Ljus-butiken.se

Hej Bertil, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde köpet som smidigt, enkelt och prisvärt. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din lampa Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Erika, Tack för att du delar med dig! Vad tråkigt att höra att lampan inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att våra produktbilder och beskrivningar ska ge en så rättvisande bild som möjligt. Du får gärna kontakta vår kundtjänst och berätta vad som inte stämmer överens med marknadsföringen, så hjälper vi dig gärna vidare och ser över detta. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Barbro, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du fick den hjälp du behövde och att du dessutom är så nöjd med din nya lampa. Det gläder oss verkligen att vi kunde ge dig en positiv upplevelse Vi hoppas att du får stor glädje av lampan och du är varmt välkommen tillbaka till oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Marianne, Tack för att du delar med dig! Vad tråkigt att höra att du upplevt svårigheter med att komma i kontakt med oss. Vi beklagar verkligen detta Vi erbjuder för närvarande kundservice via både mejl och chatt, där vårt team finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor och ärenden. Vi har tyvärr ingen telefonsupport i dagsläget, men arbetar ständigt med att förbättra vår tillgänglighet och service. Vi tar självklart till oss din feedback och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen... Mostre mais att kontakta oss via mejl eller vår chatt på hemsidan Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Elisabeth, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med vår kundservice och att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet med lampan snabbt och smidigt. Det betyder mycket för oss att du känner dig väl omhändertagen Vi hoppas att du får stor glädje av din lampa och du är varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Ingela, Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med lampans laddningstid och batteritid. Våra portabla lampor har normalt en laddningstid på cirka 6–8 timmar och en batteritid på cirka 6–10 timmar, beroende på vilken ljusstyrka som används. För bästa laddningsresultat och livslängd rekommenderar vi att använda en USB-A till USB-C-kabel med en vanlig 5V/2A-adapter. Om du upplever att lampan lyser betydligt kortare än förväntat är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper... Mostre mais vi dig gärna att undersöka detta närmare. Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig till en bättre upplevelse! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Christoffer, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är så nöjd med både våra produkter och den snabba leveransen. Det gläder oss verkligen. Vi uppskattar enormt att du rekommendera oss vidare, det betyder mycket för oss! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Linnea, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är så nöjd med din nya lampa. Det gläder oss verkligen! Vi hoppas att lampan blir ett fint inslag i ditt hem och att du får stor glädje av den Du är varmt välkommen tillbaka till oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hi Mario, Thank you for your review! We're glad to hear that you're generally happy with your lamp, but we're sorry that the touch function doesn't always respond as expected. The touch control should work smoothly, so if the issue continues, please don't hesitate to contact our customer service team. We'll be happy to help you find a solution! We hope you'll continue to enjoy your lamp! Best regards, Jennifer at Ljus-butiken

Hej Maja, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du tycker om din nya lampa Vi beklagar att monteringen av lampskärmen upplevdes som krånglig och att instruktionerna inte var tillräckligt tydliga. Vi förstår att det kan vara svårt att lista ut hur skärmen ska monteras utan en ordentlig beskrivning. Vi uppskattar verkligen din feedback och tar självklart med oss dina synpunkter för att förbättra våra monteringsanvisningar framöver. Vi hoppas att lampan nu sitter fint på plats och att du får stor glädje av den! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Ingmarie, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med både vårt bemötande och den smidiga beställningen. Extra roligt att leveransen gick snabbt hela vägen upp till norra Sverige Du är varmt välkommen tillbaka till oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Per, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och leveransen. Det betyder mycket för oss att du haft en positiv köpupplevelse! Du är varmt välkommen tillbaka till oss när det är dags för nästa lampa Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Åsa, Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att höra att lampan inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna förtydliga att våra lampor tillverkas av vår egen leverantör. Vi strävar alltid efter att vara tydliga med våra produktbeskrivningar och bilder, så att våra kunder vet vad de köper. Vi uppskattar din feedback och tar den självklart med oss i vårt fortsatta arbete Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Anna-Karin, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är mycket nöjd med din nya lampa! Det gläder oss verkligen. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Ann-Katrin, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med både leveransen och din nya taklampa! Vi uppskattar verkligen din feedback kring monteringsanvisningen och tar självklart med oss dina synpunkter för att kunna förbättra den framöver. Vi hoppas att lampan nu sitter fint på plats och att ni får stor glädje av den Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Cecilia, Tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du är nöjd med våra lampor! Med vänliga hälsningar - Klara på Ljus-butiken

Hej Riita, Alla våra lampor i vårt sortiment är jordade, vi beklagar om det inte tydligt framgått i din order ifrån oss. Kontakta oss gärna på info@ljus-butiken.se så hjälper vi dig gärna vidare Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken

Hej Anna, Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd med din order ifrån oss Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken

Hej Agnetha, Tack för ditt fina omdöme och din feedback. Vi tar feedbacken vidare för att se vad vi kan förbättra. Det glädjer oss att höra att du tyckte om din order ifrån oss Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken

Hej Charlott, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både varorna, leveransen och förpackningen - det glädjer oss Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Annica, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar både designen, ljuset och möjligheten att enkelt flytta lampan dit den behövs - det glädjer oss verkligen! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Emelie, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och dina nya lampor Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Cellesté, Tack för att du delar med dig! Vi beklagar att lampan inte motsvarade dina förväntningar och att monteringen upplevdes som krånglig. Om du fortfarande har problem med monteringen är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna vidare. Vi förstår att priset är en viktig faktor vid köp. Vi erbjuder en helhetslösning med hög trygghet. Hos oss får du svensk support som hjälper dig snabbt vid frågor eller problem, 30 dagars öppet köp så att du kan känna efter i lugn och ro, samt upp till 5 års... Mostre mais garanti. Många billigare alternativ saknar ofta lokal support och tydliga garantier, vilket kan göra det svårare att få hjälp om något inte fungerar som det ska. Vi vill att du ska känna dig trygg både före och efter ditt köp, och det är en stor del av värdet hos oss. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Anna, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du tycker om lamporna. Vi tar också med oss din feedback kring batteritiden – vi förstår att det hade varit smidigt om de höll längre mellan laddningarna. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Inger, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och lampan Vi förstår att det kan kännas frustrerande när uthämtningen hos Bring blir krånglig. Vi har i dagsläget ingen telefonsupport, men vår kundtjänst finns tillgänglig via mejl och chatt och hjälper gärna till om något strular med en leverans eller beställning. Skönt att höra att det löste sig till slut! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Annika, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen, emballaget och att produktbeskrivningen gav en tydlig bild av lampans storlek och form - det glädjer oss verkligen Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Tommy, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du har handlat hos oss flera gånger och är nöjd med dina köp. Extra roligt att du även har rekommenderat oss vidare till bekanta Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång du behöver ny belysning! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Anna, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt och att du är nöjd med lampan och dess behagliga ljus. Vi hoppas att du får mycket glädje av den framöver Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Greta, Tack för att du delar med dig! Vi beklagar att monteringen upplevdes så krånglig och att instruktionen inte var tillräckligt tydlig. Vi tar med oss din synpunkt då monteringsanvisningarna självklart ska vara så enkla att följa som möjligt. Samtidigt är vi glada att höra att du till slut blev nöjd med lampan och hoppas att du får stor glädje av den! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Marita, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du tycker om lamporna, men självklart tråkigt att ljustiden inte motsvarat dina förväntningar. Vi rekommenderar att den laddas i cirka 6–8 timmar med medföljande USB-A till USB-C-kabel och en vanlig 5V/2A-adapter. Undvik gärna USB-C till USB-C-laddare eller snabbladdare, eftersom dessa kan göra att lampan inte laddas korrekt. Om du fortfarande upplever kort batteritid efter en full laddning får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Margaretha, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att lampan motsvarade dina förväntningar. Vi hoppas att du får stor glädje av den! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Åsa, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med både lampans utseende och stabilitet. Vi hoppas att du får stor glädje av den framöver Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Henric, Tack för ditt fina omdöme! Vad bra att allt gick som förväntat och att både leveransen och produkten motsvarade det du beställt. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Stina, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att det var smidigt att handla hos oss och att lampan motsvarade bilderna och dina förväntningar. Vi hoppas att du får stor glädje av den! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Inger, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att lampan passar så bra i ditt fönster. Vi hoppas att den ger både fint ljus och en härlig känsla i rummet! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Yvonne, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att belysningen skapar en fin och stämningsfull känsla i rummet. Vi hoppas att du får stor glädje av de länge! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Sofie, Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att lampan motsvarade dina förväntningar och att leveransen gick snabbt. Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång du är på jakt efter ny belysning! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Cornelia, Tack för att du delar med dig! Vi beklagar att det inte framgick tydligt nog att lampan behöver formas vid uppackning. Information om detta finns på vår hemsida under produkten och i produktspecifikationerna, men vi förstår samtidigt att det kan kännas oväntat när man öppnar paketet. Vi tar därför med oss din synpunkt kring att informationen kan behöva göras ännu tydligare. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Aleksander, Tack för att du delar med dig! Vi beklagar att du upplevde att det tog lång tid och att det var svårt att få hjälp. Vi erbjuder idag support via mejl och chatt och strävar efter att återkoppla så snabbt som möjligt. Vi tar samtidigt till oss din synpunkt kring möjligheten att få direkt hjälp via telefon. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Charin, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att Flowerbud-lamporna inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar självklart till oss din feedback kring både kvalitet, färgåtergivning och den lukt du upplevde från lamporna. Färger kan upplevas olika beroende på ljus och miljö, men vi förstår att det blir en besvikelse när produkten inte motsvarar det intryck man fått på hemsidan. Vid retur enligt öppet köp är returfrakten 149 kr och våra retursedlar skickas digitalt för utskrift. Vi... Mostre mais förstår samtidigt att det kan vara besvärligt för den som inte har tillgång till skrivare och tar även med oss den synpunkten. Vi är ledsna att ditt köp hos oss inte blev den upplevelse vi önskar att våra kunder ska få. Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej, Eva Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att ni är så nöjda och att lampan ger ett fint och behagligt ljussken. Vi hoppas att den får lysa upp ert hem länge! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken

Hej Alexandra, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vårt utbud, våra priser och den snabba leveransen. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp! Med vänlig hälsning, Jennifer på Ljus-butiken