Matkomfort, sid 2

Vad kul att du är nöjd med oss!
Ett tips är att kika på nästkommande veckas menyer på Mina sidor och byta efter tycke och smak.
Tack för ditt betyg!

Härligt att du är nöjd med Sthlmslådan och att vi får förtroendet att hjälpa dig med vardagsmiddagarna varje vecka!

Tack för ditt omdöme! Kul att vi kan underlätta din vardag!

Härligt - tack för ditt omdöme!

Tack för ditt fina betyg! Härligt att ni är nöjda med Premium kassen, leveranserna och vår service!

Tack för ditt betyg! Så bra att måndagsleveranser funkar fint för dig. Vi har precis investerat i en ny förpackningsmaskin som kommer att minska plaståtgången avsevärt. Vi kommer packa de torra råvarorna i mjukplast istället för plastburkar. Maskinen kommer att vara på plats till hösten.

Kul att ni gillar vår Vego kasse och att vi kan inspirera till vegetariska alternativ!

Vad roligt att höra att alla i familjen gillar Vrooom! Perfekt att själv kunna komplettera med de grönsaker som barnen gillar.

Hej Ellinor,
Tack för ditt toppbetyg! Vad roligt att höra att ni är nöjda med leveranserna av Vego Premium. Tack för att vi får förtroendet att hjälpa er med vardagsmiddagarna där hemma!

Vad roligt att höra att du är nöjd med dina leveranser från oss!
Vad gäller råvarukostnad per rätt så kan de varierar mycket från dag till dag. Men du kan alltid vara trygg med att värdet på den totala veckan i princip alltid är samma.
Tack för att vi får förtroendet att hjälpa dig med vardagsmiddagarna varannan vecka!

Härligt att du gillar våra middagar och kundservice! Tack!

Härligt - tusen tack! Kul att du gillar våra såser!

Hej Anders,
Tack för din feedback! Generellt så är det lite fler gryträtter under hösten och vintern.

Tack för ditt fina omdöme! Härligt att du gillar oss!

Hej, Vad roligt att du gillar oss och att du uppskattar Vego Premium!

Hej Malin,
Härligt att ni tycker våra middagar smakar bra och att de är lätta att tillaga! Du kan alltid byta mellan våra olika menyer för att få variation, du ser menyerna för kommande veckor när du är inloggad på Mina sidor.

Hej Jan,
Tack så mycket! Kul att vi får dig att känna dig som en mästerkock - då har vi lyckats med vårt koncept!

Hej Ann,
Tack för toppbetyg! Härligt att höra att du är nöjd med dina leveranser av Premium och att du upplever det enkelt och smidigt att skapa ditt eget leveransmönster.

Hej Anne,
Kul att du gillar vårt koncept, de goda såserna och att vår service lever upp till dina förväntningar!

Hej Elisabeth,
Tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med dina leveranser och extra kul att du varierar mellan våra menyer.

Hej Niklas,
Kul att du gillar maten! Jag vill passa på att tipsa om att du till Premium och Vrooom kan köpa till 2 portioner extra huvudråvara, hör gärna av dig till Kundtjänst så hjälper vi gärna till.

Härligt Rolf, att allt fungerat tillräckligt bra för ett toppbetyg! Roligt att höra att vi kunnat överraska som på julafton med våra leveranser.

Toppen att ni allt som oftast är nöjda med våra såser, Jenny. Och att kylkedjan funkar som den ska! Något som är väldigt viktigt för oss och vår transportfirma, livsmedelssäkerheten.

Härligt att höra, tack för betyget Helena!

Tack för betyg och feedback Catarina!
Vi har valt att vara "enformiga" i Familjefavoriter då den är tänkt för de som vill ha återupprepning. Barn som håller på att lära sig nya smaker. Vill ni ha mer variation i grönsaker rekommenderar jag Premium. Antingen att ni helt byter eller att ni kanske har varannan vecka. Alternativt att ni tar Vrooom som är helt utan grönsaker, då kan ni komplettera med just de som ni gillar hemma hos er! Eller varva alla tre för maximal variation.
När det gäller tidsangivelser så är det svårt då alla är olika snabba i köket. I de flesta av våra produkter kan man dessutom välja 1-8 portioner och då tar det förstås olika lång tid att förbereda grönsaker och huvudråvaror, beroende på om man har 1 eller 6 portioner. Därför har vi i stället valt klockor och knivar. Knivar jämför din arbetsinsats i köket, mellan de olika dagarna. Klockorna anger tid, i förhållande till varandra. Ska du exempelvis göra potatis i ugn blir det två klockor. Ett jasminris eller en pasta där även huvudråvaran är snabblagad, kan man klara sig med en klocka. Så jämför klockorna på rätterna, så ser du vilken dag som är snabbast.
Vår erfarenhet av tidsangivelser är att det än då ofta tar längre tid än anvisat, då de är skapade av kockar/de som är erfarna och därmed snabba.

