Jordgubbsprinsen Stockholm

Hej Emma, Vi är väldigt glada att höra att ni var nöjda med flytten och vårt flyttteam, det betyder mycket för oss. Samtidigt beklagar vi verkligen att vi inte kunde slutföra hela fönsterputsningen enligt önskemål. Anledningen till att de fyra fönstren, som satt på 6-8 meters höjd, inte kunde putsas utvändigt var inte brist på vilja eller förberedelse. Inför arbetet hade vårt team med sig hög stege och försökte hitta en säker lösning på plats. När arbetet skulle utföras visade det sig dock att förutsättningarna gjorde... Mostrar más stegen instabil på den aktuella höjden, samtidigt som fönstrens utformning försvårade åtkomsten ytterligare. Av säkerhetsskäl kunde vi därför tyvärr inte genomföra putsningen av de fyra fönstren utvändigt. Vi har full förståelse för att detta blev en besvikelse, särskilt med den korta tiden innan inflytt. Självklart har vi därför justerat fakturan och gjort avdrag för den del av arbetet som inte kunde utföras. Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse. /Jordgubbsprinsen

Hej Emilia, Pamela, Javad och flyttkillarna kommer bli så glada över att se detta! Det är riktigt härligt att höra att du kände dig väl bemött hela vägen, från bokning till flytt. Varmt tack för förtroendet och rekommendationen, vi hjälper dig gärna igen nästa gång! /Jordgubbsprinsen

Hej Aydin, Det gör oss ledsna att läsa att upplevelsen inte kändes bra hela vägen, även om själva flytten och bemötandet fungerade bra. Vi hade verkligen önskat att du kontaktade oss direkt, så att vi fått möjlighet att reda ut detta snabbt och smidigt redan då. Nu har vi varit i kontakt med varandra och vi kommer självklart att korrigera fakturan till 3 timmar, vilket är vår minimidebitering för flytthjälp. Vi hoppas att det känns mer rättvist och att du ändå tar med dig att vi vill göra rätt när något inte landar som det ska. Tack för att du lyfte detta. /Jordgubbsprinsen

Hej Carina, Vad fint att läsa och vi blir faktiskt lite ödmjuka av så generöst beröm. Att en flytt känns lätt, tydlig och trygg är precis det vi jobbar för, men det är alltid kunden som avgör om det verkligen landar så i praktiken. Därför betyder det mycket att du lyfter både den digitala kommunikationen, koordinatorn och flyttpersonalens arbete på plats. Stort tack för att du tog dig tid att skriva så utförligt. Vi uppskattar det verkligen och är väldigt glada att vi fick hjälpa dig med flytten. /Jordgubbsprinsen

Hej Erik, Härligt att höra att första flytten med oss blev en så positiv upplevelse. Punktlighet, tempo och ett trevligt bemötande gör stor skillnad på flyttdagen, så det betyder mycket att det uppskattades. Vi hjälper dig gärna igen nästa gång! /Jordgubbsprinsen

Hej Emma, Vilken fin läsning för hela teamet. Extra roligt att höra att både planeringen, bemötandet och omsorgen om era saker kändes så bra, precis den tryggheten vill vi skapa genom hela flytten. Varmt välkommen tillbaka när det är dags nästa gång! /Jordgubbsprinsen

Hej Lena, Vad fint att höra att ni är nöjda med hela upplägget. Det är extra roligt att vi fick hjälpa till både med packning av bohaget och själva flytten, och att allt upplevdes smidigt hela vägen. Tack för ert förtroende och för att ni rekommenderar oss vidare! /Jordgubbsprinsen

Hej Alexander, Det märks när allt flyter på som det ska. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna några ord om din upplevelse, det betyder mycket för hela teamet, tack! /Jordgubbsprinsen

Hej Henrik, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att allt fungerade så bra. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Irene, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med hjälpen. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Per, Stort tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att höra att du är nöjd med hjälpen. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Hazal, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att allt flöt på väl och att hjälpen uppskattades. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Jan-Erik, Stort tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att höra att allt blev väl omhändertaget och att hjälpen motsvarade era förväntningar. Vi uppskattar verkligen ert förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa er igen framöver.

