Tack för att du hörde av dig till oss på Västtrafik.
Vi har tagit emot din fråga, ditt ärendenummer är: 2025VT494324.
Din beskrivning av ärendet:
Hej! Vi har åkt med era bussar i Kinna området,min fråga är ,varför kan ni inte lära era blivande förare att köra buss? Eller har ni så dåliga instruktörer som inte vet hur man ska köra buss. Jag har varit yrkesförare i 45 år och fick lära mig att köra buss på ett mjukt och behagligt vis. Nu när det är automatlåda måste det vara ännu lättare att köra,men tyvärr. Hög fart vid... svängar så man nästan kanar av sätet om man inte är bältad.Kraftiga inbromsningar,kan inte köra lugnt och mjukt så resan blir en behaglig upplevelse. Vad har ni för kommentar till detta? Detta skrev jag till Nobina som utbildar förare.De förare som Nobina har utbildat kan inte köra buss,det tydlige så att de snabbutbildar förare som sedan inte kan köra buss. Jag har träfat en förare med utländsk bakgrund och han körde på ett föredömligt sätt,mjuka inbromsningar och mjuka svängar så man behövde inte vara rädd för att ramla ner på golvet. Jag tackade honom för hans utomordentliga körsätt och han blev mycket glad!!!!! Detta mail skrivs på förekommen anledning därför att Nobina i Kinna,tar inte klagomål på allvar.Problkemen är ännu större ni när skolorna har börjat.Skoleverna har laddat ner appen och utnyttjar Bus on Demand för att få sovmorgon,istället för att använda sig av skolbussarna. Det betyder att vi som behöver åka till Vårdcentral,tandläkare ,vi kan inte boka tid med bussen därför att vi vet inte när den kommer! Det har varit under all kritik med busstiderna,om man ska åka kl 0900 och bussen är beställd till den tidens vet man inte när den kommer,om den kommer!! Det är många här i Örby som klagat hos er(Västtrafik) men det som att tala för döva öron,ni vill inte förstå detta mycket allvarliga problem med dåliga förare och urdålig passning av restider. Jag förväntar mig ett snabbt svar mina frågor.
Vi återkommer så snart vi kan med ett svar till dig.