Nova Solar AB

Nova solar överträffade mina förväntningar och var effektiva vid installationen. Allt bara fungerar.

Jag är nöjd. Jag köpte ett Sigenergy-paket med 14 paneler och ett batteri. Installationen gick smidigt och blev bra enligt extern besiktning av solenergikvalitet.se. Betalning efter godkänd besiktning var inget problem och kändes tryggt. Kommunikationen med nova solar har varit bra. Skattereduktionen för grön teknik blev också godkänd av skatteverket.

Vi valde helt rätt! Från första samtalet med Stefan på Nova Solar till färdig installation av solpaneler, växelriktare och batteri har allt gått enligt plan och stämt till punkt och pricka, från första mötet till färdig anläggning. Vid hembesöket visade Stefan stor branschkunskap. Vi diskuterade olika lösningar helt utan "säljsnack" eller press på att köpa mer än vi behövde. Eftersom de är helhetsleverantörer med egna certifierade montörer och elektriker räckte det med en kontaktperson. All personal har varit otroligt... Visa mer kunnig, kundorienterad och kommunikationen har varit mycket tydlig. Allt levererades och installerades effektivt, till och med snabbare än planerat. När anläggningen var igång fick vi en grundlig teknisk genomgång av appen och systemet. Vi känner ett stort förtroende för Nova Solar och känner oss trygga med att få hjälp med framtida frågor, service och uppdateringar. Rekommenderas varmt!

Bra säljare bra montörer men dåligt upplyst om uppstart av anläggningen fick själv ta reda på elavtal och appar. Till växselriktaren batteri

Bra bemötande på telefon! Övrigt - hade dock lite strul med att få billaddaren att logga in på nätverket. - har fortfarande in billaladdaren synlig på rätt sätt i appen FusionSolar - Ingen återkoppling efter en månad, det informerades om att Emma smartsystem skulle uppdateras/ställas in efter mitt laddmönster etc.

Enastående service genom hela processen – från första platsbesök till färdigställd och driftsatt anläggning. För den som söker en seriös och kvalitetsmedveten solcellsaktör är Novasolar det självklara valet. Mina varmaste rekommendationer!

Enbart positiv. Hjälp med att få ut det mesta ur solpanelerna kombination med batteriet

Som vanligt fungerar allt mycket bra hos Nova Solar och vi är mycket nöjda kunder. Dock går det lite väl långt från beställning till leverans numera.

Väldigt bra bemötande och upplevelse under offertfasen. Fick även bra information om vad som skulle ske efter signerad offert. Mycket bra och professionell installation. Tyvärr gick växelriktaren sönder efter 4 dagar och hanteringen efteråt var långt ifrån professionell där det var svårt att få besked efter min felanmälan, det tog oxå väldigt lång tid att få fram en ny växelriktare. När väl den nya var på plats har allt funkat perfekt. AI- funktionen undanbedes då den betedde sig mycket märkligt med ett enkelt ToU-schema... Visa mer som tyvärr gav merkostnader pga effekttariffen. Fick hjälp av min teknikintresserade son som byggde en automation i en separat app som funkar kanon.

Bra bemötande vänliga håller vad de lovar. Har haft dem som leverantör av solceller och batterier tidigare köpt ytterligare batterier i år.

Personalen är mycket trevliga och ger bra, förstålig information. Har varit lätta att få kontakt med, när det behövdes. Arbetet de har gjort är vi nöjda med.

Bra och tydlig kommunikation med säljare. Montörer fick inte till det 100% men det mesta fullt ok. Elektriker gjorde ett fint jobb och var väldigt proffsig.

Från beställning till leverans och betalning är Nova Solar mycket tillmötesgående och förtroendeingivande. Det blev någon slags kommunikationsmiss längs vägen som senare löstes tillfredställande men hade kunnat undvikas. Vi har beställt solceller + batteri och ett år senare uppgraderat med ytterligare batteri + el-bils laddare. Saknar lite uppföljning efteråt. Sigenergy har visserligen forum men hade gärna fått lite mer introduktion och uppföljning när man haft systemet ett tag. Ibland förstår man inte varför den där... Visa mer AI:n agerar på ett visst sätt och kan då tvivla på om man klantat sig i tariffen eller någon inställning. Men på det stora jätttenöjda och rekommenderar Nova Solar

Vi har köpt solpaneler och batteri Nova Solar uppfyllde med råge, alla våra förväntningar, både vad det gällde installation, punktlighet, service och pris. Kan bara sammanfattas med 2 ord ”VÄRLDSKLASS”

Tydlig information och snabb leverans. Informativ App.

4 ggr lovade kontoret att en namnad anställd skulle ringa upp. Ingen hörde av sig vare sig den dagen eller senare. Kontoret ansåg att jag kunde anlita vilket bemanningsföretag som helst oavsett ansknytning till Svensk Solenergi. Därmed skulle jag avstå från att följa vårt avtal.( Har inte fått gehör från något av de företag jag sökt för att genomföra besiktning av privat anläggning). Den ende som har kundkänsla är säljaren Stefan.

Jag är supernöjd med jobbet från Nova Solar. De räddade mig från en en jobbig situation där företaget som ursprungligen installerade solceller och batteri gick i konkurs innan de han färdigställa arbetet. Det var inga problem för Nova Solar att ta över och färdigställa. Väldigt trevligt bemötande och bra utfört jobb. Toppen!

