Timo Kent Joakim S:
Varning! Flyttar inte hela bohaget trots avtal och kräver extra betalt
Jag anlitade Sveriges Flyttservice för en flytt i oktober 2025 där avtalet var att de skulle flytta hela mitt bohag. Trots detta lämnades ungefär en tredjedel av mina saker kvar i den gamla bostaden.
När jag påpekade att tjänsten inte var slutförd vägrade de ta ansvar och ville istället ha ytterligare betalt för att köra resten. Under själva flytten tvingades jag dessutom själv hjälpa till med tunga lyft och transporten av min madrass. Jag blev tvungen att på egen hand hyra en bil för att flytta de kvarlämnade sakerna, vilket innebar både extra kostnader och mycket merarbete.
Ärendet gick hela vägen till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som i sitt beslut konstaterar att företaget inte har utfört tjänsten fackmässigt och att de har avvikit från vad vi kommit överens om. ARN rekommenderar nu företaget att betala tillbaka till mig för prisavdrag och merkostnader.
Sök en annan flyttfirma om ni vill ha en smidig flytt där hela bohaget faktiskt kommer med.
