Hobbex AB

Hobbex AB

  • BadgeFiveYears
Omdömen totalt
1 965
Snittbetyg
4.4
hobbex.se Dela

Om företaget

Välkommen till oss på Hobbex! Vi har försett kunder med roliga produkter sedan 1961 och den legendariska Hobbex katalogen är numera utbytt mot ren E-handel. Vi fokuserar idag på 100% radiostyrda produkter med ett brett sortiment på radiostyrda bilar, flygplan, båtar och arbetsmaskiner. Vårt team jobbar hårt med att ge dig de... 

Skriv ett omdöme

1965 omdömen om Hobbex AB

Sedan starten hos Reco 2022

Visar 1965 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Niklas C
Skrev om Hobbex AB

Har fortfarande inte fått beställd produkt och ingen återkoppling från kundtjänst…

Sanna Ö
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och känns pålitligt!

Gunnel G
Skrev om Hobbex AB

Hej! Tyvärr är det någon glappkontakt i laddaren så jag kan inte svara på vad jag tycker än. Har skrivit till kundtjänst men inte fått något svar än, väntar på besked hur jag ska hantera en retur när varan är felaktig. Mvh Gunnel Groth

Jonas W
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och riktigt bra radiostyrd bil

Niklas T
Skrev om Hobbex AB

Köpte en Huina 1582 Dumptruck, produkten hade ett fabrikfel som gjorde att flaket gick inte att tippa hela vägen upp, jag gjorde en reklamation och fick hjälp direkt av Hobbex kundtjänst. Reklamationen var väldigt smidig, hobbex stod för leveransen, åtgärdade felet och skickade tillbaka produkten direkt. Känns väldigt tryggt att beställa från en leverantör med så bra och stabil kundtjänst, kommer definitivt beställa fler produkter härifrån 5/5

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Joakim N
Skrev om Hobbex AB

Snabbt och enkelt 5 stjärnor👍👍👍👍😀👍👍👍

Robin P
Skrev om Hobbex AB

Bra och snabb leverans. Kommer handla igen.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen och att du vill handla hos oss igen. Det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Petter H
Skrev om Hobbex AB

Beställde min första radiostyrda bil på Hobbex 1988, 10 år gammal. Har den kvar ännu. Mycket nöjd med den affären. Beställde denna gång en rc bil till min son 10 år, LIka nöjd denna gång. :)

Svar från Hobbex AB

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du fortfarande har kvar din första radiostyrda bil från 1988 – det är verkligen ett fint betyg! Extra kul att få vara med och skapa nya minnen nu tillsammans med din son. Vi hoppas att den nya RC-bilen ger minst lika många roliga stunder som din första gjorde 🙂 Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Simon R
Skrev om Hobbex AB

Proffsiga produkter. Bra med reservdelar. Snabb leverans.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar kvaliteten på produkterna, tillgången till reservdelar och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jonas P
Skrev om Hobbex AB

Hobbex har funnits sedan före min tid. Det var den största prylkatalogen under 80-talet, när jag gick i grundskolan. Utbudet och kundservice var kanon! Idag. Vad hände med Hobbex? Utbudet är fortfarande bra, och min erfarenhet är att leveranserna är skapligt snabba. Men kundservice? Finns det ens någon? Var är ni när något blir fel? Kontaktvägar som ni erbjuder fungerar inte. Där får man inget svar. Hur ska man få kontakt med någon, om ingen av er angivna vägar fungerar?

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar dina tankar och minnen om Hobbex. Det betyder mycket för oss att höra att du minns Hobbex som en del av uppväxten och att katalogen och utbudet skapade så mycket glädje. Samtidigt är det tråkigt att höra att vi inte levt upp till dina förväntningar när det gäller kundservice och tillgänglighet. Vi förstår verkligen frustrationen när man försöker få kontakt med oss i samband med ett problem och inte får den återkoppling man förväntar sig. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och... 

