267
Vi på Jouren 24 erbjuder dig akut hjälp dygnet runt i hela stor Stockholm med tjänster som rör VVS rörmokare, elektriker och spolning för alla typ av stopp i avlopp. Våra tekniker har många års erfarenhet inom sina nischar och de är certifierade och försäkrade så du kan känna dig trygg med att anlita oss. Oavsett om du behöver...
Sedan starten hos Reco 2023
Hade en vattenläcka i garaget och ringde Jour-service Framförallt är det priset man tar för en jour - 5.990:- + moms men därutöver kom ytterligare kostnader på 8.260:- och med moms slutade fakturan på 17.813:- . Allt detta för en timmes arbete
Hej bästa kund. Tack för din feedback. Jour utryckningar är tyvärr mer kostsamma på sena kvällar och helger. I ditt fall handlade det om omfattande läckage som drabbat flera rum. Vi ryckte ut med både vvs tekniker samt fukt tekniker enligt överenskommelse. Kostader du nämner ingår även material samt maskinhyra för åtgärda skador från fukt för att vara rättvis i ärendet. Du är välkommen att kontakta oss så kan vi diskutera mer detaljerat vad fakturan kostnader innehåller. Med vänlig hälsning,
Professionellt arbete och bemötande.
Riktigt stabila grabbar som inte bara fixade utan också förklarade. Top notch
Tog lite tid innan de kom men löste problemet snabbt. Trevlig personal
Snabbt svar, bra koppling mellan receptionen och tekniker. Teknikern gjorde en gedigen felsökning och försökte verkligen hjälpa oss. Vi fick också prata med hans chef på telefon för att förstå felet som blev tillräckligt avhjälpt innan vi kunde få hjälp av ordinarie rörmokare. Jag skulle ringa jouren 24 igen om jag behöver.
Professionellt ¨¨och vänligt bemötande
Snabb på plats. Dock omständigt att fylla i all information i ett lååångt sms.
Rensat avlopp, bytt blandare och balifix. Dem var enkla att Kontakta och vvs-teknikern som kom ut var mycket kompetent och kunde sin sak. Det är en jour som är värda namnet på både gott och ont. Det bra är att dem är snabbt på plats. Det negativa är att det kan vara lite svårt att planera utifrån givet klockslag. Men jag är mycket nöjd.
Det var snabbt som jag fick hjälp och han som gjord jobbet var kunnig och trevlig. Det var en svängbar duschvägg som hade börjat lossna och kunde ha kraschat i golvet om vi inte fått hjälpen.
Proffsig tjej Jessica …. Gick jättebra !!
Bra hjälp när de väl var på plats. Tog dock längre tid för spolbil att komma än utlovat. Betyget vägs dock upp av att de var tillmötesgående och direkt justerade ner fakturan något på grund av förseningen.
Jag har efter detta fått ett återkommande högt och besvärande klickande ljud som är mycket likt ett slag mot ett järnsmide av en järnhanmare. Varit sömnlös hela natten.
Hej Anders, Tack för fina betyget men va tråkigt med besvärande oljudet som du beskiver. Hör av dig till os på växelnummer 08-309888 så bokar jag en tekniker som kan komma ut och kika på detta.
Supernöjd! Hantverkarna gjorde ett effektivt och bra arbete.
Kom snabbt. Var mycket duktig
Ett stopp i avloppet i hyreshusets tredje våningsplan släppte och avancerade nedåt med totalstopp i nedersta toalettrummet vilket ledde till att allt vatten i huset pumpades ut på golvet där. Vid den akuta situationen möttes jag av ett vänligt och personligt bemötande i telefonkontakten. Teknikern var snabbt på plats och löste problemet snabbt och proffsigt.
Funkade utmärkt och löste problemet. Men säkert dyrt. Får skylla mig själv
Blev hjälpt inom 2 tim på ett proffesionellt sätt
Snabb och trevlig samt proffsig hjälp rakt igenom.
Tekniker kom vid 17.30, undersökte och kollade både inne och ute. Hittade inget uppenbart fel, avslutade kollen ca 18.45 med slutsatsen att det kunde vara ett elfel. Kopplade in el-patronen så jag fick värme och varmvatten. Hälsningar Gunilla Blåmesvägen 11 Segeltorp
Hej! Jag fick ett bra bemötande i telefon. Rörmokaren var på plats inom 20 minuter. Jag skulle rengöra avloppet i badrummet, men satt ihop delarna fel. Det stank avlopp!!! Mitt badrum är nyrenoverat, avloppsbrunnen var en aning annorlunda än i det gamla badrummet. Rörmokaren visade hur jag skulle sätta ihop delarna. Bra och proffsigt bemötande och snabbt på plats!!! Super!!! Ha en bra dag! / Anita
Lugnt, vänligt och professionellt bemötande, smidig och stor tillgänglighet i kontakt, snabba att ”rycka ut”.
