Jordgubbsprinsen Stockholm

Hej Oskar, Härligt att höra att flytten gick undan och att du kände dig väl bemött av teamet! När det gäller städningen vill vi självklart att även den delen ska motsvara förväntningarna. Därför erbjuder vi 7 dagars städgaranti, om det finns något som behöver åtgärdas kommer vi gärna ut och ser till att det blir rätt. Hör gärna av dig direkt till oss i sådana fall! Tack för din återkoppling! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Maj, Vi uppskattar att du beskriver både det som fungerade bra och det du hade önskat annorlunda. Som standard märker vi kartongerna efter rum, och garderobskartonger tar vi med efter önskemål, exempelvis för plagg som inte bör vikas. Vi tar samtidigt med oss din synpunkt kring kommunikationen på plats, eftersom det självklart ska vara möjligt att göra sig förstådd under flytten. Fint att höra att du uppskattade teamets bemötande och att själva flytten fungerade bra! /Jordgubbsprinsen🍓

Hi Kate, This genuinely makes us so happy to read! Moving is a big day, and knowing that our team helped make yours feel easy, safe and stress-free means a great deal to us. We’ll make sure your kind words reach the movers as well, they’ll be very happy to hear them. Thank you for trusting us with your move and for such a heartfelt recommendation! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Frida, Vilket härligt omdöme att få! Vi tar med oss de fina orden till teamet, det kommer garanterat att uppskattas. Tack för att ni valde Jordgubbsprinsen! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Sara, Vi vet hur viktigt det är att lämna ett hem välstädat och i riktigt fint skick efter en flytt. Därför känns det extra bra att höra att ni blev nöjda med både resultatet och vårt team. Och att vi var på plats precis när vi skulle, så ska det förstås vara. Tack för rekommendationen! /Jordgubbsprinsen 🍓

Hej Elisabet, Så ska det kännas när sista möbeln är på plats! Härligt att teamets omsorg och hjälp gjorde dig nöjd med hela flytten. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, din rekommendation tar vi med oss med ett stort leende! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Lena, En flytt börjar långt innan första kartongen bärs, så det är extra kul att även våra checklistor kom till nytta i förberedelserna. Att sedan få hjälpa till hela vägen med packning, transport och städning är precis den helhetsservice vi vill erbjuda våra kunder. Vi uppskattar verkligen din varma rekommendation, stort tack! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Eva, Vilken fin återkoppling! Volodymyr och Oleksandr kommer bli glada att höra att deras omsorg om både möbler och flytt uppskattades. Roligt att ni är så nöjda med hela upplevelsen hos Jordgubbsprinsen och varmt tack för att ni delar med er! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Anette, Vi är glada att höra att ni uppskattade både packningen, bemötandet och hur era tillhörigheter togs om hand. Vi tar också med oss synpunkten kring flyttbilen. Vid vissa moment, till exempel när större möbler ska bäras, behöver två medarbetare hjälpas åt och bilen kan då bli obevakad en kortare stund. För den som önskar att en person ska kunna vara vid bilen under större delen av flytten går det bra att prata med oss vid bokningen, så kan vi planera bemanningen utifrån det. Tack för både de fina orden och värdefull återkoppling! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Daniel, Vi förstår att det känns frustrerande när slutkostnaden blir högre än den uppskattning man haft inför en flytt. I ditt fall har vi utfört flera separata uppdrag: packhjälp, flytt till magasin, magasinering, flyttstädning samt återflytt från magasinet. Packhjälp, flyttstädning och magasinering hade fasta priser och fakturerades enligt offert. Flyttarna utfördes däremot på löpande timpris, där tidsåtgången som angavs på förhand var en uppskattning. När vi tittar på den faktiska tidsåtgången tog utflytten cirka... Visa mer 30 minuter längre än beräknat och återflytten från magasinet cirka 2,5 timmar längre. Vid löpande debitering kan tiden både understiga och överstiga uppskattningen beroende på förutsättningarna på plats under själva flyttdagen. Vi kan i efterhand inte fastställa exakt hur den muntliga dialogen kring den totala kostnadsuppskattningen formulerades och vi har förståelse för att du reagerar på skillnaden. Din återkoppling tar vi med oss, det ska vara tydligt för våra kunder vad som är ett fast pris och vad som är en uppskattning baserad på förväntad tidsåtgång. /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Hanna, Härligt att höra att både flytten och städningen levde upp till förväntningarna! Kul att få hjälpa till med hela paketet och göra flyttdagen lite enklare för dig. Stort tack för den fina rekommendationen! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Emma, Det märks när hela flytten klaffar! Extra roligt att ni uppskattade både kommunikationen och energin hos teamet. Vi tar med oss de fina orden och din rekommendation betyder verkligen mycket för oss! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Linn, En lyckad flytt börjar ofta redan i planeringen, så det är kul att höra att både förberedelserna och kontakten med teamet fungerade så bra. Härligt också att allt flöt på som det skulle under själva flyttdagen. Tack för dina varma ord och för att vi fick hjälpa dig! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Helena, Så härligt att höra att du känner dig trygg med oss och extra roligt att vi får förtroendet att hjälpa dig med nästa flytt också! För oss är det viktigt att både du och ditt bohag är i trygga händer hela vägen. På våra eftermiddagsflyttar anger vi ett tidsspann eftersom teamet kommer direkt från dagens tidigare uppdrag. En flytt kan ibland ta lite kortare eller längre tid än beräknat och därför är det svårt att lova en exakt starttid. Den här gången kom vi tyvärr 15 minuter efter angivet spann, vilket vi självklart... Visa mer tar till oss. Stort tack för de fina orden. Vi ser redan fram emot att träffa dig igen om en månad! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Felix, Vad fint att höra! Att du känner att du fått bra kvalitet för pengarna betyder mycket för oss. Tack för rekommendationen och för att vi fick hjälpa till! /Jordgubbsprinsen🍓

