MOVECO AB

Allt fungerade perfekt. Inget strul överhuvudtaget

Jag är väldigt nöjd med själva produktionen och systemets prestanda, men tyvärr inte alls lika nöjd med kommunikationen, projektledningen och installationen. Allt fungerade mycket bra fram till att avtalet signerades, men därefter började problemen. Det första som hände var att leveransen kom nästan en månad tidigare än vad vi hade kommit överens om. Det innebar att batterier och solpaneler fick stå utomhus utanför mitt hus i minusgrader under en längre period. När installationen väl bokades dök montörerna inte upp enligt... Show more plan, vilket ledde till ytterligare ombokningar. Både jag och min fru upplevde att kommunikationen mellan montagefirman och Moveco var bristfällig, och att vi som kund hamnade mellan parterna utan att få tydlig eller korrekt information. När installationen till slut genomfördes valde vi att anlita en oberoende besiktningsman, som upptäckte flera brister i installationen. Bland annat var vissa skruvar inte ordentligt fastsatta och jordkabel saknades helt i delar av installationen, utöver flera andra icke godkända punkter. Trots upprepade påminnelser från både mig och besiktningsmannen tog det över en månad innan delar av dessa fel åtgärdades. Det tog så pass lång tid att jag dessutom tvingades anlita en takfirma för att genomföra en kontroll av taket och säkerställa att inga läckage uppstått på grund av otätheterna kring skruvinfästningarna. Som tur var hade detta inte lett till några större skador. I skrivande stund, snart tre månader efter installationsdatumet, har besiktningsmannen fortfarande inte mottagit något besiktningsprotokoll. När jag först kontaktade min säljare kring problemen upplevde jag att saker började röra på sig, men det avtog tyvärr ganska snabbt igen, vilket känns väldigt tråkigt. Sammanfattningsvis är jag tyvärr inte nöjd med mitt köp från Moveco. Den främsta anledningen är bristande projektledning, svag kommunikation och låg kvalitet i själva leveransen. Däremot vill jag lyfta att jag var nöjd med säljaren och att Sigenergy-systemet hittills fungerar som det ska.

Moveco installerade solpaneler och batterier hos mig för några månader sedan. Mycket fin installation och introduktion till SigEnergy funktionaliteten. Allt har fungerat utmärkt och jag rekommenderar Moveco starkt. Stor eloge till installatörerna som lyssnade på mina specifika önskemål 🥇

Trevligt bemötande, installationen gick snabbt trots 10 minusgrader. Appen MySigen är enkel att förstå. Prisvärt i jämförelse

Mycket bra info vid försäljning och inför montering, Allt var bra tills ordern var levererad och betald, Men efter det finns det mer att önska har inte fått installations handlingar trots flera påpekande bland annat.

Toppen! Kunniga och trevliga. Levererade precis det jag efterfrågat.

Lyssnar på kunden. Bra priser.

Proffsiga, trevliga och väldigt ärliga. Super installation och även efter installation. Kan inte vara mer nöjd!

Snabbt, smidigt och pålitiligt.

Vi har köpt solpaneler, batteri och laddbox från Moveco och är mycket nöjda, både med produkterna och med installationerna. Installationen fungerade smidigt och produkterna håller hög kvalitet och fungerar precis som utlovat. Det vi särskilt vill lyfta är servicen och bemötandet. Vi har fått ett mycket trevligt, engagerat och kunnigt bemötande. Det har känts tryggt genom hela processen. Vi kan varmt rekommendera Moveco till andra som funderar på solpaneler, batterilösningar och/eller laddbox. Ett seriöst företag som verkligen levererar!

Personligt, tryggt och proffsigt!

Trevliga och kunniga säljare, installatörer, kundtjänst och service. Installationen och uppgraderingen fungerade perfekt. Oberoende installationsbesiktning ingick i installationen.

Det mesta har fungerat bra med min solcellsinstallation. Försäljningsfasen var snabb och smidig även om det blev ett antal turer innan allt blev rätt. Kommunikationen angående installationen fungerade bra. Installationen var lovad innan årsskiftet men blev försenad till nästa år vilket i sin tur ställer till med problem för oss som köpare med det gröna avdraget. Själva installationen gick bra förutom att kommunikationen mellan växelriktare och elmätaren inte fungerade. Detta i sin tur medförde att jag fick dubbelt så höga... Show more effektavgifter som normalt i två månader då batteriet laddade och laddade ur utan kontroll innan problemet var löst. Det sista problemet hade kanske lösts snabbare om jag fått någon som helst instruktion om hur anläggningen skulle fungera. Trots allt är jag nöjd då bemötandet var bra och personalen var trevlig och effektiv.

Jag har endast installerat en laddare för ev kommande elbil. Allt gick smidigt och trevliga personer.

Hade inte så mycket att göra med dem personligen. Beställde en laddbox, genom bostadsrättsföreningen.

