Min Bil Täby

Bra och snabb service. Trevligt bemötande från personalen, speciellt Daniel.

Bra och billiga Lätt att ha att göra med

Bra bemötande, snabb service. Enda nackdelen är kanske själva service avdelningen ligger långt långt bort från deras försäljning när man vill passa på titta på bilar för nästa köp.

Väldigt trevlig personal. Problemet med kontrollampa (som inte länge lös när bilen lämnades in) togs på allvar. Felsökningen ledde inte till åtgärd. Vi fick bra information om vad vi bör ha koll på framöver

Bra personlig och professionell service

Jag har servat min Suzuki hos Min Bil Täby i många år och kan intyga om att personalens kompetens och bemötande är alltid på allra högsta nivå. Verkstadens väntetider är också rimliga. Stort tack och hälsningar till Daniel och Bohdan!

Ett schysst och proffesonellt bemötande.

Mycket tillmötesgående och trevliga. Mitt problem bkev åtgärdat.

Bra bemötande. Verkstaden försökte hjälpa mig så fort de kunde, jag märkte att de ansträngde sig för att minimera min väntan. Hade tvingats bärga bilen efter att en ”kritisk” felkod dykt upp i bilens app - utan att verkstaden hittade några fel. Att detta inte är ett garantiärende utan något som kunden får betala för, är inte okej på en nästan ny bil Om bilen spottar ut sig felkoder utan att något är fel borde det i sig betraktas som ett fel. Nästa gång bilen luras med nya felkoder får jag väl betala igen, och igen… eller?

Så trevlig personal i kundmottagningen. Frågades t.o.m. om det var något jag undrade över avseende servicen. Både Linda och hennes kollega David/Daniel? Jag hade höga förväntningar och det levde verkstaden verkligen upp till. Jag är verkligen nöjd och kommer garanterat att lämna in bilen på service där igen. Pricken över i hade varit att det fanns lånebil (inte hyrbil) eftersom jag jobbar i Häggvik. Nu är man beroende av skjuts både på morgonen och eftermiddagen för att lämna/hämta bil, det blir lite bökigt.

Inget fel på service av bilen vad jag kan se. Men lite "slarv" med det praktiska: dels anges mätarställningen till 3 1051 km i stället för 3 5015 km i beskrivningen på utfört arbete, vilket kan medföra att nästa service görs 400 mil "för tidigt"; dels lämnades båda sidorutorna öppna (ca 1cm) vilket jag inte observerade förrän på motorvägen. Vid tidigare besök har jag talat om att jag inte uppskattar "gåvan" sega bilar ("godis") men likväl ligger en sådan påse i bilen vid avhämtningen.

Snabb bokning, flexibel personal och bra service

Mycket bra service och ett bra utfört jobb.

Ni brukar säga att hämta bilen 7:00 men ni börjar fixa bilen senare . Det finns folk som vill använda bilen den där timmen eller folk som kommer Örebro

Mycket bra service och trevligt bemötande.

De brukar göra ett jättebra arbete, men hittar inte sällan lite onödiga saker att byta för att tjäna mer pengar så man behöver ofta argumentera med dem så inte tusenlapparna flyger iväg.

Ganska dålig. Försenat arbete och när jag ringt vid 2 tillfällen har dom lovat att ringa tillbaka men struntat i det. När jag skulle betala så hade dom inte koll på siffran så jag höll på att betala för mycket. Hade inte upptäckts om jag inte sa till…

Skulle lämna in bilen på service, trevligt bemötande vid inlämning och fick snabb service på bilen, hämtade ut den 3 timmar senare och fick en klar bild över vad som gjorts.

Tyckte det blev lite dyrt om jag ska vara ärlig. Och alla jag pratat med, både privatpersoner och bilmekaniker, tycker samma detsamma. Kopplingen rasade. Trodde det var slavcylindern som givit upp. De felsökte hela bilen och ville att jag skulle laga bilen för 40000:-. Ny koppling, kopplingskit, urkopplingslager, svänghjul, bromsskivor och bromsbelägg bak, inre och yttre styrled höger fram, byta alla däck, hjulinställning, parkeringsassistans fram. När det gäller bromsarna i bak så har två verkstäder sagt att de måse bytas... Visa mer ut. Men två bilmekaniker som tittat (min granne och min pappa) har sagt att de inte alls är slut. Grannen sa "om det här hade varit min bil hade jag inte byttt dem". Antar att de ville tjäna lite extra pengar. Och när jag dubbelkollade fakturan innan betalning så visade det sig att den var nästan 2000:- för hög. På plussidan har vi bemötandet i övrigt. Väldigt trevliga! Men jag kommer nog undvika Min Bil i Täby framöver. En annan AutoExperten i Täby hade gjort samma arbete för 12000:-. Jag fick betala 17500:-. Man kan göra mycket för 5000:-. Köpa nya däck till exempel.

Jag blev väl mottagen och fick bra information på vägen.

Snabb och smidig service! Enkelt att boka och trevliga kundmottagare

Mycket bra Trevligt bemötande och bra service

Bra xxxxxxxxxxxcccccccxxxxxxxxxxxx

Bilen bärgades dit pga motorstopp. Jag framförde att det var möjlig feltankning. Men felsökningen tog ändå inte upp möjlig feltankning. Detta innebär att jag förlorat tusentals kronor. Dessutom hade bilen varit på rep där tidigare, så jag undrar om det var i samband med detta som den upptäckta skadan skedde. Så jag är inte nöjd alls.