Hej Mikael, Vad roligt att helheten blev så lyckad! Vi hjälper gärna till med en komplett lösning där både flytthjälp och flyttstädning ingår, på så sätt blir det färre saker att samordna och mer tid över till allt annat kring flytten för dig. Tack för förtroendet! /Jordgubbsprinsen🍓

Hello Herbert, Thank you very much for your kind review. We’re delighted to hear that the team made such a positive impression and that the entire experience exceeded your expectations. We truly appreciate your recommendation and would be happy to help you again whenever you need us in the future! 🍓

Hej Yunxiang, Stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du kände dig trygg genom hela uppdraget och att teamet tog väl hand om både dig och ditt bohag. Vi uppskattar verkligen rekommendationen och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Ingrid, Stort tack för ditt omdöme. Det är roligt att höra att du är nöjd med hjälpen och att du gärna väljer oss igen nästa gång det blir aktuellt. Du är varmt välkommen tillbaka när du behöver oss! 🍓

Hej Fatima, Stort tack för ditt fina omdöme och den fantastiska rekommendationen. Det gör oss väldigt glada att du är så nöjd med teamets insats. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Patrik, Stort tack för ditt härliga omdöme. Extra kul att teamets insats uppskattades så mycket. Tack för förtroendet och du är varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver vår hjälp! 🍓

Hej Kristina, Stort tack för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du blev så nöjd med hjälpen och att Ihor gjorde ett särskilt gott intryck. Vi ser självklart till att dina fina ord når teamet. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det blir dags! 🍓

Hej Erik, Stort tack för ditt omdöme och din rekommendation. Vi blir väldigt glada över att Levani och Robert gjorde ett så bra intryck, och vi ser självklart till att de får ta del av dina fina ord. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Oliver, Stort tack för ditt omdöme. Det är roligt att höra att du är nöjd med hjälpen, och vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Karl-Oskar och Giorgi. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver!

Hej Patrik, Stort tack för ditt omdöme. Det är roligt att höra att vi kunde hjälpa till snabbt och att allt kändes klart och enkelt inför flytten. Vi uppskattar förtroendet och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Aron, Stort tack för ditt omdöme. Det betyder mycket att ni valde oss även denna gång, och vi blir väldigt glada över att Giorgi, Levani och Kalle gjorde ett så bra jobb hos er. Vi uppskattar verkligen er rekommendation och ni är varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Olga, Tack för att du tog dig tid att återkoppla så tydligt. Det är bra att höra att själva flytten fungerade väl, men vi beklagar att städningen inte gav den helhetsupplevelse du hade förväntat dig. Vi tar dina synpunkter om upplägget på största allvar och kommer att se över hur uppdraget planerades. Självklart ska både resultatet och känslan efteråt vara bra, och därför är vi glada att städgarantin kunde användas. Tack för att du lyfter detta, det hjälper oss att bli bättre framöver. 🍓