Pålitliga. De håller vad de har lovat. Proffsigt utförande av installation. Endast 2 mindre allvarliga anmärkningar vid kontrollbesiktning. Varmt bemötande. 30 solcellspaneler och 34 kW batterikapacitet för lagring av el.

Det gick som de lovat. Snabbt och rätt. Bra återkoppling vid frågor.

Allt från offert till installerat (enbart batteri packet, solceller hade vi sedan tidigare), gick snabbt och smidigt och helt enligt planering. Installatören var väldigt bra och gjorde en väldigt snygg installation. Passade på att störa honom med kaffe... Växelriktare byttes ut och laddbox installerades och själva batteripacketet. Systemet var uppe och snurrade på eftermiddagen. Dagen efter fick jag hjälp att aktivera AI och tariffer. Funderar redan nu på utöka batterikapacitet från 18 kwh till 27 kwh (3 st 9kwh batterier).... Show more Gillar första kontakt till platsbesök av säljaren. Så, smidigt och proffsigt är väl slutpoängen.

Jag är mycket nöjd med mitt val av Moveco Solcell. Hela processen fungerade smidigt och professionellt.

Mycket trevligt och kunnigt bemött

I från order till installation gick det fort, tyvärr har kommunikationen växelriktare och elförbrukning inte fungerat, kundservice trevlig i bemötande, försökt hjälpa till samt tekniker som varit här flera gånger. Tog tyvärr 3 månader innan tekniken växelriktare och elförbrukning kunde kommunicera. Bra service men långsam och utdragen process gällande funktion.

Vår upplevelse av Moveco har varit förstklassig och snabb från första kontakten tills nu då hela systemet är monterat och klart. Vi har installerat två soltak tidigare men vi gillade att Moveco i sitt grundpaket installerade ett större batteri då det betyder mycket när man vill spara pengar på att köpa och sälja el på ett ekonomiskt fördelaktigt sätt. Även när solen inte lyser. Sen har bemötandet vi fått från deras representanter och installatörer varit i världsklass. De har varit urtrevliga, lätttillgängliga, intresserade,... Show more servicevilliga och totalt lösningsorienterade på en nivå man sällan ser. Vi har fått hjälp och att installera och använda appen som ger oss full koll på hela anläggningen och ekonomin. Så nu har vi tagit vår anläggning i bruk och börjat alstra våra första kilowattimmar, fast det är mitt i vintern. Dagens moderna solceller är verkligen imponerande. Vi köpte 22 m2 solceller, en växelriktare ett batteri med lagringskapacitet på 17,5 KWh samt ett uttag för uppladdning av elbil. Moveco skötte inkoppling till nätbolag med oss som nybliven "elproducent" enkelt och smidigt. Leveransen av solpaneler och den tekniska installationen gick förvånansvärt snabbt. Det ser professionellt ut, både utanpå och inuti huset. Jag tror faktiskt inte jag skulle kunna vara så mycket mer nöjd än vad jag är. Om du står i valet och kvalet gällande vilket solcellsbolag du skall välja för ditt behov, så kan jag bara säga att av de tre olika leverantörer vi använt, ligger Moveco på en helt egen nivå. De två andra bolagen vi anlitade var helt OK men då jag beställde de anläggningarna kände jag inte till Moveco. Det gör jag nu!

Bra bemötande och en installation som är mycket prydlig.

Kompetent råggivning innan, bra priser, bra installation som fick fullt godkänt vid besiktning av separat besiktningsman.

Vid beställning jätte trevlig efter att man skrev på ovisshet om energi bidrag, installationen gick smidigt men de lämnade sopor efter sig, detta har jag meddelat det skulle hämtas så fort de hade tid, Efter3 månader har ingen hört av sig än /Efrim

Mycket bra bemötande och snabba installationer till ett pris som var bättre än de flesta andra.

Alldeles för dyrt för det jobbet.

Mycket professionella. Bra offert och leverans enligt överenskommelse. Rekommenderas varmt!

Lösningsfokuserade, tillmötesgående och bra pris. Rekommenderas starkt!

Starka sidor : Bra kompetens på området , lösningsfokuserade. Kan förbättras : Kommunikation med kund, Hålla tidplaner.

Allt från upphandling till färdig installation fungerade superbra

alt var bra jag är smycket nöjd med jobbet stort tack.

Trevligt bemötande Allt fungerade som det skulle Nöjd med installation och funktion

We had a great experience from start to finish. The sales representative, Johan, provided clear communication, adapted to our wishes, and quickly updated the quote when needed. He was responsive and knowledgeable throughout the process. The fitters—both the roofers and the electrician—were skilled and efficient, ensuring everything went smoothly. All steps were completed quickly and without issues. Recommended!

En snabb installation och trevligt bemötande från installatörer samt personal från Moveco. Installerade både solceller och batteri.

De ställde upp på ett litet jobb som andra tackade nej till och utförde det utmärkt!

