Kenzan Tours

Kenzan Tours

En del av Kenzan Travel www.kenzantours.se
  • BadgeTwoYears
Omdömen totalt
309
Snittbetyg
4.7
Ring 08-509 238 87 Dela

Om företaget

Vi på Kenzan Tours är en del av Kenzan Travel AB och är specialister på skräddarsydda resor. Vi lyssnar på dina önskemål och sätter ihop just din drömresa. Vi erbjuder prisvärda resor till stora delar av världen. Med våra resor kan du till exempel åka på safari, möta fjärran kulturer, se spektakulär natur och koppla av med sol... 

Skriv ett omdöme

309 omdömen om Kenzan Tours

Sedan starten hos Reco 2013

Visar 309 omdömen med 4.7 i snittbetyg
Göran R
Skrev om Kenzan Tours

Vi är väldigt nöjda. Mkt bra bemötande från första kontakt och fortsättningsvis. Vi fick precis en sådan resa vi hade tänkt oss. Allt funkade ned flighter, tider för hämtning och lämning. Guiderna var fantastiska. Vi är riktigt nöjda!

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel

Amy C
Skrev om Kenzan Tours

Very nice staff to help us with our plans/activities for the trips! But if they had looked more into our flights and had realised our needs without our must to double check so that nothing would go wrong, that would have been perfect! After all, we are satisfied. Everything was so well arranged throughout the trips and we were so satisfied with every detail in Kenya and Mauritius especially the hotels! Here we’ve to mention specially about the professional safari driver and the staff, a waiter and a chef who really... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Thank you for the review. You are most welcome! We are sorry about the troubles with your flight reservation, but sadly we cannot controll how airlines change their flight times and dates. We are very happy that you where content with the travel arrangements and look forward to helping you and your loved ones plan your next trips! Warm Regards from Kenzan Travel

Edwin R
Skrev om Kenzan Tours

The trip was exactly what we wanted - from waking up to giraffes having breakfast behind our tent in the Serengeti to having cocktails in Nungwi overlooking the Indian ocean. Accommodation and food was great and Patrick, our guide for the safari was nothing short of brilliant!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Thank you for the feedback on your trip! We are so happy that you where pleased with the travel arrangements and look forward to helping you the next time you want to explore the world. Warm Regards Kenzan Travel

Martin K
Skrev om Kenzan Tours

Seriöst företag och bra bemötande. Informationen som man fick innan resan kunde dock vara mer utförlig. Man fick bra information efter att man hade gjort bokningen, men det fanns mycket som inte stod på deras hemsida som man hade velat veta INNAN man bokade, som exempelvis att gruppmedlemmarna förväntades delta i matlagningen o.s.v. De hörde dock av sig till mig efter att jag hade kommit hem och bad mig att utvärdera dem, trots att det tekniskt sett inte var de som genomförde resan, och trots att jag redan hade fyllt... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är i stort är nöjd med resan och vårt bemötande, Vi tar också till oss delarna som du inte är nöjd med och ska se över hur vi kan vara mer informativa i vår beskrivning av gruppresorna. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Vänliga hälsningar Kenzan Travel

Petra K
Skrev om Kenzan Tours

Mycket proffsigt och vänligt bemötande. Svarade alltid snabbt på mina frågor och ansträngde sig för att tillmötesgå mina önskemål. Resan var en fantastisk upplevelse, mycket bra lokal samarbetspartner och allt löpte på smärtfritt. Jag kan varmt rekommendera Kenzan Tours!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för återkopplingen om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel

Per Olof S
Skrev om Kenzan Tours

Bokade en rundresa på Madagaskar genom Kenzan. Resan på Madagaskar fungerade bra, deras lokala samarbetspartner levererade på eller över våra förväntningar. Hade fantastiska veckor. Processen att fastställa reseprogrammet och administrationen innan resan var helt Ok men kunde varit tydligare i kommunikationen mellan alla parter. Inget som orsakade något problem under själva resan. Bemötande från peronalen var bra, trevligt och professionellt. Kan absolut tänka oss boka resor genom Kenzan igen.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att återkomma till oss med era upplevelser. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel

Henrik A
Skrev om Kenzan Tours

Vi beställde en Safari i Tanzania på 6 dagar och solsemester på Zanzibar i 6 dagar av Kenzan tours. Beställningen gick på räls och vi fick ordnat allt precis som vi ville och fick goda råd från Kenzan Tours. Själva safarin i Tanzania var helt fantastisk! Guiden från Crossroads safari var alldeles suverän och pedagogisk. Eventuellt kunde han tagit lite mera i beaktande 11 åringen vi hade med när det gällde kisspauser. :) En dag var det meningen att vi skulle bekanta oss med Tanzanianskt vardagsliv, och den dagen hade vi... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du i stora delar är nöjd med din resa. Vi tar till oss de delar av resan du inte är nöjd med och kommer att hantera detta tillsammans med våra samarbetspartners i Zanzibar. Och vi ser mycket fram emot att få höra från dig igen vid nästa stora upplevelse. Hälsningar Kenzan Travel

Gunilla F
Skrev om Kenzan Tours

Bra och snabbt bemötande. Snabba svar. Koll på bokningen då det ev skulle bli flygstrejk.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss. Vänliga hälsningar Kenzan Travel

Laila G
Skrev om Kenzan Tours

Kenzan arrangerade en safari till Tanzania för mig i juni 2023. Från första sonderande mejlet och genom hela bokningsprocessen fick jag ett trevligt bemötande liksom snabba och tydliga svar på mina frågor. Deras samarbetspartner i Tanzania hämtade upp mig som avtalat på flygplatsen, och guiden, som även var chaufför, var kunnig och lyhörd för mina önskemål under hela resan. Jag har ett stort djurintresserje och reste till Tanzania för att se djur och uppleva naturen. Jag fick verkligen mitt lystmäte! Varje dag var vi... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel

Patrik E
Skrev om Kenzan Tours

Snabba svar och bra support när det behövdes. Hade också en väldig bra guide på plats i Tanzania

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi ser fram emot att få höra från dig vid nästa stora upplevelse Hälsningar Kenzan Travel

Oveland I
Skrev om Kenzan Tours

Div manglet og var ikke i henhold til beskrivelse. Litt skuffet over dette

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Vänliga hälsningar Kenzan Travel

Magnus Å
Skrev om Kenzan Tours

Hej Vi är mycket nöjd med våran resa och allt levde minst upp till våra högt uppsatta förväntningar Transporterna fungerade mycket bra Dom olika boenden vi hade stämde med beskrivningarna Turerna stämde också med beskrivningarna Höjdpunkten var ändå Lankayan med sina sköldpaddor

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej och tack för ditt omdöme. Vad härligt att ni har haft en bra resa och att Borneo levde upp till era förväntningar! Soliga hälsningar Kenzan Travel 🦧🐢

Ulrika E
Skrev om Kenzan Tours

Ni höll allt vad ni lovade! Vi hade en magisk resa där vi blev väl omhändertagna av 7th South. Nästa bröllopsresan, så tack!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vilken ära för oss att få ta del utav en så fin upplevelse i just ditt liv. Vi ser fram emot att få höra från er vid nästa stora upplevelse. Hälsningar Kenzan Travel 🍹🌞

Susanne B
Skrev om Kenzan Tours

Fint bemötande och toppen med en kontakt på plats i CostaRica. Våra förväntningar är gott och väl uppfyllda. Vår resa var Costa Rica kust till kust.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel 🦜

Nadia G
Skrev om Kenzan Tours

Rundresan till Costa Rica var bra planerad. Alla transporter mellan hotell och utflykter gick smidigt (nästan varje gång).

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦎

Cecilia V
Skrev om Kenzan Tours

Vi hade 2 dagar i Nairobi. 3 dagar safari och därefter 5 dagar Diani beach. Allt arrangemang fungerade jättebra. Alla våra kontakter på plats, arrangörer och drivers var kunniga och trevliga. Vi var 6 pp på resan och allt var smidigt. Bra hotell, bra mat.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🐆

Carina M
Skrev om Kenzan Tours

Mycket fint planerad resa. Alla transporter fungerade bra och boendena var bra. Utflykterna var trevliga. Några mycket bra guider.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej Carina och tack för ditt omdöme! Trevligt att höra att allt fungerade bra och att ni är nöjda med denna resa också. Ni är varmt välkomna nästa gång ni ska resa. Hälsningar Kenzan Travel 🐢

