Efter ca 3 veckor mejlade jag och undrade var mitt paket var, fick inget svar men några dar senare fick jag ett paket. Det innehöll bara 3 av sakerna jag beställde. Mejlade igen men nu efter en vecka har jag varken fått svar eller resten av mina varor.
Hjälpmedelscentralen.se
Om företaget
Välkommen till Hjälpmedelscentralen.se! Vi har alla tänkbara hjälpmedel för dig eller anhörig. I vår webshop hittar du hjälpmedel inom kategorierna hörsel, fot & sko, hem & arbete, gå & förflytta, ortoser, sängkläder, käppar, kryckor, inkontinensskydd, hörapparat, öronproppar och mycket mer.
2860 omdömen om Hjälpmedelscentralen.se
Sedan starten hos Reco 2021
bra snabb på att skicka sakerna jag beställde
Leveranstid 1 månad. Ingen information om förväntad/försenad leverans. Svarar inte på upprepade mail. Kort telefontid. Svarar inte under telefontid. Verkar vara på obestånd. Redovisar förlust, vilket oroar mig som kund.
Leveransen dröjde över två veckor utan att få något besked att den var försenad.
Jättebra saker! Funkar effektivt när man har ont i händerna
Vääääääldigt lång leveranstid! Min man fick en stroke & vi beställde bestick som kom efter många veckors väntan.
Fick handla från annat ställe, då ni hade för lång leveranstid. Kommer inte att beställa från er igen. . I
Bra service och snabb leverans
Bra produkt men lång leveranstid.
Rullatorn kom snabbt och var lätt att montera. Vi är mycket nöjda.
Köpuppplevelsen var mycket bra, produkten var bra.
Snabb leverans. Köpte griptång
Helt OK, men leveranstiden var för lång.
För mycket krångel med att försöka byta varor
De tappade bort min beställning. Efter samtal för att fråga vad som hänt med min beställning skulle de återkomma till mig, vilket de inte gjorde utan jag var tvungen att själv kontakta dem igen. Efter detta tog det ytterligare 2.5 vecka innan jag fick mitt paket. Uruselt!
Skicka till dem att jag vill makulera ordern, inget svar. Nästan en vecka efter mitt makulera mail, får jag mail om de har skickat ordern. Genast svara jag att jag hade skickat om makulering av ordern, och även bevis på detta. som helt ignoreras. Oseriöst kommer aldrig handla där igen.
Trevligt bemötande. Kunnig personal.
Fick den hjälpen jag efterfrågade. Så nöjda!
När jag ringde fick jag inte adekvat hjälp. Fick själv leta fram vad jag trodde skulle passa. När jag beställde tog det väldigt lång tid innan jag fick varorna. Fick själv fråga om när det skulle levereras!
Enkelt att beställa och betala, och snabb leverans.
Lång väntetid innan besked kom; först efter förfrågan om leveransbesked gick det snabbt, men fel vara levererades. Nu väntar jag på den korrekta leveransen samt att kunna återsända den felaktiga varan. Min uppfattning om Hjälpmedelscentalen är tveeggad! Hade en förhoppning om bättre hjälp och service! Tveksam om jag kommer att rekommendera inköp från Hjälpmedelscentralen i fortsättningen. Köpet var en Let`s Go Rollator outdoor röd , men en Let`s Go rollatator indoor röd leverades. Vid telefonkontakt visades det sig, att den beställda rollatorn med ordernr 83888 stod kvar på golvet!!
Fick vänta på leverans i 6 veckor utan att få någon som helst informaion. Mailade till er utan att få svar
Allt har fungerat bra från beställning till leverans 😀 Jag är mycket nöjd
Produkterna är säkert jättebra. Dock var leveransen lång så jag var tvungen att köpa produkten på annat håll. Det jag köpte från Hjälpmedelscentralen har jag returnerat utan att öppna paketet. Hoppas returen kommer fram.
Bra servce och leverans hjälpsam personal
Snabb leverans Fann precis vad jag sökte
Fick fel grejer levererade men inget svar från supporten eller på de två andra mejlen jag skickat.
Hade telefonkontakt med dem, angående min leverans. Trevlig och hjälpsam personal samt snabb leverans.
Beställningen kom snabbt och utan problem och produkten funkar som angivet.
Det vore lättare att kunna ringa. Likaså att få pappersfaktura. Förstår att det kräver mer personal. Annars kan ju inte priserna hållas nere. Det är ändå ok att beställa på mailen. Svårare med betalningen. Allt har så liten text när man bara har telefonen. Snabb service!
Alltid vänliga och hjälpsamma. Fick det jag behövde
Snabb leverans med bra varor! Bra priser och en bra hemsida.
Vilken service ni har. Snabb hjälp och leveranser.
Jag har fått gott bemötande och fått de hjälpmedel som behövdes vid min hustrus svåra sjukdom Det dröjde ibland med leveranserna men det berodde på underbemanning på vårdcentralen. Ok
Alldeles för lång leveranstid 👎👎👎👎👎
Blev något som jag väntade mig. Bra!
Har alltid fungerat bra. Bra leveranstider.
Allt fungerade bra Snabb frakt
Jag saknar information om de ulltofflor jag köpte på hemsidan. Tofflorna är små i storlek och de flesta bör köpa en storlek större än de normalt använder. Att ett företag tar sig tid att kontrollera de varor de saluför och t.ex. stoppar fötterna i ett par tofflor för att förstå storleken, känns inte som ett för stort åtagande man kan förvänta sig on-line. beställa, bli besviken, returnera, byta nej tack!
mycket nöjd kan beställa i framtiden igen
Superbra köpupplevelse hos Revolutionary!
Trodde jag beställt hels muggar fi k bara locken!
Har bara köpt en sak o den kom som den skulle
Mycket välfungerande verksamhet Och trevligt bemötande
Beställde compressionshandske i rätt storlek, som inte fanns hos arb. terapeuten på VC. Allting fungerade bra med tid och betalning.
Bra produkter och snabb leverans.
Jag behövde en rollator och den fick jag stort sett omgående .De kom hit med den och informerade mig så det var jättebra mvh Märtha
Lätt att beställa Snabb leverans
Snabb och bra leverans som uppskattas
Beställde handledsvärmare till min mamma. Dåligt sydda, hårda och inte alls fina.