Fredrik H
Skrev om Hobbex AB

Produkten jag köpte fungerade inte. Jag tycker de kan vara lite snabbare på att svara på reklamationer.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att produkten inte fungerade som den skulle. Vi förstår också att väntan på svar vid en reklamation känns frustrerande och tar till oss din feedback kring svarstiderna. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kundservice och hoppas att vi snart får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Ulf S
Skrev om Hobbex AB

Fungerar mycket bra med beställning och leveranser! Grabben jättenöjd med RC bilen säger allt.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och leverans fungerade smidigt – och extra kul att grabben är så nöjd med RC-bilen! 😄 Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Fredrik A
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och produkten var bra som beskrivningen sa. Jag gillar också att det fanns mycket bilder och filmer om produkten som förklarade mycket.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att produkten motsvarade beskrivningen och att leveransen gick snabbt. Extra kul att du uppskattade bilderna och filmerna – vi vet hur viktigt det är att kunna få en bra känsla för produkten innan köp. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Hans T
Skrev om Hobbex AB

Det finns i Sverige och snabb leverans

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar oss och våra produkter och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jimmy B
Skrev om Hobbex AB

Fick en radiotyrd bil som slutat fungera efter en dags körning. Kan nu bara svänga men inte köra framåt eller bakåt. Långsamt svar från kundtjänst.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att bilen slutade fungera redan efter en dags användning – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande med lång svarstid från kundtjänsten när man vill få hjälp snabbt. Vår kundtjänst har precis svarat dig, bara att återkomma till dem igen så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Axel H
Skrev om Hobbex AB

Bra. Saknar dock Hobbex gamla utbud såsom allt mellan himmel och jord. Men framför allt friluftsliv luftgevär modellbyggen.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme och din feedback! 😊 Vi förstår verkligen nostalgikänslan kring Hobbex gamla breda sortiment med allt mellan himmel och jord. Friluftsliv, modellbyggen och andra klassiska produkter är något många fortfarande minns med glädje. Kul att höra att du ändå är nöjd, och vi tar med oss dina önskemål framöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Mikael K
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans & produkterna höll vad de lovade 👌

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊👌 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkterna levde upp till förväntningarna. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Bengt J
Skrev om Hobbex AB

tooooooooooooopen braaaaaasaaaa

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt härliga omdöme! 😄🎉 Vi blir superglada av ditt hejarop! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Mikael D
Skrev om Hobbex AB

Bra urval på RC bilar snabb leverans bra priser

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt urval av RC-bilar, våra priser och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Anders M
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och prisvärda saker!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och våra prisvärda produkter. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Mirko P
Skrev om Hobbex AB

Bra snabb leverans. Bra inslaget. Trots att postnord hade sönder paketets skal ( kartongen) var innehållet intakt

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att produkten var väl paketerad. Tråkigt att kartongen skadades under transporten, men skönt att innehållet klarade sig utan problem. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Sten J
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans av en till synes bra produkt

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkten verkar bra. Vi hoppas du blir riktigt nöjd med den! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Fårullsvägen F

Lite svårt att jämföra olika bilars prestanda och kvalitet eftersom det finns fler att välja på i samma kategori och prisklass.

Svar från Hobbex AB

Tack för din feedback! 😊 Vi förstår att det kan vara svårt att jämföra olika modeller när det finns flera alternativ i samma kategori och prisklass. Det är något vi tar med oss och ser över hur vi kan göra informationen ännu tydligare och mer jämförbar. Ett tips är att du vid köp-knappen hittar en liten vågskål – klickar du på den kan du enkelt jämföra modeller med varandra. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Gerd M
Skrev om Hobbex AB

Snabb o smidigt beställning o frakt

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och frakt gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jon G
Skrev om Hobbex AB

Mycket nöjd med produkten och snabb å smidig leverans.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten och att leveransen gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Robert I
Skrev om Hobbex AB

Bra information och snabb leverans.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar informationen och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Dennis R
Skrev om Hobbex AB

Snabba leveranser och duktig personal som snabbt svarar och kommer med hjälp om man har frågor.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både de snabba leveranserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att ge snabb och hjälpsam service! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Wandells.se
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och bra utbud.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vårt utbud. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Joakim O
Skrev om Hobbex AB

Jag kan bara beskriva utifrån min upplevelse. Den är säkert inte sanningen. Men jag la en beställning för 7 dagar sen och beställning bearbetas fortfarande dvs har inte skickats. Utan en ursäkt eller kontakt så känns det sådär. Vilket tyvärr kommer påverka mig i mitt beslut att handla hos dom igen. Som sagt det kanske är ett jättebra företag..

