376
Sedan 2012 har Kopernicus hjälpt över 2 500 privatpersoner, lantbrukare och företagare runt om i södra Sverige att ställa om till förnybar energi. Vi är din lokala solcellsinstallatör med fokus på att erbjuda trygghet och kvalitet i samarbete med vår partner Solarwatt. Tillsammans kan vi garantera dig en marknadsledande solcellsanläggning....
Sedan starten hos Reco 2023
Trevlig och kunnig personal inom samtliga områden. Allt gick enligt tidsplanen och anläggningen med batterier och växelriktare fungerar felfritt. Vid kontakt med Kopernicus för support har jag fått snabb hjälp. Micke
Bra och kunnig elektriker. Allt har fungerat även med länk.
bra o proffsigt bemötande från första kontakt till installation
Trevligt bemötande seriöst företag
Bra service och förklaring på solcellsanlägning
Jag har blivit bra bemött av Kopernicus AB, fastän jag har handlat solceller och batteri vid olika tidpunkter. Det har även behövts reparera vid ett tillfälle och även där ställde de upp på ett föredömligt sätt. Likaså blev batteriet bra installerat, och fått hjälp med att få batteri och växelriktare inkopplat med AI.
Mycket bra från första kontakt till installation och frågor efter driftsättning. Pålitliga.
Allt funkat bra ,rekommenderas verkligen
Bra bemötande, höll tiden de skulle komma. Bra information om batteriet får hoppas att de återkommer till efter nyår då vi pratade installera ytterligare ett batteri.
Dom har inte kopplat AI trots att jag har ringt två gånger ??
Jag köpte ett batteri till mina befintliga solpaneler. Upplevde mina kontakter med Kopernicus som professionella, korrekta och nonsensfria. Leverans och installation fungerade bra och systemet verkar fungera så som jag förväntade mig. Överlämningen kunde dock varit bättre. Någon genomgång av systemets funktioner och tillhörande app gjordes inte, utan det blev att prova sig fram på egen hand med benägen hjälp från deras säljare på telefon. Det verkar nu fungera som det ska men jag är fortfarande inte fullständigt säker på att allt är perfekt optimerat efter mina förutsättningar.
Hittills mycket bra. Bra support från säljaren Anders Åkesson och även med eder elektriker. Appen är väldigt bra.
Bemötande: Mycket bra bemötande genomgående. Enda skavanken var att den första offerten (26-047-B-1) byggde på ett felaktigt antagande om att båda i hushållet kunde utnyttja fullt Grön Teknik-avdrag — men så fort jag påpekade det fick jag en korrekt reviderad offert (26-047-B-2) utan krångel. Snabb och proffsig hantering. Förväntningar vs utfall: Förväntningarna på själva installationen överträffades med råge. Teknikern som utförde installationen gjorde ett riktigt hantverksmässigt jobb — noggrann, kunnig och tog sig tid...
Jo, jag har varit kund på Copernicus och alla kontakter med företaget har funkat jättebra. Men senaste installationen blev jag lovad att få instruktion och en app där jag kan följa hur elen går fram och tillbaka. Mvh Per Lennart Persson 0709 38 65 24
Mycket bra, Snabbt från beställning till installation
Nöjd med hela leveransen Snabb återkoppling ,snabb installation trots semestertider👍👍 Överlag mycket nöjd än så länge😊
Bra införsäljning leverans och installation
⭐⭐⭐⭐⭐ Mycket nöjda – från första kontakt till färdig anläggning Vi valde Kopernicus efter att ha jämfört flera olika leverantörer och har nu haft vår solcells- och batterianläggning i drift i drygt fyra månader. Både jag och min fru är mycket nöjda med vårt val. Ett särskilt stort plus vill jag ge till Jesper, som var vår kontakt under offert- och planeringsfasen. Vi hade många frågor – och en hel del av dem var ganska detaljerade och tekniska – kring bland annat dimensionering, växelriktare, batteri, backup, exportbegränsning...
