Maskinexperten Scandinavia

Kräver förskottsbetalning men levererar ej varor i rimlig tid. Dåliga på att svara i telefon samt på mail. Kommer välja annan leverantör vid nästa beställning.

Varning för detta oseriösa företag! Önskar att de ägnade lika mycket tid åt att leverera de förskottsbetalade beställningarna som de ägnar åt att svara spydigt på sina kunders recensioner samt mail. Beställde en pallyftare i slutet av november. Betalade fakturan 10/12. Hör av mig några dagar senare och får då ett spydigt svar att de faktiskt inte haft så många dagar på sig att leverera då de haft stängt för inventering och att pallyftaren skickas snarast. När vi inte fått någon leverans 13/1 hör jag av mig och får då svaret... Visa mer att varan är slut i lager (åter 1-2 v). Ifrågasätter att jag som kund inte fått den informationen innan. Inget svar. Nu gått ytterligare 21 dagar utan leverans eller information.

Rätt delar, snabb leverans, bra fraktpris

Sådan service ! Vi letade efter reservdelar och fick riktigt fin hjälp. Tack Marcus för hjälp och leverans ! nöjd kund.

Nöjd med våran truck vi fick levererat

Till slut efter drygt 3 månader fick vi våra varor, så det var ju bra att det löste sig även om det tog otroligt lång tid. Dock så bör återkoppling och leveranstid förbättras, det har varit många mejl med långsam återkoppling, svävande svar och flera påtryckningar, innan vår redan betalda order levererades, det drar verkligen ner upplevelsen att handla här.

Nöjd med vår manuella staplare vi beställde, ca 8 dagar lev tid och en bra säljare som var trevlig. Vi är nöjda.

Ok leveranstid , nöjd med vår truck och den kontakt vi hade.

Jag är djupt bedrövad över hur oprofessionellt och affärsmässigt oetiskt detta företag agerar. Trots att betalning erlagts i sin helhet har leveransen uteblivit under flera månader, helt utan leveransinformation eller någon meningsfull återkoppling. All kommunikation har präglats av undvikande svar, bristande transparens och ren nonchalans. Upprepade försök att få klarhet i när – eller ens om – varorna kommer att levereras har mötts av tystnad eller intetsägande svar. Det ska inte krävas påtryckningar eller hot om rättsliga... Visa mer åtgärder för att få grundläggande information i en affärstransaktion. Företaget uppvisar en tydlig brist på kundfokus, affärsetik och ansvarstagande. Utifrån min erfarenhet delar jag många tidigare kunders uppfattning: detta framstår inte som en seriös aktör och är inget företag jag kan rekommendera.

Tack för fin hjälp! uppskattar att säljaren kommer ut och pratar med oss och utbildar vid leverans. Väldigt fin Motviktstruck. Glad kund.

Fick svar granska fort när jag behövde delar till min grävare tog lite över en vecka att få delarna.

Jag bedrövad över hur oprofessionellt och affärsmässigt oetiskt detta företag agerar. Trots att betalning erlagts i sin helhet dröjde leveransen i flera veckor utan vare sig orderbekräftelse, leveransinformation eller återkoppling. All kommunikation präglades av undvikande svar och nonchalans. Först efter upprepade hot om rättsliga åtgärder skickades varan – något som aldrig borde krävas vid en legitim affärstransaktion. Företaget visar tydlig brist på kundfokus, affärsetik och ansvarstagande. Jag delar många tidigare... Visa mer kunders uppfattning: detta är inte en seriös aktör och inget företag jag kan rekommendera.

Vi fick filtret som jag hade beställt. Nöjd!

Fick bra hjälp med en reservdel som vi behövde akut, rekommenderar 👍

Maskinexperten kundbemötande är riktigt uselt. Jag beställde en kort palldragare av dom den 3 november men fick inget orderbekännelse av dom förrän nästan 2 veckor hade gått. När jag fick orderbekännelse så saknar dom leveransdatum och sen står det att jag är en kreditkund när jag betalar med Klarna och dom vill ha mina pengar innan leverans av varan. Har kontaktat dom över mail den 3 december att jag behöver palldragaren men fick svaret "Jag ska kolla på det det." skriver Markus Berg. Efter cirka 1 vecka kunde jag inte... Visa mer vänta mer när jag behöver palldragaren till att byta mitt värmesystem i huset och fick då lösa det med en annan leverantör och markulerade min order hos Maskinexperten. Fick ett svar på mailen att dom ska göra det men inte gjort en den 15 januari 2026. Jag skickade in till Klarna att Maskinexperten ska markulera min order men fick avslag från Maskinexperten. Om Maskinexperten läser det här meddelandet / omdöme så kan dom kontakta mig. Jag ville köpa av er , men efter den här dåliga kundrelationen som ni har skapat så är köplusten 0 till Maskinexperten.

Bytte våra slangar på vår truck. tack för snabb service. rekommenderar.

