Anders D:
Vårdboendet Sjöstaden ligger i området Glasbruket i Limhamn.
74 lägenheter och 8 avdelningar i olika plan. Lägenheter har ytan 31 kvm, vilket Malmö Kommun tycker är för litet egentligen. Hyran är hela 7 665 kr per månad och den höjs snart till 8 066 kr.
Lokalerna är klart fina, byggnaden är bara några år gammal. På Internet har nyligen betyget varit 2.0 på Google och 3 av 4 gav 1 i betyg (skala max 5). Den som gav 5 poäng (skrev: Grymt) så det kan man inte kalla mycket analys, och kanske man bör räkna bort den röstningen? Just nu sedan en 5 poängare kommit att postas är det 2,6 poäng på Google. Det är jämfört med enligt Socialstyrelsen lågt. 81 % är nöjda enligt deras undersökning (dvs ca 4 poäng i medeltal i Sverige). Kritiken mot Vårdboendet Sjöstaden är, att de i flera år inte upptäckt, att de på hemsidan glömt, att ange telefonnummer till de olika avdelningarna, och att det viktigaste telefonnummer man hade var till portvakten, och det fungerade inte. Man kunde inte via telefon nå fram till personalen efter kontorstid. Sedan är det tre säkerhetspassager innan man kan komma in i byggnaden, men då måste man ha en digital nyckel och bara två delas ut. Så det är klart ett stort fiasko, och det har lämnat dåliga betyg. Men det värsta är ett märkligt agerande hos personalen. De avlyssnar privata samtal mellan anhörig och vårdboende. Jag var där den 6 Mars 2024 och talade med min anhörige, och då ställde sig fyra anställda inom 2 meter runt där vi satt, och försökte tala privat. Plötsligt kastar sig en av de anställda fram och försöker censurera vad som sägs, och för fram en egen åsikt. Sedan utvecklas det till en rent absurd anklagelse. Att jag besökt min mamma enbart för, att uppvigla min mamma mot personalen. Sedan kom en tydlig anklagelse från den nämnda okända (för mig) från personalen. Hon kände sig anklagad för misstanke om misshandel, fysiskt av min mamma. Sedan rusade hon därifrån. Ingen av de övriga i personalen visade den typen av märkliga tankar, och de stämde inte in i budskapet. Svensk lag är tydligt, och det kan röra sig om ett förtalsbrott. Det behöver inte finnas en stor spridning av förtalet. Jag besökte min mamma för hon hade klagat på boendet, och jag bad om exempel, tex ”Verbal” misshandel, om någon sagt något olämpligt till henne? Det var en sekund efter jag frågat henne som den upprörda anställda som avlyssnat vårt privata samtal avbröt oss. Se tidigare text. Jag har sedan hört, att samma person sedan sent på kvällen ringt min bror, för att föra fram sina åsikter, och det fick honom att ringa mig för att förolämpa mig (han trodde mer på den okända personen som ringde från Vårdboendet, så det måste vara en övertygande person, eller en naiv bror?). Dagen efter hade den okända från personalen redan kontakta sin Sektionschef, och berättat att hon hade kommit fram till att mitt syfte med mitt besök hos min mamma, var enbart för att uppvigla henne mot personalen. Visst låter det lite sjukt om man jämför med fakta. Min mamma hade ingen egen telefon, så jag kunde inte nå henne, Vårdboendet hade inga fungerande telefoner, så jag fick köra dit fysiskt för att få ett samtal privat, det som inte blev privat (avlyssnades av personalen). Så en klar 1:a i betyg från mig. Men personalen för övrigt verkar bra, och sköter om min mamma väl. Men minst en vet inte så mycket om hur man bemöter vårdtagares släktingar.