Hej Lars, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att allt fungerade väl från början till slut. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hi Weimin, Thank you very much for your kind feedback. We truly appreciate that you chose us and that the service met your expectations. It means a lot to hear that everything was handled with care and attention throughout the move. We are very grateful for your recommendation and hope to have the opportunity to help you again in the future.

Hej Katarina, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att du valde att anlita oss. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Ana, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att allt fungerade väl och att du är nöjd med hjälpen. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hi Nicoline, Thank you so much for your kind feedback. We truly appreciate that you chose us for your move. It means a lot to know that everything was handled with care and that the work met your expectations. You are very welcome to contact us again anytime in the future.

Hej Tobias, Stort tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att allt fungerade väl och att upplevelsen motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Emilia, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt arbete. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen längre fram.

Hej Per-Erik, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att höra att allt fungerade smidigt från start till mål. Vi uppskattar ditt förtroende och är glada att vi fick hjälpa dig. Varmt välkommen att höra av dig till oss igen om du behöver hjälp framöver.

Hej Gustav, Stort tack för din återkoppling. Det gläder oss att höra att allt flöt på bra och att upplevelsen blev lyckad. Tack för ditt förtroende, och varmt välkommen att höra av dig till oss igen framöver.

Hej Josefine, Stort tack för din fina återkoppling. Det betyder mycket för oss att du valde att anlita oss. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Hej Brita, En flytt är verkligen en stor sak, så det betyder mycket att höra att vårt bemötande och arbetssätt gav dig ett lugn genom processen. Det är precis den känslan vi vill skapa från första kontakt till sista kartong. Stort tack för att du tog dig tid att skriva några ord om din upplevelse! /Jordgubbsprinsen

Hej Henrik, Vad fint att höra att allt gick både snabbt och smidigt utan minsta skada på möblerna. Vi lägger stor vikt vid att arbeta effektivt utan att tumma på försiktigheten, så det är riktigt kul att det märktes. Och tack för de fina orden om personalen, det uppskattas verkligen! /Jordgubbsprinsen

Hej Ludvig, Vårt team blir verkligen glada av att läsa sånt här! Extra roligt att Volodymyr och Tim gjorde så gott intryck och såg till att flytten gick smidigt och felfritt hela vägen. Tack för de fina orden och för förtroendet! /Jordgubbsprinsen

Hej Cajsa, Det märks när allt klaffar. Att du valt oss tre gånger betyder väldigt mycket för hela teamet, och extra kul att höra att både punktlighet, tempo och försiktighet levererat varje gång. “Toppklass” tar vi gärna med oss vidare, stort tack för förtroendet! /Jordgubbsprinsen

Hej Anders, Skönt att höra att du är nöjd med flytten! Vi strävar alltid efter att kombinera effektivitet med ett trevligt bemötande, så det är extra roligt att det märktes och uppskattades. Tack för att du tog dig tid att recensera oss, det betyder verkligen mycket. /Jordgubbsprinsen

Hi Tony, It really means a lot to us to read feedback like this. We’re so happy to hear that the whole process, from the first call to the completion of the move, felt smooth, professional, and well organized. We’re also glad to hear that our movers made you feel comfortable and well taken care of throughout the day. We’re sorry for the misunderstanding regarding the bunk bed. Our moving team is always happy to help with simpler assembly tasks that do not require much time and can fit within the moving schedule, while... Mostrar más larger furniture assembly can be arranged separately with a dedicated installer if needed. Thank you again for your trust and for taking the time to share your experience with us! /Jordgubbsprinsen

Hej Amer, Vi beklagar att du upplevde bokningsprocessen som krånglig. I samband med din bokning genomförde vi vår ordinarie kreditprövning, vilket är en standardrutin för alla kunder som önskar betalning via faktura. Utifrån resultatet av kreditkontrollen kunde vi tyvärr inte erbjuda vårt vanliga fakturaalternativ i ditt fall. För att ändå kunna hjälpa dig med din flytt erbjöd vi istället förskottsbetalning som lösning. Du valde att inte gå vidare med din bokning och den avbokades därför kostnadsfritt, vilket också innebär... Mostrar más att vi aldrig utförde någon flytt eller tjänst åt dig. Vi hoppas att du hittar en lösning som passar dig bättre framöver. /Jordgubbsprinsen