TOPPEN HELA TIDEN TIPPSAR ANDRA OM FÖRETAGET
Allt fungerade bra förrutom det utlovade "lägsta prisgarantin" som säljaren utlovade flertalet ggr han garanterade att han skulle matcha andra offerter.Han ringde 3-4 ggr / vecka Men han slutade svara när jag hade skickat in offerterna ifrån andra leverantörer med lägre pris. Ringde med annat nummer så svarade han plötsligt... Han sa att det var för lågt pris samt någon offert var oseriös 🙂
Hej Hans Jörgen Patric, tack för att du delar din upplevelse. Vi är glada att själva installationen fungerade bra, men vi beklagar verkligen att du upplevde vår hantering av prisgarantin som otydlig och att du kände dig svårnådd i det skedet. Så vill vi inte att det ska gå till. Vi tar med oss detta internt, och du är varmt välkommen att höra av dig till kontakt@kopernicus.se så tittar vi närmare på ditt ärende.
Jag fick ett bra bemötande, både av säljaren och personerna som var inblandade i installation och idrifttagande av solcellsbatteriet som jag köpte. Mina förväntningar var ett bra genomfört projekt och att jag fick en besparing av mina energikostnader i linje med vad jag hade räknat med. Och så blev det, i alla fall hittills (knappt 3 månader efter installationen). Mina enda anmärkning är att det tagit längre tid än jag förväntade, för batteriets AI-funktion att fungera optimalt. Den har lärt sig bättre varteftersom, men...
Hej Johan, tack för ditt fina och utförliga omdöme! Vad roligt att du redan ser besparingar i linje med dina förväntningar. Batteriets AI-funktion lär sig som du märkt allt bättre över tid, men hör gärna av dig till kontakt@kopernicus.se om den fortsätter göra oväntade saker – vi hjälper dig gärna att finjustera. Trevlig fortsättning!
Himla bra! Kunniga, duktiga och ansvarstagande.
Hej Karin, tusen tack för de fina orden! Det värmer att höra att du upplevde oss som kunniga och ansvarstagande. Välkommen åter!
Jag har köpt solceller, batteri och billaddare av Kopernicus och hela processen har varit en riktigt bra upplevelse från början till slut. Kommunikation, installation och uppföljning har fungerat smidigt och professionellt. Allt levererades enligt plan och resultatet blev precis som jag hoppades. Jag kan verkligen rekommendera Kopernicus till alla som funderar på att investera i solenergi och vill ha en trygg partner genom hela resan.
Hej Patrik, stort tack för din varma rekommendation! Vi är så glada att hela resan – från kommunikation till installation och uppföljning – kändes trygg och smidig. Lycka till med solcellerna, batteriet och billaddaren!
Vi installerade solceller och batteri. Vi kände oss hörda och att kunden stod i fokus under hela processen. Snabba svar via mejl och telefon. Efter att vi bestämde oss för Kopernicus gick processen snabbt och själva installationen, som genomfördes av egna montörer och elektriker, var klar på två dagar. Jag hade anlitat dem igen.
Hej Carl-Robert, tack så mycket för ditt omdöme! Roligt att du kände dig hörd genom hela processen och att installationen med våra egna montörer och elektriker gick snabbt. Vad kul att du skulle anlita oss igen – välkommen åter!
Taggade på att sälja men obefintligt uppföljning…
Hej, tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevde att uppföljningen brast – det är inte den nivå vi vill hålla. Vi tar det till oss och vill gärna göra det bättre. Hör gärna av dig till kontakt@kopernicus.se så tar vi tag i det.
Bra servic och bra instaltion och fin hjälp från kontorer
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med både service, installation och hjälpen från kontoret. Välkommen åter!
Mycket bra erfarenheter av Kopernicus. Vi har tidigare köpt solceller där och nu var det självklart att välja Kopernicus när det blev aktuellt att köpa batteri.
Hej Margareta, tack för ditt fina omdöme och för ditt fortsatta förtroende! Det gör oss extra glada att ni valde oss igen när det blev dags för batteri. Välkomna åter!
Har haft ett gott samarbete över flera år både med solcells installation och batteri. Bra service och kompetent personal.
