MOVECO AB

Solceller+batteri. Bra från början till slut, bra pris jmf med andra. Kunnig säljare. Behövde bygglov vilket ordnades snabbt. Installation gick snabbt och elektrikerna lyssnade på mina åsikter för att få diskret kabeldragning inomhus. Allt har fungerat väl sedan installation (3mån)

Efter en månads jakt efter ett solcellssystem som passar mitt behov och min budget samt tiotals telefonsamtal med säljare och installatörer, och minst 8 stycken offert från olika företag så hamnade valet på #MOVECO! Varför just MOVECO kan ni undra! För mig som konsument är vissa kriterier ett måste vilket jag fann hos Moveco hela vägen från seriös säljare som förstod mitt behov och gav mig den bästa lösningen för min fastighet, till installatörer och elektriker som levererade snabb och smidig utrustning och sist men inte... Show more minst en mycket trevlig kundtjänst personal som förutom ett trevligt bemötande, tog initiativ och hjälpte mig med mitt ärende under hela processen. Jag är så nöjd med MOVECO att jag kan gå i god för hela teamets vilja och förmåga till att göra mitt solcellssystem till en verklighet. Just nu sitter jag och njuter av att utforska MOVECOS APP där jag kan följa produktioken av gratis el och känner mig stolt över den investering jag har gjort för mig själv, min familj och för miljön. Jag ger MOVECOS team de allra högsta poängen som man kan ge och är både glad och nöjd över mitt val av leverantör som verkligen håller de de lovar och lite till.

Konkurensmässiga priser. Mycket trevligt bemötande och trevliga installatörer. Uppföljning av inställningar. Lite avvikande löften om återkoppling på utomstående frågor. Mycket bra service i i helhet.

Mycket proffsiga installatörer och fantastisk kundsupport! Vi är supernöjda! Installation av: 22 x Solfångare 515w 18 Kwh Sigenergy Batteri

Moveco är ett fantastiskt trevligt företag att ha att göra med. Själva installationen skedde helt enligt plan och de utförde ett mycket professionellt hantverk. Det enda administrativa som släpar är slutdokumentationen, som jag fortfarande väntar på. Tyvärr dras helhetsbetyget ner av anläggningens prestanda. Vi har en solcellsanläggning på 17,4 kW fördelat på två sidor (PV 1 och 2). Även under helt molnfria sommardagar runt kl. 12:00, när solen står i zenit, förväntar man sig att produktionen åtminstone ska nå över 80 %... Show more av maxeffekten. I verkligheten har vår anläggning aldrig ens kommit upp i 70 %.

Jag rekommenderar absolut Moveco som installatör tack vare deras proffsiga kundbemötande och rena hantverk, men mitt råd till blivande kunder är att ha i åtanke att de utlovade produktionssiffrorna inte verkar matcha det verkliga utfallet.

We had an excellent experience with Moveco from start to finish. What stood out most was their personal approach: they took the time to understand our home, our priorities, and what made the most sense for us financially and technically. The advice throughout the planning process was clear, thoughtful, and very helpful. The system itself is impressive, especially the battery, inverter, and AI-based energy management technology. It feels like a modern, future-proof solution. The installation was flawless, with careful attention... Show more to quality and detail. Importantly, Moveco did not disappear once the installation was over. They have remained available to help us better understand the system and get the most value from it. That follow-up support makes a big difference. I highly recommend Moveco without hesitation. They are exactly the kind of company you hope to find when making a major investment in solar panels and battery storage.

Snabb leverans och installation. Bra kommunikation under och efter installationen! Mycket nöjd med helheten.

Moveco installerade 20st solpaneler och ett 18kwh batteri hos oss. Bra kundbemötande och snabb installation. Snyggt och bra jobb av installatörer och elektriker. Efter en liten kommunikationsmiss I starten, så skötte man sig bra. Vi väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Moveco.

Moveco gjorde ett helt ok jobb från start med installationen. Jag besiktigade sedan arbetet och resultatet blev att det var några mindre åtgärder som krävs. Dessa har de inte fixat trots flera påminnelser, väldigt besviken kring det.

Trevligt och kompetent bemötande, ansträngt sig för att resultatet ska bli bra för mig.

Lätta att ha kontakt med och bra service.

Jag tycker det går bra – allt bättre och bättre... Tack för ert stöd

Allt fungerade bra. I tid. Klagar inte.

