Välkommen till Hemfrid Stockholm!
I vår värld är det detaljerna som gör skillnaden. Oavsett om du har regelbunden hemstädning, bokar en flyttstädning eller en fönsterputs kan du lita på att vi levererar högsta möjliga kvalitet. Vårt team består av noggrant utvalda och utbildade medarbetare som är lika passionerade som de är... skickliga. Självklart med kollektivavtal och hållbara arbetsvillkor.
Vi anpassar våra tjänster efter dina behov för att säkerställa att resultatet blir precis så som du vill ha det. Vi ser fram emot att underlätta din vardag.
Hemfrid Stockholm erbjuder:
Hemstädning, Storstädning, Fönsterputs, Flyttstädning och Trädgårdshjälp
Blir alltid bemött med ett morgontidigt leende. En person som alltid är i tid. Jag har höga förväntningar på ett gott resultat och det får jag varje gång min städare är här. Jag köper er tjänst en gång i månaden, fyra timmar. Idag kan jag hålla min dagstädning själv men den månatliga städningen jag får gör att jag kan hålla mitt hem i toppskick. Allt hänger på den person som utför tjänsten jag köper. Hemfrids anställda är er allra viktigaste resurs.
Tråkigt att man bara blir riktigt nöjd när någon från ert ”premium team” utfört städning
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Johan,
Tack för er recension och feedback!
Det är tråkigt att höra att du upplever att du bara blir riktigt nöjd när någon från vårt premium team utför städningen. Vi vill självklart att du ska känna dig nöjd oavsett vilken av våra medarbetare som kommer till dig.
Jag har tagit detta vidare internt och mina kollegor kommer hantera detta vidare.
Ha en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Jag har varit kund hos Hemfrid i över 15 år. Anledningen att jag stannat kvar hos Hemfrid är att det är ett mycket professionellt företag med duktiga och trevliga medarbetare. Städresultatet är alltid toppklass. Utöver hemstädning erbjuder Hemfrid även fönsterputs, storstädning och flyttstädning. Man har också en app där man lätt kan ändra tidpunkt för städning eller om man behöver komma i kontakt med någon på Hemfrid. Dessutom vet jag att Hemfrid erbjuder sina medarbetare goda anställningsvillkor vilket gör att många stannar... kvar i företaget under lång tid. Jag har haft samma städare i flera år vilket gör att man lär känna varandra väl. Det ökar förtroendet för personerna man släpper in i sitt hem. Jag kan verkligen rekommendera Hemfrid om man vill ha ett bra städresultat utfört av duktiga och trevliga medarbetare.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Bo,
Stort tack för din fantastiskt fina recension och för att du har valt att vara kund hos Hemfrid i över 15 år! ❤️
Det betyder otroligt mycket för oss att höra att du uppskattar både städningen, våra medarbetare och den service vi erbjuder. Extra roligt är det att läsa att du har haft samma städare under flera år och att ni har byggt upp en trygg och personlig relation, det är precis den typen av långsiktigt förtroende som vi värdesätter så mycket.
Tack för ditt förtroende genom alla dessa år och för att du varmt... rekommenderar Hemfrid vidare. Det uppskattar vi verkligen! 🌷
Ha en fortsatt fin dag
Med vänliga hälsningar,
Emelie på hemfrid
Städningen är nästan alltid mycket bra. Ibland toppenbra lite beroende vilken person som kommer. För oss äldre kan det vara lite problem med engelskan som vi är dåliga på, ibland även städerskan. Några få pratar dock skaplig svenska. Ringer man kontoret får man oftast snabb och bra hjälp.
Vi är sammanfattningsvis mycket nöjda med Hemfrid!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Johnny,
Stort tack för din fina recension🤩 .
Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Enkelt och snabbt! Enkelt att boka, enkel kommunikation och snabbt resultat! Nöjd med resultatet!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Therese,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med både städningen och kommunikationen!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Ha en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Jag har beställt och fått storstädning genomförd. Väldigt bra bemötande av personal på plats. Fint städat i stort men lite besviken på dammsugningen. Dock har jag blivit väl bemött av Hemfrid gällande reklamation av detta och fått bra kompensation. Så jag är nöjd.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Annika,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 🌷
Vad roligt att höra att du uppskattade bemötandet från personalen på plats och att du i stort är nöjd med resultatet av storstädningen.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen åter! 💙
Ha en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Hej Ylva,
Stort tack för er fina kommentar 🌟
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Ha en fortsatt fin dag😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej Joakim,
Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med städningen🌟
Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er hålla det rent och fint!