Underbart att höra, tack för toppenbetyg Sofija!

Tack för din fina rekommendation Gunilla!
Toppen att du hittat rätt i att inte behöva handla basvaror utan att du uppskattar att det är portionerat och klart från oss och att det därmed blir prisvärt. Plus att det går snabbt att färdigställa efter arbetsdagen.

Tack för ditt fina betyg Sara! Härligt att ni hittat rätt hos oss och att vi kunnat hjälpa er med lite mer vegetariskt i vardagen. Toppen att ni hittat favoriter ni kan laga igen.

Underbart att höra Ebba, tack för det fina betyget! Härligt att våra smaker och såserna uppskattas hemma hos er.

Tack för betyget Bitta! Härligt att ni gillar Vrooom och våra såser. Bacon är en annars omtyckt vardagsråvara som vi blandar in, ofta även som smaksättare för sältans skull. Vi tittar jättemycket på de betyg vi får för varje veckomeny. Var gärna med och påverka den vägen också.

Wow! Toppen att ni provat igenom hela sortimentet så ni hittar rätt och vet hur det är att byta efter tycke, smak och kanske meny. Kul att barnen också hittat sina favoriter. Tack för toppbetyg!

Härligt att höra Patrik, tack för fint betyg!
Och tack för feedback, vi ska se över vad vi gör för olika färsrätter framöver och hur ofta järparna återkommer. Kanske också tipsa om att man kan göra färsen i önskad form och välja att steka eller tillaga i ugn, vilket som passar kvällens planer och tiden bäst.

Underbart, härligt att höra Åsa och tack för toppenbetyg!

Underbart att höra att hela familjen är nöjda och att helheten funkar bra hos er. Hoppas att även 15-åringen får laga mat åt er ibland! Att färdigställa vår mat är ett perfekt sätt att börja lära sig på. Tack för fint betyg Sara!

Härligt att du uppskattar både mat och service, tack för fint betyg!
Än så länge finns det flera som inte vill ha vegetariskt alls, därför håller vi kvar vid att inte erbjuda det i alla lådor varje vecka. Vi märker dock att det håller på att skifta över! Toppen att höra från er som önskar mer vegetariskt. Vi får se vad som händer i framtiden. Tills dess rekommenderar vi att alternera med Sthlmslådan eller Vego Premium. Vi försöker också planera in en vegetarisk rätt då och då, i Familjefavoriter och Premium. Kanske även i Vrooom framöver.

Tack för ditt fina betyg Eva! Härligt att du uppskattar våra såser och välplanerade middagar. Plus möjligheten att återlämna kartongen till chauffören. Gällande plasten är det svårare då vi inte får ha matavfall i samma bil som maten som den nya maten som ska levereras ut. Chauffören kan tyvärr inte vid mottagande av gamla burkar på plats avgöra om de är tillräckligt rena eller inte. För någon vecka sedan skickade vi ut ett nyhetsbrev med fokus på just plastburkarna i samband med att vi investerat i en ny maskin.

Ett litet utdrag:
När det gäller ris, pasta och kryddor till exempel, har vi nu äntligen hittat en förpackningsmaskin som passar vår verksamhet. Det är en stor investering för oss som vi tycker det är värt att göra, då vi kommer kunna minska plastanvändningen för torrvarorna med ca 60 %. De nya förpackningarna är av mjukplast och i den nya maskinen kommer vi att kunna anpassa storleken på förpackningarna bättre efter innehåll. Den nya maskinen beräknas vara i bruk i höst.

Vi har däremot valt att behålla befintlig förpackning till de såser, soppor och grytor vi kokar hos oss eftersom färskvaror ställer helt andra krav på förpackningen. De behöver tåla värme och vara tätare än en förpackning för till exempel ris och kryddor. Vi ser också en stor vinning i att burken till skillnad mot en påse är återförslutningsbar vilket minskar matsvinnet.

Hör mer än gärna av dig om du har några fler funderingar!

Härligt att höra att ni uppskattar våra råvaror och recepten samt att det funkat bra som helhet. Tack för fint betyg Lena!

Toppen att ni provat flera olika och hittat er favorit i nykomlingen Vego Premium. Tack för fint betyg Anna!

