Beställde joystick till lift 3 augusti Maskinexperten svarade snabba puckar här den har vi . Så jag trodde på han och betalade fakturan i förskott . Trots flera påtryckningar att häva köpet eftersom jag inte får någon joystick så händer ingenting . Jag kommer att göra en polisanmälan undrar varför inte fler gör det
Maskinexperten Scandinavia
About company
Truck & Maskinexperten Scandinavia AB är en bred leverantör inom truckar och maskiner. I vårt sortiment hittar du allt du behöver. Försäljning av truckar, maskiner och reservdelar är vår vardag. Vi säljer truckar och maskiner och reservdelar från marknadens ledande varumärken, alltid av högsta kvalitet. Hos oss får du fabriksgaranti...
148 omdömen om Maskinexperten Scandinavia
Sedan starten hos Reco 2025
Beställde en flaksparkcykel i januari 2026. Hade en del kontakt om försenad leverans till i maj men nu svarar de inte längre. Fakturan är betald och ingen leverans. Kundtjänsten är inte till dem så ingen hjälp där heller.
Vi beställde en glasruta till en maskin från Maskinexperten, ordernummer 9922. Företaget krävde förskottsbetalning, och fakturan betalades den 8 februari 2026. Trots betalningen har vi fortfarande inte fått rutan. Vi har begärt återbetalning, men pengarna har inte kommit tillbaka. Det här är en mycket dålig köpupplevelse. Utifrån vår erfarenhet avråder vi från att betala i förskott till Maskinexperten. Vi vill att ni återkommer med besked och återbetalar beloppet. Vi uppdaterar gärna recensionen om ärendet blir löst.
Hej. Enigt notering är delar va er order levererad. Er ruta är specialbeställd och kommer levereras så snart den ankommit er och kan levereras.
Mycket allvarligt missnöjd med min erfarenhet av detta företag. Jag lade min order i december 2025 och trots att hela ordern betalades i förskott har den fortfarande inte levererats. Vi befinner oss nu i september 2026, vilket innebär att jag har väntat i omkring nio månader på en order som redan är betald. Det som gör situationen ännu mer frustrerande är kommunikationen – eller snarare bristen på den. Det är mycket svårt att överhuvudtaget få kontakt med företaget. När jag väl lyckas få svar har jag vid upprepade tillfällen...
Smidigt från beställning till leverans Enkel beställning, tydlig information och snabb leverans. Reservdelen stämde med beskrivningen och fungerade utan problem. Kommer definitivt handla här igen.
Vi betalade för tippcontainer i December 2025 samt leveranstid inom en vecka. Ingen vara har levererats eller pengar tillbaka bara tomma ord vid varje kontakt och nu är det September 2026. ordernummer/fakturanummer : 9910 Då ni verkar kommentera inlägg på denna sida hoppas jag att ni kan ge besked i vårt ärende på detta vis eller blir det fler falska svar. Avråder starkt att handla hos de . Läs gärna på mer av negativa kommentarer på trustpilot. Där finns det många fler som jag tyvärr. Alla positiva svar här på sidan...
Inte särskilt bra, köpte en palltruck i november 2025. Fick aldrig någon palltruck. Så jag hävde köpet och skulle få pengar tillbaka. Det är nu september 2026, jag har mailat,ringt väldigt många gånger men får bara till svars att dom ska återkomma, det är semester eller annat. Väldigt dålig service.
Hej. Vi ber om ursäkt om detta är den upplevelse du känt. Självklart skall vi hjälpa dig.
Oseriös, opålitlig. Ska ha betalt i förskott. Försökte besöka företaget för att se om vår beställning vi betalt för fanns att hämta. Fanns en adress på fakturan till Fjärås som jag besökte. Besökte en annan kontorsbyggnad i Kungsbacka som de skulle finnas på. Där fanns ett tomt kontor som de inte betalt hyra för. Därefter kom ett telefonsamtal på kvällen och tillslut även en ruta som vi beställt som inte passade maskinen. Gick snabbt att få rutan efter samtalet, så det var ingen lång leveranstid på den. Skickade tillbaka...
