Trevlig och snabb service, både av kundtjänst och kontrollant. Delar information, förklarar samt säkerställer att vi förstår. Professionellt utfört arbete. Rekommenderar!
Hemkomfort
About company
På Hemkomfort hjälper vi dig att förbättra din inomhusmiljö. Det gör vi genom ventilation och sanering av radon i villor, flerfamiljshus och radhus. Efter att ha utfört tusentals saneringar med gott resultat har vi samlat på oss kunskaper som gör att vi enkelt kan lösa de utmaningar som kan dyka upp i samband med en radonsanering....
1559 omdömen om Hemkomfort
Sedan starten hos Reco 2018
Trevlig och snabb service. Svarar på frågor så vi förstår. Fint och snabbt utfört arbete. Rekommenderar!
Mycket bra på alla sätt. Snabb kontakt och snabbt utfört arbete.
Bra dialog inför arbetet. Snyggt och prydligt utfört, lämnat städat varje dag. Anläggningen funkar bra!
Fick bra bemötande och snabb respons. Mycket professionellt.
Tack vare en god dialog hela vägen igenom med Per och ett tydligt, proffsigt och imponerande utförande av Roine som ledande montör blev jag mer än nöjd. Känslan av att kunna stänga bort kallraset, få frisk luft och få effektiv energiåtervinning är underbar. Att också sänka radonvärdena med vad som på min Airthings ser ut att vara cirka 50% är mycket bra! Det går inte och komma ifrån att det är ”jobbigt” att utföra arbeten i hemmet, men tack vare Roines tydliga kommunikation, trevliga bemötande, proffsiga utförande och lugn gick det långt över förväntan. Roine 10/10, Per 9/10. Tack!
Vi är mycket nöjda, säljaren tog sig tid att gå igenom vad som behövde göras för att hitta rätt lösning för oss. Firman dök upp på överenskommen tid och gjorde det vi kom överens om. De var förberedda och visste vilka särskilda funderingar vi hade så de var insatta i just vårt hus. Vi är väldigt nöjda, och Hemkomfort rekommenderas starkt!
Fick hjälp med att se över vår ventilationslösning och separera köksfläkt från övrigt ventilation. Professionellt gjort från första genomgång till klar installation!
Behövde hjälp med radonmätning inför slutsamråd vid nybyggnation av villa. Flexibel och snabb service samt tydlig information kring hur detta går till.
Min upplevelse av hemkomfort var fantastisk. Vi skulle sälja huset och inser att vår radonmäntning är för gammal. Radonova puckar. Helt avvikande mätning. Hemkomfort anlitas. Tryggt hela vägen. Kompetenta och flexibla. FTX nu rätt inställd, flödena korrigerade. Inte någon gör om gör rätt. Nu kan vi sälja huset med gott samvete och köparna kan vara tryggade i att vi har en ventilationsanläggning som innebär låg risk för radon.
Synnerligen dyra. Ifrågasätt det offererade priset och kräv detaljerad specifikation. Vårt jobb tog 30min med fast pris på 4335kr. Svårt att förstå hur de kommit fram till denna kostnad trots att vi fått det förklarat i efterhand.
Hej! Tråkigt att höra att ni upplevde vårt pris som högt. Vi försöker vara så tydliga och transparenta som möjligt med vår prissättning och arbetar därför i stor utsträckning med fasta priser som presenteras i offerten innan arbetet påbörjas. Detta gör vi just för att våra kunder ska veta vad arbetet kommer att kosta i förväg, oavsett hur lång tid själva utförandet tar. Som min kollega förklarade vid ert telefonsamtal omfattar vårt arbete mer än enbart tiden vi befinner oss hemma hos er. I priset ingår även bland annat...
Själva arbetet är vi nöjda med, jättetrevliga killar som utförde det. När vi sedan fick fakturan och ser den specificerade arbetskostnaden på ca. 9000:- för 2 man som jobbade i 75 minuter, så sjönk entusiasmen drastiskt…
Hej! Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att ni är nöjda med själva arbetet och att våra montörer gjorde ett gott intryck. Jag förstår samtidigt att arbetskostnaden kan upplevas som hög om man enbart ser till tiden som våra montörer varit på plats. När vi installerar ventiler arbetar vi normalt med fasta priser per ventil. Det gör vi just för att skapa en tydlig och förutsägbar prissättning, där kunden redan på förhand vet vad arbetet kommer att kosta, oavsett hur lång tid installationen tar. I fastpriset ingår...
Bra kvalitet men priset är dyrt.
Väldigt trevligt och duktig personal
Snabbt kontakt med Niklas. Beställning och leverans gick snabbt och utan problem.
Väldigt nöjd med det utförda jobbet och hembesöket innan offert. Allting har utförts otroligt proffsigt och snyggt. Det har gått väldigt smidigt och proffsigt från första kontakt tills jobbet utförts.