Monica B
Skrev om Kenzan Tours

Tillmötesgående och noggranna i sitt upplägg av resa och erbjudande av upplevelser!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej Monica och stort tack för din feedback om er resa! Alltid lika trevligt att hjälpa er med era arrangemang och ser fram emot nästa gång ni skall ut i världen. Varma hälsningar Kenzan Travel 🦥

Torbjörn L
Skrev om Kenzan Tours

Kunniga och hjälpsamma! Det blir säkert fler resor med dom, tack!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi ser fram emot att få höra från dig vid nästa stora upplevelse Hälsningar Kenzan Travel 🦛

Josephine G
Skrev om Kenzan Tours

Resan har varit underbar! Costa rica är helt fantastiskt med sin natur och sitt rika djurliv! Kenzans service har också vart bra både innan resan när vi ville skräddarsy vår resa samt under när vi hade någon fråga. Rundresan gav möjlighet till att se mycket olika platser och uppleva olika aktiviteter. Allt med transfers mellan platserna fungerade jättebra! Torteguiro var underbart på alla sätt och vis. Både med lodgen (laguna lodge) och aktiviteterna. Extremt duktig guide hade vi också med oss alla dagarna. La fortuna... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej och tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd med din resa. Tack också för din matnyttiga input, vi ska kika på att förbättra informationen till våra framtida resenärer. Vänliga hälsningar Kenzan Travel AB 🐬

Nils E
Skrev om Kenzan Tours

Snabbt svar på våra önskemål samt fler lämpliga valmöjligheter. Resan var perfekt upplagd för oss samt ett toppen bemötande av företaget 7 South på Seychellerna som vi köpte fler utflykter av. Vi besökte 3 öar där vi bodde på Praslin och Mahé samt tog en båttur till La Digue där vi cyklade runt och utforskade ön, här såg vi dom gigantiska sköldpaddorna. Vi spelade golf på Praslin och Mahé samt gjorde en dykutfärd på Praslin där vi stötte på revhajar, stingrockor, groupers, trumpetfiskar mm. Det har varit en fantastisk upplevelse för oss. :-)

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget och ska vidarebefordra era goda vitsord till 7 South. Hälsningar Kenzan Travel AB 🐢

Stine G
Skrev om Kenzan Tours

Vi er kjempefornøyd med oppfølgning både før og etter turen til Borneo. Vi fikk all den hjelp vi hadde behov for. Selve turen var også veldig fin. Det var masse spennende å oppleve. Turen levde absolutt opp til våre forventninger.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel AB 🦧

Maria N
Skrev om Kenzan Tours

Fantastisk resa! Allt flöt super, alla bokningar, transfer osv. Safarin var superb, all kred till Pieter vår chaufför och guide. Helt makalös var han. Vi är mer än nöjda och har redan rekommenderat Kenzan till flera som funderar på samma typ av resa. Vi hade ett möte med Ella och vi pratade vilka önskningar och förväntningar vi hade och sedan satte Ella ihop en resa, vilket blev toppen. Hälsningar Maria och Mats

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till era förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig och dina nära inför era nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel 🦏

Inge S
Skrev om Kenzan Tours

Vi fick bra bemötande av personal på Kenzan Tours när vi planerade och bokade vår resa till Tanzania/Zanzibar, det blev många samtal med olika frågor och vi fick svar och förklaringar på dem. Vi har rest med hjälp av Kenzan Tours tidigare och varit nöjda så det var avgörande när vi valde dem igen. vi var på Safari och vår chaufför/guide Isaya på Crossroadsafaris var helt fantastisk, han gjorde våra safaridagar oförglömliga med sin kunskap och sociala engagemang. Vistelsen på Zanzibar var också bra. Lagom stort hotell med... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du i stora delar är nöjd med din resa. Vi tar till oss de delar av resan du inte är nöjd med och kommer att hantera detta tillsammans med våra samarbetspartners i Zanzibar. Och vi ser mycket fram emot att få höra från dig igen vid nästa stora upplevelse. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦓

Susanne R
Skrev om Kenzan Tours

Mycket bra, kunnigt och vänligt bemötande. Hade blivit tipsad om en anställd som hjälpt vänner till mig. Så hade hög tillit till att resan skulle bli bra. Resan utgick från costa rica jewels med vissa personliga valda förändringar. Bra att de hade en samarbetspartner i costa rica som tog konrakt med oss då vi landade och som hjälpte till under resan med information och transporter. Mkt trevliga chafförer vid biltransfers.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel 🦜