Er leverans har inte uteblivit. Varit leveranstid på eran ruta, och leveransen utfördes till er också så utebliven leverans är inte korrekt i detta.
Nöjd med produkterna och hela köpupplevelsen. Bra kvalitet och ett vänligt bemötande.Tack för den fina servicen!
Jag sökte efter reservdelar och fick utmärkt hjälp.Personalen var kunnig och hjälpsam, och allt gick smidigt.
Lång process till köp men det var bra saker och fin hjälp
Stort tack för detta och lycka till önskar vi på Maskinexperten
Stora applåder från oss! Grym service från början till slut och ett fantastiskt bemötande. Rekommenderas varmt!
Detta värmer starkt. tack för fina ordern. ha det så bra.
Lite lång lev tid men det kompenserades upp efter eran support sedan.
Tack för ditt omdöme. och beklagligt att det är lev tid men tyvärr är det så på vissa produkter. Vi hjälper till så mycket vi kan vid övrig support och service. lycka till med din nya verksamhet
Tack för ett fint köp och all hjälp! Jag uppskattar verkligen den vänliga servicen och det professionella bemötandet.Kan varmt rekommendera er.
Vi tackas så mycket ! tveka inte att kontakta oss om du har frågor.
Kan varmt rekommendera er till andra.Jag är mycket nöjd med servicen och bemötandet.Det känns tryggt att veta att jag är i goda händer
vi är bara glada att få hjälpa till. du är bäst !
Efter otaliga mail telefonsamtal och brist på saklig information om leverans av staplare som betalades i mitten av December samt leveranstid ett par veckor finns det stor anledning att ifrågasätta detta . Ingen vara har levererats och nu är det Augusti , ordernummer/fakturanummer : 9625 Då ni verkar kommentera inlägg på denna sida hoppas jag att ni kan ge besked i vårt ärende på detta vis .
Många stora tack för hjälpen jag fick under semestern fast ni hade stängt.
Bara kul att vi kunde hjälpa till !
Positiv säljare och väldigt tillmötesgående.Köpte en truck och är väldigt nöjd med professionellt och seriöst bemötande.Kommer fortsätta köpa maskiner här, smidigt, enkelt. även besök av säljaren vid leverans.
tack så så mycket för dem fina orden !
Hade jag kunnat sätt minuspoäng så hade jag med lätthet gjort det. Jag ger detta företag minus 5. Betalat i förskott för 2st varor vilket var det dummaste vi gjort. Har försökt få varorna som förövrigt fanns i lager då beställningen gjordes i Dec-25, har även försökt få tillbaka pengarna men bara fått massa ursäkter på allt möjligt som har orsakat att varorna ej kan skickas. Det är bara att inse att de har lurat oss på drygt 26000kr. Polisanmälan är tyvärr nästa steg på detta bluff företag. De som har gett 5 i betyg är säkert någon som känner dem privat eller blivit övertalad att ge högt betyg.
Hej Thomas, Det var tråkigt att läsa om din upplevelse, och vi har full förståelse för att det är frustrerande när en leverans drar ut på tiden. För vissa produkter beställer vi hem varorna först efter att ordern är lagd och låst, vilket ibland kan innebära längre leveranstider än önskat. Vi hjälper dig gärna att se över din beställning och kontrollera vad som gäller i just ditt fall. Tyvärr räcker inte uppgifterna i ditt meddelande för att vi ska kunna hitta ordern. Vänligen mejla ditt ordernummer eller andra relevanta...
Fantastisk kundtjänst… Fantastisk hjälp av kundtjänst att ordna snabb leverans när vi blev i akut behov av en container. Världsklass 👍👍. Stort tack
tack så hemskt mycket för den fina feedback !