Det är lätt att ge 5 stjärnor när allt går perfekt, men det är också när problem uppstår som man ser hur ett företag faktiskt fungerar. Min upplevelse med Moveco har innehållit en del motgångar, men deras vilja att lösa problemen gör att jag ändå landar i ett högsta betyg. Om jag ska anmärka på något så är det att kommunikationen stundtals kunde ha varit lite snabbare, men slutresultatet och bemötandet väger upp för det. Jag köpte min solcellsanläggning med batteri och växelriktare i början av juni. Installationen blev... Show more något framskjuten till början av juli för att samordna allt, vilket kommunicerades bra och kändes helt okej. Därefter stötte vi på några problem längs vägen: 1. Missat material: CM10-modulen för Checkwatt saknades vid leverans. På grund av semestertider tog det en månad att få den monterad i början av augusti. Det gick dock utmärkt att använda anläggningen via Sigens egna AI under tiden. 2. Skador vid installation (pågående): Elektrikern råkade göra skador på vägg och tak vid borrning. Han tog dock på sig detta direkt, bad om ursäkt och bad mig kontakta Moveco. Moveco bad också om ursäkt och bekräftade snabbt via mail att de ska ersätta mig för skadorna. Även om ersättningen inte har hunnit betalas ut ännu då detta är rätt färskt, känner jag mig trygg med deras skriftliga bekräftelse. 3. Tekniskt strul med Checkwatt (pågående): Just nu fungerar inte Checkwatt-kopplingen på grund av en teknisk diskussion mellan Checkwatt och Sigen. Moveco har dock varit väldigt tillmötesgående här. Vi har kopplat ur modulen tillfälligt och de har lovat en lösning inom en månad. Om det mot förmodan inte löser sig har de gett ett direkt löfte via telefon om att jag får lämna tillbaka modulen och få pengarna tillbaka. Eftersom ärendena kring skadorna och Checkwatt fortfarande är pågående vill jag nämna att jag självklart kommer att uppdatera denna recension om de mot förmodan inte skulle hålla sina löften. Jag har dock väldigt svårt att tro det, då jag är övertygad om att de kommer att fortsätta med sitt fina arbete och visa samma goda kundservice hela vägen i mål. Sammanfattningsvis: Allt har inte gått spikrakt, alla kan råka göra fel eller misstag det viktiga är att man löser dessa och får sina kunder att känna sig trygga och nöjda. Movecos kundservice, ansvarstagande och ärliga bemötande gör att jag känner mig mycket trygg som kund. Det märks att de tar ansvar hela vägen – stark 5 av 5!

Snabbt och proffsigt bemötande genom hela processen. Från första kontakt till färdig installation tog ca 4 veckor. Mycket imponerande!

Absolut världsklass, bra säljare, bra installatörer, bra eftermarknad, och produkten har minskat mitt snittpris med 40% och min kostnad med långt över 50% Kan varmt rekommenderas!

Bra bemötande men kommunikationen mellan de olika yrkesgrupperna som arbetar med solcellsinstallationen kan bli bättre

Great solar system, monitoring app, and excellent customer service

Representanten från Moveco var tillmötesgående. Lyssnade och var hjälpsam. Jag var bara nyfiken men till slut blev det affär. Mycket nöjd

REKOMMENDERAR! Jag är jätte nöjd med Moveco, speciellt med Josefin, hon hjälpte under hela processen.

Installationen var bra. Dock väntar jag fortfarande på genomgången av appen. Tills dess att jag blivit kontaktad och ett datum för genomgång av appen kan jag bara sätta en trea

I början av april köpte jag ett SigEnergy 27 kWh batteripaket för ca 100 TSEK (efter grönt avdrag på lika mycket). Följsam säljare och generellt sett ett bra och trevligt bemötande i processen från Moveco. Innan installationen uppstod problem med det administrativa underlag som krävdes, pga dålig intern kommunikation och bristfälliga rutiner på Moveco. Det slarvades med kontroll av uppgifter på den sk föranmälan, vilken krävs av elnätsbolaget. Det blev ett bollande fram och tillbaka med supporten på Moveco, vilket försenade... Show more installationen med veckor. När väl installationen kunde utföras i slutet av maj, så sköttes den professionellt och på den tid som överenskommits. Någon vecka efter installationen gavs en bra genomgång av mySigen appen av en kunnig utbildare på Moveco. Installation produktionsattes sedan andra veckan i juni. I slutet av juni upptäckte jag att data från systemet såg lite märkligt ut, vilket meddelades Movecos support. De återkom i mitten av juli, med ett beklagande om längre hanteringstider under semesterperioden. Samtidigt hade jag upptäckt att funktionen för ö-drift inte hade installerats, den saknades både tekniskt (en gateway saknades) och i konfigurationen av systemet, vilket även det meddelades supporten. Den 4 augusti, dvs 3 veckor senare, så har Moveco fortfarande inte återkommit. Moveco upplever jag ha ett bra tekniskt kunnande och ett bra produkterbjudande, men de har tydlig förbättringspotential inom administration, kundkommunikation och support.