Härligt att du uppskattar vår kvalitet och leveranserna. Att du gillar oss trots att det uppfattas som dyrt tolkar vi som att du hittat prisvärdheten i kockarnas förberedelser, enkelheten, smaker, minskat matsvinn och miljöväldiga transporter. Så att det ändå är värt pengarna.

Härligt att höra att ni är nöjda med oss och att ni hittat skillnaden mellan de olika produkterna. Toppen att vi underlättar er vardag och att ni snart är tillbaka hos oss. Tack för toppbetyg!

Toppen, tack Oscar! Härligt att höra att du var nyfiken på oss och att vi sedan fick högsta betyg.

Tack för toppenbetyget Julia! Härligt att höra att det alltid är gott, även om det är lite klurigare att få ihop maten vissa dagar. Är det något specifikt, hör av dig igen så kan vi se om det är något som går att förenkla.

Underbart att höra att vi infriat alla förväntningar ni hade på oss! Stort tack för fint betyg och för att vi får hjälpa er i vardagen med god, lättlagad och välplanerad mat.

Det är ju det bästa betyg vi kan få, tack Annika! Toppen att vi får vara med och underlätta er vardag med god mat och snabb service.

Underbart att höra Markus, tack snälla för toppbetyg! Härligt att vi på riktigt förenklar er vardag med vår middagslösning.

Härligt att höra Christer!
Tack för toppbetyg och för att vi får hjälpa dig med vardagsmaten.

Tack för ditt betyg och din viktiga feedback Emma!
Toppen att ni hittat rätt enkelheten i att boka av när menyn inte faller i smaken eller inte passar av andra anledningar. När det gäller graviditeten får du gärna meddela vilka råvaror/maträtter du väljer bort! Röding serverar vi ytterst sällan och någon av våra andra fiskar ska inte vara några problem. Vi ser också över på vårt håll, vad det kan vara då det var ett par år sedan vi var gravida här, och uppdaterade på vad som skulle undvikas.

När det gäller hållbarheten beställer vi våra råvaror på måndagen, då vi stänger för ändringar. Fisken fiskas, kycklingen slaktas och råvarorna packas, transporteras till oss och vi packar råvarorna under helgen. Längre hållbarhet har dessvärre inte dessa färska råvaror. Kycklingen brukar hålla till lördagen och vissa fiskar håller lika länge, vissa till torsdagen. Den vegetariska rätten beror lite på vilka grönsaker som är med och hur de håller. Såser, soppor och grytor håller alltid minst veckan ut. Smaka och lukta - även om jag förstår att ni kanske inte vill vara på gränsen pga graviditeten. Hör av er om det är något speciellt ni undrar över i hållbarhet och råvaror! Eller vad som helst.

Tack för ditt fina betyg Beatrice! Då hoppas jag att det snart går upp till en 5:a, när du läst nyhetsbrevet som vi precis skickade ut i helgen.
Ett litet utdrag:
När det gäller ris, pasta och kryddor till exempel, har vi nu äntligen hittat en förpackningsmaskin som passar vår verksamhet. Det är en stor investering för oss som vi tycker det är värt att göra, då vi kommer kunna minska plastanvändningen för torrvarorna med ca 60 %. De nya förpackningarna är av mjukplast och i den nya maskinen kommer vi att kunna anpassa storleken på förpackningarna bättre efter innehåll. Den nya maskinen beräknas vara i bruk i höst.

Vi har däremot valt att behålla befintlig förpackning till de såser, soppor och grytor vi kokar hos oss eftersom färskvaror ställer helt andra krav på förpackningen. De behöver tåla värme och vara tätare än en förpackning för till exempel ris och kryddor. Vi ser också en stor vinning i att burken till skillnad mot en påse är återförslutningsbar vilket minskar matsvinnet.
Hör mer än gärna av dig om du har några fler funderingar!

Tack för ditt fina betyg Anna! Toppen att du hittat rätt hos oss och det är ju perfekt att växla lite som det passar.
Kotletten är en bra vardagsråvara som många gillar och den brukar särskilt gå hem hos barnen. När vi vill hålla oss till svenskt och färskt är det också en bra huvudråvara som funkar prismässigt och att få från våra leverantörer i de storlekar vi behöver. Har du några önskemål och tips om nya huvudråvaror och kanske till och med någon leverantör, är du varmt välkommen att höra av dig!

Härligt att höra att du är nöjda med oss och som du säger, vissa grönsaker går inte att dela då de snabbare tappar i fräschhet i så fall. Går inte allt åt de närmsta dagarna, skiva ner och frys in! Perfekt i en gryta eller så lite senare. Många bäckar små... kan bli en hel soppa/gryta eller liknande.