Knivbrev AB

Hej Lena. Det var tråkigt att du upplever hemsidan som besvärlig, vi arbetar ständigt på att det ska vara så logiskt och enkelt som möjligt för vår kunder. Gällande spårningen så ser du denna i Postnord appen. Enklast får du kontakt genom att maila in till vår kundtjänst på info@knivbrev.se för snabb återkoppling. Ha en fin dag.

Hej Birgitta. Tack för ditt omdöme! Så kul att höra att du är nöjd med både vassheten och leveransen – precis så vi vill att det ska vara! 🔪✨ Ha en fin dag och välkommen åter.

Hej Bo. Härligt att höra – precis som det ska vara! Superskarpt resultat och snabb leverans, det gläder oss! 🔪🚀 Ha en fin dag.

Hej Anders. Tack för din recension. Precis som det ska vara – vassa knivar som möter förväntningarna! Tack för att du använder vår tjänst 🔪✨

Hej Agneta. Så kul att höra! 🙌 Vi är glada att du är nöjd med både snabbheten och resultatet – precis som det ska vara. Tack för att du delar med dig! 🔪✨

Det glädjer oss att höra Kjersti! Tack för att du tog dig tid att skriva en recension och dela med dig av dina erfarenheter! God Jul och varmt välkommen åter!

Hej Lena. Tack för fina ord! 🙌 Visst är det smidigt att du själv styr över intervallet – och att det går så snabbt och enkelt att få tillbaka knivarna vassa och klara. Välkommen när det är dags igen! 🔪✨ Ha det gott så länge.

Hej Jessica. Tack för att ni valt att komma tillbaka till oss! 💙 Det är verkligen roligt att höra att ni uppskattar resultatet av en professionell slipning – vassa knivar gör stor skillnad i köket. 🔪✨ Välkomna när det är dags igen! Ha en fortsatt fin dag.

Hej Elisabeth. Tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi är väldigt glada att du är nöjd med både slipningen och servicen. Och ja – ett samarbetet med Barncancerfonden är en bra idé. Tillsammans kan vi göra skillnad! 💙🔪 Ha en fin dag.

Hej Carina. Tack för ditt omdöme – och så roligt att höra att du är nöjd med slipningen! ✨ Gällande Knivbrevet så brukar det levereras direkt hem. Du kan behöva prata med din brevbärare ang detta, det är nämligen hen som bestämmer om hen vill lägga det i brevlådan eller hos ombudet. Ha en fin dag.

Hej Per. Tack för ditt omdöme! 🚀 Snabba ryck och hållbar skärpa – precis så vi vill att det ska vara! 🔪😊 Ha en fortsatt bra kväll och välkommen åter när det är dags för slipning på nytt.

Hej Pal. Härligt att höra! 💥 Vassa knivar – som alltid! Tack för att du fortsätter använda vår tjänst 🔪😊 Ha det gott.

Hej Per. Tack för ditt omdöme! 😊 Vi är glada att du tycker att det fungerar smidigt – och visst är det bekvämt med prenumeration! Då har man alltid vassa knivar hemma utan att behöva tänka på det. 🔪✨ Ha en fin dag.

Hej Margareta. Så härligt att höra! Stort tack för de fina orden – vi är glada att både knivar och saxar håller måttet. Vi ser fram emot att hjälpa er igen nästa gång det är dags för slipning! 🔪✂️✨ Ha en fortsatt fin dag.

Tack och tack detsamma Sonja! Varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Anders och vi hoppas få stå till din tjänst i många år till! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Anne! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra att du blev nöjd med skärpan Matts. Däremot trist att du inte gillade de nya skydden. Vi laborerar just nu med olika tejpsorter så förhoppningsvis hittar vi en perfekt tejp som fungerar än bättre inom kort. God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjande att höra Lisbeth! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Roger! God Jul och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Charlotte och vi hoppas få stå till förfogande i många år till! God Jul och varmt välkommen åter!

