Bra beskrivning av varan och snabb leverans
Hobbex AB
Om företaget
Välkommen till oss på Hobbex! Vi har försett kunder med roliga produkter sedan 1961 och den legendariska Hobbex katalogen är numera utbytt mot ren E-handel. Vi fokuserar idag på 100% radiostyrda produkter med ett brett sortiment på radiostyrda bilar, flygplan, båtar och arbetsmaskiner. Vårt team jobbar hårt med att ge dig de...
1986 omdömen om Hobbex AB
Sedan starten hos Reco 2022
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både produktbeskrivningen och leveransen levde upp till förväntningarna. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din vara och hälsar dig varmt välkommen tillbaka till Hobbex! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Vettiga priser och produkter. Något lång väntetid för att nå kundservice, estimerad tid är 7-10 arbetsdagar vilket känns ganska lång tid både i ett syfte i hjälp vid samband med köp och hjälp efter köpet för support.
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du uppskattar våra priser och produkter 😊 Samtidigt tar vi till oss din feedback kring väntetiden till kundservice. Vi förstår att 7–10 arbetsdagar kan upplevas som lång tid, särskilt när man behöver hjälp både före och efter ett köp. Vi arbetar löpande med att förbättra våra svarstider och ge bättre support till våra kunder. Tack för att du hjälper oss att bli bättre! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Har gjort en beställning som blev fel och jag skulle vilja byta och köpa en annan modell. Har hört av mig ett flertal gånger men saknar helt återkoppling. Det har nu gått över en vevka sedan ordern lades och jag hade önskat snabbare återkoplling för att hjälpa mig med ärendet. Är inte så att jag ångrar ordern helt utan jag vill fortfarande köpa en RC bil men endast byta objekt. Hoppas vi kan lösa detta omg. Isak
Hej Isak, Tack för att du hör av dig och vi beklagar verkligen att du inte fått någon återkoppling ännu. Vi förstår att det känns frustrerande när man vill få sin beställning rättad och komma vidare snabbt. Vi har sökt efter ditt ärende i kundtjänsten men tyvärr inte kunnat hitta något registrerat ärende. Välkommen att kontakta oss på kundtjanst@hobbex.se eller via https://support.hobbex.se/ och uppge ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare direkt med ditt byte. Tack för ditt tålamod, vi ser fram emot att lösa detta...
Snabb oskadad leverans.Hpbbex kan man lita på sen många år
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen kom snabbt och att allt var i gott skick. Extra kul att du har förtroende för Hobbex efter så många år – det uppskattar vi verkligen! Varmt välkommen tillbaka när du behöver något mer till din hobby. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Jag är super nöjd kund . Mina förväntningar är uppfyllda😊mvh olle
Tack Olle, vad roligt att höra! 😊 Vi blir verkligen glada av att läsa att dina förväntningar är uppfyllda och att du är en supernöjd kund. Hoppas du får mycket glädje av din produkt och varmt välkommen tillbaka till oss igen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hobbex har ett mycket bra sortiment av varor till bra priser och levererade snabbt det jag beställde. Jag köpte en RC basher bil.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment, våra priser och den snabba leveransen. Extra kul att du valde en RC basher – vi hoppas att den bjuder på många roliga körstunder! Varmt välkommen tillbaka till oss igen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Stort sortiment av radiostyrda produkter och tillbehör, snabb och säker leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt stora sortiment av radiostyrda produkter och tillbehör, samt den snabba och säkra leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans. Men ett par pinnar saknades i påsen. Beställde reservdelar till en RC-bil.