Vi hade trasiga hjul på våran truck som maskinexperten kom ut och bytte. Väldigt nöjd med tekniker. Tack

Bra vara, men de saknade tillbehören har nu 3 månader senare fortfarande inte kommit. Trots upprepade förfrågningar/påminnelser

VARNING - bedrägeri. Tar betalt i förskott men skickar sedan aldrig några varor. Svarar att varorna är på väg och bla bla men ingenting händer. Beställde ett skåp för 2 månader sedan som skulle skickas direkt efter betalning men har ännu inte hänt något. Ovanligt beteende att ta betalt i förskott vid företagsförsäljning i Sverige - borde ha reagerat på det.

Ändrat betyg. Vi har fått leverans, lång leveranstid. Kommunikationen kan bli bättre under processen, löste sig dock bra tillslut. MVH Peter. DELAB Designad Elkonstruktion AB

Vi fick dem reservdelar vi letat efter, tack för detta !

Beställt hyllplan till plåtskåp för 8 veckor sedan, fick fakturan direkt men den betalade jag som tur väl inte. Fick inga svar av kundssupport på de första 3 mejl jag skickat men sen på 4:e så fick jag svar om att de är skickade och nu har det gått 4 veckor till utan att någon försendelse kommit. Vill man handla smärtfritt på internet så är denna sidan inte att rekomendera!

Tacksam för den tid vi fick med säljare och hittade reservdelar som ingen annan lyckades med. ni hör ifrån oss mer gånger. Tack

Hej beställde en däckkärra den 3/10 sen kom fakturan och jag missade att man måste betala i förskott, men betalade den så fort jag såg det men nu har det gått en månad till och fortfarande ingen kärra, ringt och mejlat, de svarar ibland och då ska den vara på väg säger de, men nu sist den 2/12 så skulle de kolla vart den tagit vägen och återkomma men fortfarande inte hört nått

ändrade mitt omdöme, pratade precis med kundtjänst som skulle återkoppla med leverans

Blev efter ett sämre omdöme snabbt kontaktad och mitt ärende löstes omgående.

Efter ett sämre omdöme, blev jag snabbat kontaktad och man löste min beställning snabbt och smidigt MVH // Mats Ingemarsson

Bra leverans, trevligt bemötande

Trevligt bemötande!

Bra service och snabb leverans!

Kvalitetsprodukter, har beställt några gånger nu och varit nöjd varje gång

Jättenöjd med hjälpen jag fick, rekommenderar.

Fick mkt bra respons - blir uppringd när jag undrar var min beställda vara är. Personlig service och hjälp över telefonen, får svar på mina frågor.

Leverans skulle komma på 3 dagars med tog 4 dagar därför inte full pott i omdömet! För övrigt världsklass. Tack

Köpte en Elektrisk pallyftare och är mycket nöjd. Trevlig säljare och bra leverans tyckte jag. Tack för hjälpen. rekommenderas starkt.

Snabb & bra service. Trevlig försäljare. Snabb leverans.

Då vår staplare tydligen var defekt så erbjöds vi en uppgradering utan kostand. Lite lång leveranstid dock men då detta kompenserades genom ett tillhandahålla en bättre produkt kan vi inte mer än berömma för återkommande kontakt samt slutresultat.

Vi var behov av en truck akut och vi fick bra hjälp med att få en truck inom några dagar. Tack så mycket. rekommenderar

fin och bra pallyftare. tack för hjälpen

Alltid ett trevligt bemötande.

God leverantör till oss! mycket nöjd med produkterna.

Trevlig bemötande och lätt jobbat för mig som kund

Köpte en palltruck och blev nöjd. Tack !

Fick bra support och hjälp vid garanti ärende. Leveransen gick smidigt också. Tack.

Väldigt kunniga inom sin bransch! Fick snabb hjälp.

Nä men det bemötandet jag fått dom gånger jag haft kontakt har varit bra. Har fått återkoppling på att saker har skickats villket för mig är ett stort +

Bra levereras. Lite lång leveranstid. Fina kvalitetskåp💯👌

Bluff företag! Största skämtet till verksamhet jag varit med om, har varit i kontakt med kundtjänst över 20 gånger, har pratat med företagsledningen själv ett antal gånger och ingenting händer, alla ni som läser detta med deras ursäkter till höger och vänster om semester, sjukdomar, föräldraledighet mm det är inget försvar till att inte leverera grejer som man beställt och betalat för. 8 (!!) månader har gått sen vi la vår beställning på en skopa och ingenting har hänt trots påtryckningar, för den som är intresserad... Visa mer så kontakta gärna mig så kan jag dela med mig av hela upplevelsen då jag har allt dokumenterat från första samtal, sms mm med vad dom lovat med leveranser samt alla dåliga ursäkter. Såg en tidigare recension här där dom skyllde på semestrar och föräldraledighet, är alla på hela företag varit ledig i 8 månader!? Nej det är ett företag som inte vet vad dom håller på med och om dom existerar så är det synd för det borde dom inte! Mvh Thobias Co-Fi Allservice AB

Trevlig kundtjänst! Hjälpte mig hitta det jag behövde

Bra kundservice. Fick leveransen på önskad dag som vi ville då vi ej är på plats hela tiden. Rekommenderar.