Kronans Apotek AB - Kronans Apotek Eskilstuna Sveaplan

Samtal till kundsupport: Kundtjänsten hos Kronans Apotek är allt annat än kundvänlig. Oavsett hur noggrant du beskriver din situation eller problemet med leveranserna, så blir du alltid skuldbelagd som kund och idiotförklarad. Kronans Apotek fortsätter att använda Best som transportör, trots upprepade misslyckanden med leveranserna (två gånger på kort tid för min del). Vid båda tillfällena kontaktade jag Apoteket och informerade om att Bests chaufför i mitt område inte kan läsa och följa portkoden, som jag svarade på via... Visa mer SMS från Best. Istället ljuger chauffören och påstår att jag inte har svarat, trots att jag har bevis i form av en skärmdump. Det är mycket märkligt att Kronans Apoteks kundtjänst alltid tar Bests parti när det uppstår problem. Jag en kund som gärna skriver positiva recensioner och uppskattar bra och smidigt näthandel. Det kan hända att det inte alltid är procent men det löser sig det mesta när man lyssnar och söker fel från annat håll inte hos kunden. Jag har blivit fruktansvärt illa bemött. Återkoppling önskar

Apoteket med sämst bemötande i stan! Hon som stod i kassan i dag söndag 6/1 2025 på eftermiddagen höll på att börja skratta åt en helt normal fråga om apoteket. Kändes väldigt oprofessionellt, nästan lite barnsligt! Inte trevligt alls! Ansvarig borde prata med sin personal om hur man bemöter kunder på ett professionellt sätt! De andra apoteken är så mycket bättre än ni på detta! Skärpning! Varför vara snobbig när du jobbar där??