsen och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Linda H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

En superduktig, nogrann fönsterputsare vid namn Monir. Effektiv, snabb, trevlig, nogrann. Högsta betyg.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Linda, Tusen tack för er fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med Monir, det ska jag skicka vidare internt 🤩 Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Denise C
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Otroligt bra städning och trevlig personal. Ingenting att klaga på!

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Denise, Tusen tack för er fina recension! Det värmer i hjärtat att höra att ni är nöjda med städningen och vår personal. Vi ser fram emot att hjälpa er i framtiden igen. Ha en fin dag , Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Johnny J
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevligt och proffsigt bemötande. Städningen var mycket bra utförd och allt som ingår i avtalet blev utfört. Alexandra var "självgående" och arbetade mycket effektivt. Vi hoppas att hon kommer även i fortsättningen. Nästa gång är jag inte hemma, men det kommer nog att gå bra ändå. Min fru har en diagnos " mild vaskulär demens", men det är nog inget problem.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Johnny, Tack så mycket för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och städningen, och vi kommer självklart att vidarebefordra din fina feedback till Alexandra. 🤩 Jag kan tyvärr inte hitta dig i vårt system och har därför svårt att meddela min kollega som är ansvarig för området att ni önskar Alexandra framöver. Jag skulle därför uppskatta om du ville kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så vi kan hjälpa dig vidare! Tack också för... 

Roger F
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Ni kom i tid, ni var enhetligt klädda, vilket ingav förtroende. Städningen synes korrekt utförd, dock har föreningen inte besiktigat lägenheten ännu.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Roger, Tusen tack för er återkoppling! Vad roligt att ni uppskattade vår punktlighet och vårt professionella bemötande🤩 Vi hoppas att även föreningens besiktning blir godkänd och skulle det uppstå några frågor är du varmt välkommen att ringa 010-5558500 eller mejla info@hemfrid.se. Ha en fin dag , Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Anita P
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Proffsig städning av trevlig personal

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Anita, Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver! Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie från hemfrid

Jalle R
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Jag har redan give er högsta betyg

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Jalle, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är! Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Emelie från hemfrid

JOSEFINE H
Escribió sobre Hemfrid Stockholm

Trevligt bemötande, bra städning och bra uppdatering kring processen.

Svar från Hemfrid Stockholm

Hej Josefine, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Ha en fortsatt fin dag😊 Med vänliga hälsningar, Emelie från hemfrid

Filtrera omdömen