Microsoft AB

Fyfan det här är det värsta jag varit med om när man söker hjälp med vad som hänt i datorn

Evig rundgång på hemsidan. Det går inte att lägga in ny mailadress. För att få nytt lösenord måste du logga in med ditt lösenord (efter en rundgång igen). Chatten på nätet är bra på att föreslå produktsupport utan att fatta vad jag frågat om (kvitto på något som Microsoft dragit från mitt konto - redovisning Q3 som kräver mer än 60 dagars tillbakablick). Jag har även ringt fyra gånger med olika formuleringar. Det väl gömda numret till växeln har en supportkille hos en stor datorkedja lyckats vaska fram, men även där en outbildat chattbot. Alla Microsoftprodukter kan bytas till andra - gör det!

Helt bedrövligt. Telefonsvararen går i 150!! Det går inte att hänga med vad som sägs eftersom det är en maskinröst. Sedan fattar den inte vad jag säger trots att jag artikulerar ordentligt. Jag vill tala med någon!

Det är fullständigt omöjligt att kontakta Microsofts ekonomiavdelning! Er telefonrobot förstår ingenting men bara tjatar om samma sakk om ochy om igen. Lägg ner!!!

Totalt värdelös kundsupport. Avgå alla!