Lätt att få kontakt. Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Seriöst och kompetent företag! Fick all min förväntade hjälp med hur vi löser vårt radonproblem. Tydlig offert som kan åtgärdas i steg, så jag slipper köpa onödiga åtgärder! Jag trodde inte att sådant seriöst företag fanns idag!
efter fråga om filter till mitt återvinnings aggregat beställde jag direkt på telefon och filtren levererades dagen efter till dörren.
Proffsigt hembesök där rekommendationer vad jag själv kunde göra respektive Hemkomfort kunde utföra. Offert som i sammanhanget var rimlig och sedan ett arbete som utfördes av mycket trevliga och kunniga hantverkare. Vi är verkligen helnöjda och med förhoppning om att radonvärdet inom kort går ner under gränsvärdet. Hantverkarna lämnade kvar "radonpuckar" så att jag själv kan påbörja mätningen för att se resultatet. Det jag möjligtvis kan anmärka på var att det tog en stund innan offerten kom trots påstötningar. Men, när...
Kom i tid och hörde av dig innan ang tid
Bemötandet var överlag mycket bra. Snabba svar på alla frågor. Hemkomfort levde upp till alla mina förväntningar. Köpet gällde installation av FTX aggregat och kanaler till-och frånluftsdon i husets rum. Om man skulle önska dig nåt mer så är det i så fall att städningen efter installation kunde varit lite bättre.
Trevlig och kunnig personal, bra mbemötande
Bolaget framstår som seriöst både i de inledande kontakterna om offert och i utförande av uppdraget. Vissa ofullkomligheter förekom vid hanteringen av fakturan, så att jag behövde efterfråga denna. Jag fick, innan jag hade erhållit fakturan och injusteringsprotokollet, oväntat en ny offert från bolaget om ett annat uppdrag som inte hade diskuterats närmare med mig. Saken reddes dock ut på ett bra sätt vid kontakterna mellan oss.
Det tog otroligt lång tid att få jobbet färdigt samt att det tillkom tjänster som inte var offererade vilket var synd för första kontakten och priset kändes väldigt bra. Hoppas och tror att jag hade otur och att min beställning föll mellan stolarna.
Hej! Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Det är förstås tråkigt att höra att vi inte riktigt levt upp till dina förväntningar, särskilt när du upplevde den första kontakten som positiv. Vi beklagar att arbetet drog ut på tiden och att det tillkom kostnader som du inte hade räknat med. Vad jag förstått var detta främst kopplat till elinstallationen som behövdes utföras vid ett senare tillfälle. Vi tar till oss din feedback, då både tydlig kommunikation, bra planering...
Jag skickade ut en förfrågan till tre olika företag, men det var Hemkomfort som verkligen stack ut. Redan inom några timmar fick jag återkoppling från en trevlig medarbetare som hjälpte mig att boka in ett möte med en säljare/projektledare. Själva hembesöket och inspektionen genomfördes på ett mycket professionellt sätt. Jag blev lovad en offert inom 1-2 dagar, och den kom precis som utlovat. Offerten var tydlig och lätt att förstå, och jag uppskattade särskilt att den innehöll information om de produkter som skulle användas....
Hej Jakob, Stort tack för ditt fina och utförliga omdöme! Vi uppskattar verkligen all feedback vi får, men det är extra värdefullt när vi får ta del av kundens upplevelse genom hela processen – från första kontakt till färdig installation. Det hjälper oss att se både vad vi gör bra och vad vi kan bli ännu bättre på. Tack för förtroendet och för att vi fick möjligheten att hjälpa er med installationen! Mvh Oscar Hemkomfort
Vi installerade ett FTX-system med hjälp av Hemkomfort. Vi är mycket nöjda med allt från hembesök, offert och genomförande av installationen. Snygg installation klar på tid och inom budget. Dessutom var installatörerna både trevliga, lyhörda och lösningsorienterade. Hemkomfort får fem av fem tilluftsdon i betyg!
Den ventilation som Hemkomfort installerade åt oss kan vara vårt bästa inköp under året. Vi hoppas nu att radonhalten ska reduceras och inomhusmiljön har redan blivit bättre. Både säljare och installatör var förtroendeingivande och vänliga.
Man blir alltid bemött på ett trevligt sätt. Hemkomfort återkopplar alltid snabbt vid ev förfrågningar.Allt skötts exeptionellt från beställning till slutförande. All eloge!!
Teamet på Hemkomfort är inte bara otroligt duktiga på vad de gör, de är även pålitliga, professionella och trygga att jobba med! Vi har använt dem för radonsanering av vår villa och nu även i anslutning till köpet av vårt sommarhus. Jag kan inte rekommendera dem nog!
..,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.
Min köksfläkt var installerad på ett mindre korrekt sätt i överföringen mellan kök och vind. Killarna från hemkomfort löste problemet så installationen nu är som den ska och vi slipper få ner möss i fläkten i framtiden. Toppbetyg som vanligt!
