KW Bilservice i Stockholm AB

Här råder genuint bilintresse och fokus på kunders behov. Man är inte bara en i kön som man på kortast möjliga tid ska tjäna pengar på. Proffsigt personligt bemötande. Återkoppling löpande vid tex felsökning, man känner sig delaktig i processen. Man står på kundens sida om något fel uppstår som rimligen borde åtgärdas och bekostas av tillverkaren. För min egen del så är det 6 siffriga belopp under en 3 årsperiod. Helt oslagbart i jämförelse med andra auktoriserade verkstäder som jag stött på under mina 57 år. Både jag och... Mostrar más min fru lämnar över våra bilar i deras trygga händer samt nyttjar även det kostnadseffektiva och smidiga däckhotell samt fordons tvätt som finns att tillgå.

Trevlig och kunnig personal både i kundmottagning och verkstad.

Vet inte om mitt ovan betyg riktigt stämmer. Skulle bättra passa in på, „OK - men mycket kvar tills bra!“ Bemötandet/Kundmottagandet är alltid bra. Den interna informationen på plats dock katastrofal. Verkstan klarar inte av att ringa och informera om eventuella ändringar eller nya upptäckter. Sist inhandlade jag 4 nya vinterdäck, till ett pris av drygt 12000 Sek. Då lyckas man att lägga de nya däcken på mina fälgar, men ej BYTA alla ventilerna (och det tog 90 minuter!!!), då undrar man ju vad de gör/vad som händer. Plötsligt... Mostrar más bara ngn dag efter bytet, står jag där med ett däck med för lite luft… Då jag hittils, åkt från Stavsnäs till Kungenskurva, för att KW en gång i tiden var så bra, jag har haft alla mina bilar där, sedan 2012 & de har alltid varit trevliga och nästan alltid sköt sig…men detta var nu andra gången på rad som jag inte va nöjd…

Mycket trevlig och kunnig personal. Arbetet blev snyggt utfört. Mycket nöjd.

Känns som en bra verkstad över lag och har servat min bil här under ett par år. Upplever dock att bemötandet och kvaliteten har försämrats under senaste tiden och jag är inte säker på att jag skulle välja dem igen.

Proffsigt arbete och trevligt bemötande Rekommenderas verkligen!

Alltid mycket professionell service! Inget att klaga över.

Bra servic ingen vänte tid nära

Utmärkt bemötande tack. Jag behövde få en nyckel omprogrammerad då . Instrumentet för nyckeligenkänning hade bytts ut tidigare.

Alltid ett fint bemötande med väldigt trevlig personal.

Trevligt bemötande och man får en bra beskrivning av vad de gjort, snabba och tillgång till att hyra lånebil

Den i särklass bästa Audi-verkstaden jag någonsin haft att göra med. Proffs allt i genom!

extremt dyrt. c.a 3 gånger så dyrt som en vanlig bilverkstad.

Bra service och kunnig personal med trevligt bemötande.

Tidsbokning, bemötande är alltid lika bra. Därtill kommer ett trevligt bemötande och en noga genomgång vad som skal göras och detta följs upp vid hämtningen. Av bilen.

Bra och prisvärd samt snabb service!

Hej bra service och kundmotagare.

Finkar oftast bra när man lämnar bilen där, dock fungerar växeln dåligt när man kommer till Audis centrala växel

Bra bemötande, snabbt åtgärdande av felet medan jag väntade. Man tog hand om bilen direkt och gav mej en ungefärlig väntetid. (Att lämna bilen på morgonen och hämta på kvällen kostar mer än tre timmars restid för mej)

Mycket bra ut förda servicar och bemötande.

Mycket professionella och hjälpsamma.

KW ger alltid ett trevligt bemötande och service. Bilen hade större problem och det tog tid men kommunikationen var toppen. Lånebil utan mankemang. Känns tryggt att ha lämnat bilen till dem. Supernöjd!

Överlag bra service med kunden i fokus.

Jag har servat på KW de sista 10 åren och tycker generellt sätt de varit bra. Upplever dock en liten försämring den sista tiden. Inga stora saker men ändå många små. Sist jag hade bilen inne glömdes verktyg på taket som kom farande när jag bromsade....

Mycket trevlig och kunnig personal. Verkstadschefen är en klockren person med rätt servicemind. Rekommenderar starkt!

Bra jobb,för bil LMS560 hjulen rullar!!

Alltid bra bemötande. Lösningsorienterad personal.

Allt gick smidigt och enkelt. Bra information. Enda verkstaden jag inte känner mig lurad när jag åker därifrån.

Fick respons på de fel som fanns på bilen och som åtgärdades

Försökte få mig att betala 8K för batteribyte när det inte behövdes

Har alltid fått bra bemötande och bra arbeten på att montera extraljus och backlampor samt service. Har nu även däcken förvarade hos dem och de byter när det är dags.

Jag får alltid en fantastisk hjälp och arbetet utförs på ett professionellt och kompetent sätt. Det personliga mötet och en grundlig återkoppling på arbetet är viktigt för mig som kund, och jag känner alltid att jag tas emot med värme och engagemang för min bil. KW Bilservice är det självklara valet för mig sedan flera år tillbaka och mina olika bilar!

5000kr för 15 min jobb. Sjukt irriterande

Jag har lämnat bilen för service hos KW vid flera tillfällen. Varje gång har bemötandet varit professionellt, lugnt och sakligt. Jag uppskattar möjligheten till lånebil till en rimlig peng, och att de är villiga att justera sin offert om jag fått ett bättre pris från en annan verkstad. Sammantaget är jag nöjd och känner förtroende för verksamheten.

Otroligt trevligt bemötande och bra service gällande lånebil.

Bra service, trevligt bemötande

Snabb service och trevligt bemötande.

Tidigare var jag nöjd, men sista gången tog det längre tid att göra reparation och service än det var utlovat och allt var inte klart när jag hämtade bilen: den nya kupe/motorvärmaren var inte på plats.

Vi får alltid hjälp snabbt och bemötandet är alltid personligt/positivt. Arbetet utförs proffsigt och felfritt.

Kommunikationen är bra Det finns tider Kunnig personal Klara på tid

Blir alltid bra bemött med kunnig personal. Det är synd att dom inte på verkstaden tar emot andra bilmärken än Audi, wolksvagen o skoda bilar. Hade en skoda förut o var mycket nöjd med deras service. Har nu tyvärr bytt bilmärke. Men har däckhotell hos er.

Professionella och trevliga, alltid service i toppklass!

Bra bemötande efter besiktning av bilen snabbt svar och efter en egen bedömning av läget så valde vi rep det gick fort och bra

Trevligt bemötande, toppen jobb!

Trevlig och hjälpsam personal 👍

Alltid lika bra service och personal. Rekommenderas varmt

Sjukt trevliga, bra service. Rent och fint i lokalerna, ordning och reda på parkeringen. Jag är nöjd.

Bra service och trevlig bemötande.

Bra service och mycket trevlig personal. Man lyssnar på kundens önskemål