ANDREAS N:
ALDRIG MER MALMÖ AVIATION!!! Bokade flyg från Umeå till Sthlm online, men pga strul med deras hemsida så blev datumet på biljetten ett annat än det datum jag bokade. När jag sen anlände till flygplatsen, så fungerade det inte att knappa in referensnumret i automaten. Jag gick då till Malmö aviations kundtjänst, men deras bemötande var under all kritik. Enligt tjejen i luckan så är det inte första gången hemsidan strular. Jag frågade då hur vi kunde lösa det på smidigaste sätt, men blev då erbjuden att köpa en ny biljett för 500kr dagen därpå. Jag påpekade att dom redan fått 500 kr av mig, och därför borde kunna ge mig en bättre deal. Dock brydde sig tjejen i luckan inte sig det minsta om mig som resenär. Det fick mig att se rött! Jag gick hem och bokade en biljett med Norwegian för 294 kr istället. Från och med nu kommer jag endast att flyga med Norwegian! Deras flygplansflotta består av splitternya, Boeing 737-800 med lyxig inredning och planet jag flög med hade till och med gratis trådlöst internet ombord. Dessutom fick jag en påminnelse via sms från Norwegian 2 timmar innan flighten, vilket visar att dom faktiskt (till skillnad från Malmö Aviation) bryr sig om sina passagerare. Dom är billigare än Malmö aviation, planen är mkt mer moderna och servicen är suverän! Rekommenderar NORWEGIAN till alla! Testa själva och upptäck skillnaden!