Hej Mikael, tack för de fina orden och för ett gott samarbete under åren! Vi uppskattar verkligen ditt fortsatta förtroende för både solceller och batteri.
Har haft Kopernicus till både solceller och batteri. Pålitliga och proffsiga. Bra service och produkter! Hade önskat att det var lite lättare med manualer, så att man göra självfelsökning. Men, ger dem ändå full pott.
Hej Marie, tack för full pott och dina fina ord! Vi tar med oss önskemålet om tydligare manualer för självfelsökning – det är värdefull feedback. Hör gärna av dig till kontakt@kopernicus.se om du behöver hjälp under tiden!
Är nöjd med installationen. hade lite synpunkter på hanteringen vid installationen som de mottog och hanterade på ett mycket bra sätt. Rek varmt
Hej Jonas, tack för din varma rekommendation! Vad bra att du är nöjd med installationen, och att vi kunde ta hand om dina synpunkter på ett sätt som kändes bra. Välkommen åter!
Bra. Folk och service för att ställa inn batteriet
Tack Christer för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både vår personal och hjälpen med batteriet. Hör gärna av dig om något dyker upp. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Bra bemötande. Förväntningarna var höga och det hölls,mycket bra. Vi beställde ett batteri till våra solceller som vi är nöjda med.
Tack Anders för dina fina ord! Vad roligt att förväntningarna inför batteriet till era solceller infriades. Lycka till med anläggningen och tveka inte att höra av er om något dyker upp. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
väldigt trygga att handla av.Tryckt och säkert
Tack Anne-Cathrine för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du kände dig trygg i affären. Välkommen åter och hör gärna av dig om det dyker upp något. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Mycket bra kundtjänst och bemötande. Väldigt proffsiga och engagerade, installation gick väldigt bra och alla problem som stöttes på löstes av installatörerna.
Tack Joakim för ett väldigt fint omdöme! Vi är glada att installationen gick smidigt och att våra installatörer kunde lösa det som dyker upp på plats. Lycka till med anläggningen! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Bra jobb och trevligt bemötande. Bra uppföljning.
Tack Thomas för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både jobbet, bemötandet och uppföljningen. Hör gärna av dig om det dyker upp något framgent. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Proffs! Och lösningen fungerar utmärkt med AI. Jag fick mycket bra hjälp med inställningarna på elpris mm.
Tack Olof för ett fint omdöme! Roligt att höra att du är nöjd med både lösningen och hjälpen med inställningarna kring elpris. Hör gärna av dig om det dyker upp fler frågor. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Snabba besked och snabb leverans.
Tack Ulf för ditt omdöme! Vi strävar alltid efter att vara snabba med både besked och leveranser, så det är roligt att höra. Välkommen åter! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Mycket bra och trevligt bemötande. Professionella.
Tack Kjell för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde oss som professionella och fick ett trevligt bemötande. Välkommen åter! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
mycket nöjd med allt, smidigt från start till driftsättning
Tack Tobias för ditt omdöme! Vad roligt att höra att hela processen från start till driftsättning gick smidigt. Lycka till med anläggningen! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Kompetenta och höll tider. Trevligt bemötande.
Tack Mats för ditt fina omdöme! Det är alltid vår ambition att vara kompetenta, hålla tider och möta våra kunder på ett trevligt sätt. Välkommen åter! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Kopernicus är i alla avseenden ett välrenommerat företag. De inledande diskussionerna var konstruktiva och informativa. Alla avtal hölls. Arbetet utfördes på ett ytterst professionellt och snyggt sätt. Det uppstod inga problem. Prisvärdheten är helt rimlig.
Tack Thomas för ett mycket uppskattat omdöme! Att höra att hela processen, från offert till färdig installation, fungerat så smidigt betyder mycket för oss. Vi lägger stor vikt vid att hålla det vi lovar och leverera ett snyggt och hållbart arbete, så det är extra roligt att läsa. Lycka till med anläggningen, och hör gärna av dig om något skulle dyka upp framöver! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Professionell och korrekt service från offert till leverans.