Hej, Tack för ditt omdöme. Vad bra att leveransen gick snabbt, men vi beklagar att det saknades delar i påsen – så ska det självklart inte vara. Kontakta gärna vår kundservice med information om vilka delar som saknas samt ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Väldigt bra kvalitet på tanken på priset!👍
Tack för ditt omdöme! 😊👍 Vad roligt att höra att du tycker kvaliteten var väldigt bra i förhållande till priset. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Det var lätt att beställa ! Men när man behöver hjälp med produkten så finns ingen som kan hjälpa till inga telefonnummer som funkar bara en chatt som skickar en vidare till en intern mail .. Jag mailade om problemet som är lättlöst Men ingen hör av sig !! Jag beställe 2 radiostyrda bilar 1 av dom saknar däck - jag skrev lägg däcken i ett kuvert så slipper vi satt skicka hit o dit . Jag skickar min kontakt info igen så kanske detta får lite fjutt!!! Stefan Rosengren SM LaserGames AB 0730707022 Ha det gött o jag hoppas...
Hej Stefan, Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen frustrationen när du inte fått den hjälp du behövt, särskilt när det gäller en så pass enkel sak som saknade däck och när produkterna behövs till ett kommande event. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi kan tyvärr inte hitta att du har hört av dig till oss tidigare i ärende eller mejl. Vi kommer därför att kontakta dig via den mejladress som användes vid beställningen för att hjälpa dig vidare. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Det är för mycket som man måste skriva
Tack för ditt omdöme! 😊 Så länge du är nöjd, så är vi nöjda! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Enkelt att beställa! Snabb leverans. Önskade att utbudet varit större på vissa varor!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att beställningen gick enkelt och att leveransen var snabb. Vi tar också med oss din synpunkt kring utbudet på vissa varor – feedback som denna är viktig för oss i vårt fortsatta arbete. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabbt bra pris bara positivt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både snabb leverans och bra pris – och tack för den positiva feedbacken! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb och smidigt. Helt rätt enligt beställning. Kvar är att testa sändaren inom kort.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt och att du fick precis det du beställde. Vi hoppas att även testet av sändaren går riktigt bra! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hobbex grundades 1961 och jag handlade mycket på 70-talet. Det enda som finns kvar nu är några radiostyrda modeller....trist...
Tack för att du delar dina minnen från Hobbex 😊 Vad roligt att höra att du handlade hos oss redan på 70-talet – det betyder mycket för oss att ha en så lång historia med våra kunder. Vi förstår att du upplever att utbudet har förändrats över tid. Vi utvecklar kontinuerligt vårt sortiment, även om fokus idag ser lite annorlunda ut jämfört med tidigare. Tack igen för din feedback och för att du tagit dig tid att skriva! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Tack för ditt fina betyg! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna 5reco:s och är glada att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hej, Att handla gick bra. Men Postnord verkar ha tappat bort paketet - fast sedan flera dagar på terminal. Mvh, Martin
Hej Martin, Tack för att du hör av dig. Vad bra att själva köpet gick smidigt, men tråkigt att höra att paketet verkar ha fastnat hos PostNord. Vi förstår att det känns frustrerande när leveransen drar ut på tiden. Kontakta gärna vår kundservice med ditt ordernummer om paketet fortfarande inte rör sig, så hjälper vi dig att se över ärendet tillsammans med transportören. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans. Bra paketerat samt tydliga instruktioner.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen, paketeringen och de tydliga instruktionerna. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans av beställda produkter, vilket var vad jag förväntade mig. (Jag köper dock aldrig saker för att få en upplevelse utan för att jag behöver dem. Jag är därför innerligt trött på allt marknadsföring som försöker göra inköp till en upplevelse.)