Marianne G
Skrev om Kenzan Tours

Vi åkte på 5 dgr safari och 5 dgr till Manta resort på Pemba. Vi är mycket nöjda , särskilt med vår guide som vi hade på safaridelen. Det enda som inte var så bra var picknicklunchen från Bouganvilla hotel. Men övrig service mm på det hotellet var jättebra! En övrig sak som jag kan återkoppla är att det skulle vara bra med en tydlig instruktion när man skulle söka visum, det var jättekrångligt.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Vi har hörsammat klagomålen gällande inreseformulären och har precis blivit klara med instruktionsmallar för både visum och hälsodeklaration till Tanzania. Dessa kommer sändas till våra framtida resenärer. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦓

Maria S
Skrev om Kenzan Tours

Bra, kunniga och engagerade. Har bra upplägg och intressanta resor.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel ☀

Kenneth A
Skrev om Kenzan Tours

Kommunikationen med Kenzan bra och informativ

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Hälsningar Kenzan Travel ☀

Martina C
Skrev om Kenzan Tours

Bemötande var mycket bra, bra informationsträff samt svarde väldigt snabbt på de frågor vi hade kring resan. Våra förväntningar uppfylldes till 100%, vi hade en resa vi aldrig kommer glömma. Safarin i Ngorongoro samt 9 dagar på Zanzibar var otroliga.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss och fick en oförglömlig resa!. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦒

Annelie J
Skrev om Kenzan Tours

Hej! Bemötandet på företaget var exemplariskt, vi hade Kajsa som vår kontaktperson. Hon var såå vänlig, tillmötesgående, trevlig o fin på alla sätt, vi tyckte mycket om henne. Resan till Costa Rika var verkligen till belåtenhet o vi är otroligt nöjda över att få uppleva o se detta enormt gröna o vackra land. Lite besvikna över att inte få se vulkanen Areal på väg över Arealsjön, det berodde på att det regnade o var molnigt hela den dagen, så synd. Sen hade vi förväntat oss att få se mycket mera djur som apor, o framförallt... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej Annelie & Ronny. Tack för ert omdöme, vi är så glada för att ni är nöjda med er resa. Kajsa hälsar så gott tillbaka och vi ser fram emot att få höra från er vid nästa stora upplevelse. Hälsningar Kenzan Travel 🦥 🦥 🦥

Jenny C
Skrev om Kenzan Tours

Safariresa till Tanzania med efterföljande sol och bad på Zanzibar. En av få resebyråer som förstod våra önskemål om en enklare resa. Skräddarsydda efter våra behov och bra mycket billigare än vad andra resor kostade. Bra bemötande, snabba svar och kontroll av det man undrade över. Bra boenden, bra guider och information. Lite långa väntetider under resedagarna om jag ska klaga på något.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel 🐘

Elisabet B
Skrev om Kenzan Tours

Bra service , håller vad de lovar

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss. Vänliga hälsningar Kenzan Travel ☀

Eeva S
Skrev om Kenzan Tours

Jättejättebra. Utflykten till Fortuna vattenfall var sådär. Många resenärer vi träffade senare undrade om vi varit på ett närliggande berg ( vulka ). Hade kanske varit intressantare. Chaufförerna var bra, hotellen likaså. Utflykterna hur bra som helst. Såg i sort sett det vi önskade!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej och tack för ditt omdöme. Vad härligt att ni har haft en bra resa. Varma hälsningar Kenzan Travel 🦜

Pernilla J
Skrev om Kenzan Tours

Vi har fått ett väldigt bra bemötande av Kenzan Tours. De har varit mycket hjälpsamma och resan var helt enligt våra önskemål. Vi köpte en resa till Tanzania med safari och sedan sol och bad på Zanzibar. Alla transporter har fungerat klockrent och vi är mycket nöjda med vår guide Esaias.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ska vidarebefordra era komplimanger till Esaias och ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel 🦁

Karin L
Skrev om Kenzan Tours

Vi är jättenöjda med hela resan. Både med bemötandet från företaget och från deras partner i Costa Rica. Naturligtvis var allt inte lika bra. Vill Kenzan ha en mer detaljerad redogörelse om vad vi tyckte om det olika utflykterna, boenden mm är de välkomna att kontakta oss på telefon. Men helhetsintrycket är mycket positivt.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss. Din resesäljare Kajsa kommer återkomma per telefon för att höra mer om era upplevelser. Hälsningar Kenzan Travel 🐢