Hej Per-Gunnar, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med både flytten och städningen, och att allt fungerade bra även runt det praktiska. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Tove, Stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att ni valde oss igen och att allt fungerade väl med både planeringen och själva genomförandet. Vi blir också väldigt glada över dina ord om Lukas och teamet med Volomydyr, och ser självklart till att de får ta del av din uppskattning. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Nils, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hur uppdraget genomfördes, och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Peter, Tack för att du beskriver din upplevelse så tydligt. Vi beklagar verkligen att uppdraget inte blev som du hade rätt att förvänta dig. Förseningen, den sena sluttiden och de brister som sedan upptäcktes i städningen är självklart något vi behöver ta vidare internt. Vi kommer att gå igenom ärendet för att se vad som brast i både planering, kommunikation och slutkontroll. Vi uppskattar att du lyfter detta och vill gärna följa upp ärendet med dig på ett bra sätt. 🍓

Hej Monica, Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss väldigt glada att du är nöjd med hjälpen och att du redan tänker på oss inför nästa flytt. Du är varmt välkommen att höra av dig när det är dags igen! 🍓

Hej Nils, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hur uppdraget genomfördes och att dina saker hanterades med omsorg. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Johan, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att flyttdelen fungerade så bra och att teamet gjorde ett starkt intryck. Samtidigt beklagar vi att städningen inte höll samma nivå från början. Det är självklart inte den helhetskänsla vi vill lämna efter oss, även om vi är glada att vi kunde komma tillbaka och åtgärda det genom vår garanti. Vi tar med oss din feedback och arbetar vidare för att båda delarna av uppdraget ska kännas lika trygga och väl genomförda. 🍓

Hej Maria, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss verkligen att ni känner er nöjda med valet av Jordgubbsprinsen och att både arbetet och hanteringen av ert bohag motsvarade era förväntningar. Vi uppskattar er rekommendation varmt och ni är alltid välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Lennart, Stort tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen inför stambytet och att allt flöt på så bra. Vi uppskattar verkligen rekommendationen och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Lina, Stort tack för ditt fina omdöme. Det är verkligen roligt att höra att Kalle och Gio kunde lösa uppdraget på ett tryggt och bra sätt, även när förutsättningarna blev extra utmanande med hissen. Vi uppskattar din rekommendation varmt och du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hello Morten, Thank you so much for your review. We’re very happy to hear that you had a good experience with us and felt well taken care of throughout the process. We truly appreciate your recommendation, and you’re always welcome to contact us again if you need our help in the future! 🍓

Hej Leyla, Stort tack för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du blev så nöjd med städningen och med bemötandet från vår medarbetare på plats. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Behrooz, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att höra att ni fick en bra upplevelse med oss. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Karl, Stort tack för att du tog dig tid att beskriva upplevelsen så utförligt. Det är väldigt roligt att höra att både upplägget inför flytten och arbetet på plats fungerade så bra för er. Vi blir särskilt glada över att teamets kommunikation, struktur och omsorg om ert bohag märktes under dagen. Tråkigt förstås att det uppstod en repa på en möbel, men kontakta oss gärna så att vi kan titta på ärendet och hantera det på rätt sätt. Tack för förtroendet och för dina fina ord om teamets arbete, du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Mårten, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att både flytten och städningen fungerade så bra, och att ni kände er trygga med hur allt hanterades genom uppdraget. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Vladimeri, Givi, George, Sofio och Nono. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver! 🍓

Hej Henrik, Stort tack för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du fick en bra upplevelse hela vägen, från första kontakt till avslutat uppdrag. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver! 🍓

Tusen tack, Maria! Så roligt att läsa ditt fina omdöme. Vi ska självklart se till att Giorgi, Robert och Karl-Oskar får ta del av det – och Giorgi lär uppskatta kommentaren lite extra! Tack för att ni valde oss. Vi hoppas att ni kommer trivas riktigt bra i ert nya hem!

Hej Linn, Stort tack för ditt omdöme. Det betyder mycket att höra att ni känt er väl omhändertagna och att allt levde upp till era förväntningar. Vi uppskattar verkligen förtroendet och ni är varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver!

Hej Evelina, Stort tack för ditt omdöme. Vi uppskattar förtroendet och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver!

Hej Ebba, Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hur uppdraget genomfördes och med bemötandet från teamet. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver vår hjälp framöver!

Hello Georgia, Thank you so much for your kind review. We’re very happy to hear that you had a good experience with us and that everything was handled smoothly from start to finish. You’re warmly welcome to contact us again if you need our help in the future!

Hej Marie, Stort tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med hela processen. Vi uppskattar verkligen dina ord om teamet på plats och tackar för förtroendet. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver vår hjälp framöver!