Jag tycker de skötte sig bra, snabb leverans.
Professionella, effektiva och pålitliga. Jag är grymt nöjd, och kan varmt rekommendera Hemkomfort.
Superbra resa med Hemkomfort från start till mål. Bra och smidig dialog med kundansvariga och proffsiga installatörer. Väldigt nöjd och rekommenderar starkt.
Ett företag med bra kundbemötande och lyhörda för önskemål. Mitt nya FTX aggregat monterades in av de duktiga montörerna som gjorde ett bra jobb. Rekommenderar detta företag.
Proffesionella, och kunniga. Hjälpsamma och tar hand om en som kund. Precis som man vill att ett sånt här företag ska. Tydlig och personlig kontakt, svarar snabbt på mail och är tydliga i kontakten.
Arbetet med radonsugsinstallationen var mycket bra, all credit för jobbarna. Däremot själva planering hade kunnat varit bättre. Vi godkände första alternativet , mot bättre vetande, snabbaste kortaste vägen för radonsugfläkten med utblås till mitten på terassen. Lösningen var inte möjlig att leva med pga högt ljudnivå. Det gick att flytta på aggregatet men kostnaden fick vi själva stå för. Känns bittert då detta hade kunnat planeras bättre från början. Vi hade inte kunskap om vilken olägenhet fläkten skulle orsaka.
Tack för din återkoppling och för de fina orden om våra montörer och det utförda arbetet. Vi tar samtidigt till oss kritiken kring planeringen och placeringen av radonsugsfläkten. Även om den ursprungliga lösningen var genomförbar borde vi ha varit tydligare med hur placeringen kunde påverka ljudmiljön på terrassen och gett er bättre förutsättningar att ta ställning till alternativen från början. Det är tråkigt att den första lösningen innebar att fläkten behövde flyttas i efterhand och att det lämnat en bitter eftersmak...
Väldigt smidigt och professionellt bemötande.
Jag upplevde ett professionellt och kundvänligt bemötande i utförande och redovisning av radonmätning i min fastighet, Martin Edvardsson
Jätte smidigt, duktiga och proffsiga
Jag hade ingen kontakt med de, då allt gick via bostadsrättsföreningen. Jobbet är gjort när det skulle och resultatet är som förväntat.
Trevligt bemötande, däremot var det lite krångligt i början då min beställning tydligen hamnade mellan stolarna. När jag väl fått kontakt så gick det fort att få elledningen in i huset utmärkt fast jag inte haft någon kommunikation med mig om att det skulle ske. När väl datum var satt så var det inga bekymmer och de som skulle göra jobbet gjorde det väldigt snabbt och effektivt. Dock så lämnades marken väldigt knölig och stenig vilket gjorde att robotgräsklipparen inte kunde startas.
Tack för din återkoppling och för de fina orden om våra montörer och det utförda arbetet! Vi tar samtidigt till oss kritiken kring starten av ärendet och kommunikationen. En beställning ska självklart inte hamna mellan stolarna och vi borde även ha varit tydligare med informationen inför att elledningen drogs in i huset. Vi tar också med oss din synpunkt kring återställningen av marken. Ambitionen är självklart att lämna arbetsplatsen i ett så bra skick som möjligt efter avslutat arbete. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – din feedback hjälper oss att bli bättre. Mvh Oscar
Rengöring och justering av ventilation Arbetet godkänt
Bemötandet har under hela processen varit utmärkt. Installatörens har gjort ett väldigt bra jobb och även varit väldigt lätta att ha att göra med. Vid minsta fundering så har dem tagit sig tid och frågat hur vi vill ha det och lyssnat och tagit våra synpunkter hur vi vill ha det. Överlag en förstklasssig bemötande och väldigt bra slutresultat…
Bra bemötande o väl utfört arbete
Mycket trevliga och kunniga. Tycker mer än godkänt Hemkomfort levde upp till mina förväntningar Man rengjorde alla kanaler, även en installation av en filter låda. Har redan rekommenderat Hemkomfort till kompisar och grannar. Så allmänt mycket trevligt företag att ha att göra med :)
Snabb leverans. Fick vänta länge på fakturan.
Tack Kerstin! Vi ber om ursäkt för att fakturan dröjde. Det är självklart inte önskvärt, varken för dig som kund eller för oss. Tack också för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det uppskattar vi! Mvh Oscar
Bra tydlig kommunikation och snabb och smidig installation, kan bara rekommendera
Bra service. Håller tider och gör ett fint jobb
Vi är väldigt nöjda med arbetet som man gjorde, snabba med allt och protokoll kom snabbt. Det som tog lite tid var fakturan på arbetet.
Tack för ditt fina omdöme! Roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet och den snabba återkopplingen med protokollet. Vi ber om ursäkt för att fakturan dröjde – det ska självklart inte behöva ta onödigt lång tid. Vi tar med oss den återkopplingen. Tack för att ni anlitade oss! Mvh Oscar