Så tacksam för den grymma hjälpen jag fick men min maskin och med att beställa reservdelar. snabb leverans och superglad för den via suporten. Tack Marcus du är bäst ! nöjd kund.
tack så hemskt mycket för den fina feedback !
Beställt en joystick till grävmaskin 11/5 och tyvärr även betalat 13/5. Leveranstiden skulle vara en vecka, nu har det gått mer än fyra. Får inget svar om jag kan få pengarna tillbaka för att beställa från annat företag eller om det är någon vara på gång, trots otaliga kontakter. Högst oseriöst. Hur svårt kan det vara? Antingen finns varan eller inte. Ordernummer 10383
Hej Åsa. Enligt vad vi kan se så har du mottagit din order. lycka till med eran reservdel och ha en fortsatt fin dag !
Allt fungerar perfekt, och kunna hitta bra saker och till rimligt pris, hoppas göra mera affärer snart..!
tack så hemskt mycket för den fina feedback !
Har bara gott att säga om detta gäng! 👌 Riktigt kompetenta och dom ser verkligen värdet i samarbetet kund och säljare emellan. Rekommenderar dom varmt! Tack för senast ! 👍👍👍
tack så hemskt mycket för den fina feedback !
Tyvärr bedrövligt. Lögner och tystnad. Ångrar att jag inte läst andras recensioner av er först. Näringsförbudet kommer nog snart som ett brev på posten.
Hej Viktor E. Tråkigt att sådan besvikelse har upplevts ifrån dig. Vi hjälpte dig med något som inget annat företag ville hjälpa dig med och tog fram special reservdelar så du kunde renovera din gamla motor. När man kollade upp detta så hade man en god kontakt med dig. Du har inte heller betalt något i förväg trots special reservdelar som ej lagerförda samt att du är privat person även det hjälpte vi dig med i ärendet. Att vi är så usla som företag om att näringsförbud skall vara osv för att en leverans enligt dig...
Djupt oseriöst företag. Förskottsbetalning men ingen möjlighet att makulera order trots att vi fortfarande ej fått varan efter mer än 4mån väntan. Svarar ibland på mail men då bara ursäkt att leverantör inte levererat. Lovat återkomma på telefon men inte ett ljud.
Hej Martin. Kan inte koppla dig till en order riktigt så skulle vilja att du kontaktar oss igen på detta. Men är djupt tråkigt om något har hänt med er order eller om lev tiden blivit lång, tyvärr händer detta om något hänt i leveranser som är inköpt för er. Ett förskott kan tas om det är sådan typ av vara som är beställning på. Kontakta gärna oss igen om er order och mejla gärna mig som besvarar dig här denna gång till marcus@maskinexperten.com så skall jag hjälpa dig att se över ditt ärende. Ha det så fint så länge mvh.
Nöjd med den support och elektriska pallyftaren vi köpte av Maskinexperten , Tack marcus för hjälpen ! återkommande kund.
Stort tack omdömet. Vi önskar dig lycka till och tveka inte kontakta oss om du behöver hjälp. fortsatt bra dag.
Jag beställde och betalade för en pallstaplare i mitten på januari. I slutet på maj har jag fortfarande inte fått den trots flera påminnelser. Dom vägrar att betala tillbaka pengarna. Söker man på trustpilot så är jag inte ensam om detta !
Hej Mikael. Du har nu skrivit överallt om detta. Du har också blivit kontaktad av oss till dig om detta också. Du har fått information om din leverans ifrån oss. vänligen kontakta oss direkt istället för att skriva på diverse plattformar så kan vi hjälpa dig såklart. Ha en fortsatt fin dag. mvh Maskinexperten
Mycket bra och snabb service! Uppskattas!
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Kunskap och bra service. Absolut bra priser.
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Tack Mackan för snabb hjälp med våran vattenpump. Maskinexperten ställer alltid upp , rekommenderar detta företag !
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Fungerande support fast jag inte köpt av Maskinexperten tidigare. Hjälp med reservdelar och blev överraskad av lev tiden. Stort tack för fina hjälpen. Kan bara rekommendera. Marcus på reservdelar grym. :)
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Snabbt och mycket bra service!