Ha en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Bra kommunikation med hemfrid. Tjejen som hjälper oss är fantastisk!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Annika,
Stort tack för er fina kommentar 🌻
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med kommunikationen med vårt kontor!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Det är rent och snyggt hemma, Hemfridarna är trevliga och inga saker har gått sönder.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Thomas ,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Trevlig bemötande, bra städat samt personal som har kollektivavtal och även givare till barncancerfonden,det är bra jobbat.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Karl,
Stort tack för din fina recension! 🌟 Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både städningen och vårt bemötande.
Det betyder också mycket att du uppskattar vårt arbete med kollektivavtal och vårt stöd till Barncancerfonden.
Vi är stolta över att kunna bidra både till bra arbetsvillkor för våra medarbetare och till en viktig sak. ❤️
Ha en fortsatt fin dag
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Hej Staffan,
Stort tack för din fina recension! 🌟
Det gläder oss att höra att du uppskattar både bemötandet och resultatet av städningen.
Vi hoppas få fortsätta hjälpa dig framöver! 💚
Ha en fin dag
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Seriös firma som håller tiden på våra veckostäd samt att det är samma person varje gång. Trevlig personal, bra app och smidig kommunikation. Vi har varit kunder i ca 10 år och det fungerar bra.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Frances,
Stort tack för den fina recensionen! 🌟
Det gläder oss verkligen att höra att ni har varit nöjda med vår service under så många år. Att ni uppskattar kontinuiteten med samma personal, vår app och den smidiga kommunikationen betyder mycket för oss.
Tack för att ni har valt att vara kunder hos oss i hela 10 år, vi ser fram emot att fortsätta ta hand om er hemstädning många år framöver! 💚
Ha en fin dag
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Perfekt utförd fönsterputsning.
Vi är mycket nöjda!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Margerta,
Tusen tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med fönsterputsen
Vi ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden!
Ha en superfin fredag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Så nöjd med storstädningen!
Köket glänsande och fint, från tak till golv. Ugnen som ny.
Även badrummet välstädat och rummen rena och dammfria i alla vrår.
Proffsig och trevlig fönsterputsare.
Personalen effektiv och kommunikativ.
Vi diskuterade hur en fläck kunde ha uppstått.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Marie,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Har nu anlitat Hemfrid i nästan fyra år. Det var inte det billigaste alternativet men för mig var det viktigt att man tog väl hand om sina medarbetare. De som har jobbat hos mig har återkommit regelbundet och städat på ett väldigt bra och detaljerat sätt. Jag brukar gå omkring i lägenheten i en kvart och bara njuta av hur fint det har blivit! Även de som har hoppat in från bänken har alla varit mycket bra! Jag hoppas inte att fler anlitar Hemfrid! Vill inte ha konkurrens som försämrar mina underbara tisdagar!
Egoisten
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Anders,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är med oss, det värmer i våra hjärtan!!
Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag.
Ha en fortsatt fin dag😊
Emelie på hemfrid
Vi anlitade er för flyttstädning av vår lägenhet den 28 augusti. När vi kom till lägenheten dagen efter upptäckte vi tyvärr flera allvarliga brister i städningen.
Bland annat var golven fortfarande kladdiga och dammiga, och det låg kvar hår på golven. Väggarna var fortsatt fläckiga och dammiga, trots att fläckarna inte var svåra att få bort utan kunde rengöras enkelt med en trasa.
Vi upptäckte även att fläktfiltret i köksfläkten saknades. Filtret fanns där innan städningen, vilket innebär att det verkar ha försvunnit i... samband med att städningen utfördes.
Utöver detta var elementen fortfarande smutsiga, dammiga och fettiga. I uterummet hade fönstren inte blivit ordentligt rengjorda och det var även smuts kvar på listerna.
Den nya ägaren flyttar in nu på måndag, vilket gjorde situationen mycket stressande för oss. Vi kontaktade er under helgen för att få hjälp och möjlighet till åtgärd, men eftersom ni inte har kunnat komma tillbaka och rätta till bristerna har vi själva behövt åka till lägenheten och lägga vår egen tid på att städa och åtgärda det som inte blivit korrekt utfört.
