Matkomfort

Underbart att höra Ebba, tack för det fina betyget! Härligt att våra smaker och såserna uppskattas hemma hos er.

Tack för betyget Bitta! Härligt att ni gillar Vrooom och våra såser. Bacon är en annars omtyckt vardagsråvara som vi blandar in, ofta även som smaksättare för sältans skull. Vi tittar jättemycket på de betyg vi får för varje veckomeny. Var gärna med och påverka den vägen också.

Wow! Toppen att ni provat igenom hela sortimentet så ni hittar rätt och vet hur det är att byta efter tycke, smak och kanske meny. Kul att barnen också hittat sina favoriter. Tack för toppbetyg!

Härligt att höra Patrik, tack för fint betyg!
Och tack för feedback, vi ska se över vad vi gör för olika färsrätter framöver och hur ofta järparna återkommer. Kanske också tipsa om att man kan göra färsen i önskad form och välja att steka eller tillaga i ugn, vilket som passar kvällens planer och tiden bäst.

Underbart, härligt att höra Åsa och tack för toppenbetyg!

Underbart att höra att hela familjen är nöjda och att helheten funkar bra hos er. Hoppas att även 15-åringen får laga mat åt er ibland! Att färdigställa vår mat är ett perfekt sätt att börja lära sig på. Tack för fint betyg Sara!

Härligt att du uppskattar både mat och service, tack för fint betyg!
Än så länge finns det flera som inte vill ha vegetariskt alls, därför håller vi kvar vid att inte erbjuda det i alla lådor varje vecka. Vi märker dock att det håller på att skifta över! Toppen att höra från er som önskar mer vegetariskt. Vi får se vad som händer i framtiden. Tills dess rekommenderar vi att alternera med Sthlmslådan eller Vego Premium. Vi försöker också planera in en vegetarisk rätt då och då, i Familjefavoriter och Premium. Kanske även i Vrooom framöver.

Tack för ditt fina betyg Eva! Härligt att du uppskattar våra såser och välplanerade middagar. Plus möjligheten att återlämna kartongen till chauffören. Gällande plasten är det svårare då vi inte får ha matavfall i samma bil som maten som den nya maten som ska levereras ut. Chauffören kan tyvärr inte vid mottagande av gamla burkar på plats avgöra om de är tillräckligt rena eller inte. För någon vecka sedan skickade vi ut ett nyhetsbrev med fokus på just plastburkarna i samband med att vi investerat i en ny maskin.

Ett litet utdrag:
När det gäller ris, pasta och kryddor till exempel, har vi nu äntligen hittat en förpackningsmaskin som passar vår verksamhet. Det är en stor investering för oss som vi tycker det är värt att göra, då vi kommer kunna minska plastanvändningen för torrvarorna med ca 60 %. De nya förpackningarna är av mjukplast och i den nya maskinen kommer vi att kunna anpassa storleken på förpackningarna bättre efter innehåll. Den nya maskinen beräknas vara i bruk i höst.

Vi har däremot valt att behålla befintlig förpackning till de såser, soppor och grytor vi kokar hos oss eftersom färskvaror ställer helt andra krav på förpackningen. De behöver tåla värme och vara tätare än en förpackning för till exempel ris och kryddor. Vi ser också en stor vinning i att burken till skillnad mot en påse är återförslutningsbar vilket minskar matsvinnet.

Hör mer än gärna av dig om du har några fler funderingar!

Härligt att höra att ni uppskattar våra råvaror och recepten samt att det funkat bra som helhet. Tack för fint betyg Lena!

Toppen att ni provat flera olika och hittat er favorit i nykomlingen Vego Premium. Tack för fint betyg Anna!

Härligt att du uppskattar vår kvalitet och leveranserna. Att du gillar oss trots att det uppfattas som dyrt tolkar vi som att du hittat prisvärdheten i kockarnas förberedelser, enkelheten, smaker, minskat matsvinn och miljöväldiga transporter. Så att det ändå är värt pengarna.

Härligt att höra att ni är nöjda med oss och att ni hittat skillnaden mellan de olika produkterna. Toppen att vi underlättar er vardag och att ni snart är tillbaka hos oss. Tack för toppbetyg!

Toppen, tack Oscar! Härligt att höra att du var nyfiken på oss och att vi sedan fick högsta betyg.

Tack för toppenbetyget Julia! Härligt att höra att det alltid är gott, även om det är lite klurigare att få ihop maten vissa dagar. Är det något specifikt, hör av dig igen så kan vi se om det är något som går att förenkla.

Underbart att höra att vi infriat alla förväntningar ni hade på oss! Stort tack för fint betyg och för att vi får hjälpa er i vardagen med god, lättlagad och välplanerad mat.

Det är ju det bästa betyg vi kan få, tack Annika! Toppen att vi får vara med och underlätta er vardag med god mat och snabb service.

Underbart att höra Markus, tack snälla för toppbetyg! Härligt att vi på riktigt förenklar er vardag med vår middagslösning.

