Kopernicus AB

Allt har fungerat bra och som förväntat. Jag har inget att anmärka på .

Upplever Kontakten som seriös och kunnig. Bra kommunikation.

Snabb, smidig och professionell hantering från offert till överlämning av färdig anläggning.

Trevliga, kompetenta, pålitliga genom hela processen.

Friendly service, no matter when or what I call about on the phone. No hard-selling. It was fact. And straight to the point. I look forward to many years of using their product.

Bra bemötande över lag. Ni höll tiden på installationen av vårt batteri. Det vore bra om ni på något sätt följde upp installationen och informerade om hur man kan nyttja/utveckla anläggningen om man vill. MVH Anders

Mycket proffsig ananas av mitt behov av solceller o batteri kapacitet. Sigenergy verkar också ha en hög kvalité. Installationen av solceller o batteri gick klanderfritt förutan närhet kom till elinstallationen. Extern firma med relativt låg kompetens. Här behövs en bättre kvalificering av leverantör och uppföljning av extern leverantörs jobb. Kopernicus egen service kille Alex fixade allt på 3 h efter en månads fördröjning av 50 % klargjord installation. K behöver fokusera på det avslutande steget i installationen.

Har haft mycket bra kontakt med Kopernicus. De frågor jag har haft har snabbt blivit besvarade. Det som utlovats har infriats. Servicen håller en hög klass.

Trevlig och kunnig personal inom samtliga områden. Allt gick enligt tidsplanen och anläggningen med batterier och växelriktare fungerar felfritt. Vid kontakt med Kopernicus för support har jag fått snabb hjälp. Micke

Bra och kunnig elektriker. Allt har fungerat även med länk.

bra o proffsigt bemötande från första kontakt till installation

Trevligt bemötande seriöst företag

Bra service och förklaring på solcellsanlägning

Jag har blivit bra bemött av Kopernicus AB, fastän jag har handlat solceller och batteri vid olika tidpunkter. Det har även behövts reparera vid ett tillfälle och även där ställde de upp på ett föredömligt sätt. Likaså blev batteriet bra installerat, och fått hjälp med att få batteri och växelriktare inkopplat med AI.

Mycket bra från första kontakt till installation och frågor efter driftsättning. Pålitliga.

Allt funkat bra ,rekommenderas verkligen

Bra bemötande, höll tiden de skulle komma. Bra information om batteriet får hoppas att de återkommer till efter nyår då vi pratade installera ytterligare ett batteri.

Dom har inte kopplat AI trots att jag har ringt två gånger ??

Jag köpte ett batteri till mina befintliga solpaneler. Upplevde mina kontakter med Kopernicus som professionella, korrekta och nonsensfria. Leverans och installation fungerade bra och systemet verkar fungera så som jag förväntade mig. Överlämningen kunde dock varit bättre. Någon genomgång av systemets funktioner och tillhörande app gjordes inte, utan det blev att prova sig fram på egen hand med benägen hjälp från deras säljare på telefon. Det verkar nu fungera som det ska men jag är fortfarande inte fullständigt säker på att allt är perfekt optimerat efter mina förutsättningar.

Hittills mycket bra. Bra support från säljaren Anders Åkesson och även med eder elektriker. Appen är väldigt bra.

Bemötande: Mycket bra bemötande genomgående. Enda skavanken var att den första offerten (26-047-B-1) byggde på ett felaktigt antagande om att båda i hushållet kunde utnyttja fullt Grön Teknik-avdrag — men så fort jag påpekade det fick jag en korrekt reviderad offert (26-047-B-2) utan krångel. Snabb och proffsig hantering. Förväntningar vs utfall: Förväntningarna på själva installationen överträffades med råge. Teknikern som utförde installationen gjorde ett riktigt hantverksmässigt jobb — noggrann, kunnig och tog sig tid... Visa mer att göra rätt istället för att bara bli klar. Det är den typen av yrkesskicklighet som avgör om ett sånt här system fungerar felfritt i tio år eller blir ett återkommande problem, och här känner jag mig helt trygg. Det enda jag skulle önska var lite mer transparens från början kring prisberäkningen och kring villkoret om att mellanskillnaden kan faktureras i efterhand om Skatteverket inte betalar ut hela avdraget. Men det påverkar inte helhetsintrycket. Sammanfattning / vad köptes: Vi köpte ett Sigenergy 18 kWh batterisystem med 10 kW växelriktare. Installationen höll högsta klass tack vare en riktigt duktig servicetekniker, och jag är oerhört nöjd överlag.

Jo, jag har varit kund på Copernicus och alla kontakter med företaget har funkat jättebra. Men senaste installationen blev jag lovad att få instruktion och en app där jag kan följa hur elen går fram och tillbaka. Mvh Per Lennart Persson 0709 38 65 24

Mycket bra, Snabbt från beställning till installation

Nöjd med hela leveransen Snabb återkoppling ,snabb installation trots semestertider👍👍 Överlag mycket nöjd än så länge😊