Trevligt bemötande o snabb återkoppling!

Trevlig kundmottagare både via mail och vid det fysiska besöket. Tyvärr blev inte felet avhjälpt vid det bokade besöket, och då vi behövde bilen var jag tvungen att hämta den trots att behovet av uppdatering kvarstod. Vid det andra besöket gjordes allt klart.

Professionellt bemötande och trevlig kundtjänst personal.

Proffsigt bemötande av alla. Mycket vänliga o hjälpsamma och tog reda på problemet och hörde av sig om all information hur vi skulle gå vidare med det aktuella felet.

Quick appointment and fast resolution

Extremt dålugt Kommer aldrig att rekommendera den

Alltid bra bemötande och god service!

Lite luddigt om incheckningsmaskinen ska eller inte ska användas. Bilen är ibland tillgänglig att kunna checka in och ibland inte. Annars en bra verkstad som tar mina problem på allvar.

Lyhörda, tillmötesgående och lösningsorienterade.

Mycket bra service och trevligt bemötande! Reparationen av bilen blev perfekt utförd och jag uppskattade deras ärliga rekommendationer och professionalism. Kan varmt rekommendera denna verkstad!

Allt fungerad som ska göras. Lämnade bilen på rätt tid och hämtade bil nyckeln på eftermiddagen.

MYCKETT BRA SEREVICE SNABBA LEVERANSER VI KOMMER ATT ÅTERKOMMA NÄR VI BEHÖVER HJLP

De drog av en rimlig del av felsökningskostnaden när det visade vara batteriet som var trasigt, precis som jag sade,

Service skedde på tid och tog den uppgivna tiden. Tyst och lugn lokal att vänta i. Trevlig och serviceinriktad kontakt både på telefon före och vid det fysiska besöket. Enkelt att hitta och ta sig dit. Super helt enkelt. Kommer återkomma.

Hej, jag var på er verkstad förra veckan den 13 maj, där jag ändrade en bokning som ursprungligen var planerad till den 21 maj. Detta bekräftades via telefon av en av era anställda, och på så sätt fick jag veta att jag hade en bokad tid för mitt fordon. Samtidigt blev jag informerad om att jag skulle lämna in bilen på morgonen mellan kl. 07–09 för att säkerställa att den skulle bli klar innan mekanikerna gick på lunchrast. Tyvärr hände inget av detta och jag kände en stor besvikelse. Jag bor dessutom i Bro, cirka 40 minuter... Visa mer från er verkstad, och jag valde att lämna bilen hos er eftersom den senaste servicen också gjordes på er verkstad. Men det som hände är inte acceptabelt. Jag lämnade in bilen kl. 07:30 och åkte sedan för att fördriva tiden i området runt verkstaden, eftersom jag förväntade mig att bilen skulle vara klar senast vid 10-tiden. Vid 12-tiden ringde jag er för att kontrollera om bilen var klar, och till min förvåning stod bilen fortfarande utanför, parkerad på samma plats som jag lämnat den. Ingen hade rört bilen och den hade inte ens tagits in i verkstaden. Detta gjorde mig mycket, mycket missnöjd. Varför blev jag ombedd att lämna in bilen tidigt på morgonen om den inte ens togs in i verkstaden förrän efter kl. 14? Jag har pratat med medarbetaren Daniel om detta och har även ett dokumenterat mejl om händelsen. Tyvärr kommer jag därför inte att rekommendera er verkstad till någon i min bekantskapskrets och jag kommer heller aldrig att besöka er igen på grund av den dåliga servicen gällande tidsbokningar.

Trevlig personal och kunniga. Dem hjälpte mig med mitt ärende

Snabb och bra hjälp med min bil när jag behövde det. Ett fint bemötande av personalen!

Personalen va jätte serviceinriktade och förklarade utförligt vad de gjort med bilen, vi lämnade in bilen för vattenläckage och de fann snabbt vad som var felet. Vi hämtade ut bilen tills vindrutan var på plats och fick snabbt en ny tid för byte. Kan varmt rekommendera Min Bil i Täby, dit kommer vi absolut återvända med vår Kia. Mvh Bea

Trevligt bemötande och fixade bilen snabbt

Snabb leverans av beställlda delar.

Det gällde endast en felsökning men Min Bils hantering var väldigt bra.

Gott mottagande. Min Outlanders audioenhet slutade fungera ett halvår efter att nybilsgarantin gått ut. Ett problem som enligt googlande drabbat flera ägare av samma bilmärke - med långa leveranstider som följd. Redan efter 2-3 veckor hade Min Bil via försäkringsbolaget/generalagenten konstaterat att förlängd garanti gällde för detta fel. Hämtade ut bilen (utan kostnad) med ny audioenhet. Föredömligt hanterat av Min Bil i Täby!

Bra på alla sätt! Trevligt med en liten godispåse :-)

Snabbt jobbat och med gott resultat

Sjukt irriterande att man måste ge en skriftlig kommentar för att kunna skicka in omdömet, drar ner helhetsbetyget

Träffade bara mannen i kundtjänst. Trevlig o professionell. Lägre pris på offerten jämfört med två andra företag. Tog lite lång tid, 2 dagar, men flera åtgärder, så det var väl rimligt. Märker ingen skillnad på bilen eftersom det var saker som upptäcktes vid årlig service och jag inte haft några problem. Förutom torkararm bak som jag själv påpekat.