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad bra att leveransen levde upp till förväntningarna och att produkterna kom fram snabbt. Och vi förstår din poäng – ibland vill man helt enkelt bara att köpet ska fungera smidigt utan att det behöver vara en “upplevelse”. Tack för den ärliga feedbacken! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra brodukter men litt for stiv pris på d meste av deler å utstyr !!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du gillar produkterna. Vi tar också till oss din synpunkt kring priserna på delar och tillbehör – feedback som denna är viktig för oss. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra produkter och bra pris. Snabb leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna, priserna och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Har fortfarande inte fått beställd produkt och ingen återkoppling från kundtjänst…
Hej, Tack för att du hör av dig. Vi beklagar verkligen att du fortfarande inte fått din beställning och att du saknat återkoppling från vår kundtjänst. Vi förstår att det känns frustrerande. Vi har just nu längre svarstider än normalt, men vi återkommer så fort vi kan och hjälper dig vidare i ärendet. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och känns pålitligt!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du upplever oss som pålitliga. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hej! Tyvärr är det någon glappkontakt i laddaren så jag kan inte svara på vad jag tycker än. Har skrivit till kundtjänst men inte fått något svar än, väntar på besked hur jag ska hantera en retur när varan är felaktig. Mvh Gunnel Groth
Hej Gunnel, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det verkar vara glappkontakt i laddaren och att du ännu inte fått svar från kundtjänst. Vi förstår att det är frustrerande när man inte kan använda produkten som tänkt. Vi har just nu längre svarstider än normalt, men vi återkommer så fort vi kan för att hjälpa dig vidare med reklamationen och hur returen ska hanteras. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och riktigt bra radiostyrd bil
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och den radiostyrda bilen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Köpte en Huina 1582 Dumptruck, produkten hade ett fabrikfel som gjorde att flaket gick inte att tippa hela vägen upp, jag gjorde en reklamation och fick hjälp direkt av Hobbex kundtjänst. Reklamationen var väldigt smidig, hobbex stod för leveransen, åtgärdade felet och skickade tillbaka produkten direkt. Känns väldigt tryggt att beställa från en leverantör med så bra och stabil kundtjänst, kommer definitivt beställa fler produkter härifrån 5/5
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Tråkigt att produkten hade ett fabrikationsfel från början, men väldigt roligt att höra att du är nöjd med hur reklamationen hanterades och att allt gick smidigt. Det betyder mycket för oss att du känner dig trygg med att handla hos oss, och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 🚜⭐ Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabbt och enkelt 5 stjärnor👍👍👍👍😀👍👍👍
Tack för ditt fantastiska omdöme! 😄⭐ Vad roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt – och extra tack för alla tummar upp! 👍👍👍 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra och snabb leverans. Kommer handla igen.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen och att du vill handla hos oss igen. Det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Beställde min första radiostyrda bil på Hobbex 1988, 10 år gammal. Har den kvar ännu. Mycket nöjd med den affären. Beställde denna gång en rc bil till min son 10 år, LIka nöjd denna gång. :)
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du fortfarande har kvar din första radiostyrda bil från 1988 – det är verkligen ett fint betyg! Extra kul att få vara med och skapa nya minnen nu tillsammans med din son. Vi hoppas att den nya RC-bilen ger minst lika många roliga stunder som din första gjorde 🙂 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Proffsiga produkter. Bra med reservdelar. Snabb leverans.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar kvaliteten på produkterna, tillgången till reservdelar och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hobbex har funnits sedan före min tid. Det var den största prylkatalogen under 80-talet, när jag gick i grundskolan. Utbudet och kundservice var kanon! Idag. Vad hände med Hobbex? Utbudet är fortfarande bra, och min erfarenhet är att leveranserna är skapligt snabba. Men kundservice? Finns det ens någon? Var är ni när något blir fel? Kontaktvägar som ni erbjuder fungerar inte. Där får man inget svar. Hur ska man få kontakt med någon, om ingen av er angivna vägar fungerar?
Hej, Tack för att du delar dina tankar och minnen om Hobbex. Det betyder mycket för oss att höra att du minns Hobbex som en del av uppväxten och att katalogen och utbudet skapade så mycket glädje. Samtidigt är det tråkigt att höra att vi inte levt upp till dina förväntningar när det gäller kundservice och tillgänglighet. Vi förstår verkligen frustrationen när man försöker få kontakt med oss i samband med ett problem och inte får den återkoppling man förväntar sig. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och...