Vi anlitade och betalade för en flyttstädning just för att slippa göra detta arbete själva och för att lägenheten skulle vara ordentligt städad inför överlämningen till den nya ägaren.
Inte har vi heller fått någon återkoppling från er.
Riktigt tråkigt och skulle inte rekommendera Hemfrid.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Anton,
Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse och din feedback. Vi är verkligen ledsna över att flyttstädningen inte levde upp till dina förväntningar.
Det du beskriver stämmer inte överens med den kvalitet och de rutiner vi strävar efter att leverera, och jag beklagar verkligen att du fick den här upplevelsen.
Vi uppskattar att du lyfter detta, även om vi naturligtvis hade önskat att din upplevelse varit en helt annan. Din feedback hjälper oss att se över våra rutiner och vår kvalitetsuppföljning... för att minska risken för att något liknande händer igen.
Jag kan inte hitta dig i vårt system och skulle uppskatta om du kontakta oss 0105558500 eller info@hemfrid.se så vi kan ta ditt ärende vidare.
Tack igen för att du delade med dig av din upplevelse. Din feedback är viktig för oss.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej Gunnar,
Stort tack för er fina kommentar🌟
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej Jeanette,
Stort tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du är nöjd och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Varmt välkommen tillbaka till Hemfrid!
Ha en fortsatt fin dag 🌸
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej!Jo jag är mkt.noggrann och mannen som putsade mina fönster uppfyllde mina förväntningar!Han arb.snabbt och effektivt vilket ger honom högsta betyg.
Vänligen Gunilla Skagerström
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Gunilla,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hemfrid ett mycket pålitligt och seriöst Företag.
Har anlitat Hemfrid vid 2 Flyttningar med såväl Packning av gods samt Flyttbil till full belåtenhet.
Fönsterputsning ger fem stjärnor.
Hem städning var fjortonde dag utförs av samma duktiga städerska. Har haft samma person under två år.
Och vid tidigare boende (Ingarö) även då samma person i 3 år.
Siv Svensson Huddinge
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Siv,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Ganska alldaglig städning - man behöver städa rätt ordentligt själv efter mer eller mindre varje städtillfälle. Faktureringen är ett skämt - timbankssystemet känns enbart som ett försök att försöka lura sina kunder. Snacka om att överkomplicera saker... Det finns väldigt många bättre städföretag.. rekommenderar EJ!!!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Anna Erika,
Tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att vi inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte så här vi vill att våra tjänster eller vår kommunikation ska uppfattas, vi tar synpunkter på största allvar och ser detta som en viktig möjlighet att förbättra oss.
Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så att vi kan få en chans att titta närmare på vad som hänt.
Tack igen... för din återkoppling.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Hej Anna,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Jag behövde byta städveckor och jag fick snabbt svar och väldigt smidigt byte även om det innebar ny personal. Jag behövde inte vara på plats eller ordna med annat. Allt bara löste sig :-)
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Tommy,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda!
Önskar er en fortsatt fin dag
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej Bengt,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är!
Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag.
Ha en fortsatt fin dag😊
Emelie på hemfrid
Har använt Hemfrid sedan 1998, så det säger väl allt. Det var tom före Rut.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Elsemarie,
Tusen tack för de fina orden! ❤️ Att ha fått följa med dig ända sedan 1998 betyder otroligt mycket för oss 😍
Vi är så glada och tacksamma för ditt förtroende genom alla dessa år och hoppas få fortsätta hjälpa dig i många år framöver! 🌟
Ha en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Hemfrid har en flexibel och pålitlig tjänst som gör att man kan hitta rätt nivå och bli nöjd med resultatet
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Hans!
Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Samma personal som städar.
Städningen görs med noggrannhet
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Barbro,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är!
Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag.
Ha en fortsatt fin dag😊
Emelie på hemfrid
Darius var mycket noggrann och trevlig. Jag är så nöjd.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Eva,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är!
Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag.
Ha en fortsatt fin dag😊
Emelie på hemfrid
Mopping was not good. I can see some dirt on some switch, door marks were left.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Sanjay,
Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse!
