Anna R:
Jättefint bemötande och generellt väldigt välorganiserat.
Snabb återkoppling hela tiden och stöttning vid frågor som kom upp.
Smidiga kommunikationsvägar och det kändes hela tiden som att allt var under full kontroll. Det är värdefullt att kunna lita på att inget faller mellan stolarna, eftersom vi som anhöriga går ju igenom en stor förändring i livet vid ett sådant här tillfälle och kan vid olika tillfällen vara lite ofokuserade på allt det praktiska.