Patrik D:
Tyvärr blev ju lurar för 2 år sen att välja dem som bilförsäkring, många som hyllade dem etc. Jag skapade aldrig mig själv en egen uppfattning eller gjorde någon faktakoll. Jag tror folk hyllade dem då enbart för att de var bättre pris än många andra, inte för att de kan ha haft något ärende hos dem.
nu när man väl får en incident så är det 2 delar som är helt åt skogen:
- OM skadan godkänns, så kräver de att kunden betalar verkstadsfakturan för att sen ansöka om ersättning i efterhand. Oavsett om notan går på 10 000kr eller 100 000kr så är det upp till dig att betala den först.
Sen får du göra ännu en ansökan om ersättning och den handläggstiden är nog nästan längre än handläggningstiden för att få hjälp...
- bedrövlig återkoppling på att få skadan godkänd och när man ringer så skyller de på långa handläggningstider och lite allt möjligt.
Jag har haft bilen obrukbar drygt en vecka och väntar fortfarande på besked om att få skadan godkänd......
Riktigt skämtföretag, man blir så frustrerad. Det är skamligt att bolag kan få agera på det här sättet.