Hej Karin. Detta låter inte rimligt då vi inte erbjuder någon slipning för 122:-/kniv. Om du valt abonnemang så hade du betalat 98:- alternativt 109:- per kniv för slipningen. Då är dessa priser exklusive eventuell kampanj om 25 - 30%. Med andra ord så verkar det inte stämma alls då du med en kampanj hade betalat mellan 78:- och 82:-. Är det så att du blivit debiterad 5 knivar istället för 4 så verkar det som att du beställt för 5 och sedan betalat fakturan för att sedan skicka in 4 knivar. Kontakta vår kundtjänst på info@knivbrev.se så kan vi hjälpa dig vidare den vägen. Ha en fin dag.

Hej Petrus. Så ska det vara! Fantastiskt att höra att du är nöjd med både resultatet och hur smidigt allt fungerade – precis det vi strävar efter! Tack för att du delar med dig 🔪✨

Hej Johannes, Knivbrev skickas ut automatiskt och vi skickar runt 500 per dag, så det är såklart inte så att just ditt skulle plockas bort och slängas. Det här är inte en verifierad recension, vilket gör att jag tyvärr inte kan se vem du är. Har vi meddelat att ett nytt Knivbrev är skickat, så är det självklart det som gäller. Finns ju även ett kollinummer att kika på om du inte tror oss. På Mina sidor kan du kontrollera att rätt adress är angiven samt skjuta fram fakturans förfallodatum i upp till 3 månader. Det ger oss... Visa mer gott om tid att reda ut situationen. Jag kommer även gå igenom mailen och försöka hitta dig så vi kan verifiera uppgifterna och vid behov skicka ut ett nytt. Det känns däremot onödigt att skicka iväg fler Knivbrev innan vi säkerställt att adressen faktiskt stämmer – de är dyra att producera. Det händer ibland att familjemedlemmar tagit in posten och lagt undan Knivbrevet utan att den andre vet om det, och i vissa fall kastas det av misstag i pappersinsamlingen eftersom det misstas för reklam. Det är tyvärr vanligare än man tror. Ha en fortsatt trevlig vecka – förhoppningsvis får vi kontakt via mail snart, men som sagt: i nuläget vet jag inte vem du är.

Det glädjer oss att höra Björn och det var en vass recension :-)! Ha en härlig Jul och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Eva och extra uppskattat att du läst den information vi skickar med. Följer man dom tipsen har man vassa knivar rejält mycket längre. Ha en härlig Jul och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Kerstin och tack detsamma!

Härligt att höra Fredrik och tack för att du delar med dig av dina erfarenheter! God Jul och varmt välkommen åter!

Tråkigt att höra. Många av våra kunder vill inte ens ha Knivbrevet hem till brevlådan, så du utgår helt från dig själv. Tyvärr är många lägenhetsbrevlådor inte anpassade för e-handel. Våra Knivbrev följer PostNords maxmått, men det gör uppenbarligen inte din brevlåda. Måtten är redan pressade, och gör vi Knivbrevet 2–3 cm kortare får inte knivarna plats – då faller hela idén. Orkar man inte gå till sitt postombud får man hitta ett lokalt sliperi eller lära sig slipa själv. Det är inte svårare än så. Själva slipningen gör... Visa mer vi på exakt samma sätt som vi gjort i 58 år och tre generationer. Att kalla den medioker utan att nämna en enda konkret detalj visar mest att frustrationen handlar om något helt annat, nämligen att du fick gå till ett ombud. Vi har aldrig lovat att man slipper det. Det beror helt på hur stor brevlåda man har. Du kan väl ändå inte mena att brevbäraren skulle böjt dina knivar för att få in dom, dvs. väldigt svårt att förstå vad du tycker borde fungerat annorlunda. God Jul och lycka till i framtiden.

Glädjer oss att höra Magnus! God Jul och varmt välkommen åter!

Hej Beatrice, Ser ju att du inte kommit hit via en äkta inbjudan från RECO.se som våra kunder alltid får. Kan därför inte se vem du är och detta är ingenting vi känner igen alls. Trevlig vecka!