Bra information, svarade snabbt på epost innan beställning/installation. Installationen gick snabbt och blev bra. Efteråt har jag haft lite spörsmål som inte riktigt har blivit lösta. Jag har vid några tillfällen försökt få svar på om det är normalt att batterierna och växelriktaren hamnar i 'off-line'. Detta är inte förklarat ännu.

Toppen i alla avseenden! Rekommenderar verkligen Moveco

Bra installation till ett bra pris. Egen personal.

Tycker det överlag varit väldigt bra. Men gjorde en extern besiktning som visade att de paneler som står i offerten inte är samma som monterats på taket. Väntar på svar ang detta.

Seriöst företag, bra bemötande, allt under samma tak. Bra resultat av jobbet Bra helt enkelt

Moveco sålde en lösning de inte kunde leverera. Detta upptäcktes under installationen. Jag hade redan då tagit anpassningskostnader för den utlovade lösningen. Jag ombads på stående fot att acceptera en annan lösning som ytterligare kostade mig tid och pengar. Inget av detta har jag kompenserats för. Den nya installationen har medfört en del inkörningsproblem som det har varit tidsödande att få utrett och åtgärdat. Movecos personal har varit tillmötesgående och trevliga men uppebart mer intresserade av försäljning än kundnöjdhet med den sålda lösningen

Jag köpte ett hembatteri till min befintliga solcessanläggning. Jag fick från början i offertfasen bra kontakt med samma representant för Moveco AB och underlaget och avtalet var tydligt. Signering av avtalet hanterades enkelt digitalt och jag fick bekräftelser från samma representant. Från köp till installation tog 2 månader, där Moveco kunde anpassa sig flexibelt efter mina möjligheter. Installationen utfördes på det sätt som överenskommits, där mina tilläggskrav uppfylldes på ett bra sätt. Efter installationen följde... Show more Moveco upp med rådgivningsmöte för stöd av den dagliga driften. Ett besök inför installationen för detaljplanering av placering och kabeldragning skulle ha underlättat. Sammanfattningsvis har Moveco AB i alla delar uppfyllt avtalet och skött installation och drifttagning på ett smidigt sätt, och jag som kund är nöjd.

Hittills har allt varit bra. Jag har köpt ett solcellsbatteri men det är ännu inte installerat och betalt p g a att vi behöver åtgärda ett avloppsproblem i pannrummet där batteriet skall stå. Förhoppningsvis kommer detta att lösa sig inom snar framtid.

Negativt Utlovad leveranstid hölls ej. Strul med anmälan till Ellevio. Fick jaga på för att få det installerat Enligt Moveco så var det leverantören av batterier som var sen. Montören återställde inte demonterat material efter installation. Vilket jag själv gjorde utan att höra av mig till Moveco. Felanmält en felinstallerad wifi koppling Moveco har meddelat installatören två gånger utan att jag har fått någon återkoppling på två veckor, ska påminna igen. Positivt Trevlig säljare och okey pris. Snabb ekonomisk kompensation för sen leverans

Bra kundbemötande och snabb installation. Beställde uppgradering/utökning av Sigenergy batteri från 16 kWh (2st 8 moduler) till 27 kWh(1st 9 kWh till). De tog även över installationsgarantin för anläggning, vilket var bra för oss iom att ursprungsinstallatör Sesol gått i konken.

Ett seriöst företag med stor kompetens svaren kom snabbt när det gällde pris och teknik och vi fick ett bra pris och en fin anläggning Jag tog in offerter från 8 företag och detta var bland de bästa på min lista Det negativa är att det var svårt att få kontakt med någon ansvarig under produktionstiden Jag blev kopplad till kundtjänst och sedan fick jag inga vettiga svar Ni saknar en ekonom på kontoret Leif Sonander Tyresö

Professionell hantering av kundrelationer. Snabbt förlopp mellan leverans av hårdvara och montering. Och systemet var igång nästan på dagen efter. Mycket vänliga och noggranna installatörer och elektriker. En enda iakttagelse var att Moveco glömde meddela oss inför leverans av hårdvara, men tursamt nog var ngn hemma när det skedde. Överlag är vi väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Moveco vilken dag som helst.

