Susanne S:
Engagerade och snabba på att svara.
Jag ville ha bredspacklat och målat men de föreslog endast målning och reparation av tapeter. Det blev bra och billigare.
Leif J:
Mycket bra arbete, men kroniska problem med att hålla avtalade tider. varning för deras fakturering, de tar. 1100:-/h för att köra genom stan med bil, dessutom sätter de upp städning av verkstaden på fakturan.
Niclas B:
Jag vill varna alla för Östersmide. Vi blev blåsta av ägaren Alberto som utlovade att ta helhetsansvar och att ordna ett räcke som passar uteplatsen ovanpå vår entre. Leveransen skulle först ske mitten på januari efter mötet i december. Jag skulle börjat ana problem när jag aldrig fick någon ordentlig offert men när jag till slut fick mejla honom priset han angav verbalt samt att hans kulle leverera diill slutet av februari. Därefter gick det bara utför. Dels tog han aldrig ett ansvar för att måtta och kontrollera att räcket skulle passa utan jag fick själv ta måtten, sedan började bortförklaringarna .. “det var mycket nu”, … “nästa vecka”,.. “sant klart”,… till slut skulle leverans ske då var vi i maj. När han kommer och kånkar upp räcket så inser han att de spegelväns hela räcket. De fick åka hem och göra om. Sen kom han tillbaka någon vecka senare då hände han vänt räcket rätt men fötterna på räcket var fortfarande spegelvända så det passade inte. Fick åka hem igen. Sen saknades ett stag för att fästa räcket, han hade fel färg för att lacka igen rispor och repor som han åsamkat när de burit upp räcket, etc..
Sen ville han ha mer betalt…
Helt sanslös firma.
Sammanfattning:
1. Dålig kvalitet
2. Opålitlig
3. Kan inte passa tider
4. Lita inte på deras tidsuppskattningar
5. Handla inte av dem
Mili D:
Bröt av 2 skruvar på min baklucka som håller registrerings-skylten, åkte till årsta smide för att borra ut dessa skruvar, ena skruven borrade dem ut, när dem skulle borra ut den andra så bröt dem av borren och halva borren fastnade i hålet.
Slutade med att dem inte avslutade jobbet då dem inte fick ut borren samt massa förolämpningar då jag inte ville att han borrade hål i min baklucka utan att ta ansvar(rost).
Fick kommentarer som "självklart vill sådana som du inte ta ansvar" då jag försökte förklara för honom anledningen till att jag kom till han och inte gav mig på borrningen själv var för att slippa ansvaret ifall något skulle hända!
Då ifrågasatte varför jag gick till honom från början och inte till audi?
Skulle inte gå dit igen!