Härligt att höra Christer!
Tack för toppbetyg och för att vi får hjälpa dig med vardagsmaten.

Tack för ditt betyg och din viktiga feedback Emma!
Toppen att ni hittat rätt enkelheten i att boka av när menyn inte faller i smaken eller inte passar av andra anledningar. När det gäller graviditeten får du gärna meddela vilka råvaror/maträtter du väljer bort! Röding serverar vi ytterst sällan och någon av våra andra fiskar ska inte vara några problem. Vi ser också över på vårt håll, vad det kan vara då det var ett par år sedan vi var gravida här, och uppdaterade på vad som skulle undvikas.

När det gäller hållbarheten beställer vi våra råvaror på måndagen, då vi stänger för ändringar. Fisken fiskas, kycklingen slaktas och råvarorna packas, transporteras till oss och vi packar råvarorna under helgen. Längre hållbarhet har dessvärre inte dessa färska råvaror. Kycklingen brukar hålla till lördagen och vissa fiskar håller lika länge, vissa till torsdagen. Den vegetariska rätten beror lite på vilka grönsaker som är med och hur de håller. Såser, soppor och grytor håller alltid minst veckan ut. Smaka och lukta - även om jag förstår att ni kanske inte vill vara på gränsen pga graviditeten. Hör av er om det är något speciellt ni undrar över i hållbarhet och råvaror! Eller vad som helst.

Tack för ditt fina betyg Beatrice! Då hoppas jag att det snart går upp till en 5:a, när du läst nyhetsbrevet som vi precis skickade ut i helgen.
Ett litet utdrag:
När det gäller ris, pasta och kryddor till exempel, har vi nu äntligen hittat en förpackningsmaskin som passar vår verksamhet. Det är en stor investering för oss som vi tycker det är värt att göra, då vi kommer kunna minska plastanvändningen för torrvarorna med ca 60 %. De nya förpackningarna är av mjukplast och i den nya maskinen kommer vi att kunna anpassa storleken på förpackningarna bättre efter innehåll. Den nya maskinen beräknas vara i bruk i höst.

Vi har däremot valt att behålla befintlig förpackning till de såser, soppor och grytor vi kokar hos oss eftersom färskvaror ställer helt andra krav på förpackningen. De behöver tåla värme och vara tätare än en förpackning för till exempel ris och kryddor. Vi ser också en stor vinning i att burken till skillnad mot en påse är återförslutningsbar vilket minskar matsvinnet.
Hör mer än gärna av dig om du har några fler funderingar!

Tack för ditt fina betyg Anna! Toppen att du hittat rätt hos oss och det är ju perfekt att växla lite som det passar.
Kotletten är en bra vardagsråvara som många gillar och den brukar särskilt gå hem hos barnen. När vi vill hålla oss till svenskt och färskt är det också en bra huvudråvara som funkar prismässigt och att få från våra leverantörer i de storlekar vi behöver. Har du några önskemål och tips om nya huvudråvaror och kanske till och med någon leverantör, är du varmt välkommen att höra av dig!

Härligt att höra att du är nöjda med oss och som du säger, vissa grönsaker går inte att dela då de snabbare tappar i fräschhet i så fall. Går inte allt åt de närmsta dagarna, skiva ner och frys in! Perfekt i en gryta eller så lite senare. Många bäckar små... kan bli en hel soppa/gryta eller liknande.

Underbart att höra Josefin, tusen tack för det fina betyget!

Härligt att höra att ni är nöjda med smak, enkelhet, leverans och service! Tack för fint betyg.

Tack för ditt fina betyg! Trots att du tycker det är dyrt hoppas vi att det känns prisvärt i längden. Vi har provhandlat alla ingredienser som behövs för en vecka för 4 personer (Premium) och skillnaden blev någon hundralapp. Då får du det dessutom förberett och hemkört. Att köpa de råvaror vi levererar blir alltså inte mycket dyrare via oss då vi har en god kontakt med exempelvis Bjärefågel. Köper man andra typer av råvaror och passar på att köpa det som är på extrapris i butiken, går det absolut att komma ner i pris.
Det går utmärkt att ha leverans varannan vecka, var tredje eller kanske en gång i månaden, för att med jämna mellanrum få lite hjälp.

Underbart att vi får skämma bort er i vardagen med både mat och service! Tack för superfint betyg.

Tack, kul att höra att ni gillar vår enkelhet och att vi förbereder era middagar. Vi söker ständigt efter nya huvudråvaror att variera med. Vår utmaning ligger först och främst i att vi vill jobba med svenskt och färskt kött. Sedan behöver leverantören i fråga ha möjlighet att packa 1-6 portioner, då det vanliga är att de packar för 4. Hör gärna av dig om det är något speciellt du saknar och vill tipsa oss om!

Härligt att höra att ni är nöjda med oss och att vi får underlätta er vardag.
Jag har kollat med köket och mängderna har inte minskat. I någon rätt här och där har vi dragit ner på köttmängden och kompletterat upp med andra proteiner eller byggt en rätt där inte köttet är i fokus. Det är den enda skillnaden. Återkom gärna med någon specifik rätt som ni känner är mindre, så kan vi kolla upp mer noggrant!