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Tack för snabb och fin service! :)
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Marcus på maskinexperten är snabb på svar och återkopplar snabbt. 👍🏻
En del tråkiga recensioner men min upplevelse var kanon bra ! Tack
Tack så mycket. Vi önskar dig en fantastisk dag.
Letade efter en solenoid hos flera företag men Maskinexperten löste det. fick den på ca 4 dagar och är nöjd. Tack för hjälpen
Ett riktigt blufföretag, KÖP INGET HÄR!!!! Tar betalt men levererar inte, bara ursäkter och dåliga bortförklaringar men inga grejor. Så det bästa rådet jag kan ge är KÖP INTE HÄR!! Dom har inga grejor, men tar betalt. ALAB INDUSTRILACKERING Sven-Åke Borgqvist
Om man beställer en sak för 50 kr så är det inte ok att man får betala nästan 600 kr när fakturan kommer. Jag känner mig kraftigt lurad
Hej Mattias. Kan inte riktigt kolla upp vem du är och vad du handlat. Men om det är priserna är år det alltid ex moms och frakter oavsett vilket pris det är på själva artikeln. Skulle det råda fel på fakturan rader så vänligen kontakta oss på ekonomi@maskinexperten.com . ha en fortsatt bra dag.
Sakligt och trevligt bemött. Snabbt svar. Åke.
Tack så mycket och vi är glada över att ha dig som kund hos oss.
Vi har avslutat vårt ärende. Fick pengar tillbaka
Hej. bra att du fått hjälp. ha det bra
Väldigt kundorienterade i bemötande och problemlösning. Har aldrig varit missnöjd då vi köpt delar från dem. Mvh Stefan Bergstrand Holmens Terminal AB
Suveränt trevlig och kunnig personal, andra sa ”det blir svårt till en sån gammal motor”. Maskinexperten däremot, ”det löser vi så klart!”
Snabb och bra service och bra bemötande
Väldigt bra mottagande av Tommy mfl. Serviceminded och väldigt engagerade! Rekommenderas varmt!
Kanon bemötande och snabba svar vid frågor om reservdelar, leveranstider och tillgänglighet av div delar.
Snabbt och bra bemötande och ett bra jobb
Hej. Beställde reservdelar till min truck och fick allt inom utsatt tid och till ett bra pris. Mvh Nisse,
Köpte / Beställde förlängningsgafflar i December 2025 faktura kom 2025-12-29 Jag betalade 2026-01-02. ( ordernr 9759 ) Har sedan väntat på mina gafflar och fått höra en massa bortförklaringar om julledigt , kom åter med order nummer , nu kommer leverans om 1-2 veckor. Bara en massa tomt snack!! Nu är det 2026-04-02 vilket är väldigt lång väntetid på att få gafflarna från Trelleborg eller vad som var ursäkten. Så nästa steg är Polisanmälan samt handräckning från kronofogden. Då tyvärr det inte verkar komma någon produkt....
Hej Mikael. Tack för denna feedback. Självklart skall du få hjälp med detta. Och om det är så du beskriver så är det ju absolut så att en återbetalning skall utföras till dig om nu inte det är skickat. Vänligen mejla till ekonomi@maskinexperten.com så kommer du få hjälp med detta. Ha en fantastisk påsk !
Jag beställde långgafflar och lyft ok, den 14/1 fick förskottsfaktura betalade den 20/1, har fortfarande inte fått mina saker 25/3-26, ringt flera ggr lovat att återkoppla, mailat ingen återkoppling förutom det automatiska svarsmailen. Tycker detta är så dåligt, har själv ett litet företag där jag behöver saker jag beställt för att utföra jobbet. Kan ju inte beställa nytt någonstans bara för att Maskinexperten inte kan återkoppla. Så otroligt besviken. Victor Israelsson Knivsta Stålbad AB