M & N Servicepartner

Överförväntan, trevlig personal, snabbt åtgärdat.

Bra service kunnig personal...

De släckte två lampor som lyste på instrumentbrädan och det tog 10 minuter och för det fick jag fick betala 724:- bra timpenning 😕

Bra bemötande och service, rekommenderar.

Proffsiga och mycket bra service.

Jag lämnade in min bil till Autoexperten Torshälla / M&N Servicepartner för felsökning av ett problem som inte genererade några felkoder. Jag bad dem specifikt att kontrollera livedata, leta efter eventuellt bortprogrammerade felkoder och "tänka utanför boxen", eftersom jag köpt bilen med detta problem och misstänkte att den tidigare ägaren kunde ha manipulerat bilen på nått sätt. Jag erbjöd mig även att visa hur felet artade sig, men fick till svar att det inte behövdes och att de skulle lösa det. ​Några dagar senare hör... Visa mer en kille från verkstaden av sig och säger att de hittat en felkod på högtryckspumparna och att de läcker bensin. Jag blev genast skeptisk, dels för att jag själv läst ut bilen med Autocom precis innan inlämning utan att hitta några motorkoder, och dels för att mitt problem var så specifikt varvtalsrelaterat. Jag ifrågasatte logiken i att pumparna skulle fela vid exakt samma varvtal varje gång, men fick svaret att "vi måste börja någonstans" för att få bort felkoderna. Trots min dåliga magkänsla följde jag deras råd. ​Efter detta hörde jag ingenting på flera dagar. Jag befann mig utomlands och försökte nå dem via WhatsApp. Jag ställde frågor om hur det gick och uttryckte min oro för att vi bara bytte delar utan att hitta grundfelet. Trots att jag såg att han läst meddelandena fick jag inget svar på tre dagar. Till slut bad jag en vän åka dit för att hämta bilen. Först då ringde de upp och sa att pumparna var beställda men inte kommit än. När jag återigen frågade om de var säkra på sin sak fick jag inget tydligt svar, men de insisterade på att slutföra arbetet. ​När pumparna väl var bytta kvarstod felet precis som innan. Jag ifrågasatte då hela felsökningen och undrade varför de inte läst livedata när felet visade sig. Jag fick då till svar att han "inte kan sitta och knappa på en dator samtidigt som han kör". Där förstod jag att bilen hamnat i helt fel händer, eftersom man självklart kan spela in livedata under körning för att analysera den efteråt. ​Jag tog bilen därifrån till en annan verkstad som jag vet är bra på felsökning. På mindre än 30 minuter konstaterade de ett fel med kedjan via livedata. De såg direkt att kamtiderna stod helt fel och att bilen borde ha larmat för detta för länge sedan. De gjorde en total mjukvaruuppdatering av bilen, och vips så satte bilen koder på kamlägesposition. ​Verkstaden på M&N försökte försvara sig med att de "minsann sagt att jag borde kolla mjukvaran", trots att det var precis det jag bad dem göra när jag lämnade in bilen. De påstod även att det var bensin i oljan och att nivån var 0.5 för mycket kollade nivån när jag lämnadre bilen då var nivån precis den samma som när jag hämtade bil vid leverans, trots att oljenivån varit stabil i 150 mil och inga felkoder fanns när jag kom dit. ​Jag kan verkligen inte rekommendera M&N Servicepartner om man vill ha en professionell felsökning och inte bara kasta pengar i sjön.

God kontakt i väntan på reservdel till vår bil. Snabbt åtgärdande vid leverans av reservdelen till bilen. Trevligt bemötande vid de kontakter vi haft med firman. Mvh Göran Landblom

Otroligt trevlig kunnig personal gick fort att få tid noga genomgång vad de ska utföra och garantier t o m assistans försäkring fick jag. Aldrig sett en bilverkstad som har de så rent fräscht . Stark rekommendation

Bra service & tydlig kommunikation om vad som är nödvändigt för att få en bra reparation av bilen, och till rätt pris!

Trevligt bemötande, bra service!

Snabba och kunniga.........................................................................................

Ett bra bemötande och ett bra pris för servicen👍

Snabb service byte av bromsrören och parkeringsbroms mekanism + besiktning Fick hjälp när bilen blev stående på grund av trasig tändningslås Mycket bra jobbat och hjälpsam personal

Fantastiskt bemötande då jag hade problem med AC:n. Det fixade dem direkt med att göra en kontroll och fylla på kylmedia. Så nöjd :)

Bra service och väldigt kunniga människor. Toppbetyg.

Väldigt bra och proffsigt bemötande. De levererade full ut vad vi förväntade oss. Vi köpte service av motor till husbil där man även bytte kamrem, remmar till vattenpump samt vattenpump.

Bra killar och proffsigt bemötande.

Otroligt bra bemött. Proffsigt och omtänksamt, inga onödiga byten av icke trasiga delar.

Jätte trevliga o bemötande och gör Riktigt bra jobb 👍

Trevlig och kunnig personal. Mycket bra bemötande och återkoppling under tiden för reparationen. Många tummar upp!

Snabb och proffsig service. Bara gott att säga. Lämnat in både nya och gamla bilar för bland annat AC-reparation, service, byte av sensorer för parkeringshjälp m.m.