Tack för din fina rekommendation, härligt att ni var nöjda med oss. Varmt välkomna tillbaka att beställa någon enstaka vecka då och då, ha leverans varannan vecka eller en gång i månaden kanske!

Härligt att ha dig tillbaka och höra att du är nöjd med leverans, mat, service och kundtjänst. Tack för fint betyg Eva-Lisa!

Tack för fint betyg Pernilla! Toppen att du gillar rätterna och att såserna är goda.

Underbart betyg Maria, tack! Kanske lite snopet att det inte blir någon lunch över när även resterna går åt redan på kvällen. Gott betyg från alla i familjen med andra ord, härligt!

Tack för ditt fina betyg och din rekommendation! Härligt att du är nöjd med allt från variation och råvaror till leveranser och fram för allt såserna!

Härligt att höra att vi inspirerar med god mat i din vardag, tack för fint betyg!

Åh va härligt att höra Ingalill!
Tack för ditt fina betyg och för att vi får hjälpa dig i vardagen.

Tack för ditt fina betyg Helena! Toppen att maten smakar bra och att det inte finns något att klaga på. Det är helt perfekt att ni hittat det intervall som passar er och att ni väljer hur ofta ni vill ha vår hjälp i vardagen. Gällande leveranstiden planerar vår transportfirma så det blir så effektivt som möjligt. De väljer den bästa rutten vilket är bra för både miljön och ekonomin och någonstans behöver vi börja. Bra att det funkar för er ändå.

Tack för ditt betyg Anna! Härligt att du är nöjd över lag med oss, att du uppskattar våra menyer, bemötandet och instruktionerna. Hälsar kockarna angående proportionerna och hör av dig om det är någon speciell rätt du tänker på, så vi kan se om det är någon speciell råvara eller så som det blir mindre av.

Håkan, tack för din fantastiska rekommendation!
Underbart att vi kan erbjuda himmelskt goda såser, att det känns smidigt att byta antal portioner efter ditt behov, att vi hjälps åt att minska matsvinnet och att du blir bra bemött hos oss. Vi är väldigt glada att vi får hjälpa dig med vardagsmaten!

Härligt att höra Cecilia, tack för toppbetyg!

Härligt att vår mat smakar och att den går hem även hos den riktigt kräsna.
Tack för fint omdöme och toppbetyg Anna!

Tack för fint betyg Susan! Härligt att alla gillat maten hittills, vi hoppas att det fortsätter. Sätt gärna betyg veckovis på Mina sidor också, de jobbar vi mycket med.

Tack för fint betyg Hanna! Härligt att du gillar maten, servicen och tjänsten.
Du vet väl att du kan vika upp och platta till lådan och återlämna den till chauffören vid nästa leverans? Då tar han den med sig och återvinner den.

Va härligt att höra, tack för toppbetyg Anna!

Tack för ditt fina betyg och omdöme Christina!
Toppen att du alltid blivit snabbt och proffsigt bemött hos oss. Plus att vi kan ge dig inspiration i vardagen och överträffa dina förväntningar! Skulle såserna inte väga upp lite trötta grönsaker hoppas jag du hör av dig till oss, om de inte går att använda.

Toppen att du hittat ditt sätt att låta oss hjälpa dig i vardagen - när det är sån här vinter och sånt här väglag är det perfekt att ta hjälp av oss med vardagsmaten! Härligt att vi kan hjälpa till och att vi överträffat dina förväntningar som din vän gav dig när du blev tipsad. Tack för att du rekommenderar oss vidare! Trevligt att du gillar våra premier man kan samla ihop till och så hälsar jag kockarna angående chilin. Något de som du märkt är väldigt förtjusta i. Ofta försöker vi skicka med den bredvid, så man kan välja om man vill spetsa till det ytterligare eller ej.

Underbart att mat, hjälpen och bemötandet uppskattas!
Vi hör det ibland, att vi överraskar i början och skämmer bort våra kunder med goda smaker och råvaror med mycket hög kvalitet. Sen höjs förväntningarna ytterligare och även om vi kanske ligger kvar på samma nivå upplevs det som "det normala" och inte lika överraskande. Att såser upplevs som mer kryddstarka kollar vi upp med kockarna. Toppen att du meddelat oss tidigare vid betygsättning. Där lägger vi stort fokus när vi jobbar vidare med framtida menyer.
Tack för fint helhetsbetyg!

Underbart att höra Louisa! Barnens favoriter, det är ett väldigt gott betyg. Tillsammans med betyget 5 och "gott och lättlagat" kan det inte bli bättre, stort tack!

Toppenbetyg, tack snälla Marie!
Härligt att såser, gratäng och variation uppskattas.

Tack Mathias för ditt fina omdöme och toppbetyget!
Underbart att höra att vi levde upp till förväntningarna, efter det att vännerna tipsat er - och sen lite till.