Skrev om
Njord Design AB
Jag beställde dörrar och dörrkarmar från detta företag och fick en leverans med allvarliga kvalitetsbrister. Virket som användes hade fortfarande bark kvar, karmarna var i fel mått och ytskikten hade både kålöpor och sprickor. Det här är fel som aldrig borde passera någon form av kvalitetskontroll. När problemen påtalades upplevde jag varken ansvarstagande eller tydlig kommunikation. Hanteringen gav intrycket av låg kundfokus, och bristerna ledde till förseningar i mitt projekt. Produktionen verkar dessutom vara utlagd...