Tack så mycket för dina fina ord, Ulf! Det är precis så vi vill att hela resan ska kännas, från första kontakt till färdig installation. Vi önskar dig många soliga år med din anläggning! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Trevlig personal och service killen som monterade batteri var mycket kunnig.
Tack Robert för dina fina ord! Vi är glada att du varit nöjd med personal och installation av batteriet. Lycka till framöver och hör gärna av dig om något skulle dyka upp! Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Säljaren var svår att nå eller ringa tillbaka ej healler sva ra på mejl. Därimot tekniker och support fungerar perfekt.
Hej Olle, och tack för att du tar dig tid att ge oss feedback. Det är tråkigt att höra att du haft svårt att få tag på din säljare, så ska det inte fungera. Vi tar med oss det internt för att se vad vi kan förbättra i kommunikationen. Samtidigt är det väldigt glädjande att tekniker och support levt upp till förväntningarna. Om det är något du fortfarande har frågor kring är du varmt välkommen att höra av dig direkt till oss på kontakt@kopernicus.se så hjälper vi dig. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Hittills en mycket bra installation och bra hjälp vid installationen av appen för AI-styrningen. Däremot var datumbestämningen för installation försedd med törnen. Första gången blev en man sjuk, så det blev uppskjutet två veckor, andra gången kom de en dag för tidigt så att jag fick släppa allt jag hade för händerna för att åka 6 mil och rädda upp situationen...
Tack Lennart för att du tar dig tid att ge oss feedback, både det positiva och det som inte fungerat. Att installationen först blev framflyttad och att vi sedan dök upp en dag för tidigt är inte OK, och vi förstår att det orsakade besvär. Vi tar med oss det internt för att bli bättre på planering och kommunikation. Roligt att höra att själva installationen och hjälpen med AI-styrningen fungerat bra. Om något fortfarande skaver är du varmt välkommen att höra av dig på kontakt@kopernicus.se så löser vi det tillsammans. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Seriösa och väldigt noggranna. Snabb installation, och allt fungerar precis som dom säger.👍👍
Stort tack Enar för att du tar dig tid att skriva! Vi är stolta över våra tekniker och blir extra glada när de får bra omdömen från kunderna. Tveka inte att höra av dig om något skulle behövas. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Vi har haft Kopernicus som leverantör av solceller och 2 installationer av SigEnergy Sigenstor batterier. Deras installatörer är väldigt duktiga och noggranna, öppna för input från mig som kund och kunniga i deras yrke. Dokumentationen efter installationen är utförlig med all information som typ garanti, specifikation etc. Kopernicus med deras tekniker på fältet är en grym kombo, stor rekomendation från mig.
Stort tack Joakim för att du tar dig tid att skriva! Vi är stolta över våra tekniker och blir extra glada när de får bra omdömen från kunderna. Vi finns här om du behöver oss längs vägen. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Från första kontakten med Kopernicus säljare Marcus har allt fungerat perfekt. Installation av solceller och batteri gick väldigt bra. Duktiga och trevliga tekniker.
Hej Hans-Olof, och tack för det fina omdömet! Hoppas att solceller och batteri ger dig många goda år av egen el framöver! Tveka inte att höra av dig om något skulle behövas. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Generellt bra! Trevliga och enkla att ha att göra med. Bra installation. Har varit lite strul att en säkring löser ut, men kan ha med annat att göra. Tekniker är kontaktad och hoppas att det löser sig. Rekommenderas!!
Tack Gustaf för dina fina ord och för rekommendationen! Vad gäller säkringen som löser ut hoppas vi att våra tekniker hittat orsaken vid det här laget. Om det fortfarande skaver är du varmt välkommen att höra av dig på kontakt@kopernicus.se så följer vi upp det direkt. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
Mycket bra kommunikation och batteriet överträffar mina förväntningar.
Tack Bengt, det här gör oss riktigt glada att läsa! Lycka till med batteriet, det är en riktigt bra investering. Vi finns här om du behöver oss längs vägen. Vänliga hälsningar, Kopernicus AB
5