Hej Katarina, Vad fint att höra att allt fungerade så bra. Att hålla tider, arbeta strukturerat och ge en tydlig bild av upplägget är något vi lägger stor vikt vid, tack för ditt omdöme! /Jordgubbsprinsen

Hej Martin, Härligt att höra att allt fungerade bra genom hela flytten. Vi uppskattar verkligen att du lyfter både kommunikationen och tempot i arbetet, tack för förtroendet! /Jordgubbsprinsen

Hi Anton, Reading this truly means a lot to us. A move is not only about transporting boxes and furniture, it’s about creating a smooth and trustworthy experience from the very first conversation until the last item is in place, and we’re very happy that you felt that throughout the process. It’s especially great to hear your kind words about Elias, Robert and Andrii. Professionalism, punctuality and careful handling are things we work hard to maintain every day, and it’s wonderful that their effort stood out. We also... Mostrar más really appreciate that you highlighted the communication and transparency around pricing and timing. Thank you again for taking the time to write such a thoughtful review, and for trusting us with your move. /Jordgubbsprinsen

Hej Mia, Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig så utförligt av din upplevelse. Det är väldigt roligt att höra att kommunikationen inför flytten, flexibiliteten kring magasineringen och bemötandet från flyttteamet levde upp till dina förväntningar. Att känna sig trygg och väl omhändertagen genom en flytt är något vi lägger stor vikt vid. Samtidigt har vi full förståelse för att städningen inte motsvarade samma nivå när det uppstod brister i kommunikationen kring nycklar, portkod och förutsättningarna... Mostrar más i lägenheten. Det ska självklart fungera smidigare än så, och vi tar med oss dina synpunkter för att bli bättre i samordningen mellan våra team. Vi är däremot glada att du upplevt att både dialogen kring åtgärderna och att vår städ-garanti fungerat bra. Stort tack för förtroendet, berömmet och den konstruktiva feedbacken. /Jordgubbsprinsen

Hej Eva, Det betyder mycket för oss att höra att ni kände er trygga genom hela flytten, från första kontakt till sista flyttkartong. Sebastian kommer verkligen uppskatta dina fina ord, och vi är glada att hans engagemang och sätt att bemöta er gjorde skillnad. Extra tack också för att du lyfter fram teamets insats på plats. När omfattningen förändras gäller det att vara både lösningsorienterad och flexibel, så det är väldigt roligt att höra att det uppskattades. Tack för förtroendet och för att vi fick hjälpa er med flytten! /Jordgubbsprinsen

Hej Steven, Vårt team blir verkligen glada av att läsa sånt här. Kommunikation är något vi lägger stor vikt vid genom hela flytten, från första kontakt till sista kartongen på plats, så det är extra kul att du upplevde det så smidigt och hjälpsamt hela vägen. Vi uppskattar också att du lyfter emballeringen och omsorgen om dina saker. Emballering ingår alltid hos oss, och våra flyttteam gör löpande bedömningar på plats för att se vad som behöver extra skydd under transporten. Det ska kännas tryggt att lämna över sina ägodelar... Mostrar más till oss. Stort tack för din rekommendation och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! /Jordgubbsprinsen

Hej Susanna, Skönt att höra att allt fungerade så pass smidigt från start till mål. Vi uppskattar verkligen dina fina ord om vårt team och arbetet som utfördes. Att du dessutom vill rekommendera oss vidare till vänner och bekanta betyder enormt mycket för oss. Stort tack för förtroendet! /Jordgubbsprinsen

Hej Anders, Det känns mycket bra att få höra att ni fick ett snabbt bemötande redan från offertstadiet och att kommunikationen inför flytten fungerade så smidigt. Vi lägger stor vikt vid att allt ska kännas tydligt och tryggt från första kontakt till sista kartong. Härligt också att höra att Ihor och teamet tog hand om flytten med både punktlighet och omtanke. Tack för ert förtroende och för de fina orden om både säljare och flyttpersonal! /Jordgubbsprinsen