Glädjer oss att höra att vi överträffat dina förväntningar då. Ha en härlig Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra att du också blev nöjd Ann! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Britt-Louise! God Jul och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Roger! Däremot tråkigt att du inte har råd att unna dig proffsslipade knivar för några kronor. God Jul och varmt välkommen åter!

Härligt att höra Roger! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Selvi! Om du väljer abonnemang istället för engångsslipning blir det halva priset. Annars är det redan ett väldigt lågt pris med tanke på hur mycket arbete som läggs ner och även Knivbrev, knivskydd logistik och porto. Vi har endast 8% vinstmarginal vilket egentligen är för lågt så blir tyvärr aldrig billigare. De som testat att pressa priset försvinner lika fort. God Jul och varmt välkommen åter!

Hej Johan, Om du tycker att något är för dyrt behöver du naturligtvis inte beställa. Alla har olika ekonomi, särskilt i tider som dessa. Du betalar dessutom endast i förskott om du beställer hem ett Knivbrev och sedan väntar i 1,5 månader innan du skickar in dina föremål. Knivbrev, skydd, logistik, paketering och porto kostar i princip lika mycket som själva slipningen. Vi kan därför inte skicka ut material och hoppas att kunden kanske skickar in något senare. Däremot kan du vänta i upp till sju år med att skicka in –... Visa mer men så länge väntar inte våra leverantörer och samarbetspartners på sin betalning. God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Robin! Ja, du kan pausa eller flytta fram nästa Knivbrev. Det gör du på mina sidor: https://mitt.knivbrev.se. God Jul och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra, Bertil! Expressfrakt kortar ledtiden med ungefär sju dagar, så det är naturligtvis onödigt om du ändå kan vänta. Många kunder har 8–9 knivar och vill inte skicka in alla samtidigt. Andra har bara 3–4 riktigt slöa knivar som knappt går att använda, och då skickar de in allt direkt – i de fallen är expressfrakten väl värd kostnaden. Det handlar ju bara om 49 kronor extra, alltså inga stora pengar i dagens läge. God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra att du är nöjd Marie! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Magnus! Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension! God Jul och varmt välkommen åter!

Glädjer oss att höra Eva-Lisa! På tacksidan ställer vi frågan om någon av knivarna är över X cm. Isf är det bara att informera oss så skickar vi ut vårt stora Knivbrev. Det kostar mer då det är så stort att vi måste skicka det med en annan tjänst (annars får man tilläggsavgifter för skrymmande). I övrigt är det inga problem. Det största klarar långa laxknivar. Hör gärna av dig om du önskar få detta nästa gång. Ha en fortsatt härlig söndag och varmt välkommen åter!

Det glädjer oss att höra Annika och stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension! Ha en fortsatt härlig söndag och varmt välkommen åter!

Hej Thomas. Precis som det ska vara! 🔥 Supersnabbt, smidigt och sylvasst – tack för att du delar med dig! 🔪⚡ Ha en fin söndag och välkommen åter när det är dags för slipning på nytt.

Det glädjer oss att höra Mayvi och om du är nöjd så är vi också nöjda! Ha en fortsatt trevlig lördag och varmt välkommen åter!

Hej Peter. Tack för det fina omdömet! Så roligt att höra att både snabbheten och skärpan lever upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att ta hand om dina knivar igen när det är dags! 🔪✨ Med vänlig hälsning, Team Knivbrev.

Hej Nina. Vad kul att du är nöjd med både smidigheten och resultatet. Priset speglar vår professionella kvalitet, bekvämligheten och den snabba servicen. Om du vill ha ner priset till nästa gång så rekommenderar vi våra abonnemang som ger riktigt bra pris per kniv – något att kika på till nästa gång! 🔪🙂 Ha en fin dag och välkommen åter.

Hej Maria. Tack för fin återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd med slipningen och informationen om hur du bäst tar hand om dina knivar framöver. Vi tar till oss din synpunkt kring textens tydlighet – vårt mål är att det ska vara både informativt och lätt att ta till sig. Välkommen åter när det är dags för slipning på nytt 🔪✨