Conny J:
Köpte en tandborste Oral-B i 10 i juli i år. Felet var från början att timer inställning inte gick att ändra till 30 sek. Skickade in den för service och fick den utbytt till en annan som visade sig ha samma fel. Efter många mail och telefonsamtal konstaterades att det var fel på mjukvaran och att tandbosten skulle returneras och återbetalas ca 3000:-. Det har löst sig pengar tillbaka och behålla tandbosten
Frakten skulle skötas av UPS, som har mailat P&G fraktsedeln 2ggr. Kontaktar då P&G 3 ggr efer samtal med UPS och får till svar att dom inte kan skriva ut fraktsedeln!! Så här sitter jag och kan inte få tillbaks mina pengar för att P&G inte kan skriva ut en fraktsedel. Det kallar jag DÅLIG SRVICE.