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande att behöva vänta utan tydlig återkoppling. Vi kan se att din vara är en beställningsvara, vilket innebär en längre leveranstid och att ordern därför ännu inte har skickats. Vi beklagar om detta inte varit tillräckligt tydligt och tar till oss din feedback kring kommunikationen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Michael R
Skrev om Hobbex AB

Bra hemsida. Snabb leverans. Ska jag gnälla så tycker jag många saker är slutsålda. Vill beställa en bil till men blir då begränsad i färger ,batteri och batteriväskor

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar hemsidan och den snabba leveransen. Vi förstår att det är frustrerande när vissa produkter eller tillval är slutsålda, särskilt när du vill beställa mer. Vi jobbar kontinuerligt med att fylla på lagret och förbättra tillgängligheten. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Per P
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans, men tyvärr dålig kvalitet på drivaxlarna höll en halv timme

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för ditt omdöme. Vad bra att leveransen gick snabbt, men vi beklagar verkligen att drivaxlarna inte höll som förväntat – så ska det självklart inte vara. Kontakta gärna vår kundservice med din orderinformation så hjälper vi dig att se över detta och hitta en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Cliff S
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans . Bra kvalitet på produkten

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på produkten. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Andreas J
Skrev om Hobbex AB

Inte fått svar ang min fråga om order

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du hör av dig. Vi beklagar att du inte har fått svar på din fråga om ordern. Vi har dessvärre just nu lite längre svarstid än normalt, men vi återkommer så fort vi kan. Tack för ditt tålamod! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Fredrik S
Skrev om Hobbex AB

Köpte 2 av hobbex egna bilar, den ena funkar kanon och den andra är det något fel med, tyvärr så är kundtjänsten totalt usel, skickade in ett ärende för 5 dagar sedan och inte fått något svar. Där av dåligt betyg!

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att en av bilarna fungerar som den ska, men vi beklagar verkligen att den andra inte gör det – och att du inte fått svar från vår kundtjänst ännu. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi har just nu något längre svarstider än normalt, men vi ser till att ditt ärende hanteras så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod – vi hjälper dig vidare och hittar en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Michael R
Skrev om Hobbex AB

Blixtsnabb leverans! RC-bil med hög kvalitet.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! ⚡😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den blixtsnabba leveransen och kvaliteten på RC-bilen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Nicklas D
Skrev om Hobbex AB

Enkelt att navigera på hemsidan. Snabb leverans och produkten vi köpte lever upp till förväntningarna.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att hemsidan var enkel att använda, att leveransen gick snabbt och att produkten levde upp till era förväntningar. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Björn F
Skrev om Hobbex AB

Ganska bra. Hemsidan mkt trög och långsam. Mkt dåligt att de tagit bort möjligheten till personlig kundservice. Således finns det inte så stor motivation att betala mer för varor från hobbex kontra temu o bangood ali express. Enda eg anledningen är snabbare leverans i vissa fall. Fraktkostnaderna för små produkter såsom reservdelar är på ockernivå, över 60kr för en produkt som troligen väger mindre än 200 gram. Detta är oseriöst speciellt som de ssiatiska konkurrenterna säljer fraktfritt o produkterna billigare.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse och din feedback. Vi förstår din synpunkt kring både hemsidans prestanda, kundservice och fraktkostnader. Det är viktiga områden för oss, och vi jobbar löpande med att förbättra både användarupplevelsen och våra logistiklösningar. Vi tar också med oss dina jämförelser och synpunkter kring prisbild och leveransalternativ – det är värdefull input som hjälper oss att utvecklas vidare. Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Mikael S
Skrev om Hobbex AB

Hobbex har alltid varit med sen barnsben, saknar dock den gammla goda tiden med katalogen som var årets höjdpunkt med det mesta inom lek, fritid ,moped, byggsatser mm,mm