Professionell säljare som kom på besök och mätte tak och förklarade allt viktigt om solceller och batteri när andra företag valde teams möte och utan mått på tak uppskattade solpaneler. Ska ni ha solceller då ska ni anlita Moveco. Fick mina solceller monterade och igång snabbt och smidigt. Man blev informerad hela tiden om varje steg som skulle ske och det uppskattas av en kund som installerar sånt för första gången. Därför rekommenderar jag Moveco till alla jag känner som vill installera solceller!

Bra dialog och anpassning efter önskemål med uppdaterad offert. Lyhörda och kunniga. Duktiga montörer. Alla steg i processen gick smidigt och snabbt. Rekommenderas

Otroligt bra utförd installation. Klarar på 3 dagar. Trevliga servicetekniker. Väldigt bra kommunikationer med alla.

Bra kundbemötande, snabb installation. Snabb återkoppling. Vi har fått hjälp från start till slut. Jag rekommenderar Moveco.

Väldigt trevligt bemötande både via mejl och på telefon. Det märks att dom kan och vet vad dom pratar om när man ställer lite knepigare frågor. Hade fler offerter i luften samtidigt där jag ställde samma frågor till alla. Dock var det bara Moveco som kunde svara på alla frågor direkt och på ett sätt som jag förstod. Vissa frågor gällde installation och andra gällde mjukvaran. De svar jag fick, stämde precis med hur det blev, och det var tryggt för mig som beställare. De verkligen lyssnade på min behov, tankar och funderingar... Show more och svarade rakt och ärligt på varje fråga. När vi väl hade bestämt oss så gick installationen väldigt snabbt och smidigt. Även kabeldragningen blev snygg och syns nästan inte, samt att inget skräp fanns kvar efteråt. Efter vår installation blev vi direkt kontaktade om hur det hade gått och det kändes väldigt positivt. Jag kan varmt rekommendera Moveco.

Ett överlag mycket gott betyg från start till mål. Kanske lite brist på information stundtals vilket jag tror har att göra med att min kontaktperson åkte iväg på tjänsteresa. Moveco har dock hämtat hem detta och slutuppföljningen har varit mycket bra. Än så länge mycket nöjd med produkten även om systemet bara har varit driftsatt i en dryg månad.

Jag kan verkligen rekommendera Moveco! Man får snabb hjälp, de håller vad de lovar och alltid trevliga att ha och göra med.

Det var bra . Det var bra kommunikation från deras sida. Dom hjälpte mig att komma igång när allt var klart med appen. Det funkar bra med hela systemet!

Det började med att vi hade kontakt med Johan och det fungerade jättebra. Vi diskuterade fram och tillbaka om storlek på Growatt batteri som vi var ute efter, hade redan solceller på taket. Vi sa okej till det vi kom fram till. Tog ca 1 vecka innan vi fick Growatt batteriet och dagen efter kom två supertrevliga killar och monterade, det var Alfredo med lärling. Allt flöt på superbra, de var även tvungna att flytta växelriktaren för kablarna var för korta, men det fixade Alfreda med lärling utan några som helst problem. Vi... Show more har även haft kontakt med Movecos kundtjänst och de har alltid varit tillmötesgående, trevliga och informativa. Kan varmt rekommendera Moveco AB. Våra förväntningar på Moveco besannades. Superföretag.

Allt har funkat till belåtenhet👍

Trevligt bemötande från dag ett. Allt har gått smidigt och snabbt. Supernöjd!

Engagerade, kompetenta och håller vad man lovar.

Vi är mycket nöjda med hela upplevelsen från start till mål med Moveco AB. Säljaren var vänlig, lyhörd och genuint hjälpsam – tog sig tid att förstå våra behov och komma med kloka förslag. Även kommunikationen med företagets VD fungerade utmärkt; snabba, tydliga och professionella svar genom hela processen. Elektrikern var riktigt skicklig – snabb, lösningsinriktad, alltid tillgänglig för frågor och dessutom väldigt trevlig att ha att göra med. Solcellsmontörerna arbetade effektivt, noggrant och med ett tydligt fokus på... Show more kvalitet. Vi köpte solceller, växelriktare, batterier och elbilsladdare av märket Sigenergy, och allt har fungerat precis som utlovat. Överlag en mycket positiv upplevelse och ett företag jag varmt kan rekommendera.

Vi vill lämna våra bästa rekommendationer för Moveco AB. Från första mötet med en påläst säljare till slutbesiktningen av vår solanläggning har allting varit noggrant och mycket professionellt åtgärdat. Vi fick förtroende för företaget ganska omgående. Bemötandet från kontorets personal samt installatörerna har varit genomgående mycket trevligt. Vi är fantastiskt nöjda med produkterna, supporten och eftervården från Moveco AB. Det är inte ofta man stöter på en leverantör som tar ett sådant ansvar för sin kund.