Servicemannen kom snabbt men saknade kompetens och kunde inte avhjälpa felet.
Professionellt bemötande, bra kontakt med både bokare och rörmokare som var på plats snabbt. Det räddade vår luftvärmepump i tid!
Snabb och tydlig information, arbetet sedan väl utfört.
Snabba på plats och rätt kompetens!
De kom snabbt och gjorde ett jättebra jobb. Dyrt men arbetet blev bra gjort!
Jag fick jobbet gjort snabbt men det blev hutlöst dyrt. Jag kommer att gå till Konsumentsobudsmannen
Den som svarade och förmedlade kontakten till rörmokaren gav bra service. Så första kontakten fungerade finfint. När sedan en mycket trevlig rörmokare kom och snabbt fixade problemet var jag helnöjd. Ringer Jouren 24 igen om jag behöver hjälp.
Snabb och bra service. Enkla att ha att göra med . Mycket tacksam kund
Väldigt proffsiga. Hörde av sig dagen innan för att stämma av ankomst - höll tiden de sa att det skulle ta. Rekommenderar starkt! Kommer anlita igen vid behov. Ivan var 10/10.
Snabbt svar, proffsigt bemötande. Hjälp kom direkt
Mycket bra. Trots inledande fördröjning av leverans, tekniker kom inte inom utlovad timme, kompenserades det med en mycket hög grad av service och attityd vilket gjorde att totalupplevelsen av leveransen blev mycket bra.
Väl bemött Fick den hjälp vi hoppats på som det också levde upp till Ordnade allt som hade med avloppet och vattenlåset
Snabba att komma och avhjälpa felet. Denna gång var det en blandare som byttes.
Trevligt bemötande allt gick fort och bra
Snabb hjälp och trevliga installatörer.
Bra bemötande och kunnig personal
Jag fick snabb återkoppling och tydliga besked. Jourrörmokaren var snabbt på plats och löste mitt problem. Han var även mycket trevlig och lättsam.
Snabba och effektiva när vi vi fick en akut läcka under vasken i köket. Trevlig bemötande både vid bokning och vid utförande.
Snabbt och proffsigt, kunde inte varit bättre.
V behövde installera en diskmaskin rätt omgående. Killen var trevlig och snabbt på plats och gjorde jobbet och åkte. Vi kör en maskin och märker att den inte tömmer utan allt vatten rinner ut på golvet. Vi tror då att det är fel på maskinen och lämnar tillbaka den. Köper ny med installation. Den killer ser då att han från ”Jouren24” har satt tömnings slangen på ett utlopp som inte är ”öppen” !!! Hur missar man det om man utbildad rörmokare ?? Jag skriver till dom att det var felkopplat så jag vill ha avdrag på fakturan,...
Dyrt och vi fick ingen hjälp. Han hade inga saker med sig för att hjälpa oss. Ville komma tillbaka dagen efter för att ordna det och då debitera igen.
Tack för din feedback, det var sent på en helg och vi kunde komma och åtgärda läckaget för begränsa fuktskada. Sen behövde vi inhandla material och komma på återbesök dagen efter för slutföra arbetet. Vi önskar och har mål att åtgärda din felanmälan vid första besök men ibland behöver man utföra arbetet i etapper som åtgärda det akut problem för att sedan slutföra arbetet med rätt material. Tack för din feedback.
Mycket trevlig spoltekniker som arbetade snabbt och effektivt med att få bort stoppet. 😀 Det som drar ned betyget är priset, drygt 10 000 kr före rotavdrag känns lite häftigt.🤔
Svarade snabbt skickade hantverkare som kom snabbt och som gör det väldigt bra arbete
Bra bemötande och snabb hjälp.
bra dom svarade i telefonen snabbt och talade om att rörmokaren är beställd och att rörmokaren ringer och talar om när dom kommer och han ringde och sa jag kommer om 2 timmar och det gjorde han så det gick väldigt smidigt med mitt problem mvh tommy
Hej,Vänlighet, empatisk, förstod händelsen med det aktuella. Jouren var proffsig, visste snabbt läget med vattenutkastaren. Allt var utmärkt jobbat, hade önskat att jouren pratat bättre svenska. Mycket sympatisk jour. Jouren köpte in ny vattenutkastare.
Snabbt på plats och åtgärdade felet, mycket nöjd.
De var trevliga. De agerade snabbt. De löste problemet.
Enkelt att komma i kontakt , var snabbt på plats och utförde arbetet professionellt och med ett bra resultat! Kan rekommenderas.
4