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme och för att du delar dina minnen! 😊 Vi förstår verkligen känslan av den “gamla goda tiden” med katalogen – det var något speciellt med att bläddra och drömma sig bort. Samtidigt är vi glada att få fortsätta vara en del av din fritid även idag, fast i digital form. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Olof C
Skrev om Hobbex AB

Helt OK! Fick vad jag beställde och snabbleverans

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad bra att du fick det du beställde och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Joakim R
Skrev om Hobbex AB

Väldigt bra, snabbt skickat! Och hobbex bilen känns som en genomtänkt produkt. Perfekt att de har alla reservdelar!😃

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😃 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och bilen. Extra kul att du uppskattar att vi har reservdelar – det är något vi verkligen satsar på! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Hassan B
Skrev om Hobbex AB

Tycker det var en Snabb och bra service!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde servicen som snabb och bra – det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

William L
Skrev om Hobbex AB

Fick en rc bil som var trasig. Håller på invänta svar/ upp till 7 dagars svarstid dock..

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du fått en trasig produkt – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande att behöva vänta på svar. Vi kan tyvärr inte se att du har ett pågående ärende hos oss. Kontakta oss gärna igen med din orderinformation så ser vi till att hjälpa dig så snabbt som möjligt och hitta en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Fredrik J
Skrev om Hobbex AB

Produkten var som i beskrivningen på hemsidan. Snabb leverans och väl informerat från beställning till hem.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att produkten motsvarade beskrivningen och att du är nöjd med både leveransen och informationen under hela köpet. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Hans M
Skrev om Hobbex AB

Skickade fråga till kundtjänst, inget svar på 4 dagar.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du hör av dig och berättar. Vi beklagar att du upplevt väntetid på ditt ärende – det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi har just nu lite längre svarstider än vanligt, men vi förstår att väntan i fyra dagar kan kännas för lång. Vi kan se att vår kundtjänst precis har svarat dig, så vi hoppas att du nu fått den hjälp du behöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jan G
Skrev om Hobbex AB

Köpte en billig svävare men trög start knapp o går knappt stänga av ja ja kanske ä bättre grejer som ä dyrare

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vad tråkigt att höra att startknappen känns trög och att svävaren är svår att stänga av – så ska det självklart inte vara. Även i våra lägre prisklasser ska produkterna fungera som de ska. Vi hjälper gärna till att se över detta tillsammans med dig, så att du får en produkt som fungerar som den ska. Kontakta gärna vår kundtjänst med din orderinformation så tittar vi på en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Lorentz R
Skrev om Hobbex AB

Beställningen gick smidigt och grejerna levererades snabbt.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att leveransen var snabb. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jonas F
Skrev om Hobbex AB

Produkten som levererades var trasig. Jag som kund får betala returfrakt. Det finns ingen kundservice över telefon utan endast mejl. Som kund får man räkna med att det tar 7 dagar att få ett mejlsvar enligt Hobbex.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du fått en trasig produkt – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande med både returfrakt och svarstider. Vid reklamation tillkommer det ingen avgift för returfrakt – den gäller endast vid retur på öppet köp. Vi ser också att du nu har fått hjälp av vår kundtjänst, vilket vi är glada för. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Kim D
Skrev om Hobbex AB

Riktigt rolig och välbyggd radiostyrd bil. Väl paketerad och skickades väldigt kort efter köp. Kan varmt rekommendera.

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🚗😄 Vad roligt att höra att du är nöjd med både bilen, paketeringen och den snabba leveransen. Stort tack för att du rekommenderar oss – det betyder mycket! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Catharina J
Skrev om Hobbex AB

Vi köpte en radiostyrd bil, den har bra kvalitet, levereras snabbt och man har möjlighet att byta delar! Jag köper hellre en bra bil från hobbex än två från billigare tillverkare som aldrig håller

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar kvaliteten, den snabba leveransen och möjligheten att byta delar. Det är precis den upplevelsen vi vill ge! Extra kul att du ser värdet i en hållbar produkt – det håller vi helt med om. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Tobias H
Skrev om Hobbex AB

Lätt att beställa och snabb o smidig leverans

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Filtrera omdömen