Bästa offerten bland flera, installation och instruktion bra. Fungerar fint efter några veckor

Ett proffsigt bemötande ifrån första kontakten med Victor som gav oss dom upplysningar vi behövde när vi skulle utöka vår solcellsanläggning med flera batterier och en IHomeManager som sedan när installationen var klar gick igenom inställningar mm.

Hjälpsamma, svarar när man ringer, proffsiga installatörer

Snabb leverans och bra hjälp vid frågor.

Mycket trevligt bemötande. Mycket bra och tydlig installationsplan. Punktligt. Mycket bra genomförande. Mycket bra genomgång och driftsättning samt genomgång av mjukvara. Tack för en bra installation!

Bra bemötande från början till slut. Alexander Pahlett som var säljare gjorde det engagerat och hörde snabbt av sig när det uppstod frågor under processen. Vi har nu en mycket prisvärd solcellsanläggning som fungerar utmärkt. Under processen har man lyssnat på de önskemål vi haft och man har levt upp till de leveranstider som man utlovat.

Struliga leveranser , en app som fungerar dåligt , långa perioder när appen inte fungerar.

Allt fungerade perfekt. Inget strul överhuvudtaget

Jag är väldigt nöjd med själva produktionen och systemets prestanda, men tyvärr inte alls lika nöjd med kommunikationen, projektledningen och installationen. Allt fungerade mycket bra fram till att avtalet signerades, men därefter började problemen. Det första som hände var att leveransen kom nästan en månad tidigare än vad vi hade kommit överens om. Det innebar att batterier och solpaneler fick stå utomhus utanför mitt hus i minusgrader under en längre period. När installationen väl bokades dök montörerna inte upp enligt... Show more plan, vilket ledde till ytterligare ombokningar. Både jag och min fru upplevde att kommunikationen mellan montagefirman och Moveco var bristfällig, och att vi som kund hamnade mellan parterna utan att få tydlig eller korrekt information. När installationen till slut genomfördes valde vi att anlita en oberoende besiktningsman, som upptäckte flera brister i installationen. Bland annat var vissa skruvar inte ordentligt fastsatta och jordkabel saknades helt i delar av installationen, utöver flera andra icke godkända punkter. Trots upprepade påminnelser från både mig och besiktningsmannen tog det över en månad innan delar av dessa fel åtgärdades. Det tog så pass lång tid att jag dessutom tvingades anlita en takfirma för att genomföra en kontroll av taket och säkerställa att inga läckage uppstått på grund av otätheterna kring skruvinfästningarna. Som tur var hade detta inte lett till några större skador. I skrivande stund, snart tre månader efter installationsdatumet, har besiktningsmannen fortfarande inte mottagit något besiktningsprotokoll. När jag först kontaktade min säljare kring problemen upplevde jag att saker började röra på sig, men det avtog tyvärr ganska snabbt igen, vilket känns väldigt tråkigt. Sammanfattningsvis är jag tyvärr inte nöjd med mitt köp från Moveco. Den främsta anledningen är bristande projektledning, svag kommunikation och låg kvalitet i själva leveransen. Däremot vill jag lyfta att jag var nöjd med säljaren och att Sigenergy-systemet hittills fungerar som det ska.

Moveco installerade solpaneler och batterier hos mig för några månader sedan. Mycket fin installation och introduktion till SigEnergy funktionaliteten. Allt har fungerat utmärkt och jag rekommenderar Moveco starkt. Stor eloge till installatörerna som lyssnade på mina specifika önskemål 🥇

Trevligt bemötande, installationen gick snabbt trots 10 minusgrader. Appen MySigen är enkel att förstå. Prisvärt i jämförelse

Mycket bra info vid försäljning och inför montering, Allt var bra tills ordern var levererad och betald, Men efter det finns det mer att önska har inte fått installations handlingar trots flera påpekande bland annat.

Toppen! Kunniga och trevliga. Levererade precis det jag efterfrågat.

Lyssnar på kunden. Bra priser.

Proffsiga, trevliga och väldigt ärliga. Super installation och även efter installation. Kan inte vara mer nöjd!

Snabbt, smidigt och pålitiligt.