Bra installation Sämre information vid uppkoppling och användning

Ärlig och bra kommunikation, köpte ett batteri till en solcells anläggning levererad av annan leverantör. Var lite strul med flytt av anläggning men löste sig efter 2-3 dagar.

Mycket nöjda Jobbar snabbt, effektivt och bra

Det har fungerat över förväntan bra med allt från planering till montering. Kostnaden har varit enl offerten. Mycket nöjd

Nova Solar gjorde ett par simpla och onödiga misstag vid installationen, som senare fick åtgärdas. Dokumentationen för anläggningen och användarhandledningen är inte bra och behöver förbättras. Jag har ställt några frågor till dem, men ingen har bemödat sig att svara.

Tydliga förklaringar om hur projektet skulle anpassas och drivas. Hantverksmässigt gott arbete.

Upplevede en bra och ärlig kommunikation, vad dom lovade höll dom och tog även ett extra steg för att säkerställa ett gott resultat. Kan varmt rekommendera dem.

Vi var väldigt nöjda med Nova Solar genom hela processen avseende installation av solpaneler och batteri. Snabb och korrekt kommunikation hela tiden. Även hjälp och råd med mySigen-appen fungerade jättebra.

Sålde in en premiumprodukt men installationen va väl inte det snyggaste. Mkt tjafs innan det blev ok. Mkt snack och lite verkstad

Väldigt bra service, rekommenderas varmt!

Kontakten med Nova Solar har varit förtoendefull och säker, när jag som relativt okunnig kund valt er som leverantör. Därför går jag nu vidare med att installera batterier i mitt system. /Lars

Proffsigt och snabb hantering!

Är inte klar med installationen

Det är andra gången jag handlar solenergiprodukter av dem. Totalt har det blivit 6 anläggningar till mig,släkt,vänner och kollegor. ALLA jag menar verkligen Alla är jätte nöjda med resultatet och kvaliten på deras arbete och produkter.

Gjorde riktigt bra jobb, snabba att sätta igång med arbetet efter godkänd offert och bra utfört arbete utan någon anmärkning på besiktningen.

Bra med lokalt företag. Någon att prata med vid problem. Bra bemötande. Vissa kommunikationsproblem mellan Nova Solar och montörerna. Annars bara bra.

Bra och tydlig info från sälj. Snabba på att återkoppla. De som satte upp solceller och installerade anläggningen var kommunikativa och gjorde ett snabbt och bar jobb.

I det stora hela en bra upplevelse. Lite slarv vid ett par tillfällen dra ner betyget något.

Allt bra. Bra bemötande och proffsiga installatörer.Rekommenderas

Ja, vad ska man säga :-) Allt från idé till genomförande har gått väldigt bra

Trevligt bemötande och snabbt avklarat problem.

Tydlig och bra information om projektets tänkta framskridande. Verkligheten överensstämde sen med kartan. Bra bemött av alla som varit involverade.

Från offert till färdig solcellsanläggning är det bara positiva omdömen om alla inblandade som är duktiga och kunniga!

vi var två hushåll som köpte samma saker både solceller och batteri,vi kolla genom massa offerter men till sist valde vi nova solar dels för att det låg i samma län som vi bor och kolla lite bakgrunder som verkar bra,när matrialet kom gick det snabbt o smidigt och få upp det allting har fugerat bra ,bra bemötande och trevlig personal

Installerade 20 solpaneler och ett batteri från Sigenergy. Fick till en början kontakt med Sunhero som var den part som kopplade ihop oss med Nova Solar. Från början till slut så har hela processen gått smidigt och känts trygg. Mycket trevliga och proffsiga installatörer. Kommunikationen har fungerat toppen, och de har varit mycket tillmötesgående och svarat på frågor som dykt upp under processens gång. De få anmärkningar som fanns från den oberoende besiktningen togs om hand redan nästföljande dag. Allt som allt så är jag mycket nöjd och kan varmt rekommendera deras tjänster.

Vi har inte själva valt Nova Solar utan ingått i en grupp upphandling Nova Solar uppträder proffsigt och är mycket trevliga. En detalj som upplevs lite irriterande är att det "tappas" mycket skruv och annat skräp.

Mitt behov var att kompl. befintlig solpanelsanläggning med batterilagring. Första kontakt med såväl säljare som montör var professionell Är nöjd med att jag valde Nova Solar AB.

Vi är mycket nöjda med vår upplevelse av Nova Solar AB. Helhetsupplevelsen har varit väldigt positiv – från rådgivning och projektering till installation och uppföljning. Vi kan varmt rekommendera Nova Solar AB till andra som funderar på att investera i solenergi.

Vi hade ett reklamations ärendet på en installation som de inte har installerat. De tåg hand om ärendet snabbt och kvalificerat. Vi har även gett uppdrag att utöka lagringen efter det.

Mycket bra,kvalificerat personal

Bra upplevelse totalt. Vi har installerat solceller och batteri. Fick mycket bra konsultation innan köpet, installation sköttes på ett bra sätt och anläggningen är vi mycket nöjda med. De estetiska åsikter som vi hade kom Nova Solar tillbaka och fixade på ett mycket bra sätt.

Bra bemötande och dialog vid beställning. Allt gick smidigt fram till installationen. Säljaren skulle skicka duktiga egna elektriker och det kom lärlingar från annat företag som inte hade rätt materiel med sig. För korta kablar som behövde skarvas i onödan och avsaknad av rätt Kabelskydd vid husgrunden. ( Ful batteri installation)

Har haft en smidig och bra kontakt med Nova Solar. Installation av batteri och växelriktare utfördes perfekt.