2 881
Välkommen till Hjälpmedelscentralen.se! Vi har alla tänkbara hjälpmedel för dig eller anhörig. I vår webshop hittar du hjälpmedel inom kategorierna hörsel, fot & sko, hem & arbete, gå & förflytta, ortoser, sängkläder, käppar, kryckor, inkontinensskydd, hörapparat, öronproppar och mycket mer.
Sedan starten hos Reco 2021
Det tog över en månad att få beställningen som finns i Sverige! Tyckte att det tog alldeles för lång tid för tjejen som skulle ha det skyddet som skulle hjälpa henne när hon tog sig framåt ( brutet ben på flera ställen), behövde det så fort som möjligt, och leveransen tog över 1 hel månad!!
Lång leveranstid. Trasig förpackning.
Hej! Har alltid ett gott bemötande när man ringer och får alltid svar ex vid frågor om artikel nr. Har köpt in både stora och små saker till vårt äldreboende såsom sängar, duschstolar, toalettförhöjningar m.m. Snabba leveranser så är mycket nöjd med att handla från Hjälpmedelscentralen.
Urusla besked om leveranstider. Svarar aldrig på mail.
Jag är nöjd med produkten när den väl kom fram,men det tog väldigt lång tid innan den skickades och ingen information från butiken angående detta.
lätt att beställa nya Domer till hörapparaten hade lite problem med att få fram fakturan.
Bra kvalitetsprodukt som levererades snabbt
Snabb leverans. Besviken över att själv behöva betala returporto. Anledning? Enligt företagets representan hade företaget kostnader för porto. Men jag fick själv betala portot för att få min försändelse om jag inte missminner mig, 39 kr. Nu kostade det mig 66 kr att returnera. Tyvärr avled personen som skulle använda de beställda muggarna innan de anlände. 30 dagars returrätt låter ju bra men ingenstans står det att man själv får stå för returporto. Blir dyrt att returnera en rullator! Vänligen Åsa Boman
Ett hånfullt företag! Då duschpallen inte dök upp ringde jag kundtjänst. Enligt dem var min vara skickad. Jag ringde igen veckan efter och bad om spårningsnummer. Då visade det sig att varan varken var skickad eller hemtagen till dem men att de skickar under veckan. Jag ringde nästa vecka igen. Nej, de hade visst inte skickat den men kommer göra det. Så här fortsätter det vecka efter vecka. De ska vara en hjälpmedelcentral men skäms inte för att med ljuga direkt till dig. Efter en månad och sju dagar avbryter jag köpet...
Jag har beställt och betalt för 3 Doppsko 21-23 m fått 1 och 2 har restat. Har bealt frakt för hemleverans men fått hamta på ulämningsställe.Jag förväntar mig 2 doppsko21-23 mm grå till mina gamla kryckor samt få tillbaka för frakten.
Snabb och bra leverans. Rimligt pris.
Snabb och smidig leverans. Köpte muggar med piplock väldigt bra.😊
Billigare än andra. Gick rätt snabbt att få hem det.
Lätt att beställa men fick tyvärr vänta 2v. Efter förfrågan gick det väldigt snabbt. Beställde bl.a foamgrips 8 st men varken bestick eller pennor passade i hålen. Skyddet till makens onda fingrar fungerade dock bra.
Lång väntetid,tog 3 veckor innan jag fick mina grejer.
När jag till slut fick mina varor var det helt okej men det tog 4 telefonsamtal att få produkten vilket innebar nära 30 dagar för leverans
Har endast handlat en enda gång, en pyamas till min förlamade och dementa make så jag har inga större erfarenhet av firman. Köpet jag gjorde var bra och utan anmärkning.
Enkelt och bra kan tänka mig att skicka efter igen
XxxxxxxxxxxcccccccccccccccccccX
Jag köpte en sovbody till min man och det tog en ganska lång tid att att 9få varan men när den väl kom så var /den av god kvalite.
lång lång lång leveranstid över 1 månad
Efter ca 3 veckor mejlade jag och undrade var mitt paket var, fick inget svar men några dar senare fick jag ett paket. Det innehöll bara 3 av sakerna jag beställde. Mejlade igen men nu efter en vecka har jag varken fått svar eller resten av mina varor.
bra snabb på att skicka sakerna jag beställde
Leveranstid 1 månad. Ingen information om förväntad/försenad leverans. Svarar inte på upprepade mail. Kort telefontid. Svarar inte under telefontid. Verkar vara på obestånd. Redovisar förlust, vilket oroar mig som kund.
Leveransen dröjde över två veckor utan att få något besked att den var försenad.
Jättebra saker! Funkar effektivt när man har ont i händerna
Vääääääldigt lång leveranstid! Min man fick en stroke & vi beställde bestick som kom efter många veckors väntan.
Fick handla från annat ställe, då ni hade för lång leveranstid. Kommer inte att beställa från er igen. . I
Bra service och snabb leverans
Bra produkt men lång leveranstid.
Rullatorn kom snabbt och var lätt att montera. Vi är mycket nöjda.
Köpuppplevelsen var mycket bra, produkten var bra.
Snabb leverans. Köpte griptång
Helt OK, men leveranstiden var för lång.
För mycket krångel med att försöka byta varor
De tappade bort min beställning. Efter samtal för att fråga vad som hänt med min beställning skulle de återkomma till mig, vilket de inte gjorde utan jag var tvungen att själv kontakta dem igen. Efter detta tog det ytterligare 2.5 vecka innan jag fick mitt paket. Uruselt!
Skicka till dem att jag vill makulera ordern, inget svar. Nästan en vecka efter mitt makulera mail, får jag mail om de har skickat ordern. Genast svara jag att jag hade skickat om makulering av ordern, och även bevis på detta. som helt ignoreras. Oseriöst kommer aldrig handla där igen.
Trevligt bemötande. Kunnig personal.
Fick den hjälpen jag efterfrågade. Så nöjda!
När jag ringde fick jag inte adekvat hjälp. Fick själv leta fram vad jag trodde skulle passa. När jag beställde tog det väldigt lång tid innan jag fick varorna. Fick själv fråga om när det skulle levereras!
Enkelt att beställa och betala, och snabb leverans.
Lång väntetid innan besked kom; först efter förfrågan om leveransbesked gick det snabbt, men fel vara levererades. Nu väntar jag på den korrekta leveransen samt att kunna återsända den felaktiga varan. Min uppfattning om Hjälpmedelscentalen är tveeggad! Hade en förhoppning om bättre hjälp och service! Tveksam om jag kommer att rekommendera inköp från Hjälpmedelscentralen i fortsättningen. Köpet var en Let`s Go Rollator outdoor röd , men en Let`s Go rollatator indoor röd leverades. Vid telefonkontakt visades det sig, att den beställda rollatorn med ordernr 83888 stod kvar på golvet!!
Fick vänta på leverans i 6 veckor utan att få någon som helst informaion. Mailade till er utan att få svar
Allt har fungerat bra från beställning till leverans 😀 Jag är mycket nöjd
Produkterna är säkert jättebra. Dock var leveransen lång så jag var tvungen att köpa produkten på annat håll. Det jag köpte från Hjälpmedelscentralen har jag returnerat utan att öppna paketet. Hoppas returen kommer fram.
Bra servce och leverans hjälpsam personal
Snabb leverans Fann precis vad jag sökte
Fick fel grejer levererade men inget svar från supporten eller på de två andra mejlen jag skickat.
Hade telefonkontakt med dem, angående min leverans. Trevlig och hjälpsam personal samt snabb leverans.
Beställningen kom snabbt och utan problem och produkten funkar som angivet.
8