Bra införsäljning leverans och installation

⭐⭐⭐⭐⭐ Mycket nöjda – från första kontakt till färdig anläggning Vi valde Kopernicus efter att ha jämfört flera olika leverantörer och har nu haft vår solcells- och batterianläggning i drift i drygt fyra månader. Både jag och min fru är mycket nöjda med vårt val. Ett särskilt stort plus vill jag ge till Jesper, som var vår kontakt under offert- och planeringsfasen. Vi hade många frågor – och en hel del av dem var ganska detaljerade och tekniska – kring bland annat dimensionering, växelriktare, batteri, backup, exportbegränsning... Visa mer och hur anläggningen skulle optimeras för våra tre takytor. Jesper hade ett imponerande tålamod, var lyhörd och återkom snabbt med svar och kompletterande information. Vi upplevde aldrig någon press att fatta ett snabbt beslut. Även projektering, montage och elinstallation fungerade mycket bra. Arbetet genomfördes professionellt och vi är väldigt nöjda med slutresultatet. Nu när vi dessutom har hunnit samla in verkliga produktionsdata kan vi börja jämföra resultatet med kalkylen i offerten – och där har vi fått en positiv överraskning. Kopernicus prognos för maj–augusti var totalt 8 766 kWh, medan anläggningen faktiskt producerade 10 110 kWh, alltså drygt 15 % mer än prognosen. Vi har haft bra solförhållanden, vilket naturligtvis påverkar resultatet, men det känns samtidigt seriöst att kalkylen vi fick inför köpet inte verkar ha varit någon överoptimistisk glädjeprognos. Även det ekonomiska utfallet i form av intäkt/besparing har hittills varit bättre än vi räknade med, vilket naturligtvis är väldigt trevligt. Sammantaget har vi fått ett mycket gott intryck av Kopernicus genom hela processen – från den första kontakten och alla våra frågor till installation och nu faktisk drift av anläggningen. Vi skulle utan tvekan välja Kopernicus igen och kan varmt rekommendera dem.

TOPPEN HELA TIDEN TIPPSAR ANDRA OM FÖRETAGET

Allt fungerade bra förrutom det utlovade "lägsta prisgarantin" som säljaren utlovade flertalet ggr han garanterade att han skulle matcha andra offerter.Han ringde 3-4 ggr / vecka Men han slutade svara när jag hade skickat in offerterna ifrån andra leverantörer med lägre pris. Ringde med annat nummer så svarade han plötsligt... Han sa att det var för lågt pris samt någon offert var oseriös 🙂

Jag fick ett bra bemötande, både av säljaren och personerna som var inblandade i installation och idrifttagande av solcellsbatteriet som jag köpte. Mina förväntningar var ett bra genomfört projekt och att jag fick en besparing av mina energikostnader i linje med vad jag hade räknat med. Och så blev det, i alla fall hittills (knappt 3 månader efter installationen). Mina enda anmärkning är att det tagit längre tid än jag förväntade, för batteriets AI-funktion att fungera optimalt. Den har lärt sig bättre varteftersom, men... Visa mer gör fortfarande lite konstiga saker. Men jag kan ju styra laddning och urladdning manuellt, då blir det som jag vill fullt ut!

Himla bra! Kunniga, duktiga och ansvarstagande.

Jag har köpt solceller, batteri och billaddare av Kopernicus och hela processen har varit en riktigt bra upplevelse från början till slut. Kommunikation, installation och uppföljning har fungerat smidigt och professionellt. Allt levererades enligt plan och resultatet blev precis som jag hoppades. Jag kan verkligen rekommendera Kopernicus till alla som funderar på att investera i solenergi och vill ha en trygg partner genom hela resan.

Vi installerade solceller och batteri. Vi kände oss hörda och att kunden stod i fokus under hela processen. Snabba svar via mejl och telefon. Efter att vi bestämde oss för Kopernicus gick processen snabbt och själva installationen, som genomfördes av egna montörer och elektriker, var klar på två dagar. Jag hade anlitat dem igen.

Taggade på att sälja men obefintligt uppföljning…

Bra servic och bra instaltion och fin hjälp från kontorer

Mycket bra erfarenheter av Kopernicus. Vi har tidigare köpt solceller där och nu var det självklart att välja Kopernicus när det blev aktuellt att köpa batteri.

Har haft ett gott samarbete över flera år både med solcells installation och batteri. Bra service och kompetent personal.

Har haft Kopernicus till både solceller och batteri. Pålitliga och proffsiga. Bra service och produkter! Hade önskat att det var lite lättare med manualer, så att man göra självfelsökning. Men, ger dem ändå full pott.

Är nöjd med installationen. hade lite synpunkter på hanteringen vid installationen som de mottog och hanterade på ett mycket bra sätt. Rek varmt

Bra. Folk och service för att ställa inn batteriet

Bra bemötande. Förväntningarna var höga och det hölls,mycket bra. Vi beställde ett batteri till våra solceller som vi är nöjda med.

väldigt trygga att handla av.Tryckt och säkert

Mycket bra kundtjänst och bemötande. Väldigt proffsiga och engagerade, installation gick väldigt bra och alla problem som stöttes på löstes av installatörerna.

Bra jobb och trevligt bemötande. Bra uppföljning.

Proffs! Och lösningen fungerar utmärkt med AI. Jag fick mycket bra hjälp med inställningarna på elpris mm.

Snabba besked och snabb leverans.

Mycket bra och trevligt bemötande. Professionella.

mycket nöjd med allt, smidigt från start till driftsättning

Kompetenta och höll tider. Trevligt bemötande.

Kopernicus är i alla avseenden ett välrenommerat företag. De inledande diskussionerna var konstruktiva och informativa. Alla avtal hölls. Arbetet utfördes på ett ytterst professionellt och snyggt sätt. Det uppstod inga problem. Prisvärdheten är helt rimlig.

Professionell och korrekt service från offert till leverans.