Anki M
Skrev om Kenzan Tours

Valde ett personligt besök,fick bra tips på vår resa,allt var över förväntan och våran guide var helt suverän, bra boenden ja allmänt kanon,åkte på safari i tanzania och avslutade på zanzibar och sol och bad och blev avslutning med en natt i stone town./anki

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej och tack för ditt omdöme. Vad härligt att ni har haft en bra resa. Varma hälsningar Kenzan Travel 🦓

Toni E
Skrev om Kenzan Tours

Personligt och vänligt bemötande samt lättillgängliga och fixade justeringar vid behov snabbt. Hade glömt hur det var att prata med en "riktig" människa i samband med resebokning, nån som fixade istället för att bara hänvisa till internet. Själva resan var enl förväntan, men vi hade höga förväntningar. Extra roligt att guiden på safarin också var personligt bekant med personalen på Kenzan i Sverige - de har koll på sin produkt och personerna de anlitar. Väldigt bra, kunnig och trevlig guide på plats, tillika trygg chaufför.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦒

Johnny Ö
Skrev om Kenzan Tours

Fick mycket stöd och hjälp med att skrädda sy denna resa till Costa Rica. Bra upplägg. Möjlighet till Teamsmöte med personliga tankar och idéer. Fick mycket stöd och hjälp med den lokala resebyrån i Costa Rica MEN de säljer bara sin egna utflykter. Fick information att det inte fanns i Manuel Antonio Cacao utflykt eftersom det låg vid kusten. På hotellet fanns det flera olika Kaffe och Cacao turer att välja. Det var mycket rörigt när vi var en grupp på 8 personer när dokument mejlades ut fel och i olika omgångar. När vi... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att ni i stort nöjd med reseupplägget, men tar till oss delarna som ni hade noteringar om. Vi ska ta till oss av kritiken och försöka förbättra hanteringen av resehandlingar vid större sällskap. Vi ser mycket fram emot att få höra från er igen vid nästa stora upplevelse. Hälsningar Kenzan Travel 🦥

Maria S
Skrev om Kenzan Tours

Mycket bra bemötande och väl organiserad resa till Tanzania och Zanzibar! Kan bara rekommendera.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme, vi är glada att du väljer att resa med just oss. Vänliga hälsningar Kenzan Travel 🦏🐵

Maria S
Skrev om Kenzan Tours

Ett trevligt och personligt bemötande med snabb återkoppling när jag hade olika frågor.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Hej och tack för ditt omdöme. Vad härligt att ni har haft en bra resa. Varma hälsningar Kenzan Travel ☀🦎

Ing-Marie S
Skrev om Kenzan Tours

Vid beställning av resan fick vi bra hjälp. Resan gick bra och vi möttes av vår chaufför Peter, som körde oss hela tiden i Tanzania. Han var trevlig och kunnig och lyssnade på våra önskemål. Han var mycket duktig på att köra och hitta djur på safarin. Vi fick all hjälp vi behövde när vi skulle resa till Zanzibar där vi också möttes av resebyråns representant som kom ett par gånger och kollade upp att allt var ok på hotellet där.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel 🐘 🐅

Markus A
Skrev om Kenzan Tours

Bemötandet var trevligt och kommunikationen bra med Kenzan. Det var dock flera felaktigheter med datum och likande både på bekräftelser och fakturor som om jag inte noterat dem kunde blivit problematiska men nu gick det bra. Vår resa blev påverkad av pandemin och blev skjuten på och under den perioden blev kommunikationen sämre och vi fick delvis inte korrekt information. Detta vet jag specifikt då vi hade ytterligare en arrangör på resan vars information efter kontroll visade sig vara korrekt. Det gällde flera saker men... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du i stora delar är nöjd med din resa. Vi tar till oss de delar av resan du inte är nöjd med och kommer att hantera detta tillsammans med våra samarbetspartners i Madagaskar. Hälsningar Kenzan Travel 🦎🦉

Ulrika K
Skrev om Kenzan Tours

Vi har anlitat Kenzan flera gånger då de är/har varit mycket tillmötesgående och då resornas innehåll har motsvarat alla våra förväntningar, med råge. Av alla våra resor så var vår resa till Costa Rica helt i särklass (även Peru var på topp). Fantastiskt djur-/naturliv och trevliga/glada människor.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för dina fina ord Ulrika! Vi är så glada att Costa Rica toppar listan på favorit-resmål, men tar det som utmaning finna en ny destination för putta ner den från första platsen inför nästa resa 😉. Hälsningar Kenzan Travel

Marie L
Skrev om Kenzan Tours

Bra bemötande, mycket bra ordnat på plats. Allt fungerade!