Vi är verkligen ledsna över att städningen inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde brister i både utförande och kommunikation.
Det du beskriver är inte i linje med våra rutiner, och det är mycket beklagligt att du fick uppleva det.
Vi vill gärna ta kontakt med dig för att kunna rätta till det som hänt och förbättra oss framöver. Du når oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se
Din feedback är viktig för oss, och vi tackar för att du hörde av dig!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på hemfrid
Hela processen var mycket smidig.
Städningen var utmärkt utförd, från fönsterputs till ugnsrengöring.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Karin,
Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar med dig av din upplevelse!
Det värmer våra hjärtan att höra att ni uppskattade vår service och vårt professionella bemötande. 🤩
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Har avtal med H om städning var 4-e vecka men skulle vilja skära ner till var 6-e vecka som ensamstående.
Har i huvudsak kunnat behålla samma person från månad till månad vilket är en trygghet när man är 85+.
Har en pålitlig hjälp idag som känner mig och mina önskemål tex om "var börja" plus att vi båda är flexibla och även hinner tala med varandra.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Agneta,
Vi är väldigt tacksamma för att du tagit dig tid att betygsätta oss. Det gläder oss att du är nöjd med vår service, och vi ser fram emot att få bistå dig vid framtida tillfällen.
Tyvärr har vi inte möjlighet att gå ner till var 6-e vecka men jag har skickat ert önskemål vidare internt.
Ha en fortsatt fin dag 🌸
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Allt gick bra, städningen såg bra ut och jag kunde besikta jobbet innan alla åkte vidare. Starttiden ändrades men det var en bra kommunikation kring det så det gick att hantera.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Andreas,
Hej!
Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hej Eivor,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Varmt välkommen tillbaka till Hemfrid!
Ha en fortsatt fin dag 🌸
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Hemfrids tjänst är mycket bra. Normalt kommer den ordinarie medarbetaren varje städtillfälle som kommer på utsatt tid. Det känns bra och tryggt. Det blir mycket bra städat enligt avtal. Vi har haft denna tjänst i 25 år.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Anders,
Tack för ditt fantastiska omdöme och för att du har varit kund hos Hemfrid i hela 25 år!
Det betyder oerhört mycket för oss och vi är glada att höra att du uppskattar kontinuiteten med samma medarbetare, punktligheten och att städningen håller en hög kvalitet varje gång.
Tack för ditt långvariga förtroende – vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ditt hem under många år framöver!
Ha en fortsatt fin sommar☀️
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Badrumsgolvet var överhuvudtaget inte städat. Damm och fläckar kvar. Avlagringar kvar på blandaren i köket. Dåligt dammat och avtorkat överlag. Förväntar mig en mycket mer noggrann städning av en storstädning. Absolut inte nöjd.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Elina,
Tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback.
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att vi inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte så här vi vill att våra tjänster ska uppfattas. Vi tar synpunkter som dina på största allvar och ser detta som en viktig möjlighet att förbättra oss.
Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så att vi kan få en chans att titta närmare på vad som hänt.
Tack igen för din återkoppling.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Emelie på hemfrid
Utföraren var noggrann och angelägen om att vi skulle bli nöjda. Och uppträde på ett artigt och trevligt sätt!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Gunilla,
Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar din upplevelse!
Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande.
Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver!
Ha en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Från början till idag är vi väldigt nöjda. Efter att några olika städteam varit här, alla inte lika bra, har vi nu en fått en fast städerska. Ariadne Maria är fantastiskt bra, kunnig och hjälpsam. Hemfrid har hjälpt oss få henne som resurs hos oss.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Rolf,
Stort tack för din fina recension och för din varma rekommendation. Det gläder oss att du är nöjd med våra tjänster och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Väl bemött.
Höga förväntningar, vilka företaget levde upp till.
Fönsterputs.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Kerstin,
Stort tack för din fina recension !
Det gläder oss att du är nöjd med fönsterputsen och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
En superduktig, nogrann fönsterputsare vid namn Monir. Effektiv, snabb, trevlig, nogrann. Högsta betyg.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Linda,
Tusen tack för er fina recension!
Vad roligt att höra att du är så nöjd med Monir, det ska jag skicka vidare internt 🤩
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Hemfrid
Otroligt bra städning och trevlig personal. Ingenting att klaga på!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Denise,
Tusen tack för er fina recension!