Hej Anne, Tre olika uppdrag, ändringar längs vägen och dessutom full fart, precis sådana flyttar kräver riktigt bra samarbete och struktur. Därför är det extra roligt att höra att ni upplevde hela processen som både smidig och professionell från start till mål. Att kunna hjälpa till med allt från flytt och tömning till återvinning och extra leverans är en del av servicen vi verkligen gillar att leverera. Stort tack för de fina orden och för förtroendet! /Jordgubbsprinsen

Hej Åsa, Det viktigaste för oss är att det känns tryggt hela vägen, kul att det märktes. Att ni fortsatt väljer oss gång på gång betyder verkligen mycket, det är riktigt roligt att höra att Mykola, Leontij och Levani tog sig an den stora flytten med både tempo och noggrannhet. Ett stort tack för förtroendet genom åren, vi ser fram emot att hjälpa till nästa gång också! /Jordgubbsprinsen

Hej Claes, Skönt att höra att allt flöt på så smidigt! En flytt blir så mycket lättare när både packning, struktur och bemötande sitter från början till slut. Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att rekommendera oss! /Jordgubbsprinsen

Hej Svend, Vårt team blir verkligen glada av att läsa sånt här. Att du upplevde oss som både proffsiga och hjälpsamma är precis det vi strävar efter i varje flytt. Stort tack för rekommendationen och för att vi fick hjälpa till! /Jordgubbsprinsen

Hej Sofie, En flytt består av många delar, så det är extra roligt att höra att både kommunikationen, städningen, packningen och själva flytten fungerade så smidigt för dig. Att vårt team dessutom hann hjälpa till med det lilla extra är precis den känslan vi vill att våra kunder ska få med sig. Stort tack för rekommendationen och för att vi fick förtroendet att hjälpa dig genom hela flyttprocessen! /Jordgubbsprinsen

Hej Sabine, Härligt att höra att månadsstädningen fortsätter leverera varje gång! Det ska vara enkelt att komma hem till ett rent och trivsamt hem utan att behöva tänka på det själv och precis det är målet med våra abonnemang för hemstädning. Vi uppskattar verkligen att du låter oss ta hand om städningen regelbundet och ser fram emot många fler skinande besök framöver. /Jordgubbsprinsen

Hej Samuel, Det märks när allt klaffar. Att läsa hur nöjd du är med både packning, bemötande och engagemang gör oss verkligen glada. Och vi tar det som ett väldigt fint betyg att du skulle välja oss igen även om vi såklart hoppas att du får bo kvar länge nu! Tack för förtroendet och för att vi fick hjälpa till med hela flytten. /Jordgubbsprinsen

Hej Joakim, Härligt att läsa! När både tempot, kvaliteten och bemötandet sitter så vet vi att vi gjort vårt jobb rätt. Tack för att du tog dig tid att lämna så fina ord, det uppskattas verkligen av hela teamet! /Jordgubbsprinsen

Hej Lisa, Det är härligt att höra att allt kändes lugnt och tryggt genom flytten, precis så vill vi att det ska upplevas. Tack för de fina orden och för att vi fick hjälpa till! /Jordgubbsprinsen

Hej Louise, Våra team blir verkligen glada av att läsa sånt här. Att du har valt oss flera gånger och dessutom varit supernöjd varje gång betyder enormt mycket för oss. Stort tack för förtroendet gång på gång, du är alltid varmt välkommen tillbaka som kund nästa gång du behöver hjälp! /Jordgubbsprinsen

Hej Eva, Vi brukar kalla det att flytta “kungligt” när man bokar både packhjälp, flytthjälp och flyttstädning med oss, då tar vi hand om hela flytten från start till mål. Roligt att höra att ni uppskattade helheten! Tack för förtroendet och för de fina orden om våra team! /Jordgubbsprinsen

Hej Anders, Tack för att du uppmärksammar vår erfarenhet och inställning, precis så vill vi att våra flyttar ska kännas. Extra kul att höra att teamet lyckats göra även de där oväntade utmaningarna smidiga och enkla längs vägen. Att du återkommer till oss betyder mycket. Vi ser fram emot att hjälpa dig nästa gång det är dags! /Jordgubbsprinsen