Min Bil Tyresö

Hej Robert. tråkigt att du upplever det så.
Vi uppger alltid 5-7 ARBETSDAGAR (vi arbetar inte på helger) då vi i förväg inte kan veta om mer arbete tillkommer. I detta fall så stämmer det att den lackerare vi brukade anlita helt plötsligt valde att gå på semester. (kan ske under sommartid) Då han heller inte är anställd hos oss utan endast är en samarbetspartner kunde vi inte påverka situationen. Vi kontaktade snabbt en annan leverantör som kunde hjälpa oss inom några dagar vilket vi informerade dig om. Vi flyttade din bil dit med vår bärgare, därav finns inga fler km på bilen. Vi ljuger alltså inte.
Vad det gäller lånebil så erbjuder vi alltid kunden en självriskreducering på 350 kr och väljer man att inte betala för reduceringen kan det därför bli väldigt dyrt vid ev krock/olycka.
Ha en fortsatt fin dag!
Min bil Tyresö

Hej Anita
Ja det är just det.Vilket fel har vi gjort på er bil?
Er strålkastare visar sig ha en liten spricka som gör att det rinner in vatten i strålkastaren. Hur kan det vara vårt fel?
Vi bytte bakluckestyrdonet för er baklucka som inte öppnade samt en parkeringssensor bak som var trasig.
När bilen är klar så tvättar vi er bil utvändigt för att ge er som kund en bra känsla av att besöka oss. En icke felande strålkastare fram skall klara av en handtvätt eller regn utifrån.
Vi tar in bilen och plockar isär och lokaliserar vart vattnet läcker in. Sen får ni ett kostnadsförslag på att byta strålkastare som ni tackar nej till. Vi bjöd på sista kontrollen/felsökningen.
Med denna förklaring hoppas vi ni fått mer förståelse och vi önskar er välkommen åter!
Mvh
Min bil Tyresö

Hej Brigitte
Vi har kollat igenom ditt ärende.
Vad vi ser i vår dokumentation är att ni utfört en service Opel 4+. Det är en enklare service. När vi utför servicen och teknikern går igenom er servicebok ser vi att det är dags utöver service att byta Tändstift, Kupefilter, Luftfilter och Bromsvätska.
Sedan var era torkarblad dåliga. Vi ringer er och berättar vad som behöver göras och ni väljer att tacka ja till det.
Vi förstår att man som kund kan tycka att det är dyrt att äga bil. Men vi följer bara Opels rekommendationer om vad och när ytterligare servicedelar skall bytas. Vi som verkstad vill hjälpa dig att hålla bilen i form så ni slipper onödiga kostnader framöver som kan hindras med en korrekt underhållen bil.
Men vi utför aldrig något utan ert godkännande

Vill ni veta mer kontakta oss gärna så förklarar vi gärna för er
Varmt välkommen tillbaka