Det värmer i hjärtat att höra att ni är nöjda med städningen och vår personal.
Vi ser fram emot att hjälpa er i framtiden igen.
Ha en fin dag ,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Trevligt och proffsigt bemötande. Städningen var mycket bra utförd och allt som ingår i avtalet blev utfört. Alexandra var "självgående" och arbetade mycket effektivt. Vi hoppas att hon kommer även i fortsättningen. Nästa gång är jag inte hemma, men det kommer nog att gå bra ändå. Min fru har en diagnos " mild vaskulär demens", men det är nog inget problem.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Johnny,
Tack så mycket för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och städningen, och vi kommer självklart att vidarebefordra din fina feedback till Alexandra. 🤩
Jag kan tyvärr inte hitta dig i vårt system och har därför svårt att meddela min kollega som är ansvarig för området att ni önskar Alexandra framöver. Jag skulle därför uppskatta om du ville kontakta oss på 010-555 85 00 eller info@hemfrid.se så vi kan hjälpa dig vidare!
Tack också för... informationen om din fru – vi uppskattar att du berättar det.
Önskar er en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie på hemfrid
Ni kom i tid, ni var enhetligt klädda, vilket ingav förtroende. Städningen synes korrekt utförd, dock har föreningen inte besiktigat lägenheten ännu.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Roger,
Tusen tack för er återkoppling!
Vad roligt att ni uppskattade vår punktlighet och vårt professionella bemötande🤩
Vi hoppas att även föreningens besiktning blir godkänd och skulle det uppstå några frågor är du varmt välkommen att ringa 010-5558500 eller mejla info@hemfrid.se.
Ha en fin dag ,
Med vänliga hälsningar
Emelie på hemfrid
Hej Anita,
Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande.
Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver!
Ha en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie från hemfrid
Hej Jalle,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är!
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Emelie från hemfrid
Trevligt bemötande, bra städning och bra uppdatering kring processen.
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Josefine,
Stort tack för er fina kommentar 🌸
Vi blir verkligen glada över att höra hur nöjda ni är!
Ha en fortsatt fin dag😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie från hemfrid
Jättenöjd, bättre kan det inte bli! Toppbetyg till drn skotska fönsterputsaren vars namn jag har glömt. Trevlig och superproffsig!!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Helena,
Tack för ditt fina meddelande!
Det gläder oss att höra att du är supernöjd och att du är nöjd med fönsterputsningen 🤩
Vi ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden!
Ha en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie från hemfrid
Hej!
Bra och kompetent personal som dessutom är trevlig att prata med.
Med vänlig hälsning
Rinnie
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Jerome,
Tack så mycket för dina fina ord och för att du delar din upplevelse!
Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplever både kvalitet och ett gott bemötande.
Ha en superfin dag,
Med vänliga hälsningar
Emelie från hemfrid
Fönsterputsaren var utmärkt. Trevlig, noggrann och vänlig.
Tyvärr hade inte Hemfrid informerat honom om att jag begärt att han skulle komma ko 09:00 och inte 08:00. Det tycker jag är dåligt och nonchalant av Hemfrid. Jag lovades vid beställningen att ni skulle informera om detta.
Vänligen,
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Bo,
Tack för er kommentar och feedback!
Vi beklagar att kommunikationen från kontoret inte motsvarade era förväntningar och att vi inte höll det vi lovade. Det ni beskriver är inte i linje med hur vi brukar arbeta, och jag är ledsen att ni har fått den upplevelsen.
Jag har tagit er feedback vidare internt. Om ni inte redan har varit i kontakt med oss är ni varmt välkomna att kontakta oss på 010-555 85 00 eller via e-post på info@hemfrid.se, så hjälper vi er gärna vidare.
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Emelie från hemfrid
Proffesionellt städgäng som
gjorde ett mycket bra jobb!
Svar från Hemfrid Stockholm
Hej Peter,
Stort tack för er fina kommentar !
Det gör oss verkligen glada att höra hur nöjda ni är!
Vi är så stolta över våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb varje dag.
Önskar er en fortsatt fin dag 😊
Med vänliga hälsningar,
Emelie från hemfrid
3 286