Produkten jag köpte fungerade inte. Jag tycker de kan vara lite snabbare på att svara på reklamationer.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att produkten inte fungerade som den skulle. Vi förstår också att väntan på svar vid en reklamation känns frustrerande och tar till oss din feedback kring svarstiderna. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kundservice och hoppas att vi snart får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Fungerar mycket bra med beställning och leveranser! Grabben jättenöjd med RC bilen säger allt.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och leverans fungerade smidigt – och extra kul att grabben är så nöjd med RC-bilen! 😄 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och produkten var bra som beskrivningen sa. Jag gillar också att det fanns mycket bilder och filmer om produkten som förklarade mycket.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att produkten motsvarade beskrivningen och att leveransen gick snabbt. Extra kul att du uppskattade bilderna och filmerna – vi vet hur viktigt det är att kunna få en bra känsla för produkten innan köp. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Det finns i Sverige och snabb leverans
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar oss och våra produkter och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Fick en radiotyrd bil som slutat fungera efter en dags körning. Kan nu bara svänga men inte köra framåt eller bakåt. Långsamt svar från kundtjänst.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att bilen slutade fungera redan efter en dags användning – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande med lång svarstid från kundtjänsten när man vill få hjälp snabbt. Vår kundtjänst har precis svarat dig, bara att återkomma till dem igen så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra. Saknar dock Hobbex gamla utbud såsom allt mellan himmel och jord. Men framför allt friluftsliv luftgevär modellbyggen.
Tack för ditt omdöme och din feedback! 😊 Vi förstår verkligen nostalgikänslan kring Hobbex gamla breda sortiment med allt mellan himmel och jord. Friluftsliv, modellbyggen och andra klassiska produkter är något många fortfarande minns med glädje. Kul att höra att du ändå är nöjd, och vi tar med oss dina önskemål framöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans & produkterna höll vad de lovade 👌
Tack för ditt omdöme! 😊👌 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkterna levde upp till förväntningarna. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
tooooooooooooopen braaaaaasaaaa
Tack för ditt härliga omdöme! 😄🎉 Vi blir superglada av ditt hejarop! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra urval på RC bilar snabb leverans bra priser
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt urval av RC-bilar, våra priser och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och prisvärda saker!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och våra prisvärda produkter. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra snabb leverans. Bra inslaget. Trots att postnord hade sönder paketets skal ( kartongen) var innehållet intakt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att produkten var väl paketerad. Tråkigt att kartongen skadades under transporten, men skönt att innehållet klarade sig utan problem. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans av en till synes bra produkt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkten verkar bra. Vi hoppas du blir riktigt nöjd med den! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Lite svårt att jämföra olika bilars prestanda och kvalitet eftersom det finns fler att välja på i samma kategori och prisklass.
Tack för din feedback! 😊 Vi förstår att det kan vara svårt att jämföra olika modeller när det finns flera alternativ i samma kategori och prisklass. Det är något vi tar med oss och ser över hur vi kan göra informationen ännu tydligare och mer jämförbar. Ett tips är att du vid köp-knappen hittar en liten vågskål – klickar du på den kan du enkelt jämföra modeller med varandra. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb o smidigt beställning o frakt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och frakt gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Mycket nöjd med produkten och snabb å smidig leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten och att leveransen gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra information och snabb leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar informationen och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabba leveranser och duktig personal som snabbt svarar och kommer med hjälp om man har frågor.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både de snabba leveranserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att ge snabb och hjälpsam service! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och bra utbud.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vårt utbud. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Jag kan bara beskriva utifrån min upplevelse. Den är säkert inte sanningen. Men jag la en beställning för 7 dagar sen och beställning bearbetas fortfarande dvs har inte skickats. Utan en ursäkt eller kontakt så känns det sådär. Vilket tyvärr kommer påverka mig i mitt beslut att handla hos dom igen. Som sagt det kanske är ett jättebra företag..
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande att behöva vänta utan tydlig återkoppling. Vi kan se att din vara är en beställningsvara, vilket innebär en längre leveranstid och att ordern därför ännu inte har skickats. Vi beklagar om detta inte varit tillräckligt tydligt och tar till oss din feedback kring kommunikationen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex