Hemfrid Stockholm

Hej Linda, Tusen tack för er fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med Monir, det ska jag skicka vidare internt 🤩 Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på Hemfrid

Hej Denise, Tusen tack för er fina recension! Det värmer i hjärtat att höra att ni är nöjda med städningen och vår personal. Vi ser fram emot att hjälpa er i framtiden igen. Ha en fin dag , Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Hej Johnny, Tack så mycket för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och städningen, och vi kommer självklart att vidarebefordra din fina feedback till Alexandra. 🤩 Jag kan tyvärr inte hitta dig i vårt system och har därför svårt att meddela min kollega som är ansvarig för området att ni önskar Alexandra framöver. Jag skulle därför uppskatta om du ville kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så vi kan hjälpa dig vidare! Tack också för... Visa mer informationen om din fru – vi uppskattar att du berättar det. Önskar er en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie på hemfrid

Hej Roger, Tusen tack för er återkoppling! Vad roligt att ni uppskattade vår punktlighet och vårt professionella bemötande🤩 Vi hoppas att även föreningens besiktning blir godkänd och skulle det uppstå några frågor är du varmt välkommen att ringa 010-5558500 eller mejla info@hemfrid.se. Ha en fin dag , Med vänliga hälsningar Emelie på hemfrid

Hej Anita, Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver! Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie från hemfrid

Hej Jalle, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är! Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Emelie från hemfrid

Hej Josefine, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är! Ha en fortsatt fin dag😊 Med vänliga hälsningar, Emelie från hemfrid

Hej Helena, Tack för ditt fina meddelande! Det gläder oss att höra att du är supernöjd och att du är nöjd med fönsterputsningen 🤩 Vi ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden! Ha en fin dag, Med vänliga hälsningar Emelie från hemfrid

Hej Jerome, Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande. Ha en superfin dag, Med vänliga hälsningar Emelie från hemfrid

Hej Bo, Tack för er kommentar och feedback! Vi beklagar att kommunikationen från kontoret inte motsvarade era förväntningar och att vi inte höll det vi lovade. Det ni beskriver är inte i linje med hur vi brukar arbeta, och jag är ledsen att ni har fått den upplevelsen. Jag har tagit er feedback vidare internt. Om ni inte redan har varit i kontakt med oss är ni varmt välkomna att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se, så hjälper vi er gärna vidare. Ha en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Emelie från hemfrid

Hej Peter, Stort tack för er fina kommentar ! Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Med vänliga hälsningar, Emelie från hemfrid

Hej Margareta, Tack för er fina kommentar! Det gläder oss att höra att du är nöjd med fönsterputsen✨ Vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, Emelie från Hemfrid 💙

Hej Marianne, Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd 🤩 Att få höra att hemfridaren upplevs som pålitlig, trevlig och noggrann betyder mycket för oss, och vi uppskattar särskilt att du lyfter de små extra sakerna som gör skillnad i vardagen. Vi är också glada över att du värdesätter vårt arbete för schyssta villkor och kollektivavtal! Tack för ditt förtroende genom åren och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse🤗 Ha en fin dag och glad midsommar! Med vänliga hälsningar, Emelie från hemfrid

Hej Behnam, Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse! Vi är verkligen ledsna över att helheten av fönsterputsningen inte levde upp till dina förväntningar. Det du beskriver är inte i linje med våra rutiner, och det är mycket beklagligt att du fick uppleva det. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se, så kan vi diskutera ditt ärende vidare. Din feedback är viktig för oss, och vi tacksamma över att du delar med dig ! Ha en fortsatt fin dag, Emelie från hemfrid

Hej Anna-Greta, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är härligt att höra att vår personal upplevdes som både trevlig, punktlig och noggrann. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen i framtiden! Ha en fin dag och trevlig helg☀️ Med vänliga hälsningar Emelie från Hemfrid

Hej Irene, Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både personalen och resultatet. Din feedback betyder mycket för oss. Tack för att du valde Hemfrid! Ha en fin dag och trevlig helg☀️ Med vänliga hälsningar Emelie från Hemfrid

Hej Alice, Stort tack för dina fina ord 🥰 Det gläder oss att höra att du är nöjd med både resultatet och vårt team. Vi ska självklart föra vidare din uppskattning till medarbetarna. Tack för att du valde Hemfrid! Ha en fin dag och trevlig helg☀️ Med vänliga hälsningar Emelie från Hemfrid

Hej Irene, Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver! Ha en fin dag och trevlig helg☀️ Med vänliga hälsningar, Emelie från Hemfrid

Hej Mårten, Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse. Det du beskriver stämmer inte överens med hur vi brukar arbeta, och det är tråkigt att höra att du har haft den här upplevelsen. Självklart har vi försäkringar och ersätter alltid skador som uppstår hos våra kunder. Olyckor kan hända, och när de gör det tar vi fullt ansvar. Vi vill gärna reda ut vad som har hänt i ditt fall och se till att ärendet hanteras på rätt sätt. Därför ber vi dig att kontakta vår kundservice på 010-555 85 00 eller... Visa mer via e-post på info@hemfrid.se, så att vi kan undersöka saken närmare och hjälpa dig vidare. Vänliga hälsningar Emelie från hemfrid

Hej Towe Stort tack för er fina kommentar 🌸 Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Önskar er en fortsatt fin dag 😊 Emelie, hemfrid

Hej Per Oliver, Tack för ditt kommentar! Vi beklagar verkligen att flyttstädningen inte kunde genomföras som planerat. Vi förstår din frustration när ni fick beskedet att städningen inte skulle utföras på grund av de nämnda förhållandena. Vi tar med oss er feedback för att förbättra våra rutiner. Om du har frågor kring hanteringen av er avbokning eller vill lämna feedback är du är varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se. Din feedback är viktig för oss Ha en fortsatt fin dag🌻 Emelie, hemfrid

Hej Björn Gunnar! Tack för att du delar din upplevelse! Det är mycket tråkigt att höra att din flytt inte motsvarade förväntningarna och att du upplevt skador och bristande hantering under processen. Vi tar feedback från våra kunder på allvar och arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster för att säkerställa en hög och jämn kvalitet. När något inte fungerar som det ska är det viktigt för oss att få kännedom om det, så att vi kan följa upp och lära oss inför framtiden. Vi skulle uppskatta om du... Visa mer vill kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så att vi kan titta närmare på din upplevelse och hjälpa dig vidare. Tack för att du tog dig tid att skriva! Vi ser fram emot att höra från dig och hitta en lösning tillsammans! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Sarah Rosanna! Tack för din recension och för att du beskriver din upplevelse. Vi beklagar verkligen det som har inträffat och att återlämningen av dina städprodukter har dröjt längre än utlovat. Det är inte den nivå av service vi vill leverera, och vi förstår att det har orsakat besvär i samband med flytten. Vi kommer att se över detta internt och se till att det hanteras på ett korrekt och smidigt sätt. Du är välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via info@hemfrid.se om du vill följa upp ärendet med... Visa mer oss. Vi hoppas att vi får möjlighet att rätta till detta och återställa ditt förtroende för oss framöver. Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Johan! Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att tjänsten inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevt problem i samband med städningen. Vi tar alla synpunkter på stort allvar och vill alltid att våra tjänster ska hålla en hög och jämn kvalitet samt att våra kunder ska känna sig väl bemötta. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på det som hänt och hjälpa dig vidare i ärendet. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se... Visa mer Vi hoppas få möjlighet att prata vidare med dig och hitta en bra väg framåt. Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Ingrid Johanna! Tack för att du delar din upplevelse och för att du tog dig tid att återkoppla. Vi beklagar att flyttstädningen inte motsvarade dina förväntningar och att det krävdes extra insats från din sida. Vi strävar alltid efter att leverera en jämn och hög kvalitet samt en smidig hantering när något behöver följas upp i efterhand. Vi uppskattar att du trots allt hade kontakt med oss och kunde hitta en lösning. Samtidigt tar vi med oss din feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete. Du är varmt välkommen... Visa mer att höra av dig till oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se, om du vill diskutera ärendet vidare, dela fler detaljer eller om det är något annat vi kan hjälpa dig med. Tack igen för att du hörde av dig — din återkoppling är viktig för att vi ska kunna utvecklas och förbättra våra tjänster. Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Ulla, Stort tack för er fina kommentar 🌸 Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är med fönsterputsen! Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag. Ha en fortsatt fin dag😊 Emelie på hemfrid

Hej Lenka! Tack för att du valt Hemfrid och för alla dessa år tillsammans! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med våra tjänster. Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativ städning och hålla ditt hem skinande rent framöver! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Anders! Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gör oss uppriktigt ledsna att ni, efter många år som kunder hos oss, känner er besvikna. Vår ambition är alltid att agera professionellt, ansvarsfullt och respektfullt i varje situation. När en kund upplever att vi inte har levt upp till det ser vi det som ett viktigt tillfälle att reflektera och förbättra vårt arbete. Vi har stor respekt för det förtroende som krävs för att släppa in oss i sitt hem, och vi värnar alltid om våra kunders egendom.... Visa mer Skulle något inträffa har vi etablerade rutiner och försäkringar för att säkerställa en korrekt och rättvis hantering. En viktig del i detta är en tydlig och transparent dialog genom hela processen. Om ni upplever att kommunikationen från vår sida inte har motsvarat era förväntningar tar vi till oss det och ser över hur vi kan förbättra den. Vi önskar därför få möjlighet till en direkt och konstruktiv dialog med er för att bättre förstå er upplevelse och kunna föra ärendet vidare på bästa sätt. Ni är varmt välkomna att kontakta oss på 010 555 85 00 eller via mejl på info@hemfrid.se. Vi vill gärna säkerställa att ni får den återkoppling och det bemötande ni har rätt att förvänta er. Vi beklagar innerligt att situationen har lett till denna känsla och hoppas att vi får möjlighet att fortsätta dialogen med er. Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Filip! Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi blir glada att höra att du är nöjd med städningen i övrigt. Vi vill självklart att allt ska vara helt rätt och att du känner dig 100 % nöjd, och om något har missats i skafferiet hjälper vi gärna till att komplettera. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 010 555 85 00 eller via mejl på info@hemfrid.se, så bokar vi en tid som passar dig. Vi ser fram emot att få ordna det och ge dig en komplett och riktigt bra upplevelse! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Graciela! Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss verkligen att arbetet motsvarade dina förväntningar och att personalen gjorde ett bra jobb. Vi tycker det är viktigt att arbetet blir noggrant och att bemötandet känns bra, och det värmer verkligen att höra att du uppskattar det. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen och ge samma bra upplevelse nästa gång! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Marie! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig väl omhändertagen av vårt team och att du uppskattar hur vi tar hand om ditt hem. Att skapa ordning, trivsel och en känsla av välmående i vardagen är något vi alltid strävar efter, och det känns fantastiskt när det märks och uppskattas. Vi är extra glada över att du upplever samma kvalitet även med din ordinarie Hemfridare! Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ditt hem med samma omsorg och noggrannhet vid varje besök.... Visa mer Tack för att du ger oss förtroendet att vara en del av din vardag! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Marianne! Stort tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att skriva så fint om oss! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med både service och resultat! För oss är det viktigt att varje besök känns tryggt, smidigt och välplanerat, och det gläder oss att det upplevs så hos dig. Att kunna skapa en positiv känsla i hemmet, där både detaljer och helheten tas om hand, är något vi alltid strävar efter. Vi blir också extra glada när det lilla extra uppskattas! Vi är verkligen glada över att få... Visa mer ert förtroende och uppskattar att ni berättar hur ni upplevt vårt arbete. Det är alltid roligt att få bidra till ett trivsamt och välstädat hem, och vi ser fram emot att fortsätta göra det med samma noggrannhet och omsorg vid varje besök! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Carolina! Tack så mycket för din fina recension! Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattar vår service och bemötande. Din feedback inspirerar oss att fortsätta leverera med samma engagemang och noggrannhet varje gång. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Karin! Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du uppskattar att städningen utförs med omsorg och enligt ett fast schema. Det är något vi lägger stor vikt vid, eftersom vi vill att du ska känna dig trygg med att samma standard hålls varje gång. Vi förstår att det är viktigt för dig att schemat hålls och att eventuella förändringar inte sker med kort varsel. Vi gör alltid vårt yttersta för att undvika ombokningar och om det skulle behövas någon justering vill vi att du ska få besked i god tid.... Visa mer Om det är något du vill ta upp med oss är du varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se, så kan vi notera vad som är extra viktigt för dig och se till att det blir rätt framöver. Tack igen för att du valde Hemfrid i Stockholm och för att du delar med dig av din upplevelse! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Einar! Tack så mycket för din härliga feedback! Vi är glada att höra att du är så nöjd och att städningen blev precis som du önskade. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och ser fram emot att få hjälpa dig igen när du behöver! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Ashkan! Tack för att du tog dig tid att lämna feedback! Vi beklagar verkligen att du upplevde vårt arbete och bemötande som otillfredsställande. Det är långt ifrån den standard vi vill hålla, och vi vill gärna reda ut vad som har hänt i just ditt fall, så att vi kan åtgärda eventuella brister. Vi vill gärna förstå exakt vad som har hänt och vad som gick fel, så att vi kan lära oss av det och förbättra våra rutiner. Vi uppskattar om du vill kontakta oss direkt, så kan vi gå igenom situationen i detalj och försöka hitta... Visa mer en bra lösning. Vänligen kontakta oss gärna på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se, så tar vi det vidare. Tack igen för att du berättade om din upplevelse med oss. Varje feedback är värdefull och hjälper oss att utvecklas! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Marie! Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi blir väldigt glada över att höra att du är nöjd med Hemfrid som helhet och att städningen levde upp till dina förväntningar. Det betyder mycket för oss att vårt arbete uppskattas. Vi ser fram emot att få ta hand om ditt hem framöver! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Ann-Louise! Tusen tack för att du har varit kund hos oss i över 20 år – det betyder otroligt mycket! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med städningen i Stockholm och att du känner dig trygg med vår service. Vi värnar om både kunder och personal, och vårt främsta mål är att alla ska känna sig trygga och väl omhändertagna. Din feedback är väldigt värdefull för oss och inspirerar oss att fortsätta hålla hög standard. Vi är tacksamma för ditt förtroende och ser fram emot att få fortsätta göra vardagen enklare för dig! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Kerstin! Stort tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse! Det gläder oss verkligen att höra att era förväntningar inte bara uppfylldes utan överträffades, särskilt när det är första gången ni har städhjälp. Det betyder mycket för oss att ni känner er nöjda med både städningen och servicen. Vi ser fram emot att fortsätta ge er bästa möjliga hjälp och göra vardagen lite enklare för er. Tack igen för dina fina ord! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Olle! Stort tack för din fina feedback! Vi uppskattar verkligen att du upplever vår städhjälp som professionell och att ditt hem känns fräscht och trivsamt när du kommer hem. Vi ser fram emot att fortsätta hålla ditt hem skinande rent framöver! Vänliga hälsningar, Kinga på Hemfrid

Hej Gunilla! Stort tack för er härliga recension! Det gör oss verkligen glada att höra att ni blev så positivt överraskade och att städningen höll en så hög nivå, ända ner till de små detaljerna som gör stor skillnad i helhetsintrycket. Precis så vill vi att det ska kännas när man kommer hem efter en städning. Tack för ert långvariga förtroende och för att ni tog er tid att dela er upplevelse. Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ert hem framöver! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Alexander! Stort tack för er fina recension! Vad härligt att höra att din storstädning i Stockholm överträffade era högt ställda förväntningar och att ni är så nöjda. Varmt välkomna att höra av er igen när ni behöver hjälp! Önskar er en god fortsättning! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Danish! Wow, stort tack! Det gör oss verkligen glada att höra att du känner så. Att få vara den bästa månadsprenumerationen är ett riktigt toppbetyg för oss. Tack för förtroendet, vi ser fram emot att fortsätta göra ditt hem skinande rent! Önskar dig en god fortsättning! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Annette! Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att allt blivit ordentligt städat i varje liten vrå och att du uppskattar den fräscha känslan. Precis så vill vi att det ska vara! Önskar dig en god fortsättning! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Ardalan! Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd. Tack för rekommendationen, den betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka! Önskar dig en god fortsättning! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Victoria! Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att bokningen via hemsidan var smidig och att ni är nöjda med din storstädning i Stockholm. Tack för rekommendationen, det betyder mycket för oss! Ha en fin fortsättning på dagen! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Ingrid! Tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd både med personalen, våra produkter och städningen i Stockholm. Det uppskattar vi verkligen! Ha en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hej Maya, Tack för att du delar med dig. Det här är verkligen inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha, och vi beklagar att städningen inte utfördes enligt överenskommelse. Vi vill gärna hjälpa dig vidare och reda ut det som hänt. Hör gärna av dig till oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se, så ser vi till att du får återkoppling och en lösning så snabbt som möjligt. Ha en fin fortsättning på dagen! Vänliga hälsningar, Moa på Hemfrid

Hello Diane, Thank you so much for your kind words about your cleaner and her manager, we’re truly glad to hear how satisfied you are with their work. At the same time, we’re very sorry about your experience with the billing process. That’s not how it should work, and we understand your frustration. We want to make sure you receive your invoices correctly and on time going forward. Please reach out to us at 010-555 85 00 or info@hemfrid.se, so we can sort this out for you as quickly as possible. Thank you for bringing... Visa mer this to our attention, and again for appreciating our staff. Best regards, Moa at Hemfrid