Kicks Kosmetikkedjan AB
3.0 i betyg av av
6 omdömen
Är det här ditt företag?
Här tar du kontroll över ditt företags Recosida, uppdaterar info och testa att samla in omdömen helt utan kostnad.
Uppdatera ditt företag6 omdömen om Kicks Kosmetikkedjan AB
-
skrev om Kicks Kosmetikkedjan AB
Sämsta näthandelsbutik! La en order som tog med över en timma att hantera då jag gjorde en stor beställning i samband med en kampanj o varorna jag beställde fanns inte kvar online men i butik vilket kicks förbinder sig att leverera till. Värt att nämna i sammanhanget så fanns inte allt jag beställde i min närliggande butik utan jag fick efter massa om och men hitta allting i en butik i Farsta vilket jag aldrig varit hos men tänkte fine jag får ta mig dit för att få alla mina beställda varor där. Dagen därpå, när kampanjen är över så får jag ett sms av kick om att min order har makulerats eftersom butiken har inte inom 4 timmar lagt ihop min beställning- köpet makuleras automatisk enligt deras villkor. Jag ringer till kundtjänst och frågar vad är detta samt att jag har lagt ner en massa tid på att få ihop beställningen och att nu kan jag inte lägga om beställningen då kampanjpriserna är borta. Hon som jobbar på kundtjänst svarar mig att hon kan inte hjälpa mig att lägga om beställningen och jag får helt enkelt godta deras kundovänliga villkor! Har varit guldmedlem hos kicks i flera år och får denna totalt ointresse till hjälp. Idiotisk kundpolicy. Nä kick, kommer aldrig mer att handla hos er! Ni skiter fullständigt i era kunders nöjdhet och inget intresse till avhjälp när ert system drabbar kunden negativt. Ni är sämst på kundservice enligt mig!!!
-
skrev om Kicks Kosmetikkedjan AB
Fick så bra och trevlig service av Paulina! :)
-
skrev om Kicks Kosmetikkedjan ABHandlade två dyra dofter varav en skulle bli födelsedagspresent och man utlovade 2-5 arbetsdagars leverans / så blev det inte utan ordern gjordes den 20 februari och idag är det den 2mars och fortfarande inga dofter. Är guldmedlem men kommer inte att handla mer när man inte tar sitt ansvar om leverans. Riktigt usel behandling av mitt ärende trots telefonkontakt
-
skrev om Kicks Kosmetikkedjan AB
Jag gillar Kicks, eller egentligen ska jag säga att jag gillade Kicks i Norrköping. Det är ett stort och brett sortiment av diverse kosmetika, hudprodukter och nagelvård. Dessutom med en kunnig och trevlig personal. I malmö däremot känner jag mig mest obekväm, det är i stort sett samma utbud, men personalen är trist och oengagerad.
-
skrev om Kicks Kosmetikkedjan AB
Kicks är väldigt olika beroende på vilken butik man går till. De har oftast ett bra sortiment och säljer ett av mina favoritmärken Nouba men de har även mycket annat som inte är särskilt bra.
Personligen hade jag aldrig fått för mig att köpa hud eller hårvårdsprodukter p.g.a de ingredienser som de innehåller.
På detta Kicks har jag inte fått särskilt bra hjälp, personalen vet inte riktigt vad de ska rekommendera eller så håller de sig bara till ett märke. När jag frågade personalen om Nouba var djurtestat sa hon dessutom att inget i butiken var djurtestat (vilket jag, med all säkerhet vet att de flesta produkter är). Det tycker jag iaf inte är acceptabelt! -
skrev om Kicks Kosmetikkedjan AB
Är du en person som gillar det lilla extra? Få erbjudande? Få gratis produkter i påsen när du handlat? Gå på klubbkvällar? Bli sminkad? Då, har du kommit rätt. Kicks är butiken som har det där lilla extra.
Först och främst en kompetent personal som ser vad just du behöver alltifrån sminktips till vilken kräm är bra för din hud. Du blir alltid bemött på ett trevligt sätt där de kommer fram till dig som kund och frågar vänligt om du behöver hjälp. Eller om du ber om hjälp får du den direkt
Själv har jag även deras klubbkort då du får hem deras tidning och erbjudande. Du samlar dessutom poäng för vid varje köptillfälle och får ut en bonuscheck när du kommit upp i en viss poäng.
Ett välsorterat sortiment finns i denna butik.
Jag ger 5/5 recos