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack, vad roligt att höra att resan levt upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig inför ditt nästa reseäventyr. Hälsningar Kenzan Travel ☀☀

Liselotte F
Skrev om Kenzan Tours

Vi har haft en mycket bra resa på alla sätt. Mottagandet i Tanzania och bemötande av vår guide var fantastiskt. Det fungerade även bra med förflyttning till Zanzibar och mellan våra olika boenden. Vad som däremot var mindre bra var våra platser på flyget till och från Tanzania. Då vi var bokade som en grupp med andra personer som vi inte kände kunde vi inte checka in via web. På vägen hem var vi placerad på helt olika rader i mitten. Efter en hel del diskussion på flygplatsen i Addis lyckades vi byta till oss så att... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du i stort är nöjd med din resa. Vi tar till oss kritiken om krångel med seatingen på flyget och ska försöka förekomma problemet i framtida bokningar. Hälsningar Kenzan Travel 🦒🦛

Therese M
Skrev om Kenzan Tours

Jag blev bra bemött av medarbetare men det var 4 olika medarbetare involverade och med mail från både K.tour och K.travel. Gör det lite otydligt från företagets sida mot kund. Vem ska jag svara och till vilken adress! Vi köpte en resa till Costa Rica och lade till ytterligare aktiviteter utöver de som ingick. Resan med aktiviteter var mycket bra. Vi hade gärna avstått en natt i Dominical som kändes mer som en transportnatt och på ett väldigt ofräscht hotell. Vi hade hellre tagit en resdag full ut för att komma till "Poor... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi har många olika varumärken under samma tak och beklagar att du har uppfattat det otydligt. Vi skall göra vårt yttersta för att tydliggöra detta på ett bättre sätt i framtiden. Vi ser fram emot att få höra från dig igen vid nästa stora upplevelse.

Mikael E
Skrev om Kenzan Tours

Bra bemötande och det blev en väldigt bra resa till Costa Rica. Resan levde upp till våra förväntningar.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi ser fram emot att få höra från dig vid nästa stora upplevelse Hälsningar Kenzan Travel 🦜🐢

Rebecca A
Skrev om Kenzan Tours

Vi åkte till Costa Rica i 16 dagar, där vi besökte Tortuguero, La Fortuna, Monteverde och Samara. Bra information från Kenzantours innan resan. Kontaktpersonen i Costa Rica var alltid tillgänglig och svarade snabbt om vi hade frågor. Alla förflyttningar mellan hotellen fungerade utmärkt och alla guider var pålästa och trevliga. Mycket bra utflykter, med fantastisk natur och många djur, speciellt båtturen i djungeln i Tortuguero. Alla hotell var bra och fräscha. Hotellet i Samara hade mycket trevlig personal som var väldigt... 

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Tack för ditt fina omdöme om er resa till Costa Rica! När vi bokade er resa i april avgick flyget kl 09:50 från Amsterdam så den tidiga flighten var den enda som fungerade som anslutning. Under året sköt KLM fram avgången med tre timmar som tyvärr gav en längre transit. Varma hälsningar ☀ 🦥

Mona J
Skrev om Kenzan Tours

Väldigt bra upplägg av utflyktsmål, transport runt landet och fina platser. Vi är väldigt nöjda med resan till Costa Rica.

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Stort tack för ditt omdöme och att vi fick hjälpa er uppleva ¡Pura Vida! Hälsningar Kenzan Travel 🦥🦜

Catrine T
Skrev om Kenzan Tours

Vi är mycket nöjda med vår resa till Costa Rica. En bra blandning mellan strand och regnskog. Trevliga och avslappande människor, inte så turisttätt och tillrättalagt. Underbart att det gick att dricka kranvattnet. Bra bemötande på Kenzan tours!

1
Kenzan Tours gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Kenzan Tours

Vi tackar så hjärtligt för ditt omdöme och att du valde att resa med oss. Hälsningar Kenzan Travel ☀🐢

Filtrera omdömen